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文檔簡介
網絡安全應急響應保證書合同編號:__________鑒于甲方作為網絡安全的需求方,需要乙方提供網絡安全應急響應服務,為確保雙方的權利和義務,經甲乙雙方友好協商,特訂立本保證書。第一條服務內容1.1乙方應為甲方提供全天候的網絡安全應急響應服務,包括但不限于:(1)對甲方網絡進行實時監控,發現安全事件及時通知甲方并進行處理;(2)對甲方網絡進行安全評估,提出改進措施并協助實施;(3)針對甲方網絡面臨的威脅,提供針對性的安全防護方案;(4)對甲方網絡進行安全培訓,提高甲方員工的安全意識和操作技能。1.2乙方應在接到甲方應急響應請求后,立即組織專業人員進行處理,確保甲方網絡恢復正常運行。第二條服務期限本保證書有效期為____年,自雙方簽訂之日起計算。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的網絡安全應急響應服務,甲方應支付乙方服務費用,具體金額雙方協商確定。3.2服務費用支付方式為:(1)甲方按季度向乙方支付服務費用;(2)支付費用時,甲方應向乙方出具合法有效的發票。第四條保密條款4.1乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業秘密、個人隱私等敏感信息嚴格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算,至保證書終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1乙方未按照本保證書約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的20%。5.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權終止提供服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為應付款項的日千分之五。第六條爭議解決本保證書履行過程中發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本保證書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.網絡安全應急響應服務方案2.網絡安全評估報告3.安全防護方案及相關技術文檔4.網絡安全培訓資料5.服務費用明細表6.保密協議7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,包括未按時處理安全事件、未提供安全防護方案等。2.甲方未按照約定支付服務費用,包括逾期付款、未支付約定的違約金等。3.乙方未按照保密協議約定泄露甲方敏感信息。4.甲方未按照約定配合乙方進行網絡安全防護工作。三、法律名詞及解釋:1.網絡安全:指保護計算機網絡系統及其組成部分免受未經授權訪問、篡改、破壞或泄露信息的能力。2.網絡安全應急響應:指在網絡安全事件發生時,立即采取措施以減輕或消除安全威脅,并恢復正常網絡運行的過程。3.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.違約金:指一方不履行合同義務時,按照約定向另一方支付的金錢。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在提供服務過程中,發現甲方網絡存在嚴重安全隱患,需要立即采取措施。解決辦法:乙方應立即通知甲方,并根據甲方的指示進行緊急處理。2.問題:甲方未能按時支付服務費用,導致乙方暫停提供服務。3.問題:乙方在提供服務過程中,泄露了甲方的商業秘密。解決辦法:乙方應按照保密協議承擔違約責任,向甲方支付違約金,并采取措施防止信息進一步泄露。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供網絡安全應急響應服務的需求。2.乙方為甲方提供網絡安全評估、安全防護方案、安全培訓等服務。3.
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