渤海大學

2023年碩士研究生入學考試自命題科目考試大綱

大綱所列項是考生需要掌握的基本內容，僅供復習參考使用。

科目代碼：836

科目名稱：管理學

一、考查目標

攻讀企業管理、會計學、旅游管理三個專業的學術型碩士研究生考試自命題

科目考試內容包括管理學一門課程，要求考生系統掌握相關學科的基本知識、基

礎理論和基本方法，并能運用相關理論和方法分析、解決實際問題。

二、考試形式與試卷結構

（-）試卷成績及考試時間

本試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘

（二）答題方式

答題方式為閉卷、筆試。

（三）試卷內容結構

本試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。

（四）試卷題型結構

簡答題、論述題、案例分析題等。

三、考查范圍

管理學

考查目標

1.系統掌握管理學的基礎知識、基本概念、基本理論。

2.理解管理決策、組織、領導、控制、創新等相關理論以及管理方式和方法。

3.能運用管理學的基本理論分析和解決現實問題。

考查內容

（注：以“*”表示命題熱度，分三個等級，越多表示往年命題熱度越高）

緒論

第一篇總論

第一章管理導論

第一節管理的內涵與本質**

一、組織與管理

二、管理的內涵

三、管理的本質

第二節管理的基本原理與方法

一、管理的基本原理*

二、管理的基本方法

三、管理的基本工具

第三節管理活動的時代背景

第二章管理理論的歷史演變

第一節古典管理理論**

一、科學管理研究

二、一般管理研究

三、科層組織研究

第二節現代管理流派

一、管理思維的系統與權變研究*

二、管理本質的決策與協調研究

三、管理分析的技術與方法研究

第三節當代管理理論

一、制度視角的研究:新制度學派的組織

二、技術視角的研究:企業再造理論

第二篇決策

第三章決策與決策過程

第一節決策及其任務

一、決策的概念和要素

二、決策與計劃

三、決策的功能與任務

第二節決策的類型與特征

一、決策分類

二、決策的特征

第三節決策過程與影響因素

一、決策過程模型

二、決策的影響因素*

三、決策的準則

第四章環境分析與理性決策

第一節組織的內外部環境要素

一、環境分類

二、環境分析的常用方法

第二節理性決策與非理性決策

一、理性決策

二、行為決策

三、非理性決策

四、價值理性與工具理性的對立

第三節決策方法

一、決策背景研究方法

二、活動方案生成與評價方法

三、選擇活動方案的評價方法

第五章決策的實施與調整

第一節實施決策的計劃制定

一、計劃的本質與特征

二、計劃的類型與作用

三、計劃編制的過程與方法*

第二節推進計劃的流程方法

一、目標管理*

二、PDCA循環*

三、預算管理

第三節決策追蹤與調整

第三篇組織

第六章組織設計

第一節組織設計的任務與影響因素

一、組織設計的任務

二、組織設計的影響因素*

三、組織設計的原則

第二節組織結構

一、組織結構的概念

二、機械式組織與有機式組織

三、組織結構的形式**

四、組織結構的演變趨勢

第三節組織整合

一、正式組織與非正式組織的整合

二、層級整合

三、直線與參謀的整合

第七章人員配備

第一節人員配備的任務、工作內容和原則

一、人員配備的任務

二、人員配備的工作內容

三、人員配備的原則

第二節人員選聘*

一、人員的來源

二、人員選聘的標準

三、人員選聘的途徑與方法

四、人員錄用

第三節人事考評

一、人事考評的功能與要素

二、人事考評的方法

三、人事考評的工作程序

第四節人員的培訓與發展

一、人員培訓的功能

二、人員培訓的任務

三、人員培訓的方法

第八章組織文化

第一節組織文化概述

一、組織文化的概念與分類

二、組織文化的特征

三、組織文化的影響因素

第二節組織文化的構成與功能

一、組織文化的構成*

二、組織文化的功能

三、組織文化的反功能

第三節組織文化塑造

一、選擇價值觀

二、強化認同

三、提煉定格

四、鞏固完善

第四篇領導

第九章領導的一般理論

第一節領導內涵與特征

一、領導與管理

二、領導權力的來源

三、領導三要素

第二節領導與領導者

一、領導者特質理論

二、領導者行為理論*

三、領導者團隊理論

第三節領導與被領導者

一、情景領導模型*

二、領導--成員交換理論

三、領導者角色理論

第四節領導與情景

一、費德勒的權變領導理論*

二、豪斯的路徑--目標領導理論

三、文化背景與領導

第十章激勵

第一節激勵基礎

一、人的行為過程及特點

二、人性假設及發展*

三、激勵機理

第二節激勵理論*

一、行為基礎理論

二、過程激勵理論

三、行為強化理論

第三節激勵方法

一、工作激勵

二、成果激勵

三、綜合激勵

第十一章溝通

第一節溝通與溝通類型*

一、溝通及功能

二、溝通過程

三、溝通類型與渠道

第二節溝通障礙及其克服

一、有效溝通的標準

二、影響有效溝通的因素

三、克服溝通障礙

第三節沖突及其管理

一、沖突的概念及特征

二、沖突的原因與類型

三、沖突觀念的變遷

四、管理沖突

第五篇控制

第十二章控制類型與過程

第一節控制的內涵與原則

一、控制的內涵

二、控制的系統

三、控制的原則

第二節控制的類型

一、控制進度分類

二、控制職能分類

三、控制內容分類

第三節控制的過程*

一、確定標準

二、衡量績效

三、分析與糾偏

第十三章控制的方法與技術

第一節層級控制、市場控制與團體控制

一、層級控制

二、市場控制

三、團體控制

第二節質量控制方法

一、工作質量與過程控制

二、全面質量管理方法

三、六西格瑪管理方法

第三節管理控制的信息技術

第十四章風險控制與危機管理

第六篇創新

第十五章創新原理

第一節組織管理的創新職能

一、管理創新的內涵*

二、管理工作的維持與創新關系

三、管理創新工作的內在規定性

第二節管理創新的內容

一、不同方式的管理創新*

二、不同職能領域的管理創新

三、不同要素水平的管理創新

第三節創新過程及其管理

一、創新動力來源

二、創新管理決策

三、實施創新領導

四、創新活動的評估與審計

第十六章組織創新

第一節組織變革與創新

一、組織變革模式與路徑

二、組織變革的障礙

三、組織變革過程管理

第二節