銷售工作總結工作總結

轉眼間又一年過去了，我們迎來了有一個新的一年。

新的一年新的氣像，回顧20xx我們有很多感慨，20xx年整個汽車行業同比往期確實蕭條了好多，但是在領導的帶領下我們還是最終完成了全年的銷售量。

汽車銷售顧問的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天都因以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

但在汽車銷售顧問工作中我卻很少能做到這些，而且平時工作中領導一直要求的神秘客戶調查流程做的也很不到位，所以導致20xx年廠家對我們4S店的客戶流程滿意度調查時我們的成績很差近，不僅自己有損失還給公司帶來了很大的損失。

伴隨著20xx年的到來，邯鄲地區也迎來了第三家“北京現代”，這樣我們的壓力也會更大，面臨的工作和挑戰也會更多，所以在量少的情況下我認為我們確實應該提升一下質，當然這不是光靠說的，得從我們的日常工作中的銷售準備開始，

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計劃：

繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。

了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把C類的客戶當成O類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個O類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

努力完成現定任務量.在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

在業余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。

在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統。

4.每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5.了解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。

每周工作

1查看潛客系統，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2查看自己的任務完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務。

月工作任務

1總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。

最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.

第二篇：銷售工作總結900字

銷售工作總結

時間過得真快，20xx年已經過去了半年，在這半年中，我們個別地區取得了進步，大部分地區仍然是處于停止不前的狀態，曾經最看好的地區銷售連續下滑，公司決定召開本次會議。

公司從20xx年x月開始進入國美，由于國美物流的原因，導致我司的商品在20xx年x月份才開始陸續到達門店產生銷售。由于建立初期我們的銷售人員都不是很到位，產生的銷售很差，，在這個過程中我們不斷的增加人員，每個月銷售都在不斷遞增，并在年底銷售突破達到100萬，全年完成700萬的業績。

進入20xx年，公司在上半年完成全年目標任務的1／3,其中西南地區1／3中點比達到一半,在這個過程中我們不少優秀的一線業務人員充分展示了自己的風彩。但是值得我們驕傲的畢竟是少數地區，現在的這個社會，是個竟爭的社會，從公司的整體講，單體的力量是很難支撐大局，我們需要團體作戰，需要我們全體同仁共同努力才能構筑起公司堅強的脊梁，才能讓每一位同仁的經濟收入增加，才能照顧好自己的家人，才能在公司李總給我們建立的這個平臺上盡展我們的人生精彩。

產品分布：現階段我公司產品在全國有50個城市分布，其中國美有1122家門店有貨，產生銷售的門店只有778家，點比70%左右，還有30%的門店沒有產生銷售，這給公司完全年的銷售目標任務造成了嚴重阻礙,同時也造成了公司資金積壓。

人員結構方面：目前我公司在全國一級省會城市都配有一位業務

人員，進行終端維護，只有以下地區像昆明、南昌、南寧、新疆、包頭、大連等分部暫無業務人員，都由總部CiCi統一跟進。

接下來的工作中，我們將從下以幾方面進行改進：

1.強化公司執行力：即要求我們公司的主要骨干力量要不斷

的培養我們的一線人員，從思想上要認識，行動上要一致，學習能力要跟上。

2.加強公司業務人員產品知識，業務溝通能力，市場信息回

潰等方面的培訓。

3.理解公司的戰略思想

公司的戰略思想要傳達到每一個業務，包括幫助我們銷售的人員，他們是創造公司收入的主要來源。

4.認識當前的環璄：目前國美正是媒體的關注焦點，以前的

利潤空間已經不存在，我們要如何突破這個瓶勁，將我們的產品突圍，需要我們全體同仁群策群力，才能共謀發展。

5.不定期的制定促銷，拉動單品的銷售，