基本公共衛生服務項目績效考核評分細則

考

核

分

值

考核標準評分細則得

分

1、成立鄉鎮基本公共衛生服務領導小組、簽約服務團隊，制定年度工作方案、

現場考察、查閱資料。成立.基本公共衛生服務領導小組及簽約服務團隊。按要求完成《政府購買村衛

管理制度、考評細則，明確各類專干、村衛生室工作職責，將簽約服務團隊、

2較基本公共衛糊務項目協議（試行）》工作，《協議》真實可信，隔工作實際。每缺項扣0.2

簽約服務項目向社會公示，上墻。

分，扣完為止。

2、完成皿府購買村衛生室基本公共衛生服務項目協議（試行）》工作。

開展家庭醫生簽約式服務工作，農村貧困人口家庭醫生簽約式服務覆蓋率達現場考察、查閱資料。，簽約服務團隊每月為轄區居民提供1次以上簽約服務并建立工作臺賬。每缺

（一）1

100%,,轄區全員簽約達60%遇上。一項扣0.2分，扣完為止。

工作

現場考察、查閱資料?；竟残l生服務項目工作月報表（電子版）次月5日前上報；紙質版由公衛

4分2、完蠅表及相關資料上報。0.5辦副主任審核，院長簽字后于次月15日之前上報。相關資料按要求k報。遲、漏報一次ftlO.1分，

邏輯型錯誤一次扣0.1分，扣完為止。

3、從事基本公共衛生服務項目工作人員達到單位編制數的25%,按照要求配齊

疾控專干、婦保專干、兒保專干、健康檔案專干、慢病管理專干（專兼職）、每個鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心'按要求配備專職公共衛生人員，與標準少一名扣0.1分。醫院內

0.5

精神疾病管理專干（專兼職），2萬人以上鄉鎮唉控、婦保、兒保專干各配齊部各類專干調整，需報經各專業機構批準，并報衛生局備案，不按程序調換專干的扣0.2分。

2人以上。

（二）

根據鄉鎮衛生院、社區衛生務中心資金使用情況進行考核,村衛生室資金撥付嚴格與考核結果掛鉤，

由衛計局、財政局聯合考核5

資金撥付及時，使用規范。

5分

1、制定項目工作績效考核方案，每月開展自評自查，考評結果與工作人員績現場考察、查閱資料：上級督導、考核后，及時針對督導、考核意見進行整改，并于15個工作日內

效工資掛鉤。接受上級督導、考核后，針對督導意見進行工作整改，并將整改1形成整改反饋材料進行上報，每少F整改反饋材料扣0.1分。未制定績效考核方案扣0.2分，考評

落實情況進行反饋。結果與工作人員績效工資未掛鉤扣0.5分，每少1次自評自查扣0.1分?？弁隇橹?。

2、對鄉村醫生進行技術指導，組織開展對鄉村醫生的督導、考核工作，并將

對鄉村醫生每季度督導1次，每半年全面考核1次。缺一項扣0.1分，未與經費撥付掛鉤此項不得分。

考核結果與經費撥付掛鉤。要有考核方案、考核細則、過程記錄、總結報告、1

（三）鄉、村兩級督導記錄、考核記錄、整改情況反饋不一致，此項不得分。

村衛生室整改落實情況反饋等。

督導

3、村衛生室管理公開。村衛檢管SE知曉：村知曙本公共衛翔

現場考察、查閱資料。村衛生室建立管理檔案，內容包括村衛生室基本公共衛生服務工作職責、管理

務工作職責，村衛生室知曉衛生院村衛生室績效考核方案、細則、村衛生室知

6分1制度、考核方案、考核細則、督導記錄、整改情況反饋、考核結果及補助資金發方攵情況公示等。未建

曉衛生院*耕寸衛生幽效考核資金補助發放標準、村衛生室知曉衛生院年度考

立檔案T分，考核結果及補助資金發放情況不真實T分，其他項目每缺項。5分?？弁隇橹?

核結果，村衛生室知曉本村衛生室基本公共衛生服務年度工作補助費金總額。

隨機抽查2個村衛生室，每個村考核分值1.5分。通過暗訪、電話訪談、現場考察、查閱資料等方式

4、村衛生室工作執行情況3進行。根據上級工作要求和村衛生室工作職責，考核村衛生室工作落實情況，隨機抽查村衛生室慢病

管理隨訪記錄各10人次，每人次未落實JU0.1分，扣完為止，

1、力口強對本院基本公共衛生服務人員業務素養教育，提高公衛人員業務水平。

要求公衛人員學習、掌握基本公共衛生?務知識、技能學習；院方每月對本院現場考察、查閱資料。每月對公衛人員進行進行1次以上業務知識考試、考評，每少1次扣0.1分，

1

基本公共衛生服務人員進行1次以上業務知識考試、考評，并將考試、考評結未將考試、考評結果與本人當月績效掛鉤每月次扣0.1分。

（四）果與本人當月績效掛鉤。

業務

2、按要求派員參加衛生局及各專業機構組織的基本公共衛生0艮務知識、技能杳閱資料。未按要求派員參加衛生局及各專業初購組織的基本公共衛生?務知識、技能考試考核，每

管理1

考試考核。個人考試考核成績按等次納入年度鄉鎮衛生院績效考核評分。人次扣0.5分。

3分

3、全年對全院職工開展1次以上的基本公共衛生服務培訓，對公衛人員及鄉

查閱資料。按要求落實培訓工作。每少一次培VII活動扣0.5分，培訓資料不完善，每缺少1項內耕口

村醫生組織開展國家基本公共衛生fl艮務相關的培訓工作不少于3次。培訓資料1

0.1分。

齊全，有通知、簽到冊、課件、佐證圖片、試卷等。

電話抽樣調查或入戶調查。了解城鄉居民對國家基本公共衛生服務項目有關服務的知曉程度，以及對

1、居民知曉率達90%.0.5有關健康知識的知曉程度。（知道基本公共衛生服務內容的人數/調查人數X100%）學90%,每下降

5個百分點扣0.2分，扣完為止。

（五）電話抽樣調查或入戶調查。了解城鄉居民對基層醫療衛生機構所提儂本公共衛生服務的服務態度、

會2、居普醐意度達90%。0.5方便性、及時性、服務質量等的綜合滿意程度。重點調查接受基本公共衛生服務的重點人群。（對公

麒共衛生K務感到滿意的人數/調查人數X100%）290%,每下降5個百分點扣0.2分，扣完為止。

2分隨機抽取基層醫療衛生機構、其他相關服務提供機構中，從事基本公共衛生服務的醫務人員進行問卷

調查…了解從事基本公共衛生服務的醫務人員對基本公共衛生服務項目工作的管理情況、工作環境、

3、基層醫務人員滿意度達85%。1

個人發展、個人待遇等方面的綜合滿意程度。滿意率計算方法：滿意人數/調杳人數（抽杳全科醫師

和公共衛生服務人員10人）*100%。每下降5個百分點扣0.5分，扣完為止。

1、檔案建檔率達75%以匕

查閱資料。以湖南省農村衛生信息系統緘為依托，健康檔案建檔率達75%計1分，每下降1的10.1

電子健康檔案建檔率=校正的電子健康檔案建檔人數/轄區內常住居民數義1

分，扣完為止。

100%.

2、健康檔案合格率達90%。

查閱健康檔案，電話訪談。隨機抽查（等距抽樣法）10份年度內建立的居民健康檔案。不真實和失訪

健康檔案合格率掰查填寫合格的檔案份數/抽查檔案的總份數X100%?健康檔

5檔案不納入檔案合格率計算基數。

案合格的標準（同時滿足以下3項要求）：1、個人基本信息、體檢信息內容完

得分=健康檔案合格率/90%*5-不真實檔案人數*1一失訪檔案人數*0.5。

整、準確，空、漏、錯項每份不超過3處；2、無邏輯性錯誤：3、檔案真實。

3、健康檔案動態使用60%。

對轄區內的已建檔人群，按照國家基本公共衛生服務規范要求，及時更新健康

檔案信息，推動檔案使用的情況。重點考核基本公共衛生服務各類重點人群健

查閱資料。從2018年門診日志、出入院記錄中隨機抽取10名本地常住居民服務對象，核查其健康檔

康檔案的管理、維護和更新。2

案是否有動態使用記錄。得分=健康檔案使用率/60搟2。

健康檔案使用率=?查檔案中有動態記錄的健康檔案份數/抽查檔案總份數X

100%。健康檔案動態使用包括：診療、健康宣傳指導、體檢（建檔體檢不認為

是動態使用）等記錄.

（七）

堿

按《免疫規劃督導檢查方案》執行。12以專項檢查得分折合計分。

蹄

12分

1、老年人健康觸率達到67%。

查閱資料、個人訪談。查閱總人口數、老年人健康管理記錄、健康檔案、體檢結果書面反饋單等資料

年度內接受健康管理服務（健康體檢）的老年人占轄區內常住65歲及以上人

核查健康體檢情況、校正接受健康管理服務的人數。在核查老年人健康體檢表完整率所抽查的10名

（八）口數的比例。判定老年人健康管理服務的依據至少有以下一項內容：1、生活3

對象中，每發現一例未書面反饋體檢結果扣0.1分

老年人方式和健康狀況評估；2、體格檢查和輔助檢查；3、健康指導；4,體檢結果

得分=老年人健康管理率/67%*3-體檢結果反饋扣分，

書面反饋。

管理

2、老年人健康體檢表藕率90%以上.

分查閱資料、個人訪談。隨機抽查（等距）10名老年人健康檔案（已完成年度體檢），核查體檢表完整

8健康體檢表完整率=抽杳檔案中記錄完整的檔案數/抽查檔案總份數X10佻。體

5率。

檢表完整的要求：1、已完成體檢、規定的項目記錄齊全、結果準確；2、輔助

得分=體檢表完整率/9O琳5-不真實檔案份數*1-失訪檔案*0.5。

檢查原始記^齊全；3、不包括不真實的檔案。

1、高血壓患者篩查任務數完成、健康管理率達50%。

查閱資料。查本年度門診登記、高血壓建檔i腺、管理服務記錄。篩查總分1分，發現1例首診未測

落實35歲及以上常住居民首診測血壓制度、提高高血壓管理率。高血壓健康

2血壓扣0.1分；高血壓篩查任務未完成，每下降闋口0.1分。

管理率=年度內高出管理人珈年度內高＞￡￡患者總人數（患病率估算）

高血壓健康管理得分=高血壓健康管理率/50%*1。

*100%。

（九）

高血壓患者規范管理率達70%.

高血壓

高血壓患者規范管理率=抽查檔案中管理規范的檔案數/抽查檔案總份數X

患者杳閱資料“抽杳年度內進行管理的高血壓患者健康檔案10份（等距），通過行閱檔案、電話、上門

100%.

礴4訪視等形式考核。

規范管理的要求：1、隨訪次數、方式符合國家規范；2、隨訪內容完整、正確：

管理得分=規范化管理率/70W-不真實檔案數*1-失訪數*0.5。。

3、干預措施符合規范；4、完成年度體檢且內容完整、正確；5、服務內容真

8分

實

3、高血壓患者血壓控制率達40%。

基層醫療衛生機構、其他相海艮務提供機構的高血壓患者健康管理檔案、隨訪記錄。隨機抽查10名

已管理的高血壓患者，最近詼隨訪的血壓控制達標人數的比例，反映健康管2

在管高血壓患者測量血壓。血壓控制率達到40%記1分，每下降閡口0.1分。

理服務對患者病情控制的效果。

1、完成糖尿病患者篩查任務數、健康管理率達5瞅

查年度內糖尿病健康管理服務記錄、總人口數，核實糖尿病管理人數。完成糖尿病篩查任例記1分，

糖尿病健康管理率=年度內糖尿病管理人數/年度內糖尿病患者總人數（患病2

每下降i%tno.1分。糖尿病健康管理得分=糖尿病健康管理率/5眥1。

率估算）*100%.

（+）

2、糖尿病患者規范管理率達70%。

糖尿病患者規范管理率=抽查檔案中管理規范的檔案數/抽杳檔案總份數X

患者杳閱資料：抽查年度內進行管理的糖尿病患者健康檔案10份（等距），通過查閱檔案、電話、上門

100%.

4訪視等形式考核。

規范管理的要求：1、隨訪次數、方式符合國家規范；2、隨訪內容完整、正確；

管理得分=規范化管理率/7嬲4-不真實檔案數*卜失訪數*0.5。

3、干預措施符合規范；4、完成年度體檢且內容完整、正確；5、服務內容真

8分實。

3、糖尿病患者血糖控制率達40%。基層醫療衛生機構、其他相對艮務提供機構的2型糖尿病患者健康管理檔案、隨訪記錄。隨機抽查10

已管理的2型糖尿病患者的血糖控制摘況，最近一次隨訪的血糖控制達標人數2名在管的糖尿病患者測量空腹血糖或查閱最近一次隨訪服務記錄。血糖控制率達到40%記1分，每下

的比例，反映健康管理服務對患協情控制的效果。降1%扣0.1分，未達10%全扣。

1、完成篩查任務數、重性精神蝴（嚴重精神障礙）患者■率達80玳

查閱資料：完成重性精神疾病患者篩查任務記1分，每下降1豺口0.1分，扣完為止。

重性精神疾病患者管理率=在管的確診的重性精神蝴患者數/登記在冊的患2

重性精神疾病患者管理得分=重性精神疾病患者管理率/80%*1。

者數*10（%“在管”是指年度內至少獲得一次完整的隨訪管理服務。

2、重性精神頰（嚴重精神障礙）患者規范管理率達80%。

（-H-）重性精神03內患者規范管理率=規范管理的確診重性精神瘀聲患者數/在管的

重性精神查閱資料：隨機抽查年度內進行管理的重性精神賄齒患者健康檔案10份，查閱國家重精信息系統、

確診重性精神疾病*100%。

蝴患者4服務記錄，通過電話、上門訪視等形式，核對真實性，計算規范管理率。得分嚴重精神障礙規范管理

規范管理要求：1、個人信息補充表填寫完整、正確；2、隨訪次數、內容符合

率/80林4-不真實檔案數*1-失訪檔案數*0.5。

m規范，記錄正確、完整；3、干碘施符合規范要求；4、年度體檢項目完整、

管理

正確；5、服務管理真實。

8分

3、重性精神疾?。▏乐鼐裾系K）患者治療率達70%,病情穩定率達30%。杳閱資料：國家嚴重精神障礙信息系統，基層醫療衛生機構、其彳蜘關K務提供機構的重性精神疾病

所有登記在冊的確診重性精神疾?。▏乐鼐裾系K）患者，接受社區隨訪管理（嚴重精神障礙）患者健康管理檔案、隨訪1踝。治療率達70%、病情穩定率達30%計2分，治療率、

2

并未失訪的在管患者，最近一次隨訪時為病情穩定和基本穩定的患者人數比穩定率每項下降5豺口0.1分?？弁隇橹?。轄區內發生造成重大影響的精神《患者、肇事肇禍案件和事

例，反映健康管理服務對患者病情控制的效果。件的，此項不得分。

查閱資料:制定有突發公共衛生事件應急預案、成立應急領導小組和專業隊伍記0.1分（以文件為準），

1、傳顆疫情和突發公共衛生事件風險管理。0.5有疫情處置t嚎本記0」分，有節假日值班安排表和值班記錄記0.1分，未按時登陸疫情信息系統扣

0.1分，有應急物資明細表記0.1分。

1、使用省級統一規定的門診日志、住院登記本、檢驗科放射科^果登記本、傳蜥登記本，記0/

分，登i已完整記。.1分（帶*項目必填，各抽查一本，不完整一例扣0.04分，扣完為止），陽性結果

（十二）

2、傳染病和突發公共衛生事件發現與登記。0.5反愉開單醫生并簽字記0.1分，一處未完成扣0.02分，扣完為止。

傳面及

2、院內及分院開展自查工作（每月至少一次），有自查督導表格并完整填寫、落實獎懲制度記0」

突共

分，缺一次扣分，扣完為止：登記*上有自查記號記分。

璉朝牛0.010.1

報告和

^ts

2分1、查年度全部日志及登1己本，法定傳期黃無漏報記0.2分、無遲報記0.2分（漏報1例扣0.1分，

3、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告。0.5遲報1例扣0.1分，紙質卡、登記*、網卡內容不符一項扣0.1分，扣完為止）；2、突發公共衛生

事件及時報告記0.1分，遲報、瞞報不記分（以嫌中心應急辦數據為準）。

協助專業機構開展疫點處理，排查密切接觸者，留觀隨訪，指導落實消毒預防等措施，并做好記錄。

4、傳蝴和突發公共衛生事件的處理。0.5

查疫情處置記錄本，t臊完整記0.5分。

（十三）

1、孕產婦健康管理21、孕產婦系統管理率達90%,記2分，隨機抽查中每少1個百分點扣0.2分。

婦

健康管理

8分2、母子健康手冊規范化管理，記2分。早孕建卡率未達9瞅扣0.5分。未實行首診建冊發現1例扣

2、孕產婦保健手冊2

0.2分，發現1例未建冊扣0.3分。母子保健手冊填寫不完整，發現1例扣0.1分。

3、產后訪視率達90%記1.5分，每核查1例未訪視5分，每發現1例訪視不規范扣0.1分，扣完

3、產后訪視1.5

1.5分為止。建立流動孕產婦健康管理托管機制記0.3分。

4、加強高危孕產婦篩查及管理，記1分。抽查中每發現1例高危孕產婦漏篩漏管扣0.4分；高危孕

4、高危孕產婦管理1

產婦管理率及住院分娩率達10俄，未達標的扣0.5分。

5、孕產婦健康檔案1.55、健康檔案真實和完整，記1.5分。隨初甘由查發現1例未管理和未建檔的扣0.3分。

1、加強0~6歲1撞健康隨訪工作，0與歲童健康管理率達95備以上，記2分。每核查1例未管理扣

1、56歲JLfi健康管理2

0.4分，每少1次體檢t口0.1分，每發現1例服務內容不規范~0.1分?？弁?分為止。

2、JLM保健手冊22、1座保健手冊發放100%記2分。每發現1例床發放扣0.2分，每發現1例記錄不完整F1分。

3、新生兒訪視率達95%以上，記1.0分。每核查1例未訪視-0.5分，每發現1例訪視不規范扣0.1

3、新生兒訪視1

分,扣完1.5分為止。

（十四）

4、建立（Hi歲健康管理質量控制體系，實行高危JL&營養性疾病JLS分級管理，建立高危兒營

0~6歲4、JLft健康管理體系建設1

JIA養性蝴識別與轉診工作規范與機制，記1分，每例管理不規范扣0.2分，未建立不得分。

健康管理

8分5、0-6歲111健康檔案15、健康檔案真實和完整，記1.0分。隨機抽查發現1例未管理和未建檔的扣0.3分。

6、保健門診規范化0.56、1座保健門診規范化建設不合要求扣0.5分。

7、利用JLS心理行為發育預警征象?行心理行為發育評1古，13歲JLS心理行為發育篩查1己0.5分，

7、JLM心理行為管理0.5

每發現1例未篩查扣0.1分。

（十五）

查閱資料。根據《規范》要求的內容制定健康教育計劃。未制定工作計劃扣0.1分，無總締口0.1分，

1、制定健康教育工作計劃、總結。網絡體系完整。督導有反饋。0.2

教育網絡體系不完整扣0.1分。督導后未及時反饋整改情況每次扣0.1分，扣完為止。

2分

現場考察、查閱資料、印刷發票。每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料，含中醫藥內容至

2、提供健康教育印刷資料，播放健康教育音像資料。0.4少5種。本項考核得分=（每年發放健康教育印翱:才料種類/12X100%）X0.2,每個機構每年播放音

像資料種類不少于6種。本項考核得分=（每年播放健康教育音像材料種類/6X100%）X0.2。

現場考察、查閱資料、個人訪談。設置標準宣傳欄，宣傳欄的面積不少于2平方米。一般設置在機構

的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯處，位置距地面1.5?1.6米高的位置。鄉

3、健康教育宣傳欄設置和內容更新（查看更新底稿，要求照片）o0.4鎮衛生院和社區衛生^艮務中心、標準宣傳欄不少于2個，村衛生室和社區喇艮務站宣傳欄不少于1個，

每個機構每2個月最少更換1次健康教育宣傳欄內容。無宣傳欄不得分：宣傳欄面積少于2平方米不

得分；少一次更新扣01分，扣完為止。

查閱資料。定期舉辦健康知識講座，引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能，促詡轄區內居

民的身心健康。每個鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心每月至少需要舉辦1次健康知識講座，村衛生室

4、舉辦健康知識講座（要求含有合理用藥知識內容）o0.4和社區衛生為艮務站至少每兩個月舉辦1次健康知識講座。本項考核得加（檢查的鄉鎮衛生院或社區衛

生服務中心為每年組織公共健康教育活動次數/12X100%）X0.2；檢查的村衛生室和社區衛生?務站

為每年組^公共健康教育活動次數/6X10陰X0.2o活動記錄詳實，輔證資料真實。計算加權平均數。

5、開展公眾健康咨詢活動（要求含有中醫藥內容）。高血壓日、糖尿病日、查閱資料：利用各種健康主題日或針對轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動并發放宣傳資料。每個

精神衛生日、預防接種日、結核病日、艾諭聲日、碘缺乏病日、麻風病日、瘧0.4鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。每次咨詢活■動記0.05分，活

疾宣傳日等宣傳日活動必備。動含有中醫藥內容記0.1分?；顒佑洠驹攲?，輔證資料真實。