2024-2025學年中職中職專業課公共衛生與衛生管理類72醫藥衛生大類教學設計合集目錄一、《醫藥物流實務》 1.1勞動版《醫藥物流實務》勞動版課題：科目：班級：課時：計劃3課時教師：單位：一、教學內容教材章節：《醫藥物流實務》勞動版第五章“醫藥物流質量管理”

內容包括：

1.醫藥物流質量管理的概念與重要性。

2.醫藥物流質量管理的原則和方法。

3.醫藥物流質量管理的實施流程。

4.醫藥物流質量管理的常用工具與技術。

5.醫藥物流質量問題的處理與預防措施。二、核心素養目標1.理解醫藥物流質量管理的基本概念，培養質量意識。

2.掌握醫藥物流質量管理的原則和方法，提升專業素養。

3.學習實施醫藥物流質量管理流程，增強實踐能力。

4.運用醫藥物流質量管理工具與技術，提高問題解決能力。

5.培養醫藥物流質量問題處理與預防的能力，形成良好的職業習慣。三、教學難點與重點1.教學重點

-醫藥物流質量管理的基本概念與原則：理解醫藥物流質量管理的定義、目標及其在醫藥物流中的重要性，例如，如何確保藥品在儲存、運輸過程中的質量穩定。

-醫藥物流質量管理流程：掌握醫藥物流質量管理的具體實施步驟，如藥品采購、儲存、配送、售后服務等環節的質量控制措施。

-醫藥物流質量管理的工具與技術：學會運用質量管理工具，如質量管理七工具、質量管理體系（ISO9001）等，以提升醫藥物流質量。

2.教學難點

-醫藥物流質量管理原則的應用：理解并運用醫藥物流質量管理原則，如系統化管理、全過程控制、持續改進等，在具體案例中可能會遇到如何將這些原則與實際操作結合的困難。

-舉例：如何在實際藥品儲存過程中，運用系統化管理原則，確保藥品質量不受外界環境因素的影響。

-醫藥物流質量問題的識別與處理：識別醫藥物流過程中可能出現的問題，并采取有效的措施進行預防和處理，學生在面對復雜問題時可能難以判斷和處理。

-舉例：在藥品配送過程中，發現部分藥品包裝破損，學生需要判斷這是否屬于質量問題，并采取相應措施，如隔離、記錄、報告等。

-醫藥物流質量管理工具的運用：在實際操作中，如何正確選擇和使用質量管理工具，如控制圖、散點圖等，學生可能會對這些工具的應用感到困惑。

-舉例：在分析藥品質量數據時，如何選擇合適的質量管理工具來展示數據趨勢，并據此作出決策。四、教學資源-軟硬件資源：電腦、投影儀、音響設備

-課程平臺：學校內部教學管理系統

-信息化資源：醫藥物流質量管理案例資料、質量管理工具軟件（如Excel、SPSS）

-教學手段：PPT演示、案例討論、小組合作、角色扮演五、教學過程1.導入（約5分鐘）

-激發興趣：通過提出問題“同學們，你們知道醫藥物流中的藥品是如何保證質量的嗎？”來引發學生對醫藥物流質量管理的興趣。

-回顧舊知：簡要回顧上節課學習的醫藥物流基本概念和流程，為學習醫藥物流質量管理打下基礎。

2.新課呈現（約40分鐘）

-講解新知：詳細介紹醫藥物流質量管理的定義、目標、原則和方法，確保學生對基本概念有清晰的認識。

-示例：解釋醫藥物流質量管理原則中的“全過程控制”，以藥品儲存環節為例，說明如何從入庫、存儲到出庫全過程進行質量控制。

-互動探究：將學生分成小組，討論醫藥物流質量管理中可能遇到的問題和挑戰，鼓勵學生提出解決方案。

-活動：每組選擇一個醫藥物流環節，分析該環節可能出現的質量問題，并討論相應的預防和改進措施。

3.鞏固練習（約25分鐘）

-學生活動：讓學生根據所學知識，設計一個簡單的醫藥物流質量管理流程圖，并在小組內分享。

-活動：每組繪制流程圖，并解釋每個環節的質量管理要點。

-教師指導：在學生活動過程中，教師巡回指導，解答學生的疑問，提供必要的幫助和建議。

4.案例分析（約20分鐘）

-講解新知：通過一個真實的醫藥物流質量管理案例，讓學生了解理論知識在實際工作中的應用。

-示例：分析某個藥品在運輸過程中出現質量問題的事件，討論如何識別問題、采取措施并預防類似事件的再次發生。

-互動探究：引導學生討論案例中的問題解決過程，探討如何在實際工作中應用所學知識。

5.總結與反饋（約10分鐘）

-總結：教師總結本節課的主要知識點，強調醫藥物流質量管理的重要性。

-反饋：學生分享學習心得，教師針對學生的表現給予反饋和建議。六、教學資源拓展1.拓展資源

-書籍：《醫藥物流管理》、《藥品質量管理》等，這些書籍提供了更深入的理論知識和實際案例分析。

-專業期刊：《中國醫藥物流》、《醫藥導報》等，這些期刊定期發布醫藥物流和質量管理的最新研究成果和行業動態。

-行業標準：ISO9001質量管理體系、藥品GSP（GoodSupplyPractice）等，這些標準是醫藥物流質量管理的重要依據。

-在線課程：國內外知名大學或專業機構的醫藥物流與質量管理在線課程，如Coursera、edX上的相關課程。

-實踐案例：收集醫藥物流企業的實際案例，如藥品質量事故的處理、質量改進項目的實施等。

2.拓展建議

-鼓勵學生在課后閱讀相關書籍和期刊，以加深對醫藥物流質量管理的理解。

-建議學生關注行業標準和法規的變化，了解最新質量要求，提高自身的法規意識。

-推薦學生參加在線課程，通過系統學習，提升理論水平和實際操作能力。

-鼓勵學生收集和分析實踐案例，通過案例學習，理解醫藥物流質量管理在實際工作中的應用。

-建議學生參與學校或社區的志愿服務活動，如藥品捐贈、藥品安全宣傳等，以增強社會責任感和實際操作經驗。

-鼓勵學生參與學校組織的醫藥物流相關的競賽或項目，如醫藥物流創新設計大賽、質量管理小組活動等，以提升解決實際問題的能力。

-建議學生建立學習小組，通過小組討論和合作學習，共同探討醫藥物流質量管理中的難題，共享學習資源。七、板書設計1.醫藥物流質量管理的基本概念與原則

①醫藥物流質量管理的定義

②醫藥物流質量管理的重要性

③醫藥物流質量管理的原則

2.醫藥物流質量管理流程

①藥品采購質量管理

②藥品儲存質量管理

③藥品配送質量管理

3.醫藥物流質量管理的工具與技術

①質量管理七工具的應用

②質量管理體系（ISO9001）的要求

③質量改進的方法與步驟

4.醫藥物流質量問題的識別與處理

①質量問題的識別方法

②質量問題的處理流程

③質量問題的預防措施八、教學反思與改進今天的課程結束了，我感到有很多地方值得反思和改進。首先，我設計了一個反思活動，讓學生填寫一個簡短的反饋問卷，以便我能夠了解他們對本節課的理解程度和他們的學習體驗。

1.設計反思活動

在課堂上，我讓學生回顧了今天學習的內容，并要求他們寫下三個最重要的知識點。此外，我還詢問了他們在學習過程中遇到的困難，以及他們認為哪些部分需要更多的解釋或練習。通過這種方式，我收集到了以下反饋：

-學生對醫藥物流質量管理的基本概念理解較好，但在具體應用質量管理工具時感到困惑。

-一些學生在識別和處理質量問題方面缺乏實踐經驗，希望有更多的案例分析。

-學生對質量管理原則的應用感到抽象，希望能夠通過實際案例來具體理解。

2.制定改進措施

根據學生的反饋，我計劃采取以下措施來改進未來的教學：

-增加案例分析環節：在講解理論知識后，我會引入更多的醫藥物流質量管理案例，讓學生通過討論和分析案例來加深理解。

-實踐操作練習：我會設計一些模擬醫藥物流場景的練習，讓學生在模擬環境中應用質量管理工具，提高他們的實際操作能力。

-明確教學重點：在未來的課程中，我會更加明確地指出哪些是教學重點，并通過重復強調和練習來加深學生的記憶。

-提供額外資源：我會在課后提供一些額外的學習資源，如相關的書籍、文章和在線課程，供學生自學和深化理解。

-強化互動討論：我會鼓勵學生在課堂上積極提問和參與討論，以促進他們的思維發展和對知識點的深入理解。作業布置與反饋作業布置：

1.研究作業：要求學生選取一個醫藥物流環節，如藥品儲存或配送，撰寫一篇短文，分析該環節中可能出現的質量問題，并提出相應的質量管理措施。目的是讓學生將理論知識應用于具體場景，加深對醫藥物流質量管理流程的理解。

2.實踐作業：學生需要設計一個簡單的醫藥物流質量管理流程圖，并標注出每個環節的質量控制關鍵點。這個作業旨在鍛煉學生的實際操作能力，并幫助他們理解質量管理工具在流程中的應用。

3.閱讀作業：為學生推薦一篇關于醫藥物流質量管理的最新研究文章，要求學生閱讀后，撰寫一個簡要的讀書筆記，總結文章的核心觀點和啟示。

作業反饋：

1.研究作業反饋：在收到學生的作業后，我會仔細閱讀每個學生的分析報告，并提供以下反饋：

-對學生提出的質量問題的識別是否準確給予肯定或指出不足。

-對學生提出的質量管理措施的有效性進行評價，并提出可能的改進建議。

-鼓勵學生結合實際案例來說明問題，以提高報告的實用性和深度。

2.實踐作業反饋：對于流程圖設計，我會關注以下方面：

-流程圖的邏輯性和完整性，是否涵蓋了醫藥物流的主要環節。

-質量控制關鍵點的標注是否準確，是否能夠有效指導實際操作。

-提供具體的修改建議，幫助學生優化流程圖的設計。

3.閱讀作業反饋：針對讀書筆記，我會關注以下內容：

-學生是否能夠準確把握文章的主旨和核心論點。

-學生是否能夠將文章內容與課堂所學知識聯系起來，形成自己的見解。

-提供進一步的閱讀材料或研究建議，以拓展學生的知識視野。重點題型整理題型一：案例分析題

題目：某醫藥物流公司近期發生了一起藥品變質事件，導致一批價值不菲的藥品報廢。請你分析可能導致這一事件的原因，并提出相應的預防措施。

答案：可能原因包括儲存條件不適宜、運輸過程中溫度控制不當、藥品包裝損壞等。預防措施包括加強儲存環境的監控，確保運輸過程中的溫度穩定，定期檢查藥品包裝等。

題型二：論述題

題目：闡述醫藥物流質量管理原則中的“全過程控制”在藥品儲存環節的具體應用。

答案：“全過程控制”原則要求在藥品儲存的每個環節都實施質量控制措施。具體應用包括：制定嚴格的入庫檢查程序，確保藥品質量；定期檢查儲存環境，如溫度、濕度等，以防止藥品變質；實施出庫檢查，確保發出的藥品符合質量標準。

題型三：設計題

題目：設計一個醫藥物流質量管理流程圖，包括藥品采購、儲存、配送等環節，并標注出每個環節的質量控制關鍵點。

答案：流程圖應包括以下環節：采購（質量控制點：供應商選擇、質量標準制定）、儲存（質量控制點：儲存條件監控、定期檢查）、配送（質量控制點：運輸方式選擇、溫度控制）、售后服務（質量控制點：顧客反饋收集、問題處理）。

題型四：應用題

題目：如何運用質量管理七工具中的“散點