A．兩粒都系B.系上面一粒C.系下面一粒D.全敞開5、出入無人控制的電梯時，陪同人員應該（A）。6、商務禮儀中，引導者應在客人的（A）。A.左前方引路B.左后方引路C.右前方引路D.右后方引路（）（）A.單行、前、男B.并排、后、男C.單行、前、后D.并排、后、女9、穿西裝時，襯衣袖口應露出（A）。A.1-2厘米B.3-4厘米C.5厘米D.不露出A.10分鐘B.20分鐘C.30分鐘D.1個小時A.箭頭抵達腰帶扣B.箭頭高于腰帶扣5厘米C.箭頭高于腰帶扣10厘米D.箭頭低于腰A.先男士后女士B.先上級后下級C.先晚輩后長輩D.先主后客A.右手B.左手C.右手持杯耳左手相扶D.坐收持杯耳右手相扶A.第四與第五B.第二與第三C.第三與第四D.第五與第六A.1分鐘B.2分鐘C.3分鐘D.4分鐘22、餐廳的濕巾，只適用來（A）。A.擦手B.擦嘴C.擦汗D.均可以23、在工作間隙，同事們喜歡在吸煙室吸煙聊天，點煙時一支火柴最多點（B）煙就應該熄滅。A.一支B.兩支C.三支D.四支24、公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素（D）。A.單位、部門、年齡、電話B.單位、部門、地址、姓名C.姓名、愛好、職務、電話D.單位、部門、職務、姓名25、自助餐的取餐順序應是（D）。A.湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果B.熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果C.湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果D.冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果26、打電話時，電話與自己口部最規范的距離是（C）。A.5到6厘米B.4到5厘米C.2到3厘米D.1到2厘米27、與人相處時，注視對方雙眼的時間，不應少于相處總時間的（A）。28、西餐進行時，可將刀、叉放成（A）形。A.八字形B.二字形C.十字形D.任意性A.并排放在盤子上B.交叉放在盤子上C.并排放在卓子上D.交叉放在桌子上A.準時到達B.提前五分鐘到達C.提前半小時到達D.遲到五分鐘A.開胃小菜、湯、海鮮、肉類、冷飲、烘烤食物、餐后甜點B.湯、開胃小菜、海鮮、肉類、烘烤食物、冷飲、餐后甜點C.開胃小菜、湯、肉類、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜點D.湯、開胃小菜、肉類、海鮮、冷飲、烘烤食物、餐后甜點33、在就餐時，如菜未吃完而中途需要離開時，可將餐巾放在（C）。A.桌面上B.椅子背上C.椅子面上D.隨身攜帶34、正式場合用餐吃面包時，應（A）。A.用手撕著吃B.小口小口的咬著吃C.用刀切成小塊吃D.隨意吃坐姿中，“起坐無聲響”指的是（B）。A.坐下時不發出聲音B.坐下和起身都不發出聲音C.起身時不發出聲音D.坐下時輕輕拍手36、男女一同進入餐館其順序應該是（A）。A.侍者—女人—男人B.侍者—男人—女人C.女人—侍者—男人D.男人—侍者—女人37、打電話時誰先掛電話，交際禮儀給了一個規范的做法（C）。A.對方先掛電話B.自己先掛電話C.地位高者先掛電話D.以上都不對38、在使用問候語問候他人時，“您好”是問候語形式中的（A）。A.標準式B.時效式C.特殊問候D.一般式39、在正常情況下，工作電話每一次打電話的時間應當不超過（B）。A.2分鐘B.3分鐘C.5分鐘D.30分鐘40、穿著套裙的四大禁忌不包括（C）。A.穿黑色皮裙B.裙、鞋、襪不搭配C.穿白色套裙D.不穿絲襪41、佩戴飾物的原則不包括(D)。A.與服裝協調的原則B.與環境吻合的原則C.與體貌相配的原則D.繁榮量多的原則42、從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較（C）。A.偏執B.中庸C.和善D.以上都正確43、掌握好閑談的機會并能恰當地談論一些話題,會對自己和自己所代表的組織有著重要的A.閑談時可以無所不聊,不必有所禁忌,這樣容易拉近彼此間的距離B.閑談可以為自己和所代表的組織建立較廣闊的商業關系網絡C.閑聊時可以幫助雙方營造一個融洽的商務環境D.閑談也應該選擇合適的時間45、下列不屬于學習商務禮儀的目的是（C）。46、與人交談時，如果你覺得看對方眼睛感到不自在，可以看對方的(A)以防止尷尬，又顯得尊重。A.人中B.頭頂C.遠處D.下巴47、合理的稱呼也能表現禮儀,下列稱呼方式不正確的是（C）。C．很熟的朋友在商務場合可稱小名或是呢稱以示親切D．比自D.《史記》A.不斷變化B.實用,簡約C.嚴肅,規范A.為顯示自己的身份,應盡可能多的把自己的頭銜都印在B.為方便對方聯系,名片上一定要有自己的私人聯系方式C.在用餐時,要利用好時機多發名片,以加強聯系D.接過名片時要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時看51、如果開車的是專業的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的（B）。A．前排副駕駛B.后排右座C.后排左座D.后排中座52、以下哪個不是交際交往中宜選的話題（A）。A.格調高雅的話題B.哲學、歷史話題C.對方擅長的話題D.時尚流行的話題54、西方人很重視禮物的包裝，并且必須在（A）打開禮物。A.當面打開禮物B.客人走后打開禮物56、在帶領賓客參觀時,作為一個引導者,在進出電梯時(有專人控制)你應做到（A）。A.放慢腳步,進電梯時讓賓客先進入,出電梯則相反B.加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反C.誰先進出都無所謂D.和客人并列行進A.認清主客場原則B.尊重他人原則C.真誠原則D.適度原則58、在握手禮儀中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應該是（A）。A.女方應先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得難堪B.男方應先伸手去握,這樣會顯得自己紳士風度,也避免女方不好意思去握C.男女雙方誰先伸手都可以D．晚輩先伸手去握59、名片是現代商務活動中必不可少的工具之一,有關它的禮儀當然不可忽視,下列做法正確的是（D）。A.為顯示自己的身份,應盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B.為方便對方聯系,名片上一定要有自己的私人聯系方式C.在用餐時,要利用好時機多發名片,以加強聯系D.接過名片時要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時看60、不屬于學禮儀三個基本理念的是（D）。A.尊重為本B.善于表達C.形成規范D.好的習慣61、引導者引導客人參觀時，按商務禮儀下列說法正確的是（A）。A.左前方引路B.左后方指路C.右前方引路D.右后方指路62、若你正在參加一個商務會議,這時你的筆不小心掉到桌子下面了,你應該（B）。A.不要打擾別人,自己彎身去揀B.跟身邊的人打聲招呼,再彎身去揀C.無特別要求可隨意處理D.快速蹲下撿起63、在剛涉入工作場合時,往往會遇到這樣那樣的求助，有些對你來說是舉手之勞,但有些對你來說卻是很棘手。面對很棘手的事情時,你應該（A）。A.學會說不,有些時候要得學會拒絕別人對你的不合理要求B.不管是否是自己力所能及都要勇于承擔C.看對方與自己的親切程度,如果關系不錯就極力幫他D.以上都不對64、在公司業務處理上,往往會遇到棘手的問題,此時你應該（C）。A.直接找最高負責人爭取一步解決B.找該業務的相關負責人,希望在他那里尋求幫助C.首先去見你的頂頭上司,在他那里尋求有效幫助D.放在一邊，自有人來處理65、下面關于各個國家的商務社交禮節描述錯誤的是（C）。A.在意大利要少談家庭問題,因為他們認為這是私人問題B.在與法國人握手時要迅速而且稍有力C.馬來西亞男性與女性之間見面禮節主要是握手D.在日本，鞠躬禮比較普遍66、閑談在商務活動中也是有技巧的,有的人可以從閑談中獲益,有的人則反之,這之中禮儀起了關鍵的作用,那么下列做法正確的是（D）。A.閑談中一定不要插話,那樣顯得不禮貌B.要多多贊美對方,人人都愛聽好話C.無論對方出于何種意圖,都不要拒絕或反駁對方以顯你有風度D.雖是閑談,也不要胡亂幽默,抬杠或是爭執67、TPO原則，其中P代表的是（B)。A．時間、地點B.地點、場合C．目的、對象D.目的、場合68、正規商務中，關于著裝的說法，以下哪些說法不正確（D）。A.上班時間不能穿時裝和便裝B.個人工作之余的自由活動時間不穿套裝和制服C.工作之余的交往應酬，最好不要穿制服D.公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙69、把握好交際空間的距離,有助于交往成功，其中社交空間的距離應該是（B）。A．1米以內B.1.2米—3.6米C．3．6米以上D.3.6米—4.8米70、現在有些員工有中午睡午覺的習慣,在此之中也有許多環節值得我們去注意。當你有急事必須進出門時,你應該（C）。A.開門后將門半開或虛掩,避免產生開關門響聲驚擾休息的員工B.每次進出門都要關上門,養成隨手關門的好習慣C.如果有多次進出,只需最后一次關上門,其他時間可將門保持開著D.原來門是關著的，進去之后敞開就可以71、下列哪個理解是錯誤的(A)。A.男性不用化妝B.發生錯誤的時候，真誠地道歉就可以了，不必太動感情C.未經別人允許不要發傳真，D．男士穿西裝，應摘掉袖口的商標72、在正式場合，男士應該穿的褲裝是（C）A.牛仔褲B.休閑褲C.長度適宜的西褲D.短褲73、禮貌指的是人們之間相互表示（B）的行為規范。A.真誠和熱心B.尊敬和友好C.尊重和妥協D.禮節和愛戴74、吃自助餐時注意不應該做的(C)。A.取餐時遵守秩序B.秉持“少量多次”原則，一次不要取太多，應當用完再取C.吃不完就打包外帶D.杜絕浪費75、探望病人時要（C）。A.談他的病情，并作出同情和悲傷的表情B.盡量夸他身體很棒C.跟他多談他感興趣并使他高興的事情D.談論一些工作上的事76、進餐時倘發現菜肴中有昆蟲和碎石，應該（C）。A.自己悄悄處理B.憤然離席而去C.輕聲告知侍者更換D.高聲尖叫，告知在場人77、交際舞舞會會場是高雅文明的場所,是較能充分體現一個商務人員的風采和修養的地方,所以我們應該注意（B）。A.男士參加交際舞會時衣著可以隨便一些,這樣顯得更加親切B.參加舞會時要保持一個好的心情,讓舞伴也感覺到氣氛融洽C.如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉著對方去跳D.不想跳舞可以直接拒絕對方78、無論在何種禮儀中"女士優先"是一個普遍的原則,尊重女性在商務禮儀中也不例外,下列不正確的是（A）。A.當一位男士與一位女士見面時,男士應先伸手示意握手,以示尊敬B.在用餐時,應先為女士服務,再為男士服務C.走路時,男士應在外面以示保護D.入座時，應為女士拉開椅子讓座79、關于面對生活中的禮儀難題和應對策略處理恰當的是(B）。A.任何人的批評都要認真對待,多多感謝對方B.聽到別人在對他人評頭論足時躲開為妙C.在試用期內,對別人應該越熱情越好D.為了表示感謝，可以多次拜訪對方80、“不學禮，無以立”的古訓是（C）提出來的。A．孟子B.荀子C.孔子D.老子81、在辦公信息化的進程中,越來越多的辦公室內配備了電腦,在對使用公用電腦上,應該注意（A）。A.學會保養電腦,有時間對電腦做殺毒處理B.多看同事的文件來幫助自己學習,不管是否涉及到有關隱私問題C.工作期間為調節情緒可適當玩會電腦游戲D.工作期間可用聊天軟件與朋友聊天 82、在辦公室里,如果你和一位同事產生了一些小磨擦,那么你應該（B）。A.當面裝作風平浪靜,私下四處說人不是,一吐為快B.私下與之面談商量,爭取雙方關系正?；?以和為貴C.不理不睬,見面也不說話打招呼,形如陌路D.能避開就避開，調離其他部門83、作為一個年輕的女畢業生,在處理與同一個辦公室的男同事的關系上,你應該（C）。A.剛來的時候一定要少與之交談,以免讓人產生輕浮之意B.對同事都要友好,顯得彼此間無所不談,千方百計搞好同事關系C.保持空間距離,交談時要注意用語,保持隨和,不要過于隨便D.為拉近同事關系，無話不談84、辦公室里禮儀中要注意的禮節很多,下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中（B）。A.在辦公的時候打扮自己B.借用同事的辦公物品C.向同事談論自己的功績經歷D.辦公時看小說等與工作無關的資料85、在使用公用復印機上,當你需要使用時發現機器出現了故障,你應該（B）。A.悄悄走開,不能讓別人誤解是你所為B.趕緊請專業工作人員來進行修理C.只和自己親近的人說,其他人一概不予理睬D.憑經驗自己修理86、在拜訪別人辦公室的時候,你應該（A）。A.敲門示意,征得允許后再進入B.推門而入,再作自我介紹C.直接闖入,不拘小節D.門開的情況下，不用敲門，就可以直接進入。87、使用餐巾時,可以用餐巾來(A)。A．擦嘴角和手上的油漬B.擦脖頸上的汗液C．擦拭餐具D.吐痰88、家中來了客人，在為客人奉茶時，應將茶水（C）。A.倒滿茶杯B.五分滿C.七分滿D.八分滿89、在正式場合，如果活動時間長了，女士應適當補妝，補妝應該在（B）進行。A.辦公室B.洗手間C.公共場所D.家里90、對于不知道婚否的婦女，初次見面時應稱呼她為（B）。A.美女B.女士C.夫人D.姐妹91、交換名片時，應該（A）。A.將名片正向朝向接受方B.左手單手接受C.接過后隨手放在桌上D.右手單手接受92在使用門口送客禮時，最好讓客人（D）再返回自己的工作崗位。A.出門后B.轉身后C.上車后D.離開視線范圍以外93、稱贊別人的見解應該用（B）。A.賜教B.高見C.指教D.久仰94、詢問老人的年齡應該用（B）。A.貴庚B.高壽C.芳齡D.幾歲95、求人解答時應該用（C）。A.賜教B.指教C.請問D.久仰96、初次見面應該用（A）。A.久仰B.久違C.關照D.光臨97、贈人書畫時應該用（B）。A.惠書B.惠存C.笑納D.惠顧98、與客人并排行進時（三人或三人以上），（A）位置的人級別最高；與客人單列行進時，一般應讓客人走在前面。A.中央B.內側C.外側D.兩側99、下列國家中，使用左手被視為不敬的是（A）。A.土耳其B.巴西C.俄羅斯D.埃及A.1-2次B.2-3次C.3-4次D.4-5次101.《荀子·禮論》中提出（A）。荀子認為禮是為了節制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。A.知行合一B.先王制禮C.禮儀文化D.周公制禮102.“禮起于何也?曰:人生而有欲，欲而不得，則不能無求;求而無度量分界，則不能不爭;爭則亂，亂則窮。先王惡其亂也，故制禮義以分之?！背鲎裕―）。A.《荀子·禮論》B.《禮記·樂記》C.《禮記·內則》D.《說文解字》103.人類的早期，面對自然災害帶來的威脅，人們認為“萬物皆有靈”，這些變化莫測的現象都被至高無上的神鬼控制著，只能通過舉行某種特殊的（C），來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。A.叩拜B.禮儀C.祭祀禮儀D.禮儀祭祀104.“禮，履也。所以事神致福也。”出自（D）。A.《荀子·禮論》B.《禮記·樂記》C.《禮記·內則》D.《說文解字》105.“夫禮始于冠，本于昏。”意思指禮起源于（A）。A.冠婚B.敬畏之情C.祭祀D.飲食106.描述了關于從成人、結婚到喪葬的各種禮節，以其所講為士所必習的禮節禮儀的著作是（A）。A.《儀禮》B.《周禮》C.《禮記》D.《大學》107.“禮崩樂壞”出現在我國的那個朝代（D）。A.夏B.商C.西周D.春秋108.提出以“禮”合“理”，秉乎禮學，重視禮治的是（B）。A.周公B.曾國藩C.孔子D.董仲舒109.（C）兼用禮法建立專制體制。A.周公B.秦始皇C.明太祖D.唐太宗110.“禮下庶人”的制度始于（C）。A.西周B.秦漢C.宋朝D.明清111.董仲舒提出的五常指（B）。A.詩、書、禮、樂、御B.仁、義、禮、智、信C.溫、良、恭、儉、讓D.忠、孝、勇、恭、廉112.下列各項中對孔鯉過庭理解，不正確的一項是(C)。A.陳亢認為孔子有私心，因此他才會問伯魚，孔子是怎么教他的B.陳亢通過與伯魚交談，知道孔子沒有私心，不偏愛自己的兒子C.文中“不學禮，無以立”的意思是一個人如果不學禮，都不懂得站立的姿勢D.文中“不學《詩》，無以言”的意思是不學《詩》，就不懂得怎么說話113.《左傳》中記載，春秋時期魯昭公到晉國去訪問，在晉國都城的郊外，晉平公派大臣去行“郊勞”之禮的故事，體現的是禮與（C）的區別。A.樂B.俗C.儀D.節114.禮的核心思想是（B）。A.雅B.敬C.儀D.仁115.在古代，幾乎每一種“禮”都體現于有相應的（C）。A.“儀”B.“樂”C.“器”D.“俗”116.古代男子（C）A.15B.18C.20D.16古代女子（A）15B.18C.20D.16118.漢服中的足衣是指（C）。A.包裹在腳外的襪子B.包裹在腳外的鞋子C.包裹在腳外的襪子和鞋子D.穿在身上的下裳119.古代“沐浴洗澡”中的“浴”指的是洗（B）。A.頭發B.身體C.腳D.手120.明代命婦的禮服由____、____大袖衫、褙子組成，常服以襖、裙為主。（C）A.半臂、鳳冠B.半臂、帔帛C.風冠、霞帔D.間色裙、帔帛121.坐勿箕”的意思是（B）。A.坐著不要歪倒B.坐時不能隨意張開兩腿坐著C.坐著不能彎腰D.正襟危坐122.儒家代表人物“亞圣”指的是（B）。A.孔子B.孟子C.曾子D.莊子123.（A）。A.向前傾身90度，腰部佩戴的玉佩垂直于地面。B.向前傾身30度，腰部，后背、脖子、頭保持一條線。C.端正下巴，視線端平，肩膀放平，挺直后背，雙臂端起。D.以上都對124.（B）。A.向前傾身90度，腰部佩戴的玉佩垂直于地面。B.向前傾身30度，腰部，后背、脖子、頭保持一條線。C.端正下巴，視線端平，肩膀放平，挺直后背，雙臂端起。D.以上都對125.“立不中門，行不履閾。”出自《論語·鄉黨》。以下解釋，錯誤的是（D）。A.站，不能站在門的中間;走，不踩門檻。B.這是一人站立的良好習慣。C.也體現了一個人的教養。D.站，不能站在門的中間;走，不能踩到別人的鞋履。126.三人并行，以（B）為尊。A.左B.中C.右D.都可以《爾雅》:“堂上謂之行，堂下謂之步，門外謂之（A）。A.趨B.跑C.走D.奔128.（C）也叫作“栗階”，簡單說就是登臺階不聚足，前足踩第一階，后足踩上第二階，連續向上。A.越階B.連步C.厲階D.跨階129.目光語,是通過人與人之間的(C)接觸來傳遞信息的一種態勢語言。A.目光B.語言C.視線D.表情130.以下表達對人敬意的詞語有（B）。A.面南而居B.虛左以待C.文左武右D.山北為陰對“無出其右”理解正確的有（C）。A.表示對對方極為贊賞B.意思是沒有能超過他的C.表示諷刺D.這里指以右為尊132.對“南面稱尊”理解不正確的有（D）。A.指稱王稱帝B.天子都是面南而坐C.跟我國古代的建筑方位有關系D.這里的“南面”是最尊貴的位置133.主與客的方位，包括“方”與“位”兩個方面，“方”是指____，位是指____。（A）A.面朝哪個方向;坐在何處B.坐在哪里;位次C.面朝哪個方向;位次D.地方;位置上下車的先后順序通常是尊長、來賓先上后下，秘書或其他陪同人員（A）。A.后上先下B.后上先下C.后下先下D.隨意上下135.在正式會議上，發言者發言時不宜就座于原處發言。發言席的常規位置有兩種。一是主席團的____;二是主席臺的____。（A）A.正前方;右前方B.正前方;左前方C.后前方;右前方D.后前方;左前方136.舉行雙邊談判時如果談判桌豎放，以進門的方向為準，____為上，屬于客方；____為下，屬于主方。（A）A.右側、左側B.右側、左側C.右側、右側D.左側、左側137.舉行雙邊談判時如果談判桌橫放，則____為上，屬于客方；____為下，屬于主方。（B）A.背對正門的一方、面對正門的一方B.面對正門的一方、背對正門的一方C.右側、左側D.左側、右側138.古代開學第一課即是（A）。A．正衣冠B．行拜師禮C．凈手凈心D．朱砂開智139.祭天的祭壇一般為（A）。A．圓形B．方形C．橢圓形D．長方形140.民間在（C）熬制臘八粥，并將熬制好的粥施舍路人，廣善結緣。A．端午節B．清明節C．臘八節D．中秋節141.按老例上講（A）是天上的酋官，是唯一化身在人間報時的吉神。A．雞B.豬C.魚D.羊142.所謂淺茶，即將茶水導入杯子（A）為佳。A．三分之二B．三分之一C．二分之一D.四分之一143.我國過中秋節的主題是（B）。A．紀念B．團圓C．慶祝D．美食144.史上最有孝心的皇帝：母后三載病，湯藥必先嘗。說的是（B）。A．順治帝B．漢文帝C．漢武帝D．漢高祖145.司馬光說：“弟之事兄，主于敬愛?！毙稳莸氖牵ˋ）。A．兄弟B．同事C．師生D．父子146.夏商時期的禮多用于（A）。A．祭祀B．習俗C．治理國家D．待人接物147.周代禮儀文化空前繁盛，其標志性的事件是（B）。A．孔子的“克己復禮”B．周公制禮作樂C．司馬光的家禮D．董仲舒的三綱五常148.嬰兒滿月時，要莊重的為小孩第一次剃頭，俗稱“去胎發”，要由（B）主持。A．大伯B．舅舅C．舅母D．叔叔149.以下對于握手的描述，正確的是（D）。A．用左手B．戴著墨鏡C．使用雙手與異性握手D．時間不超過三秒150.休閑場合可穿（B）。A．制服B．運動服C．禮服D．西裝二、多項選擇題1.(ABC)西餐宴請禮節應注意_____。A.介紹或推薦特色風味菜而不是替客人夾菜

B.敬酒而不可勸酒或醉酒

C.進餐安靜不出聲或口含食物與人交談

D.安排菜品不可講究餐序2.(ABD)以下關于握手的描述，正確的是_____。A.目光注視對方

B.面帶微笑

C.握住對方的手指部分

D.持續時間約3、5秒鐘3.(ABC)中餐菜品的八大菜系包括_____。A.魯菜、川菜、粵菜

B.閩菜、蘇菜、浙菜

C.湘菜、徽菜

D.滬菜、京菜4.（ABD）“TPO(Time、Place、Object)原則要求著裝要隨著的______變化而相應變化。A.目的B.地點C.天氣D.時間5.(ABC)打電話的時間應注意_____。A.公務電話應選擇在對方的工作時間

B.私人電話應避免選擇對方的工作時間

C.國際電話應計算地區時差

D.應選擇自己方便的時間6.(BCD)遞名片的禮節包括_____。A.手指夾名片遞

B.雙手遞送

C.站姿遞送

D.將名片的文字面正對對方

7.(ABCD)安排涉外宴請的用餐環境，主要需要注意以下幾點_____。A.環境要衛生B.環境要整潔C.環境要雅致D.環境要幽靜8.(ACD)使用手機應注意維護安全，以下描述正確的是_____。A.避免在駕車時使用手機

B.避免在戶外使用手機

C.避免在醫院里使用手機

D.避免在飛機上使用手機9.(ABC)豎起拇指通常表示夸獎、稱贊，但是_____。A.在歐美部分地區旅游者表示搭車

B.在德國表示數字“1”

C.在日本表示數字“5”

D.在非洲地區表示“倒霉”的意思10.(ABC)談判地點的選擇可以包括_____。A.主座談判

B.客座談判

C.輪流談判

D.第四地點11.(ABCD)拜訪的禮儀包括_____。A.進門問候B.按時到達C.禮貌登門D.言行適當12.(AC)父母怎樣對子女或晚輩言傳身教_____。A.言行一致，身體力行B.小事糊涂C.傳、幫、帶D.以上都不對13．(BD)工作交往中，介紹是人與人相互接觸與了解的開始。一般來說，介紹的方式主要有_____。可以用地方方言來介紹自我介紹用普通話來介紹通過中介者的介紹14.(ACD)歡迎詞、歡送詞、答謝詞，這三種致詞的一般要求是_____。A.尊重習俗B.堅持原則C.注重禮貌D.感情真摯15.(BCD)禮貌是通過_____以及語言和動作體現出來的，它反映一個人的文化修養和待人接物的誠意。服飾B.儀容C.儀表D.儀態16.(ABCD)禮儀的基本原則是_____