第八章

權利與政治

教學目標了解權利的來源和五種基本類型了解引發政治行為的因素了解權術或者影響策略掌握防止性騷擾的方法第一節權力近20年來，越來越多的學者認識到組織中的權力在組織運作、組織目標的實現以及提高組織績效方面扮演著重要的作用。一、權力的概念（一）權力的定義權力是人們在日常經濟和政治生活中經常遇到并切身感受到的一種社會現象在組織中，權力是指個人或群體（A）影響或控制其他個人或群體（B）行為的能力。不管這些人（B）是否愿意合作都會依照（A）所希望的去做。從另一個方面來說，權力并不是絕對的，而是動態的，它會隨著個人和環境的改變而改變。（二）權力、職權與威信權力可以分為強制性權力或非強制性權力。強制性權力是隨著領導所擔任的職務而來，即職權，具有法定性和強制性。1．權力和職權：職權是一種法定權，是組織正式授予管理者并受法律保護的權力，與職務相聯系。2．威信：威信是指由管理者的品德、知識、才能、感情等個人因素所產生的影響力。二、權力的來源和類型“馬克思·韋伯（MaxWeber）根據合法權力的主要來源將其分為三種主要類型：（1）傳統型權威，它是由習俗和已接受的行為所授予的，即所謂“君權神授”；（2）魅力型權威，是指由領袖人物所具有的與其追隨者建立特殊關系的能力而導致的權力，一定程度上來自于精英人士的個人魅力，即“舉臂一揮、八方響應”的力量；（3）法理型權威，即以合法性原則建立起來的理性權威。選舉或任命的領導者以及一個正式組織的領導者都擁有這種類型的權力。表8-1權力基礎的測定一個人具備一種還是多種權利基礎?對下列問題的確定性反應可以回答這個問題這個人可以為難他人,但你總想避免惹他生氣這個人能給他人以特殊的利益或獎賞,你知道和他關系密切是大有好處的考慮到他(她)的職位和你的工作職責,這個人有權力期望你服從法規的要求這個人的知識和經驗贏得了你的尊重,在一些事情上你會服從與他(她)的判斷你喜歡這個人,并樂于為他(她)做事強制權獎賞權法定權專家權參照權五種類型的權力（一）法定權

通過組織職位所擁有的法定權力即為法定性權力。

（二）

強制權強制權主要是指通過使用或威脅使用懲罰手段來影響他人的能力。

（三）

獎賞權指通過使用獎賞的能力來影響他人。（四）

專家權專家權來源于專業技術、特殊技能和知識的影響力。（五）

參照權參照權的基礎是對于擁有理想素質和人格、特殊背景和閱歷、良好感情關系的人的認同。它一般包括以下三種類型：（1）個人魅力權。（2）背景權。（3）感情權。三、依賴：權力的關鍵（一）依賴性的基本假設

權力關系產生于相互依賴，也就是說，權力最重要之處在于它的依賴性。B越依賴A，則A對B的控制力越大，也就是A對B的影響力越大（二）影響依賴性的因素1.重要性2.稀少性3.不可替代性

第二節政治—組織中的權力運用一、政治行為（一）政治行為的定義政治行為分為正當的政治行為和不正當的政治行為（二）政治行為的現實政治行為可能會導致積極和消極的結果：它可能產生滿意或者不滿意的決定，而要避免政治行為則需要付出某些實際的代價。小資料：以退為進的垂簾聽政（三）引發政治行為的因素1.組織因素

(見表8-1）滋生政治行為的組織具有如下特征：組織信任度低。角色模糊。不明確的績效評估系統。零和或非得即失的報酬分配體系。民主化決策。以高壓手段追求高績效。自私自利的高層管理者。圖8-1組織中政治行為的可能性2.個體因素對權力的需求。為達到目的而不擇手段的傾向。控制點。根據控制點可將人們分為內控型和外控型兩類。冒險傾向。二、權術和聯盟（一）權術：權力的戰術在組織中，權術指的是員工如何將權力基礎轉換為具體的行動權力擁有者在試圖行使權力，或對別人的行為施加影響時，幾乎都會采取標準化的方式。七種權術或影響策略1.合理化（reason）2.友情（friendliness）3.聯盟（coalition）4.談判（bargaining） 5.獨斷（assertiveness） 6.高層權威（higherauthority）7.規范的約束力（sanctions）按使用頻率高低排列的權術心理測試8-1：公司權力階梯游戲

30分鐘心理測試（二）如何獲取權力同有權勢的人建立聯盟籠絡或消滅分裂和支配控制重要訊息，操縱經過整理分類的消息盡早表現你自己累積和利用施恩圖報。循序漸進事情在變好之前必須先變壞納諫要謹慎1.獲得職位權力的策略與途徑：（1）通過完成關鍵工作而獲取職位權力；（2）通過正常的晉升而獲取職位權力；（3）在克服危機中而獲取職位權力；（4）通過上級領導者的賞識和信任而獲取職位權力。如何獲得職位權力和個人權力-1如何獲得職位權力和個人權力-22.獲取個人權力的策略與途徑：（1）通過人格感染力而獲取個人權力；（2）通過自身專長的提高而獲取個人權力；（3）通過感情和利益的投放而獲取個人權力；（4）通過特殊關系而獲取個人權力。（三）聯盟：取得和增加權力的重要戰術聯盟的邏輯就是：團結就是力量。聯盟是透過積極地追尋某單一目標而結成的非正式團體，它是取得和增加權力的重要戰術。在那些注重合作、承諾，以及參與決策權的組織中，聯盟的擴展比較容易建立共識；若處于專制和等級森嚴的組織中，擴大聯盟的規模就很難做到。其次，聯盟與組織內的依賴性程度有關。

最后，聯盟的形成也會受員工所從事的實際工作的影響。

第三節性騷擾性騷擾在中國正在成為日益凸現的社會問題。據1995年發表的一份報告稱，在70名31～45歲的被調查婦女中，有52人（占74.29%）認為，性騷擾在近10年來比以往有所增加。一、性騷擾：工作場所的不平等權力（一）什么是性騷擾

凱瑟琳·麥金農(美）在20世紀70年代提出，兩性關系現存的“正常”模式是，男人視婦女為“現成可用的東西”，因而他們可以隨意“攫取”婦女的資源。“性騷擾”使婦女處于臣屬地位，因為它加強了男人的權力，婦女僅僅被視為“性對象”而喪失了其他身份。性騷擾定義-1

美國聯邦政府“平等就業機會委員會”（1980）：“在下列三種情況下，向對方做出不受歡迎的、與性有關的行動或要求，及其它語言舉動，均會構成性騷擾：1.迫使對方接受有關行為，作為受雇或就學的明顯或隱蔽的要求及條件；2.對方接受有關行為與否，將成為影響個人升遷或學業成績的先決條件；3.有關行為具有以下目的或導致以下后果：（1）不合理地干擾個人工作或學業；（2）制造一個令人不安、不友善或令人反感的工作或學習環境。”性騷擾定義-2

歐盟委員會（1991）指出，性騷擾“是一種不被接受的、損害人們尊嚴的行為”，“在工作場所中無論是來自上司或同事的如下與性有關的言行，均將被視為性騷擾：1.它被另一方視為過度的、不受歡迎的和令人生厭的；2.它被或明或暗地當作一種前提或條件，用以對另一方在業務培訓、受雇、續聘、提升、工資及其它與職業有關的方面產生影響；3.這種言行制造了一種威脅、敵意和不友善的工作環境。”性騷擾定義-3我國香港特區《公務員性騷擾投訴指引》對性騷擾的定義是：如對一名女性提出不受歡迎的性需要或獲取性方面好處的要求，或對女性做出其不受歡迎的，涉及“性”的行徑，并預期對方會感到冒犯、侮辱或驚嚇，就是對女性做出性騷擾。我國香港《性別歧視條例》對性騷擾也作了相應的界定，這就是：一方向另一方做出不受歡迎、與性有關的冒犯行為，包括不情愿的身體接觸、性賄賂、提出與性相關的行為給予某種利益的條件。此外還包括不涉及身體接觸的言語、圖文展示、眼神及姿勢等公共場所性騷擾

公共場所（如公共汽車、影院、集會）通常是人們遭受性騷擾的地方。《中華人民共和國婦女權益保障法》2005年我國十屆全國人大常委會第十七次會議通過了修訂的《中華人民共和國婦女權益保障法》。該婦女權益保障法將“實行男女平等是國家的基本國策”寫入這部法律性騷擾應該是一個廣義概念，不光婦女是受害者，男性以及各種年齡階段的人群都可能是性騷擾的犧牲品

小資料：各國關于性騷擾的立法情況在澳大利亞、加拿大、日本和西歐的一些國家，20世紀80年代或90年代初出現了性騷擾一詞，該詞有了正式的法律概念，這個法律概念在不同的國家有所不同。總的來說，性騷擾的立法分為兩類：一、在平等機會法律下禁止性騷擾；

二、在勞動保護法中制定關于性騷擾的立法。（二）權力與性騷擾羅賓斯（1997）認為，權力的概念是理解性騷擾的關鍵。性騷擾在組織中被定義為任何非自愿且與性本質有關的言行，而此言行會對個人的工作有所影響。無論性騷擾是來自于上司、同事還是下級，上司和員工的兩極關系可以最好地表明不平等的權力關系。二、性騷擾的預防與應對在工作生活的很多領域存在著性騷擾，應從組織管理和個人應對兩個方面對其進行預防和控制。（一）組織管理（1）對性騷擾的定義、具體且可操作的反性騷擾的制度和懲戒措施；并將書面資料，發送所有職工研讀熟知；（2）完備的監督制度，具有獨立的監督系統和申訴機制。

另外，企業組織應對員工進行針對性騷擾的培訓工作。（二）個人應對職場上的性騷擾發生的形式主要是以下三種:（1）在公共場合用開玩笑的方式進行語言或動作的猥褻；（2）偷偷贈送與性有關的禮物或展示色情刊物；（3）電話或短信騷擾，語言曖昧，或赤裸表白想發生性關系或其他。三種應對方式:（1）在工作中要愛惜名譽，保持尊嚴，舉止端莊，衣著打扮得體；避免和有性騷擾傾向的異性單獨在一起；在與異性相處時，舉止端莊（2）當發現有人對自己進行性騷擾時，要態度鮮明地向對方表明立場，如果對方不停止騷擾，便向有關部門進行申訴控告，尋求法律的保護。（3）對性騷擾要有正確的認識，改變社會上認為女性應該對性騷擾的發生承擔責任的觀念，減少應對性騷擾的社會壓力。小資料：Reebok的“不騷擾政策”著名的運動用品制造商Reebok在其企業的《生產標準》中明確規定有“不騷擾政策”，具體如下：“工廠不得從