第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)在省市公司的正確引領(lǐng)下，通過(guò)我公司全體員工的共同努力和不懈奮斗，公司業(yè)務(wù)取得了顯著的突破性進(jìn)展，成功在全省范圍內(nèi)率先突破了保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月圓滿(mǎn)完成了省公司設(shè)定的全年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)，各項(xiàng)工作均呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。現(xiàn)結(jié)合我分管的具體工作，對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與不足進(jìn)行客觀總結(jié)。一、工作思想我積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的重要指示精神，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，勤勉工作，追求實(shí)效，勇攀高峰。我?guī)ьI(lǐng)各部門(mén)員工緊密?chē)@“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一核心目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變思維，勇于創(chuàng)新，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為廣東保險(xiǎn)公司的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。我始終注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我親自貫徹落實(shí)。因此，我高度重視保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)，用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作，規(guī)范言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時(shí)，我高度重視公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)提升。一年來(lái)，我始終把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要任務(wù)，與經(jīng)理室共同制定并實(shí)施了有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理我深知“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，公司要穩(wěn)步發(fā)展，必須建立健全管理制度并加強(qiáng)執(zhí)行力。管理是一種投入，但這種投入必將轉(zhuǎn)化為公司效益。作為分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我更加注重向管理要效益。我不斷完善各種管理制度和方法，并確保它們得到貫徹執(zhí)行，以取得實(shí)際成效。在業(yè)務(wù)管理方面，我主要做了以下工作：1.根據(jù)市公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售任務(wù)，我制定了各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，我堅(jiān)持實(shí)事求是原則，根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)和部室實(shí)際情況，確定每個(gè)部室合理、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定后，我采取“事事落實(shí)、事事督導(dǎo)”的工作方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。2.我高度重視各展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我注重加強(qiáng)部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧等方面，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.我協(xié)助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新工作，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。我建立了與崗位和績(jī)效緊密掛鉤的薪酬制度改革方案。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革工作。初步建立了一個(gè)能上能下、能進(jìn)能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作外，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理職務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)一部只有一名營(yíng)銷(xiāo)員，我的業(yè)務(wù)主要面向大客戶(hù)群體。其中生資公司是我的重要客戶(hù)之一。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我率先在全市推出了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這一創(chuàng)新舉措既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏目標(biāo)。經(jīng)過(guò)不懈努力我部全年完成保費(fèi)收入____元其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)____元非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元滿(mǎn)期賠付率控制在合理范圍內(nèi)成為公司發(fā)展的重要支撐力量。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管業(yè)務(wù)較多有時(shí)難免出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤。例如有時(shí)服務(wù)響應(yīng)不夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在偏差等問(wèn)題；有時(shí)工作過(guò)于急躁急于求成反而影響了工作效率和質(zhì)量；在處理一些工作關(guān)系時(shí)還不夠得心應(yīng)手等。針對(duì)這些問(wèn)題我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷改進(jìn)和提高自己的工作方法和能力水平?？傊谶^(guò)去的一年里我嚴(yán)格要求自己以身作則通過(guò)思想引領(lǐng)和制度規(guī)范帶領(lǐng)公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任秉承“誠(chéng)信為先穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)價(jià)值為上服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運(yùn)作取得了顯著成績(jī)。展望未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和百倍的信心迎接新的挑戰(zhàn)努力推動(dòng)本職工作再上新臺(tái)階。我相信在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的共同努力下我們公司將團(tuán)結(jié)一心艱苦奮斗同舟共濟(jì)全力拼搏創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)（二）____年，作為人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)財(cái)年，我司在業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)績(jī)效上取得了顯著成果。這一年，我司在面臨市場(chǎng)新變化、實(shí)施新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的背景下，憑借市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力，成功實(shí)現(xiàn)了一定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。在____年，我司實(shí)現(xiàn)了實(shí)收毛保費(fèi)____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)____%，已賺凈保費(fèi)____萬(wàn)元，凈利潤(rùn)____萬(wàn)元，賠付率控制在____%的水平。這些成績(jī)均較好地完成了上級(jí)公司設(shè)定的任務(wù)指標(biāo)。1.計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控在____年初，我司經(jīng)理室便針對(duì)____地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化及全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行了深入分析，將上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并分解為月度計(jì)劃，通過(guò)月度盤(pán)點(diǎn)和落實(shí)，確保了對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)，我司充分考慮了險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，明確了考核辦法，并將綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要指標(biāo)。2.市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)優(yōu)化我司將穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。在保障業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí)，堅(jiān)決摒棄了長(zhǎng)期虧損的“垃圾”業(yè)務(wù)。通過(guò)一系列措施，如確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠、與地方政府和相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、積極爭(zhēng)取已失業(yè)務(wù)回流等，我司成功穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，并大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。3.競(jìng)爭(zhēng)策略與品牌建設(shè)面對(duì)____地區(qū)多家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司和代理公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我司保持冷靜，客觀分析市場(chǎng)形勢(shì)，采取了一系列競(jìng)爭(zhēng)策略。包括積