門診看病預(yù)約合同編號：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________一、合同目的1.1確立預(yù)約看病的相關(guān)條款，以保障雙方權(quán)益。1.1.1合同的目的在于明確患者在預(yù)約看病過程中的權(quán)利與義務(wù)。1.1.2保障醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行，提升就醫(yī)效率。1.1.3通過明確責(zé)任分工，降低糾紛發(fā)生的可能性。1.2加強(qiáng)甲乙雙方的溝通與合作。1.2.1定期溝通以評估服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度。1.2.2設(shè)定反饋機(jī)制，確保及時(shí)解決問題。1.2.3鼓勵(lì)乙方對甲方提出建設(shè)性意見，促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)。1.3提升預(yù)約系統(tǒng)的使用效率。1.3.1制定明確的預(yù)約流程，以便患者順利完成預(yù)約。1.3.2提供技術(shù)支持，確保預(yù)約系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3.3定期更新系統(tǒng)，確保其符合用戶需求。二、預(yù)約流程2.1明確預(yù)約的基本步驟。2.1.1患者需提前通過指定方式提交預(yù)約申請。2.1.2甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)預(yù)約信息。2.1.3預(yù)約確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間到診。2.2取消及修改預(yù)約的規(guī)定。2.2.1患者如需取消預(yù)約，應(yīng)提前通知甲方。2.2.2甲方應(yīng)在收到通知后盡快處理并確認(rèn)取消。2.2.3允許患者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對預(yù)約進(jìn)行修改。2.3預(yù)約記錄的保存與管理。2.3.1甲方應(yīng)妥善保存患者的預(yù)約記錄。2.3.2確保記錄的真實(shí)性與完整性，便于查閱。2.3.3定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止信息丟失。三、保密條款3.1明確雙方的保密義務(wù)。3.1.1甲乙雙方均須對合作中獲取的商業(yè)秘密保密。3.1.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露相關(guān)信息。3.1.3保密義務(wù)不因合同終止而失效。3.2處理敏感信息的要求。3.2.1所有涉及患者信息的記錄應(yīng)嚴(yán)格保密。3.2.2乙方應(yīng)采取必要措施，確保信息安全。3.2.3如出現(xiàn)信息泄露，需及時(shí)通知對方并采取補(bǔ)救措施。3.3保密期限的規(guī)定。3.3.1保密期限自合同簽署之日起生效。3.3.2在合同有效期內(nèi)及終止后的一段時(shí)間內(nèi)，保密義務(wù)持續(xù)有效。3.3.3具體保密期限可由雙方另行協(xié)商確定。四、違約責(zé)任4.1確定違約的情形。4.1.1一方未按照約定履行合同的，視為違約。4.1.2若因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.1.3合同解除或終止不影響違約責(zé)任的追究。4.2違約金的規(guī)定。4.2.1具體違約金金額應(yīng)在合同中明確。4.2.2違約方應(yīng)在確認(rèn)違約后五個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。4.2.3賠償責(zé)任應(yīng)包括但不限于直接損失和間接損失。4.3爭議的解決方式。4.3.1雙方如產(chǎn)生爭議，應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決。4.3.2若協(xié)商無