金融借款合同糾紛調解技巧協(xié)議編號：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________一、協(xié)議目的1.1明確借款合同糾紛的調解原則1.1.1雙方應本著友好協(xié)商的態(tài)度解決爭議。1.1.2所有調解過程中的溝通均需記錄，以確保透明度。1.1.3調解原則包括公平、公正及合理，確保雙方利益得到尊重。1.1.4在調解過程中，鼓勵各方提出建設性建議，尋求最佳解決方案。1.2建立調解的具體流程1.2.1調解請求需以書面形式提出，并說明爭議的基本情況。1.2.2雙方應在收到請求后的五個工作日內確認是否同意調解。1.2.3確認后，雙方需約定調解時間及地點，確保信息及時傳達。1.2.4調解過程中，若有需要，可邀請第三方專業(yè)人士參與，提供建議。1.3確保調解結果的有效性1.3.1調解達成的協(xié)議需以書面形式確認，并由雙方簽字。1.3.2該協(xié)議對雙方具有法律約束力，未經雙方同意不得修改。1.3.3如調解不成功，雙方可選擇向相關仲裁機構申請仲裁。1.3.4調解協(xié)議應在必要時提交法院備案，確保其法律效力。二、保密條款2.1各方的保密義務2.1.1所有在調解過程中獲得的信息，均需嚴格保密。2.1.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定，任何一方不得向第三方披露相關信息。2.1.3調解過程中產生的文件及記錄，亦需在保密的框架內管理。2.1.4各方在保密信息的使用上，需遵循誠實信用原則，不得惡意使用。2.2保密信息的范圍2.2.1包括但不限于商業(yè)秘密、財務數據、合同條款等信息。2.2.2所有涉及調解過程的通訊記錄及討論內容亦視為保密信息。2.2.3雙方需在調解開始前確定具體的保密信息清單，避免爭議。2.2.4一旦發(fā)現泄密行為，各方應及時采取措施，保護信息安全。2.3保密義務的解除2.3.1在法律要求的情況下，方可解除保密義務，信息可公開。2.3.2如信息已公開或非因保密方故意泄露，則不再適用保密義務。2.3.3各方可在書面同意的情況下，共同決定解除保密義務。2.3.4保密義務的解除不影響調解結果的有效性及法律效力。三、調解條款3.1調解的時間安排3.1.1雙方應在確定調解時間后，至少提前三天通知對方。3.1.2調解過程應盡量在雙方約定的時間內完成，避免拖延。3.1.3若遇特殊情況，可協(xié)商重新安排調解時間，保持靈活性。3.1.4調解中應確保雙方均有足夠的時間表達意見和建議。3.2調解費用的分攤3.2.1調解過程中的相關費用，由雙方共同承擔，具體比例另行協(xié)商。3.2.2雙方應在調解前明確費用的種類及金額，避免后續(xù)爭議。3.2.3所有費用應在調解完成后的一周內結清，確保財務透明。3.2.4若出現費用爭議，雙方應及時溝通，尋求合理解決方案。3.3調解的成果與反饋3.3.1調解完成后，雙方需共同評估調解過程及結果的滿意度。3.3.2對于調解結果，雙方應給予書面反饋，以便后續(xù)改進。3.3.3