圖書教材配送承攬協議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律及爭議解決第二章配送范圍與內容2.1配送圖書教材的范圍2.2配送內容的準確性及更新第三章配送時間與地點3.1配送時間3.2配送地點第四章質量與數量保證4.1質量保證4.2數量保證第五章價格與支付5.1定價原則5.2支付方式與時間第六章配送方式與流程6.1配送方式6.2配送流程第七章售后服務7.1退貨政策7.2售后服務聯系方式第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力導致的后果第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務與期限第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件第十二章違約爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構的選定第十三章其他條款13.1合同的生效與終止13.2合同的復印件效力第十四章附則14.1合同的修訂歷史14.2合同簽訂日期及地點合同編號：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術語和定義，如“甲方”、“乙方”、“圖書教材”等，除非文中另有規定，否則將在本合同中具有相同含義。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1甲方應向乙方提供符合本合同約定的圖書教材，并保證圖書教材的質量和數量。1.2.2乙方應按照本合同約定的時間和地點，及時、準確地將圖書教材配送給甲方指定的收貨人。1.3適用法律及爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第二章配送范圍與內容2.1配送圖書教材的范圍2.1.1乙方根據甲方的訂單要求，負責將甲方提供的圖書教材配送給甲方指定的收貨人。2.1.2乙方不得擅自更換、減少或增加甲方向乙方提供的圖書教材。2.2配送內容的準確性及更新2.2.1乙方應嚴格按照甲方的訂單要求進行配送，確保配送的圖書教材內容準確無誤。2.2.2乙方應隨時關注甲方提供的圖書教材信息，并及時更新乙方系統中的圖書教材信息。第三章配送時間與地點3.1配送時間3.1.1乙方應在甲方指定的配送日期之前，將圖書教材配送給甲方指定的收貨人。3.1.2乙方應在甲方指定的配送時間段內，按照甲方指定的順序進行配送。3.2配送地點3.2.1乙方應按照甲方指定的收貨地點進行配送。3.2.2乙方應在甲方指定的收貨地點的合理范圍內進行配送。第四章質量與數量保證4.1質量保證4.1.1乙方應確保配送的圖書教材符合國家相關法律法規的要求，并無質量問題。4.1.2乙方應對配送過程中可能出現的圖書教材破損、缺失等質量問題負責。4.2數量保證4.2.1乙方應確保配送的圖書教材數量準確無誤。4.2.2乙方應對因配送過程中造成的圖書教材數量不足或多余等數量問題負責。第五章價格與支付5.1定價原則5.1.1乙方向甲方提供的圖書教材價格應按照國家相關法律法規和市場行情執行。5.1.2乙方應保證圖書教材的價格具有競爭力。5.2支付方式與時間5.2.1甲方應按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付配送服務費用。5.2.2乙方應在甲方支付配送服務費用后的合理時間內向甲方提供發票等財務憑證。第六章配送方式與流程6.1配送方式6.1.1乙方應根據甲方指定的配送地址、配送時間等因素，選擇合適的配送方式。6.1.2乙方應確保配送過程中的安全、及時和準確。6.2配送流程6.2.1乙方應按照本合同約定的流程進行訂單處理、配送安排、售后服務等環節。6.2.2乙方應在本合同約定的時間內完成配送流程。第八章違約責任8.1違約行為8.1.1甲方未按約定時間支付配送服務費用的，應當按照遲延支付金額的__%向乙方支付違約金。8.1.2乙方未按約定時間、地點、順序將圖書教材配送給甲方的，應當按照遲延交付數量乘以圖書教材單價的__%向甲方支付違約金。8.2違約責任承擔8.2.1因甲方違約導致乙方損失的，乙方有權要求甲方賠償實際損失。8.2.2因乙方違約導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.1.2不可抗力事件應依法定程序認定。9.2不可抗力導致的后果9.2.1因不可抗力導致一方不能履行合同的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。9.2.2因不可抗力導致合同不能履行或部分不能履行的，雙方應根據不可抗力對合同履行的影響程度，協商決定部分或全部免除責任。第十章保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業價值的信息。10.1.2保密信息包括但不限于商業秘密、客戶信息、運營策略等。10.2保密義務與期限10.2.1雙方在合同履行過程中知悉的對方保密信息，應承擔保密義務，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后__年終止。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.1.1合同變更應書面達成一致，并經雙方簽字或蓋章確認。11.1.2合同變更不得違反法律法規、社會公德，不得損害國家利益、社會公共利益。11.2合同解除的條件11.2.1一方提出解除合同，經對方同意，可以解除合同。11.2.2因不可抗力導致合同不能履行，雙方可以解除合同。第十二章違約爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決合同爭議。12.1.2協商不成的，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十三章其他條款13.1合同的生效與終止13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.1.2本合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將剩余的圖書教材全部退回甲方，或按照甲方的指示處理。13.2合同的復印件效力13.2.1本合同的正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十四章附則14.1合同的修訂歷史14.1.1本合同自__年__月__日起生效，修訂歷史如下：（如有修訂，依次列出修訂日期、修訂內容）14.1.2本合同的最終解釋權歸甲方所有。14.2合同簽訂日期及地點14.2.1本合同于__年__月__日在__（地點）簽訂。合同方簽字：甲方：（簽字）乙方：（簽字）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定配送時間與地點甲方有權根據實際需求指定配送時間與地點。乙方應在甲方指定的配送時間與地點進行配送。如因特殊情況導致乙方無法按時配送，乙方應提前通知甲方，并協商解決辦法。2.甲方訂單變更甲方有權在合同履行過程中變更訂單。乙方應根據甲方的訂單變更及時調整配送計劃。如因訂單變更導致乙方無法按時完成配送，乙方應承擔相應的違約責任。3.甲方驗收與反饋甲方有權對乙方配送的圖書教材進行驗收。驗收合格的，甲方應向乙方支付配送服務費用。如驗收不合格，甲方有權要求乙方重新配送或退還配送服務費用。4.甲方權益保護甲方發現乙方存在違約行為時，有權要求乙方承擔違約責任。如乙方逾期交付、配送質量不符合約定等，甲方有權要求乙方支付違約金或賠償損失。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方質量與數量保證乙方應保證配送的圖書教材符合國家相關法律法規的要求，并無質量問題。如因乙方原因導致圖書教材破損、缺失等質量問題，乙方應承擔相應的賠償責任。2.乙方配送時效乙方應按照本合同約定的流程和時間節點完成配送。如因乙方原因導致配送延誤，乙方應承擔相應的違約責任。3.乙方信息更新與保密乙方應及時關注甲方提供的圖書教材信息，并及時更新乙方系統中的圖書教材信息。乙方應對甲方的保密信息承擔保密義務，不得向任何第三方泄露。4.乙方服務態度與規范乙方應提供優質的服務態度，遵守合同約定的服務規范。如乙方服務態度不符合規范，甲方有權向乙方提出投訴，并要求乙方整改。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色與職責第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負責協助甲乙雙方履行合同。第三方中介應公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭議，并提供必要的協助與支持。2.第三方中介的收費標準與支付第三方中介的收費標準應在合同中明確。甲方應按照約定的收費標準向第三方中介支付服務費用。如甲方未按約定支付服務費用，第三方中介有權拒絕提供服務。3.第三方中介的違約責任第三方中介如存在違約行為，應承擔相應的違約責任。如第三方中介未能履行協助義務、處理爭議不公等，甲方有權要求第三方中介承擔違約責任。4.第三方中介的退出機制如第三方中介未能履行合同約定的義務，甲方有權要求第三方中介退出合同。第三方中介退出后，甲方有權與其他第三方中介重新簽訂合同，并按照新的合同約定繼續履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.圖書教材清單2.配送地址與聯系方式3.付款憑證與發票4.質量檢驗報告5.不可抗力事件證明6.保密信息清單7.合同變更與解除的書面協議8.違約金計算公式9.第三方中介服務協議10.合同履行過程中的其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付配送服務費用的，屬于違約行為。2.乙方未按約定時間、地點、順序將圖書教材配送給甲方的，屬于違約行為。3.乙方擅自更換、減少或增加甲方向乙方提供的圖書教材的，屬于違約行為。4.乙方未能保證配送的圖書教材質量，導致破損、缺失等質量問題的，屬于違約行為。5.乙方未能按照本合同約定的流程和時間節點完成配送的，屬于違約行為。6.第三方中介未能履行協助義務、處理爭議不公等，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.圖書教材：指甲方提供給乙方進行配送的書籍和教材。2.配送服務費用：指乙方為甲方提供配送服務所收取的費用。3.違約金：指違約方因違約行為所需支付給守約方的賠償金。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.保密信息：指合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業價值的信息。6.第三方中介：指協助甲乙雙方履行合同的中立第三方機構。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到配送延誤問題，乙方應立即與甲方溝通，協商解決辦法，如重新安排配送時間、增加配送次數等。2.遇到圖書教材質量問題，乙方應及時與甲方溝通，并承擔相應的賠償責任。3.遇到合同變更或解除問題，雙方應書面達成一致，并經雙方簽字或蓋章確認。4.遇到第三方中介違約問題，甲方有權要求