DB34∕T 4416-2023 家政服務(wù)員禮儀規(guī)范_第1頁(yè)
DB34∕T 4416-2023 家政服務(wù)員禮儀規(guī)范_第2頁(yè)
DB34∕T 4416-2023 家政服務(wù)員禮儀規(guī)范_第3頁(yè)
DB34∕T 4416-2023 家政服務(wù)員禮儀規(guī)范_第4頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

34DB34/T4416—2023家政服務(wù)員禮儀規(guī)范Specificationforetiquetteofhomemakers2023-03-01發(fā)布2023-04-01實(shí)施安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I14.1.3上戶時(shí)應(yīng)換穿工作鞋，住家家政服務(wù)員可以換穿拖鞋，其他家政服務(wù)員穿戴與工作內(nèi)容相符的4.2儀容4.2.6女性家政服務(wù)員不宜濃妝艷抹；長(zhǎng)發(fā)應(yīng)扎起，不宜披散，短發(fā)不宜過領(lǐng)；不宜佩戴奇異或長(zhǎng)墜5.2坐姿25.3步態(tài)6.1.2常用“十字”禮貌用語(yǔ)：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)—你好；請(qǐng)求語(yǔ)—請(qǐng)；感謝語(yǔ)—謝謝；抱歉語(yǔ)—對(duì)不起；6.2通話6.2.2通話做到語(yǔ)氣溫和熱情，發(fā)音清晰，不可大喊大叫；通話結(jié)束，等對(duì)方先掛斷之后再輕輕7.2在客戶家不吸煙、不大聲喧嘩、不窺探客戶隱私、不做與工作無(wú)關(guān)的事情，未經(jīng)客戶同意不隨意7.3在客戶家接待客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)熱情，微笑服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)；不知道客人的姓氏時(shí)，可稱“先7.

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論