家居、廚具、家裝>制熱、制冷設(shè)備和空氣凈化器>電風(fēng)扇>轉(zhuǎn)葉扇數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)說明：分析評論數(shù)：3464條獲取聲量數(shù)：13909個(包含產(chǎn)品指標(biāo)聲量，服務(wù)指標(biāo)聲量和場景維度聲量)總體負(fù)面率：45.7%分析的商品聲量：即評論中不同維度的提及數(shù)負(fù)面率：負(fù)面率，負(fù)面情感評論的占比，=(負(fù)面評論數(shù)量/總評論數(shù)量)×100%數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源globavoc-海外消費(fèi)者體驗(yàn)洞察分析工具數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察商品集中表現(xiàn)最好的產(chǎn)品為【LIPETY便攜式可折疊可充電振蕩風(fēng)扇英寸(約22.9厘米)7200毫安電池供電USBC小型風(fēng)扇遙控靜音桌扇折疊立式底座風(fēng)扇適用于臥室羅馬辦公室露營旅行】數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察79.8%71.2%70.7%44.8%產(chǎn)品質(zhì)量使用效果安裝難易風(fēng)力噪音耐用性噪聲產(chǎn)品動力穩(wěn)定性聲量占比負(fù)面率聲音79.8%71.2%70.7%44.8%產(chǎn)品質(zhì)量使用效果安裝難易風(fēng)力噪音耐用性噪聲產(chǎn)品動力穩(wěn)定性聲量占比負(fù)面率聲音 0.00%407%407%退換服務(wù)客戶服務(wù)產(chǎn)品價格售后服務(wù)包裝80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%聲量占比負(fù)面率數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察TOP10聲量標(biāo)簽產(chǎn)品負(fù)面率對比橫向?qū)Ρ龋蓪Ρ扰袛嘣谕恢笜?biāo)下，消費(fèi)者對各個ASIN的負(fù)面評價。縱向?qū)Ρ龋蓪Ρ攘私庠谕籄SIN下，消費(fèi)者對不同指標(biāo)的負(fù)面評價。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–產(chǎn)品質(zhì)量1.易損和脆弱：許多評論指出風(fēng)扇在使用過程中容易損壞，包括塑料部件斷裂、電機(jī)過熱以及支撐結(jié)構(gòu)不夠堅(jiān)固。unrepairable)whenIpickup“hoop”thatattachesthetwoouterpartsofthefanhad2.電機(jī)和功能問題：消費(fèi)者普遍反映電機(jī)存在問題，如過熱、發(fā)出噪音、突然停止工作或需要頻繁修理。thepowerstriponfireandblewthebreaker"thought“Oh,wellitisgettingold”butit’snot"goingtolastlongerthanaYEAR"3.材料和制作質(zhì)量差：評論中多次提到風(fēng)扇的材料和制作工藝不佳，比如便宜的塑料、部件容易脫落和組裝困難。-"Somequalitypartstothefan,offsetwithverycheappartswhichwasawaytocutcornersforalowqualityproduct"completelyrusted"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–耐用性1.短壽命：許多消費(fèi)者反映風(fēng)扇的使用壽命短，經(jīng)常在幾個月或一年內(nèi)就停止工作或損壞。17todayisSeptember4suredidn’tlastlong"-"Thisfandiedafteronlyafewmonths"workingproperly"2.易損壞：評論中多次提到風(fēng)扇在使用過程中容易損壞，包括塑料部件斷裂、電機(jī)故障或整體結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定。completelydied"3.材料和制造質(zhì)量差：消費(fèi)者普遍反映風(fēng)扇的材料和制造質(zhì)量不佳，如便宜的塑料感、不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和易損部件。-"Madeoutofcheapplasticdoesn’tfeeldurableatall"wobbly"placecrackedwhenthefanwasbeingmovedoverafewfeet"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–安裝難易1.組裝困難：許多消費(fèi)者反映風(fēng)扇的組裝過程復(fù)雜且困難，需要花費(fèi)大量時間和精力才能完成。-"Puttingthistogetherisabitcomplicated"-"Itwasverydifficult"-"Theassembleprocessisn’teasy"2.說明書不清晰或缺失：評論中多次提到風(fēng)扇的組裝說明不清晰或與實(shí)際零件不匹配，導(dǎo)致組裝過程更加困難。-"Thiswasconfusingbecausetheinstructionsdidnotmatchthepartssent"-"Itemporarilypanickedduringassinstructions"3.零件不匹配或缺失：消費(fèi)者反映在組裝過程中發(fā)現(xiàn)零件不匹配或缺失，導(dǎo)致無法完成組裝或需要額外的步驟來解決。-"Inordertofinishassemblybutthethreadsdon’tmatchup&willnotattach"keptflippingupfacingtheceiling"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3指標(biāo)負(fù)面總結(jié)-產(chǎn)品未滿足需求方面1.**提高材料和制造質(zhì)量**：這是產(chǎn)品質(zhì)量和耐用性中共同提到的用更耐用的材料和改進(jìn)制造工藝可以顯著提升產(chǎn)品的可靠性和使用壽命。2.**改進(jìn)電機(jī)和功能設(shè)計**：電機(jī)和功能問題是產(chǎn)品質(zhì)量中的一個減少過熱和故障的風(fēng)險，可以提高用戶滿意度和產(chǎn)品的市場3.**簡化組裝流程并提供清晰的組裝指南**：組裝困難、說明書不清晰或缺失、零件不匹配或缺失是安裝難易中提到的關(guān)鍵問題。通過簡化設(shè)計，提供更詳細(xì)的組裝指南和確保零件的兼容性，可以降低用戶在安裝過程中的挫敗感，提高產(chǎn)品的易用性。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察場景指標(biāo)提及占比期待建議,人群特征,8.70%期待建議,使用時刻,購買動機(jī),購買動機(jī),數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察基于購買動機(jī)-找尋產(chǎn)品營銷場景短暫的清涼了兩臺風(fēng)扇。起初，這兩臺風(fēng)扇為他帶來了一絲涼意，但好景不長。一臺僅用了兩個月就罷工了，另一臺也在六個月后停止了轉(zhuǎn)動。盡管價格親民，但頻繁的故障讓李先生感到失望。他決定不再貪圖便宜，決定投資購買質(zhì)量更可與其不斷更換便宜的風(fēng)扇，不如一次性投資一臺耐用的風(fēng)扇，以確保整個夏天都能享受到持久的清涼。旅行伴侶李先生熱愛戶外旅行，尤其是露營。他一直在尋找一款既便攜又耐用的風(fēng)扇，以應(yīng)對沒有空調(diào)的靜，幾乎不影響他和家人的睡眠。這款風(fēng)扇的便攜性讓李先生非常滿意。他甚至在父親節(jié)時，將這款風(fēng)扇作為禮物送給了父親。父親也非常喜歡，無論是在家里、酒店還是戶外活夜深人靜的挑戰(zhàn)張先生為了改善夏日的睡眠質(zhì)量，購買了一臺新風(fēng)扇。他希望這臺風(fēng)扇能在夜晚為他提供涼爽的空氣和柔和的風(fēng)。然而，風(fēng)扇的最低檔風(fēng)扇的強(qiáng)度適合大房間，但對于張先生的小臥室來說，卻顯得有些“過殺”。他嘗試將風(fēng)扇放噪音問題依舊存在。他的女兒原本希望用這臺風(fēng)扇作為入睡時的合每個人的需求。他開始考慮是否應(yīng)該更換一臺更安靜的風(fēng)扇，或者尋找其他方法來改善睡眠環(huán)境。這臺風(fēng)扇的體驗(yàn)讓他認(rèn)識到，