外呼技術服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯系電話：__________鑒于甲方為提供優質服務，提升客戶滿意度，需對外進行電話外呼服務，乙方具備提供該項服務的資質和能力，雙方經友好協商，就外呼技術服務事項達成如下協議：一、服務內容1.1乙方根據甲方的要求，為甲方提供電話外呼服務，包括客戶咨詢、業務推廣、滿意度調查等。1.2乙方應確保外呼服務的質量，遵守國家相關法律法規，不得進行任何形式的騷擾電話或違規行為。1.3乙方應根據甲方的需求，制定詳細的外呼計劃和時間表，并按照計劃執行。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，甲方如需續約，應提前一個月通知乙方，雙方協商一致后可續簽。三、服務費用3.1乙方根據甲方的外呼需求，按照約定的單價和數量計算服務費用。3.2甲方應按照雙方約定的付款周期和金額，按時支付服務費用。3.3乙方提供的服務如需增加額外費用，應提前通知甲方，雙方協商一致后方可執行。四、保密條款4.1乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守甲方的保密規定，不得泄露甲方客戶信息和商業秘密。4.2乙方不得將本合同項下的服務內容、甲方信息等透露給第三方。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間、質量完成外呼服務的，甲方有權要求乙方立即改正，并按照約定承擔違約責任。5.2甲方未按照約定時間支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并按照約定追究甲方違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.外呼技術服務合同2.甲方公司資質證明3.乙方公司資質證明4.外呼計劃和時間表5.服務費用明細表6.保密協議7.違約責任認定表8.爭議解決方式說明二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成外呼服務的，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務費用的，視為違約。3.乙方泄露甲方客戶信息和商業秘密的，視為違約。4.乙方將本合同項下的服務內容、甲方信息透露給第三方的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.外呼技術服務合同：甲方委托乙方提供電話外呼服務，乙方按照甲方要求進行服務的一項合同。2.違約行為：一方未履行合同約定的義務，或者履行義務不符合約定的行為。3.保密協議：乙方在提供服務過程中，對甲方客戶信息和商業秘密進行保密的協議。4.爭議解決：雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過友好協商或者向有管轄權的人民法院起訴進行解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務質量和時間不符合約定：及時與乙方溝通，要求乙方改正，并按照約定承擔違約責任。2.甲方未按約定時間支付服務費用：及時與甲方溝通，要求甲方支付服務費用，暫停提供服務。3.乙方泄露甲方客戶信息和商業秘密：立即與乙方溝通，要求乙方停止泄露行為，并按照保密協議承擔違約責任。4.乙方將本合同項下的服務內容、甲方信息透露給第三方：立即與乙方溝通，要求乙方停止透露行為，并按照違約責任認定表承擔違約責任。五、所有應用場景：1.甲方需要對外進行電話外呼服務，提升客戶滿意度。2.乙方具備提供外呼技術服務的資質和能力。3.甲方與乙方就外呼技術服務事項達成一致，簽訂本合同。4.乙