住宅貸款全程服務(wù)協(xié)議2024版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1貸款咨詢(xún)與規(guī)劃1.2貸款申請(qǐng)與審批1.3貸款簽約與放款1.4貸款管理與還款1.5貸款咨詢(xún)與售后服務(wù)2.服務(wù)對(duì)象與條件2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)條件3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)終止5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1貸款人的權(quán)利與義務(wù)5.2服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.適用法律與管轄8.1適用法律8.2管轄法院9.其他條款9.1不可抗力9.2合同修改與補(bǔ)充9.3合同解除9.4違約責(zé)任10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效10.2合同的變更10.3合同的解除11.違約責(zé)任與賠償11.1違約行為11.2賠償責(zé)任12.合同的履行與監(jiān)督12.1履行方式與時(shí)間12.2監(jiān)督與檢查13.合同的解除與終止13.1解除條件13.2終止條件14.雙方簽字與蓋章14.1簽字14.2蓋章第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1貸款咨詢(xún)與規(guī)劃貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)貸款人的需求，提供住宅貸款相關(guān)咨詢(xún)，包括貸款類(lèi)型、利率、還款方式等方面的信息，并制定合適的貸款規(guī)劃。1.2貸款申請(qǐng)與審批貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)協(xié)助貸款人完成住宅貸款的申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)提交相關(guān)資料，協(xié)調(diào)與貸款機(jī)構(gòu)的關(guān)系，確保貸款申請(qǐng)的順利進(jìn)行。1.3貸款簽約與放款貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)協(xié)助貸款人與貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款簽約，并跟進(jìn)貸款放款流程，確保貸款人能夠按時(shí)獲得貸款。1.4貸款管理與還款貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)提供貸款管理服務(wù)，包括貸款賬戶(hù)的管理、還款計(jì)劃的制定與執(zhí)行等，確保貸款人能夠按時(shí)還款，避免逾期等問(wèn)題。1.5貸款咨詢(xún)與售后服務(wù)貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)提供貸款咨詢(xún)與售后服務(wù)，解答貸款人在貸款過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提供相關(guān)的解決方案。第二條服務(wù)對(duì)象與條件2.1服務(wù)對(duì)象本合同適用于住宅貸款全程服務(wù)的提供者與貸款人。2.2服務(wù)條件貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠提供專(zhuān)業(yè)的住宅貸款全程服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理確定服務(wù)費(fèi)用，并在合同中明確。3.2支付方式與時(shí)間貸款人應(yīng)按照合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至貸款全程服務(wù)結(jié)束之日止。4.2服務(wù)終止貸款全程服務(wù)提供者未能按照約定完成服務(wù)事項(xiàng)，或者貸款全程服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為的，貸款人可以解除合同，并要求貸款全程服務(wù)提供者承擔(dān)違約責(zé)任。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1貸款人的權(quán)利與義務(wù)貸款人有權(quán)要求貸款全程服務(wù)提供者按照約定提供服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。貸款人應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和貸款需求，并配合貸款全程服務(wù)提供者的服務(wù)。5.2服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)貸款全程服務(wù)提供者有權(quán)根據(jù)貸款人的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)按照貸款人的需求，盡力提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并保護(hù)貸款人的個(gè)人信息和隱私。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同簽訂后，雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容以及與合同相關(guān)的貸款人的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)秘密予以保密。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向貸款全程服務(wù)提供者所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向貸款全程服務(wù)提供者所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向貸款全程服務(wù)提供者所在地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條適用法律與管轄8.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院本合同糾紛的訴訟應(yīng)提交貸款全程服務(wù)提供者所在地的有管轄權(quán)的人民法院。第十條其他條款9.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。9.2合同修改與補(bǔ)充本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3合同解除貸款全程服務(wù)提供者未能按照約定完成服務(wù)事項(xiàng)，或者貸款全程服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為的，貸款人可以解除合同，并要求貸款全程服務(wù)提供者承擔(dān)違約責(zé)任。9.4違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十一條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.3合同的解除本合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十二條合同的履行與監(jiān)督11.1履行方式與時(shí)間雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2監(jiān)督與檢查貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)定期向貸款人報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，貸款人應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十三條合同的解除與終止12.1解除條件本合同的解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）貸款全程服務(wù)提供者未能按照約定完成服務(wù)事項(xiàng)，或者貸款全程服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2終止條件本合同的終止條件如下：（1）貸款全程服務(wù)完成；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十四條雙方簽字與蓋章13.1簽字本合同自雙方簽字之日起生效。13.2蓋章本合同應(yīng)加蓋雙方的公章或授權(quán)代表的簽名章。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：貸款咨詢(xún)與規(guī)劃服務(wù)明細(xì)詳細(xì)說(shuō)明貸款全程服務(wù)提供者為貸款人提供的咨詢(xún)與規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容，包括貸款類(lèi)型、利率、還款方式等方面的信息。2.附件二：貸款申請(qǐng)?zhí)峤毁Y料清單詳細(xì)列出貸款申請(qǐng)過(guò)程中需要提交的所有資料，包括身份證明、收入證明、房產(chǎn)證等。3.附件三：貸款審批流程及時(shí)間表詳細(xì)說(shuō)明貸款審批的流程和時(shí)間表，包括貸款申請(qǐng)?zhí)峤缓蟮膶徟鷷r(shí)間、放款時(shí)間等。4.附件四：貸款管理服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明貸款全程服務(wù)提供者為貸款人提供的貸款管理服務(wù)內(nèi)容，包括貸款賬戶(hù)的管理、還款計(jì)劃的制定與執(zhí)行等。5.附件五：貸款咨詢(xún)與售后服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明貸款全程服務(wù)提供者為貸款人提供的貸款咨詢(xún)與售后服務(wù)內(nèi)容，包括解答貸款人在貸款過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提供相關(guān)的解決方案。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式和支付時(shí)間等相關(guān)信息。7.附件七：合同履行監(jiān)督與檢查機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明雙方對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督和檢查的方式和流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.貸款全程服務(wù)提供者的違約行為未能按照約定時(shí)間完成貸款申請(qǐng)、審批、簽約或放款流程。提供不準(zhǔn)確、不及時(shí)的貸款信息或咨詢(xún)。未能保護(hù)貸款人的個(gè)人信息和隱私。2.貸款人的違約行為提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的個(gè)人信息和貸款需求。未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。示例說(shuō)明：如果貸款全程服務(wù)提供者未能在約定時(shí)間內(nèi)完成貸款審批流程，導(dǎo)致貸款人無(wú)法按時(shí)獲得貸款，貸款全程服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向貸款人支付違約金，并賠償因逾期獲得貸款而產(chǎn)生的利息損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.住宅貸款：指貸款人向貸款機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，用于購(gòu)買(mǎi)、建造、翻修住宅