【課件】丹納赫DBS-問題解決培訓_第1頁
【課件】丹納赫DBS-問題解決培訓_第2頁
【課件】丹納赫DBS-問題解決培訓_第3頁
【課件】丹納赫DBS-問題解決培訓_第4頁
【課件】丹納赫DBS-問題解決培訓_第5頁
已閱讀5頁，還剩86頁未讀， 繼續免費閱讀

VIP免費下載

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

資料解讀本套資料多于或等于174頁，詳細資料請看本解讀文章的最后內容。在當今快速變化的商業環境中，企業面臨著各種各樣的挑戰和問題。為了保持競爭力，組織必須不斷改進和創新。丹納赫公司（DanaherCorporation）作為全球領先的科技公司，其成功在很大程度上歸功于其獨特的經營系統——丹納赫商業系統（DanaherBusinessSystem，簡稱DBS）。DBS的核心之一是其系統化的問題解決方法。本文將深入解讀丹納赫的問題解決培訓資料，揭示其如何通過一系列結構化的步驟，幫助員工和團隊有效解決問題，實現持續改進。首先，培訓資料介紹了問題解決過程（ProblemSolvingProcess），這是一個兩天的課程，旨在教授參與者如何定義問題、分析問題、找到根本原因，并實施有效的對策。課程的第一天包括了問題定義、現場分析、家庭作業等環節，而第二天則聚焦于繼續深入現場分析、確定和執行對策、確保持續性以及有效使用問題解決表格。DBS強調的是“多去現場”（MoreGemba）和“減少浪費”（LessMuda）的原則。Gemba指的是價值創造的真實場所，而Muda則是指任何不增加價值的活動。通過這兩個原則，DBS鼓勵員工帶著目的去現場，而不是作為一個旁觀者。同時，通過消除浪費，可以確保最佳團隊獲勝。問題解決的業務目標是彌補現狀與目標之間的差距。丹納赫的問題解決過程旨在幫助員工通過準確找到真正的原因，并實施有效的、基于流程的對策，來縮短這種差距。在歷史問題方面，資料指出了丹納赫在問題解決方面的一些常見陷阱，例如花費太多時間和精力識別錯誤的問題、追求錯誤的方向、制定無效的計劃等。為了解決這些問題，丹納赫在2011年將RC&CM（根本原因和糾正措施）轉變為問題解決（PS）過程，并以豐田等世界頂級公司為基準，開發了新的問題解決流程。理想狀態是，丹納赫將推動一種文化，所有層級和職能的領導者和員工都能通過將問題視為改進的機會、關注正確的問題、實施可持續的對策、團隊合作解決問題以及確保對策的持續性來有效解決問題。問題解決培訓的目標是讓員工展示他們在識別根本原因和開發有效、可持續和經過驗證的對策方面的技能。為了衡量績效，課程設計了四個階段的評估，包括前期評估、課堂評估I、課堂評估II和現場支持機會。問題解決過程的期望包括領導層的長期期望，例如DRP+教授問題解決過程，以及員工的期望，如使用問題解決表格和維持問題解決過程。如何衡量績效是通過四個階段來完成的，包括前期工作評估、課堂評估I、課堂評估II和現場支持機會。每個階段都有其特定的目標和期望，例如識別問題、區分癥狀、問題和原因，以及完成整個丹納赫問題解決表格。問題解決過程的關鍵是確定問題、分析問題、找到根本原因、驗證和實施對策。這個過程需要領導層的支持和員工的參與。通過這個過程，組織可以更有效地解決問題，實現持續改進。接下來請您閱讀下面的詳細資料吧。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論