第八章

權(quán)利與政治

教學(xué)目標(biāo)了解權(quán)利的來(lái)源和五種基本類(lèi)型了解引發(fā)政治行為的因素了解權(quán)術(shù)或者影響策略掌握防止性騷擾的方法第一節(jié)權(quán)力近20年來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)識(shí)到組織中的權(quán)力在組織運(yùn)作、組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及提高組織績(jī)效方面扮演著重要的作用。一、權(quán)力的概念（一）權(quán)力的定義權(quán)力是人們?cè)谌粘＝?jīng)濟(jì)和政治生活中經(jīng)常遇到并切身感受到的一種社會(huì)現(xiàn)象在組織中，權(quán)力是指?jìng)€(gè)人或群體（A）影響或控制其他個(gè)人或群體（B）行為的能力。不管這些人（B）是否愿意合作都會(huì)依照（A）所希望的去做。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，權(quán)力并不是絕對(duì)的，而是動(dòng)態(tài)的，它會(huì)隨著個(gè)人和環(huán)境的改變而改變。（二）權(quán)力、職權(quán)與威信權(quán)力可以分為強(qiáng)制性權(quán)力或非強(qiáng)制性權(quán)力。強(qiáng)制性權(quán)力是隨著領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)任的職務(wù)而來(lái)，即職權(quán)，具有法定性和強(qiáng)制性。1．權(quán)力和職權(quán)：職權(quán)是一種法定權(quán)，是組織正式授予管理者并受法律保護(hù)的權(quán)力，與職務(wù)相聯(lián)系。2．威信：威信是指由管理者的品德、知識(shí)、才能、感情等個(gè)人因素所產(chǎn)生的影響力。二、權(quán)力的來(lái)源和類(lèi)型“馬克思·韋伯（MaxWeber）根據(jù)合法權(quán)力的主要來(lái)源將其分為三種主要類(lèi)型：（1）傳統(tǒng)型權(quán)威，它是由習(xí)俗和已接受的行為所授予的，即所謂“君權(quán)神授”；（2）魅力型權(quán)威，是指由領(lǐng)袖人物所具有的與其追隨者建立特殊關(guān)系的能力而導(dǎo)致的權(quán)力，一定程度上來(lái)自于精英人士的個(gè)人魅力，即“舉臂一揮、八方響應(yīng)”的力量；（3）法理型權(quán)威，即以合法性原則建立起來(lái)的理性權(quán)威。選舉或任命的領(lǐng)導(dǎo)者以及一個(gè)正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者都擁有這種類(lèi)型的權(quán)力。表8-1權(quán)力基礎(chǔ)的測(cè)定一個(gè)人具備一種還是多種權(quán)利基礎(chǔ)?對(duì)下列問(wèn)題的確定性反應(yīng)可以回答這個(gè)問(wèn)題這個(gè)人可以為難他人,但你總想避免惹他生氣這個(gè)人能給他人以特殊的利益或獎(jiǎng)賞,你知道和他關(guān)系密切是大有好處的考慮到他(她)的職位和你的工作職責(zé),這個(gè)人有權(quán)力期望你服從法規(guī)的要求這個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)贏得了你的尊重,在一些事情上你會(huì)服從與他(她)的判斷你喜歡這個(gè)人,并樂(lè)于為他(她)做事強(qiáng)制權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)法定權(quán)專(zhuān)家權(quán)參照權(quán)五種類(lèi)型的權(quán)力（一）法定權(quán)

通過(guò)組織職位所擁有的法定權(quán)力即為法定性權(quán)力。

（二）

強(qiáng)制權(quán)強(qiáng)制權(quán)主要是指通過(guò)使用或威脅使用懲罰手段來(lái)影響他人的能力。

（三）

獎(jiǎng)賞權(quán)指通過(guò)使用獎(jiǎng)賞的能力來(lái)影響他人。（四）

專(zhuān)家權(quán)專(zhuān)家權(quán)來(lái)源于專(zhuān)業(yè)技術(shù)、特殊技能和知識(shí)的影響力。（五）

參照權(quán)參照權(quán)的基礎(chǔ)是對(duì)于擁有理想素質(zhì)和人格、特殊背景和閱歷、良好感情關(guān)系的人的認(rèn)同。它一般包括以下三種類(lèi)型：（1）個(gè)人魅力權(quán)。（2）背景權(quán)。（3）感情權(quán)。三、依賴(lài)：權(quán)力的關(guān)鍵（一）依賴(lài)性的基本假設(shè)

權(quán)力關(guān)系產(chǎn)生于相互依賴(lài)，也就是說(shuō)，權(quán)力最重要之處在于它的依賴(lài)性。B越依賴(lài)A，則A對(duì)B的控制力越大，也就是A對(duì)B的影響力越大（二）影響依賴(lài)性的因素1.重要性2.稀少性3.不可替代性

第二節(jié)政治—組織中的權(quán)力運(yùn)用一、政治行為（一）政治行為的定義政治行為分為正當(dāng)?shù)恼涡袨楹筒徽?dāng)?shù)恼涡袨椋ǘ┱涡袨榈默F(xiàn)實(shí)政治行為可能會(huì)導(dǎo)致積極和消極的結(jié)果：它可能產(chǎn)生滿意或者不滿意的決定，而要避免政治行為則需要付出某些實(shí)際的代價(jià)。小資料：以退為進(jìn)的垂簾聽(tīng)政（三）引發(fā)政治行為的因素1.組織因素

(見(jiàn)表8-1）滋生政治行為的組織具有如下特征：組織信任度低。角色模糊。不明確的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。零和或非得即失的報(bào)酬分配體系。民主化決策。以高壓手段追求高績(jī)效。自私自利的高層管理者。圖8-1組織中政治行為的可能性2.個(gè)體因素對(duì)權(quán)力的需求。為達(dá)到目的而不擇手段的傾向。控制點(diǎn)。根據(jù)控制點(diǎn)可將人們分為內(nèi)控型和外控型兩類(lèi)。冒險(xiǎn)傾向。二、權(quán)術(shù)和聯(lián)盟（一）權(quán)術(shù)：權(quán)力的戰(zhàn)術(shù)在組織中，權(quán)術(shù)指的是員工如何將權(quán)力基礎(chǔ)轉(zhuǎn)換為具體的行動(dòng)權(quán)力擁有者在試圖行使權(quán)力，或?qū)e人的行為施加影響時(shí)，幾乎都會(huì)采取標(biāo)準(zhǔn)化的方式。七種權(quán)術(shù)或影響策略1.合理化（reason）2.友情（friendliness）3.聯(lián)盟（coalition）4.談判（bargaining） 5.獨(dú)斷（assertiveness） 6.高層權(quán)威（higherauthority）7.規(guī)范的約束力（sanctions）按使用頻率高低排列的權(quán)術(shù)心理測(cè)試8-1：公司權(quán)力階梯游戲

30分鐘心理測(cè)試（二）如何獲取權(quán)力同有權(quán)勢(shì)的人建立聯(lián)盟籠絡(luò)或消滅分裂和支配控制重要訊息，操縱經(jīng)過(guò)整理分類(lèi)的消息盡早表現(xiàn)你自己累積和利用施恩圖報(bào)。循序漸進(jìn)事情在變好之前必須先變壞納諫要謹(jǐn)慎1.獲得職位權(quán)力的策略與途徑：（1）通過(guò)完成關(guān)鍵工作而獲取職位權(quán)力；（2）通過(guò)正常的晉升而獲取職位權(quán)力；（3）在克服危機(jī)中而獲取職位權(quán)力；（4）通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)和信任而獲取職位權(quán)力。如何獲得職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力-1如何獲得職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力-22.獲取個(gè)人權(quán)力的策略與途徑：（1）通過(guò)人格感染力而獲取個(gè)人權(quán)力；（2）通過(guò)自身專(zhuān)長(zhǎng)的提高而獲取個(gè)人權(quán)力；（3）通過(guò)感情和利益的投放而獲取個(gè)人權(quán)力；（4）通過(guò)特殊關(guān)系而獲取個(gè)人權(quán)力。（三）聯(lián)盟：取得和增加權(quán)力的重要戰(zhàn)術(shù)聯(lián)盟的邏輯就是：團(tuán)結(jié)就是力量。聯(lián)盟是透過(guò)積極地追尋某單一目標(biāo)而結(jié)成的非正式團(tuán)體，它是取得和增加權(quán)力的重要戰(zhàn)術(shù)。在那些注重合作、承諾，以及參與決策權(quán)的組織中，聯(lián)盟的擴(kuò)展比較容易建立共識(shí)；若處于專(zhuān)制和等級(jí)森嚴(yán)的組織中，擴(kuò)大聯(lián)盟的規(guī)模就很難做到。其次，聯(lián)盟與組織內(nèi)的依賴(lài)性程度有關(guān)。

最后，聯(lián)盟的形成也會(huì)受員工所從事的實(shí)際工作的影響。

第三節(jié)性騷擾性騷擾在中國(guó)正在成為日益凸現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題。據(jù)1995年發(fā)表的一份報(bào)告稱(chēng)，在70名31～45歲的被調(diào)查婦女中，有52人（占74.29%）認(rèn)為，性騷擾在近10年來(lái)比以往有所增加。一、性騷擾：工作場(chǎng)所的不平等權(quán)力（一）什么是性騷擾

凱瑟琳·麥金農(nóng)(美）在20世紀(jì)70年代提出，兩性關(guān)系現(xiàn)存的“正常”模式是，男人視婦女為“現(xiàn)成可用的東西”，因而他們可以隨意“攫取”婦女的資源。“性騷擾”使婦女處于臣屬地位，因?yàn)樗訌?qiáng)了男人的權(quán)力，婦女僅僅被視為“性對(duì)象”而喪失了其他身份。性騷擾定義-1

美國(guó)聯(lián)邦政府“平等就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)”（1980）：“在下列三種情況下，向?qū)Ψ阶龀霾皇軞g迎的、與性有關(guān)的行動(dòng)或要求，及其它語(yǔ)言舉動(dòng)，均會(huì)構(gòu)成性騷擾：1.迫使對(duì)方接受有關(guān)行為，作為受雇或就學(xué)的明顯或隱蔽的要求及條件；2.對(duì)方接受有關(guān)行為與否，將成為影響個(gè)人升遷或?qū)W業(yè)成績(jī)的先決條件；3.有關(guān)行為具有以下目的或?qū)е乱韵潞蠊海?）不合理地干擾個(gè)人工作或?qū)W業(yè)；（2）制造一個(gè)令人不安、不友善或令人反感的工作或?qū)W習(xí)環(huán)境。”性騷擾定義-2

歐盟委員會(huì)（1991）指出，性騷擾“是一種不被接受的、損害人們尊嚴(yán)的行為”，“在工作場(chǎng)所中無(wú)論是來(lái)自上司或同事的如下與性有關(guān)的言行，均將被視為性騷擾：1.它被另一方視為過(guò)度的、不受歡迎的和令人生厭的；2.它被或明或暗地當(dāng)作一種前提或條件，用以對(duì)另一方在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、受雇、續(xù)聘、提升、工資及其它與職業(yè)有關(guān)的方面產(chǎn)生影響；3.這種言行制造了一種威脅、敵意和不友善的工作環(huán)境。”性騷擾定義-3我國(guó)香港特區(qū)《公務(wù)員性騷擾投訴指引》對(duì)性騷擾的定義是：如對(duì)一名女性提出不受歡迎的性需要或獲取性方面好處的要求，或?qū)ε宰龀銎洳皇軞g迎的，涉及“性”的行徑，并預(yù)期對(duì)方會(huì)感到冒犯、侮辱或驚嚇，就是對(duì)女性做出性騷擾。我國(guó)香港《性別歧視條例》對(duì)性騷擾也作了相應(yīng)的界定，這就是：一方向另一方做出不受歡迎、與性有關(guān)的冒犯行為，包括不情愿的身體接觸、性賄賂、提出與性相關(guān)的行為給予某種利益的條件。此外還包括不涉及身體接觸的言語(yǔ)、圖文展示、眼神及姿勢(shì)等公共場(chǎng)所性騷擾

公共場(chǎng)所（如公共汽車(chē)、影院、集會(huì)）通常是人們?cè)馐苄则}擾的地方。《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》2005年我國(guó)十屆全國(guó)人大常委會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)了修訂的《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》。該婦女權(quán)益保障法將“實(shí)行男女平等是國(guó)家的基本國(guó)策”寫(xiě)入這部法律性騷擾應(yīng)該是一個(gè)廣義概念，不光婦女是受害者，男性以及各種年齡階段的人群都可能是性騷擾的犧牲品

小資料：各國(guó)關(guān)于性騷擾的立法情況在澳大利亞、加拿大、日本和西歐的一些國(guó)家，20世紀(jì)80年代或90年代初出現(xiàn)了性騷擾一詞，該詞有了正式的法律概念，這個(gè)法律概念在不同的國(guó)家有所不同。總的來(lái)說(shuō)，性騷擾的立法分為兩類(lèi)：一、在平等機(jī)會(huì)法律下禁止性騷擾；

二、在勞動(dòng)保護(hù)法中制定關(guān)于性騷擾的立法。（二）權(quán)力與性騷擾羅賓斯（1997）認(rèn)為，權(quán)力的概念是理解性騷擾的關(guān)鍵。性騷擾在組織中被定義為任何非自愿且與性本質(zhì)有關(guān)的言行，而此言行會(huì)對(duì)個(gè)人的工作有所影響。無(wú)論性騷擾是來(lái)自于上司、同事還是下級(jí)，上司和員工的兩極關(guān)系可以最好地表明不平等的權(quán)力關(guān)系。二、性騷擾的預(yù)防與應(yīng)對(duì)在工作生活的很多領(lǐng)域存在著性騷擾，應(yīng)從組織管理和個(gè)人應(yīng)對(duì)兩個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行預(yù)防和控制。（一）組織管理（1）對(duì)性騷擾的定義、具體且可操作的反性騷擾的制度和懲戒措施；并將書(shū)面資料，發(fā)送所有職工研讀熟知；（2）完備的監(jiān)督制度，具有獨(dú)立的監(jiān)督系統(tǒng)和申訴機(jī)制。

另外，企業(yè)組織應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性騷擾的培訓(xùn)工作。（二）個(gè)人應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上的性騷擾發(fā)生的形式主要是以下三種:（1）在公共場(chǎng)合用開(kāi)玩笑的方式進(jìn)行語(yǔ)言或動(dòng)作的猥褻；（2）偷偷贈(zèng)送與性有關(guān)的禮物或展示色情刊物；（3）電話或短信騷擾，語(yǔ)言曖昧，或赤裸表白想發(fā)生性關(guān)系或其他。三種應(yīng)對(duì)方式:（1）在工作中要愛(ài)惜名譽(yù)，保持尊嚴(yán)，舉止端莊，衣著打扮得體；避免和有性騷擾傾向的異性單獨(dú)在一起；在與異性相處時(shí)，舉止端莊（2）當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人對(duì)自己進(jìn)行性騷擾時(shí)，要態(tài)度鮮明地向?qū)Ψ奖砻髁?chǎng)，如果對(duì)方不停止騷擾，便向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行申訴控告，尋求法律的保護(hù)。（3）對(duì)性騷擾要有正確的認(rèn)識(shí)，改變社會(huì)上認(rèn)為女性應(yīng)該對(duì)性騷擾的發(fā)生承擔(dān)責(zé)任的觀念，減少應(yīng)對(duì)性騷擾的社會(huì)壓力。小資料：Reebok的“不騷擾政策”著名的運(yùn)動(dòng)用品制造商Reebok在其企業(yè)的《生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定有“不騷擾政策”，具體如下：“工廠不得從