可靠性保證確保書字數達標_第1頁
可靠性保證確保書字數達標_第2頁
可靠性保證確保書字數達標_第3頁
可靠性保證確保書字數達標_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

合同編號：__________地址：聯系人：聯系電話：地址：聯系人：聯系電話：鑒于甲方為乙方提供產品及服務，為保證乙方的權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本保證書，以便雙方共同遵守。第一條產品及服務質量保證1.1甲方保證其提供的產品及服務符合國家法律法規、行業標準和雙方約定的質量標準。1.2甲方應對提供的產品及服務承擔相應的法律責任，確保乙方在使用過程中不受損失。第二條售后服務保證2.1甲方提供完整的售后服務，包括產品安裝、使用培訓、維修、保養等服務。2.2甲方應在接到乙方售后服務請求后__個工作日內響應，并在__個工作日內解決問題。第三條信息安全保證3.1甲方保證在提供產品及服務過程中，對乙方的商業秘密、個人隱私等信息嚴格保密。3.2甲方應對員工進行保密教育，確保乙方信息的安全。第四條違約責任4.1甲方未按本保證書約定履行義務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為本合同金額的__%。4.2乙方未按本保證書約定履行義務的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為本合同金額的__%。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本保證書過程中發生糾紛的，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。6.2本保證書一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.產品及服務詳細清單2.售后服務政策3.保密協議4.培訓資料5.維修保養手冊6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供產品或服務，或產品質量不符合約定標準。2.甲方未按約定時間響應乙方售后服務請求或解決問題。3.甲方未履行信息安全保證，導致乙方信息泄露。4.乙方未按約定支付相關費用。5.乙方未按約定使用產品及服務，導致產品質量下降。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供產品及服務的合同主體。2.乙方：指接受產品及服務的合同主體。3.售后服務：指產品銷售后提供的安裝、維修、保養等服務。4.信息安全保證：指保護乙方商業秘密、個人隱私等信息的安全。5.違約金：指一方未履行合同義務時，應支付給對方的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品及服務質量問題：立即與甲方溝通，要求甲方按照保證書約定提供合格的產品及服務。2.售后服務響應慢：及時與甲方溝通，要求加快售后服務響應速度。3.信息安全問題：發現泄露情況時，立即要求甲方采取措施停止泄露，并追究甲方責任。4.乙方未按約定支付費用：及時與乙方溝通，要求乙方按照合同約定支付相關費用。5.乙方未按約定使用產品：告知乙方正確使用產品方法，并要求乙方按照約定使用。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品及服務。2.乙方接受甲方提供的產品及服務。3.雙方簽訂售后服務協議，

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論