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文檔簡介
酒店的考勤管理制度一、目的
酒店的考勤管理制度旨在規范員工的工作時間、考勤記錄和休假安排,確保酒店運營的高效與有序,同時保障員工的合法權益。通過實施本制度,使酒店管理層能夠準確掌握員工出勤情況,合理安排工作,提高工作效率,降低人力成本,并促進員工遵守工作紀律,形成良好的企業文化。
二、適用范圍
本考勤管理制度適用于酒店內所有正式員工、試用期員工及臨時工,不包括獨立承包商、顧問或非全日制員工。酒店各部門應按照本制度規定,嚴格執行考勤管理,確保員工遵守。
三、工作時間
1.酒店正常工作時間為每日8小時,分為兩個班次,具體工作時間如下:
-早班:08:00-16:30
-晚班:14:30-23:00
根據酒店業務需要,部分崗位可能實行綜合工時制或不定時工時制,具體工時安排由各部門負責人根據實際情況制定,并報人力資源部備案。
2.休息時間:員工享有每日1小時的休息時間,具體安排如下:
-上午班:12:00-13:00
-下午班:17:30-18:30
3.加班規定:酒店鼓勵員工在正常工作時間內外完成工作任務,減少加班。如確需加班,部門負責人需提前向人力資源部報備,并按照國家相關規定支付加班費。
4.工作時間調整:如酒店業務需要調整工作時間,部門負責人需提前通知員工,并確保調整后的工作時間符合國家法律法規要求。同時,應充分考慮員工的合法權益,避免對員工造成不利影響。
四、考勤制度
1、每日簽到制度
-所有員工必須按照規定時間進行簽到,簽到方式由人力資源部指定,如使用電子考勤系統、考勤卡或生物識別技術等。
-員工簽到時應確保個人信息準確無誤,不得代簽、請人代簽或使用他人身份簽到。
-簽到記錄將作為員工出勤、加班及請假的重要依據。
2、簽到次數和時間
-每日簽到兩次,分別為上班簽到和下班簽到。
-上班簽到時間為實際工作開始前15分鐘,下班簽到時間為實際工作結束后15分鐘。
-若員工因工作需要提前到崗或延遲下班,應按實際到崗和離崗時間進行簽到。
3、因公外出未簽到處理
-因公外出未能按時簽到的員工,應在返回酒店后第一時間完成簽到,并向直接上級報告外出事由。
-若因特殊情況無法按時返回酒店簽到,員工需提前向上級報告,并由上級在考勤系統中備注說明。
4、忘記簽到處理
-員工如因個人原因忘記簽到,應在發現后立即向直接上級報告,并填寫《忘記簽到申請表》,經上級審批后交由人力資源部備案。
-忘記簽到超過規定次數的員工,將按酒店相關規定進行處理。
5、考勤管理責任分配
-人力資源部負責酒店整體考勤制度的制定、執行和監督,以及考勤系統的維護與管理。
-各部門負責人負責本部門員工的考勤管理,確保員工遵守考勤制度,并對本部門員工的出勤情況負責。
-員工本人應自覺遵守考勤制度,按時簽到,并對個人簽到記錄負責。如有異議,應及時向人力資源部反映。
五、請假制度
1、請假申請和審批
-員工如需請假,應提前填寫《請假申請表》,并詳細說明請假原因、起始時間、結束時間及請假期間的工作交接安排。
-員工提交請假申請表后,需依次經過直接上級、部門負責人審批,并根據請假天數,可能需要人力資源部或總經理審批。
-請假申請應在不影響工作正常開展的前提下予以審批,員工應確保請假期間工作有人接替或完成。
2、請假審批權限
-請假天數在1天以內(含1天)的,由直接上級和部門負責人審批;
-請假天數在2-3天(含3天)的,需報人力資源部審批;
-請假天數超過3天的,需經人力資源部審核后,報總經理審批。
-特殊情況或緊急情況下的請假,員工可先通過電話或其他即時通訊工具向直接上級報告,并在返回酒店后24小時內補交書面請假申請。
3、請假銷假要求
-請假批準后,員工應在請假結束返回崗位的當天,及時向直接上級銷假,并按要求更新請假記錄。
-如請假期間發生變動,如提前返回或延期請假,員工須及時通知直接上級和人力資源部,并按照實際情況調整請假記錄。
-未按時銷假或未按規定程序請假的,視為曠工處理,并按照酒店相關規定進行處罰。
六、休假制度
1、假期種類和申請流程
-酒店員工可享受以下假期:
-病假:員工因病需休息治療時申請;
-事假:員工因個人事務需臨時請假時申請;
-婚假:員工結婚時申請;
-喪假:員工直系親屬去世時申請;
-產假:女性員工生育時申請;
-年假:員工按年度工作年限享受的帶薪假期;
-公眾假期:國家法定節假日。
-員工申請休假需按照酒店規定的申請流程提交相應的假期申請表,并根據假期類型提交必要的證明材料。
2、病假、事假、婚假、喪假、產假規定
-病假:員工因病需請假,需提供醫院出具的診斷證明,按照國家規定和酒店政策享受病假待遇。
-事假:員工每年可申請一定天數的事假,事假期間無薪。
-婚假:員工結婚可享受帶薪婚假,具體天數按照酒店規定執行。
-喪假:員工因直系親屬去世可申請喪假,具體天數按照酒店規定執行。
-產假:女性員工享受產假,產假天數按照國家法律法規和酒店政策執行。
3、年假規定
-員工根據工作年限,按照酒店規定的比例享受帶薪年假。
-年假需在當年內使用完畢,未使用的年假不得累計至下一年度。
-年假申請需提前提交,并經批準后方可享受。
4、產假、陪產假規定
-女性員工產假天數按照國家規定執行,陪產假天數按照酒店規定執行。
-產假期間,員工享受相應的社會保險待遇。
-陪產假為男性員工因配偶生育而申請的帶薪假期。
5、公眾假期安排
-酒店根據國家法定節假日安排公眾假期,員工按照酒店具體放假通知享受假期。
-若公眾假期與員工輪休日重合,酒店將視情況給予補假或支付加班費。
-公眾假期期間,酒店將根據業務需要安排員工值班,值班員工將按照國家規定獲得加班費或調休。
七、遲到、曠工管理制度
1、遲到、曠工定義和處理
-遲到:員工未在規定上班時間到達工作崗位,視為遲到。遲到時間按照分鐘計算,遲到超過規定次數將按酒店規定進行處理。
-曠工:員工未經請假或請假未批準,未能按時到崗工作,視為曠工。曠工時間按整天計算。
-對于遲到和曠工,酒店將根據具體情況給予口頭警告、書面警告、罰款等處理,并在年終考核時作為評價依據。
2、未請假或偽造記錄處理
-員工未請假或請假未獲批準而缺勤,視為曠工,將按照酒店規定進行處罰。
-偽造考勤記錄、請人代簽或使用他人身份簽到等行為,一經發現,將視為嚴重違反酒店規章制度,根據情節嚴重程度,給予相應的紀律處分,包括但不限于警告、記過、降職、降薪或解除勞動合同。
3、曠工工資扣除和辭退規定
-曠工期間,員工不享有工資待遇,并根據酒店規定扣除相應工資。
-連續曠工超過規定天數或一年內累計曠工超過規定天數,酒店有權解除勞動合同。
4、未簽到處理
-員工如未按時簽到,應在發現后立即向直接上級報告,并填寫《未簽到說明申請表》。
-未簽到且未及時報告或提供合理解釋的,視同遲到處理。
八、其他
1、各級主管考勤執行要求
-各級主管應嚴格執行考勤制度,確保員工按時上下班,并對本部門的考勤情況進行監督和管理。
-各級主管應定期檢查考勤記錄,確保記錄準確無
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