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文檔簡介

商務差旅管理服務協議合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________乙方(服務方):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________第一章定義及術語1.1“本協議”指本商務差旅管理服務協議。1.2“甲方”指委托乙方提供商務差旅管理服務的公司或機構。1.3“乙方”指為甲方提供商務差旅管理服務的公司或機構。1.4“服務”指乙方為甲方提供的商務差旅管理服務,包括但不限于預訂機票、酒店、車輛租賃等。1.5“差旅費用”指甲方因業務需要發生的差旅費用。第二章服務范圍與內容2.1乙方根據甲方的需求,為甲方提供以下服務:2.1.1預訂機票、火車票、長途汽車票等交通工具;2.1.2預訂酒店、公寓等住宿設施;2.1.3預訂車輛租賃服務;2.1.4提供差旅費用管理及報銷建議;2.1.5提供差旅政策咨詢與培訓。第三章服務期限3.1本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在協議有效期內,雙方可根據實際情況提前終止協議,但需提前____個工作日書面通知對方。第四章服務費用與支付4.1乙方根據甲方提供的差旅需求,向甲方提供相應的服務報價。4.2甲方應在收到乙方報價后____個工作日內,確認報價并支付服務費用。4.3支付方式:甲方可以選擇以下任意一種支付方式:4.3.1電匯;4.3.2支票;4.3.3信用卡。第五章保密與知識產權5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。5.3雙方確認,本協議涉及的知識產權歸各自所有,未經對方書面同意,任何一方不得侵犯對方的知識產權。5.4雙方應采取必要措施,保證本協議的保密條款得到有效執行。第六章服務質量保證6.1乙方應保證提供的服務符合行業標準,且在服務過程中遵循誠信、專業、高效的原則。6.2乙方承諾,對于預訂的機票、酒店、車輛租賃等服務,若因乙方原因導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。6.3乙方應提供7×24小時的客戶服務,保證甲方在任何時間都能得到及時有效的服務響應。6.4乙方應定期向甲方提供服務質量報告,包括但不限于服務滿意度調查、服務改進措施等。6.5甲方有權對乙方提供的服務進行評價,乙方應根據甲方的反饋及時調整和改進服務內容。第七章違約責任7.1若乙方未能按照本協議約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為未提供服務金額的_____%。7.2若乙方提供的服務存在嚴重質量問題,甲方有權立即終止本協議,并要求乙方支付違約金及賠償因此造成的損失。7.3若甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付滯納金,滯納金為未支付金額的_____%。7.4雙方因違約而產生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應優先通過友好協商解決。8.2若協商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。8.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他條款。8.4雙方同意,本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章一般條款9.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。9.2本協議的修改、補充必須采用書面形式,經甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.3本協議的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的效力。9.4雙方應遵守國家有關法律法規,不得從事任何違法經營活動。第十章附則10.1本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協議未盡事宜,雙方可另行協商,并簽訂補充協議。10.3本協議的附件為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。10.4本協議的簽訂地為______(省/市/自治區),簽訂日期為____年____月____日。第十一章信息安全與數據保護11.1乙方應采取必要的技術措施和管理措施,保護甲方的數據安全,防止數據泄露、損毀或被非法訪問。11.2乙方不得將甲方的數據用于本協議以外的任何目的,不得向任何第三方披露甲方數據,除非法律法規另有要求。11.3乙方應遵守相關的數據保護法律法規,保證在處理甲方數據時的合法性、合規性。11.4若乙方違反本章節規定,導致甲方數據泄露或遭受損失,乙方應承擔相應的法律責任。第十二章合作與發展12.1雙方應積極探討和開展新的合作模式,以提升服務質量和效率。12.2乙方應定期向甲方提供行業趨勢分析、新技術應用等信息,以支持甲方在差旅管理方面的決策。12.3雙方應建立定期的溝通機制,包括但不限于定期會議、業務交流等,以促進雙方業務的共同發展。12.4甲方有權根據業務需求,對乙方提出新的服務要求,乙方應積極響應并盡力滿足。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導致任何一方無法履行本協議的,該方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭、罷工等。13.3由于不可抗力導致本協議無法履行的,受影響方不承擔違約責任,但應盡力減少不可抗力對協議履行的影響。第十四章終止與解除14.1除本協議另有規定外,任何一方違反本協議且無法糾正或在合理期限內未能糾正的,另一方有權終止本協議。14.2甲方有權在任何時間提前解除本協議,但需提前____個工作日書面通知乙方。14.3本協議終止或解除后,雙方應妥善處理未完成的業務,并按照本協議的約定處理相關事務。14.4本協議終止或解除后,本協議中關于保密、知識產權、違約責任等章節的規定仍繼續有效。第十五章其他15.1本協議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經甲乙雙方簽字蓋章后生效。15.2本協議的簽訂地為______(省/市/自治區),簽訂日期為____年____月____日。15.3本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):_____

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