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文檔簡介
關于電話銷售來年工作計劃(3篇)關于電話銷售來年工作計劃(精選3篇)關于電話銷售來年工作計劃篇1我八月中旬剛接觸電話銷售業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的`,最好能挖掘二次需求。2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。1、九月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。爭取九月工作成績達到部門平均水平。以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!九月份的伊始,不代表上個月的結束,而是一個新的開始、一個新的戰斗。我們要繼承上個月的優點,而缺點要在這個月中要改正過來。首先,要總結以往工作的不足,在這個月無論從工作方法還是從效率上都應有所提高。我們積極配合老師和學生會其他部門開展好工作。為進一步完善秘書處工作,使我們的工作有章可循,同時更好地服務于學生,特制訂九月份工作計劃如下:1、認真落實工作目標2、嚴格完成工作任務3、嚴格要求自己4、加大創新力度,對工作中出現的問題予以改正以提高工作效率5、全面做好學生會會議工作記錄工作關于電話銷售來年工作計劃篇2時間過得好快,我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:1、技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,不夠靈活,心急的時候會有點口吃。2、工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。5、自我要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。對于這些問題,以下是我做出的下個月電話:在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶關系。2、現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。3、控制自己的情緒與狀態,盡量保持狀態穩定,保持良好的狀態。4加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。5、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。7、自己多工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。關于電話銷售來年工作計劃篇3時間過得好快,我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的協助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差別,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:1.技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。僅僅從我這里聽消息。4.過度在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。5.自我要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提升自己,總體水平素質不夠強。對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶關系。2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。3.控制自己的情緒與狀態,盡量保持狀態穩定,保持良好的狀態。4增強銷售意識,增強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。5.要有好
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