藍草咨詢，快樂培訓(xùn)！上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司狼性營銷團隊建設(shè)與管理課程背景：隨著日益激烈的市場競爭。如何在競爭激烈的市場立于不敗之地？服務(wù)是定江山，銷售是打江山，那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么營銷團隊缺乏銷售意識，營銷顧問士氣低落？為什么營銷顧問剛開口交流，就讓客戶反感？為什么銷售顧問很難與客戶建立信任？為什么難以形成業(yè)績持續(xù)增長的體系？一系列的問題讓企業(yè)一籌莫展。本課程將陽光心態(tài)、管理體系與營銷策略進行了完美的結(jié)合。將教會你如何打造一支具有戰(zhàn)斗力的狼性營銷團隊。以過程中的溝通、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)、幫助為手段，一切以基于目標為出發(fā)點；一切以數(shù)字結(jié)果為導(dǎo)向；一切以數(shù)字利潤為核心；一切以過程監(jiān)控為原則。與每一位營銷管理者產(chǎn)生共鳴，達成共識。正真提升團隊士氣和業(yè)績。課程目標：●塑造陽光心態(tài)，激發(fā)團隊狼性；●掌握工作方法，明白工作重點；●明確管理職責(zé)，掌握管理方法；●提升管理技能，強化團隊建設(shè)；●突破業(yè)務(wù)能力，提升銷售業(yè)績；●引導(dǎo)團隊夢想，激發(fā)團隊斗志；課程對象：全員課程方式：激情演講+案例研討+游戲互動+視頻賞析課程時間：1天，6小時/天課程大綱第一講：狼性營銷團隊打造——團隊篇一、狼性團隊認知1.狼性團隊的定義2.狼性團隊4大特征3.狼性團隊5大條件4.狼性團隊4個標準案例：視頻欣賞分享二、狼性團隊的蛻變1.定位：從為別人做到為自己做2.態(tài)度：從全力應(yīng)付到全力以赴3.習(xí)慣：從轉(zhuǎn)移問題到主動解決4.表現(xiàn)：從遲到早退到早到遲退三、狼性團隊營銷思維創(chuàng)新1.推銷和營銷的區(qū)別2.營銷精英自我定位3.營銷精英心態(tài)轉(zhuǎn)變第二講：狼性營銷團隊打造——管理篇一、管理者職責(zé)與使命1.部門正常運行——溝通協(xié)調(diào)2.團隊文化建設(shè)——人員穩(wěn)定3.員工工作指導(dǎo)——績效改進4.部門業(yè)務(wù)開展——業(yè)績提升二、狼性營銷團隊的管理策略1.管理藝術(shù)一：1）給足夠空間2）及時的引導(dǎo)3）不輕易發(fā)火4）不創(chuàng)造對立2.管理藝術(shù)二1）巧用承若2）科學(xué)運用機制3）正確批評與表揚4）樹立公司榜樣5）建立企業(yè)文化三、狼性營銷團隊培養(yǎng)方法1.個人做不好的原因2.團隊績效差的原因3.團隊輔導(dǎo)方法和策略1）高效溝通與協(xié)調(diào)2）開展有效會議3）工作總結(jié)匯報4）員工培訓(xùn)輔導(dǎo)5）績效改進方法第三講：打造狼性營銷團隊——業(yè)績篇一、銷售基本技能1.接、轉(zhuǎn)、打電話的標準2.拜訪客戶的注意事項二、相信公司、產(chǎn)品、客戶、自己三、客戶的分類與應(yīng)對策略1.客戶分類1）空白型2）模糊型3）清楚型2.應(yīng)對策略1）引發(fā)問題、擴大問題2）講理念、建標準3）肯定標準、匹配標準演練：開發(fā)需求的萬能公式四、解決客戶信賴度1.信賴的條件2.信賴的推進圖3.信賴爆炸點五、解決客戶抗拒問題1.問題的類型：誤解、懷疑、缺陷2.問題的解決策略六、成交客戶技巧和實操1.成交的條件需求、能力、信任、價值、情緒2.不成交的原因1）價格、品質(zhì)、服務(wù)2）本質(zhì)原因深度分析3.解決方案1）銷售實戰(zhàn)演練PK七、銷售流程梳理1.銷售萬能公式傳授2.銷售萬能流程梳理第四講：打造狼性營銷團隊——戰(zhàn)斗力一、夢想與執(zhí)行1.找回我們的夢想2.讓夢想化為