一、參賽隊員分工比賽采取團隊競賽方式，每支參賽隊4名參賽選手。參賽隊之間在每個賽區同一環境中展開企業經營競爭。參賽選手分別擔任如下角色：總經理、渠道總監、產品總監、物流總監比賽中各組2個賬號，請大家分別任命為總經理、產品經理，總經理賬號做所有決策錄入，產品經理賬號用于查看信息。二、比賽及監督方式比賽采用“騰訊會議全景攝像”的方式進行監督。準備兩臺競賽機器及一臺備用機配置如下：Windows10操作系統、英特爾酷睿i5及以上CPU,8GB及以上內存，預裝錄屏軟件（比賽過程全程錄屏），預裝360極速瀏覽器，預裝office辦公軟件，需帶有攝像頭（不低于200萬像素）。若比賽期間是因為電腦配置不達標引起的技術問題，一切后果由參賽隊伍自行承擔。各參賽隊需具備良好的網絡環境，登錄競賽平臺的電腦需安裝錄屏軟件，比賽過程中，學生端需啟動錄屏軟件，全程錄制大數據分析及商業驗證過程，建議每個小時錄制為一個獨立的文件。一旦發生問題，以錄屏結果為證，裁決爭議。比賽期間將各隊伍報名表中隊長的手機放到騰訊會議全景攝像頭前裁判能看到的位置，以便比賽過程中裁判聯系各組。攝像頭1及攝像頭2配置：1080P及以上、廣角度≧100度；要求4名選手須在畫面內，建議距離比賽選手3米、高度2米。正式比賽時，攝像頭1、攝像頭2須通過電腦接入“各分區監控”騰訊會議。比賽期間計時的時間以本賽區所用服務器上時間為準，賽前選手可以按照服務器時間調整自己電腦上的時間。大賽設裁判組，負責大賽中所有比賽過程的監督和爭議裁決。比賽時每臺電腦需要按照給定的考試網址、賬號進行登錄，并對賬號密碼進行修改。因網址登錄錯誤，賬號和密碼忘記而造成的后果各參賽隊伍承擔。各參賽隊伍應明確自己的參賽組別，并做好自己隊伍賬號密碼的保密工作。比賽時不允許登錄他隊賬號進行操作。如有發現某參賽隊伍登錄其他隊伍賬號進行操作的，情節嚴重將取消該隊比賽資格。比賽期間各參賽隊員不得無故退出線上監控會議室。如未經裁判允許擅自退出線上監控會議，裁判組發現后第一次做出警告，第二次扣扣除企業總成績5分。三、競賽方式（一）參賽對象河北省普通高等學校全日制在籍專科學生；本科院校高職類全日制在籍學生；五年制高職四、五年級學生。選手年齡須不超過25周歲，年齡計算截止時間為2022年5月1日。（二）組隊方式賽項為團隊賽，每支隊伍由1-2名指導教師、4名選手及1名領隊組成，指導教師可以兼任領隊。（三）競賽時長競賽進行6期的經營,每期為50分鐘,總共300分鐘的經營時間。比賽運營流程推演時間時間項目1期1天9：00-9：20企業決策9：20-9：30企業執行1期2天9：30-9：40企業決策9：40-9：50企業執行2期3天9：50-10：10企業決策10：10-10：20企業執行2期4天10：20-10：30企業決策10：30-10：40企業執行3期5天10：40-11：00企業決策11：00-11：10企業執行3期6天11：10-11：20企業決策11：20-11：30企業執行4期7天11：30-11：50企業決策11：50-12：00企業執行4期8天13：30-13：40企業決策13：40-13：50企業執行5期9天13：50-14：10企業決策14：10-14：20企業執行5期10天14：20-14：30企業決策14：30-14：40企業執行6期11天14：40-15：00企業決策15：00-15：10企業執行6期12天15：10-15：20企業決策15：20-15：30企業執行四、競賽內容與規則（一）競賽內容參賽選手根據賽題要求，在規定的時間內，在現場完成新零售虛擬仿真模擬經營。新零售虛擬仿真模擬經營對抗采用育知聯BSVT新零售虛擬仿真智能商戰平臺運作企業，所有運作必須在模擬平臺上記錄。參賽隊在規定時間內，根據經營規則的要求，以現場操作模擬平臺的方式，完成新零售虛擬仿真模擬經營。競賽賽場規定1、競賽時各參賽隊要把“企業名稱”更改為抽簽時所抽到的“賽區與組號”命名，例如，所抽到的是“一賽區01組”，那么“企業名稱”就為：“一賽區01組”。2、嚴格遵守技能競賽規則、技能競賽紀律和安全操作規程，尊重裁判和賽場工作人員，自覺維護賽場秩序，聽從工作人員的指揮。3、參賽選手須按各相關項目競賽的通知要求，準時到達比賽場地等候，逾期不到者按自動棄權處理。4、參賽選手進入比賽場地，須佩帶參賽證并出示學生證及身份證，著裝應符合相關項目的比賽要求。5、不得使用任何通訊工具，不得攜帶書籍、參考資料，比賽期間如發現選手攜帶通訊工具或違禁資料進入賽場，按作弊處理。6、競賽過程中不準互相交談，不準偷窺、暗示，不得擅自離開賽場。7、競賽完成后必須按工作人員要求迅速離開賽場，不得在賽場內滯留。8、到達競賽結束時間，應立即停止答題和操作，不得拖延。9、愛護競賽場所的設備、儀器等，不得人為損壞競賽用的儀器設備。10、如對裁判員或執裁過程有異議，應在24小時內由領隊以書面形式向大賽執委會正式提出。（三）評分標準1、得分規則第一節商業得分（商業得分規則，具體如下表所示。）表4-6商業得分規則得分項得分細則得分規則（分）得分（分）商家服務總分每項得分4/項24線上渠道總分天喵平臺728京棟平臺7蘇檸平臺7淘堡平臺7線下渠道總分旗艦店728旺鋪店7主營店7普通店7市場總分東區市場728西區市場7南區市場7北區市場7活動總分按照次數4/個20采購總分甲供應商624乙供應商6丙供應商6丁供應商6云倉總分東區倉庫624南區倉庫6北區倉庫6西區倉庫6物流總分順風624原通6中嗵6郵正6總分200a）商家服務總分“商家服務總分”是指在企業決策過程中，企業每選擇一個商家服務獲得4分，此項滿分24分。b）線上渠道總分“線上渠道總分”是指在企業決策過程中，包含天喵平臺、京棟平臺、蘇檸平臺、淘堡平臺，企業每選擇一個平臺獲得7分，此項滿分28分。c）線下渠道總分“線下渠道總分”是指在企業決策過程中，包含旗艦店、旺鋪店、主營店、普通店，企業每選擇一個門店獲得7分，此項滿分28分。d）市場總分“市場總分”是指在企業決策過程中，企業在東區市場、西區市場、南區市場、北區市場的開拓程度（包含線上或者線下），企業每開拓一個市場獲得7分，此項滿分28分。e）活動總分“活動總分”是指在企業決策過程中，企業每運營一個活動獲得4分，此項滿分20分。f）采購總分“采購總分”是指在企業決策過程中，企業每采購一個供應商的貨物獲得6分，此項滿分24分。g）云倉總分“云倉總分”是指在企業決策過程中，企業每租用一個區域的倉庫獲得6分，此項滿分24分。h）物流總分“物流總分”是指在企業決策過程中，企業每與一個物流公司進行合作獲得6分，此項滿分24分，商業得分滿分200分。*說明：企業選擇了得分細則中的項目，則獲得相應分數。第二節運營得分（運營得分規則，具體如下表所示。）表4-7運營得分規則得分項得分細則得分訂單總金額（元）按照總訂單金額從大到小排名按照《運營得分排名表》計算分數定價（元）按照平均價從小到大排名滿意度（分）按照滿意度從大到小排名剩余庫存量（件）按照庫存量從小到大排名投資（元）按照總投入（含活動費用）從大到小排名訂單處理總量（單）按照發貨單量從大到小排名現金流（元）按照現金流從大到小排名貸款（元）按照貸款金額從小到大排名a）訂單總金額“訂單金額”是指按照每個企業總訂單金額（元）從大到小排名，依據《運營得分排名表》計算分數。b）定價“定價”是指將每個企業6期12天的平均定價（元），按照定價高低從低到高排名，定價低的排名靠前，再依據《運營得分排名表》計算分數。c）滿意度“滿意度”是指將每個企業已完成訂單的綜合滿意度（分），按照分數高低從高到低排名，分數高的靠前，再依據《運營得分排名表》計算分數。d）剩余庫存量“剩余庫存量”是指將企業推演完成時的剩余庫存量（件）按照從小到大排名，剩余庫存量越低排名越靠前，再依據《運營得分排名表》計算分數。e）投資“投資”是指按照企業總投入（元），包含線上廣告費用、線下廣告費用、活動費用，按照金額大小從大到小排名，再依據《運營得分排名表》計算分數。f）訂單處理總量“訂單處理總量”是指按照企業處理訂單的總數量（單）從大到小排名，再依據《運營得分排名表》計算分數。g）現金流“現金流”是指按照企業推演完成時的企業現金流（元）從大到小排名，再依據《運營得分排名表》計算分數。h）貸款“貸款”是指按照企業總貸款金額（元）從小到大排名，貸款金額越低的排名越靠前，再依據《運營得分排名表》計算分數。表運營得分排名表得分項一二三四五六七八訂單總金額2523211917151311定價2523211917151311滿意度2523211917151311剩余庫存量2523211917151311投資2523211917151311訂單處理總量2523211917151311現金流2523211917151311貸款2523211917151311*說明：1）企業按照得分項的排名順序獲得相應分數，每項依據排名最高得分25分，共8項滿分200分；2）若企業存在并列排名的情況，則獲得相同分數。第三節平分處理方法企業系統總成績相同時，按照下表中的得分項順序進行排序。例如企業1和企業2系統總成績相同，企業1“訂單金額”成績高于企業2，則企業1排名第一，企業2排名第二，其他企業排名進行順延。表平分處理順序表順序得分項得分細則1訂單總金額（元）按照總訂單金額從大到小排名2現金流（元）按照現金流從大到小排名3訂單處理總量（單）按照發貨單量從大到小排名4定價（元）按照平均價從小到大排名5滿意度（分）按照滿意度從大到小排名6剩余庫存量（件）按照庫存量從小到大排名7貸款（元）按照貸款金額從小到大排名2、罰分規則第一節企業消極罰分(1)企業運營狀況運營狀況包含“正常”、“消極”。消極經營是指企業在新零售虛擬仿真實訓過程中，消極對待推演決策。具體表現為企業在6期12天的對抗中，沒有選擇線上渠道或線下渠道，意味著企業沒有開拓任何市場。(2)消極運營罰分企業運營狀態為“消極”時，企業得分為0分。第二節企業倒閉罰分(1)企業倒閉企業狀況包含“運營”、“倒閉”。企業在新零售虛擬仿真對抗過程中，可能因為企業經營不善造成企業資金流斷裂。當企業資金流為負數時，企業處于倒閉狀態。可能造成企業倒閉的幾種情況：a）定價失誤當企業產品定價遠遠高于真實產品價值時，能夠導致購買人群驟減；當產品定價高到市場難以接受的水平時，企業可能失去消費市場，導致收入水平難以維持經營現狀，瀕臨倒閉風險。b）決策失誤企業在推演過程中處于消極狀態，未積極做出相關決策或決策失誤，導致市場占有率低下，企業訂單量及購買商品數量過低，企業盈利水平低下，易造成倒閉。c）過度采購企業未考慮訂單需求與商品供給之間的均衡關系，進行了大批量商品采購，導致商品滯銷，企業財務負擔過大，應付賬款到期日無力將采購款項支付給供應商，導致企業倒閉。d）過度投資企業在市場投資決策中未考慮企業現金流的重要性，將大量現金用于市場投資，結果投資回報率低下，企業現金流不足，最終無法償還債務利息并且經營困難，嚴重會導致公司倒閉。e）已貸款本息超出現金流在推演對抗過程中，企業為保證資金運轉進行了商業貸款業務。當系統6期12天結束時，系統將自動扣除企業貸款本金及利息，若企業最終現金流未達到償還貸款利息及本金的能力，則企業現金流變成負數，面臨被動破產。*企業倒閉說明：1）企業倒閉后不能進行投資操作；2）企業可提前通過貸款方式進行資金周轉，避免倒閉狀況；(2)倒閉罰分規則為保證實訓的公平性，倒閉的企業最終成績會受到大幅影響。當企業在6期12天的推演結束時仍處于倒閉狀態，則企業總成績得分直接減去50%。第三節賽場懲罰規則(1)罰分懲罰參賽隊在比賽期間（不含午休）出現以下問題，在最終總成績基礎上扣除10分。比賽期間不佩戴胸卡。在比賽時不得有侮辱其他參賽成員的行為出現（口頭辱罵、扔東西等），第一次將予以罰分。在比賽時不得大聲喧嘩吵鬧影響賽場秩序和其它參賽者的正常比賽活動，第一次出現將給予罰分處理。(2)退場懲罰參賽隊在比賽期間（不含午休）出現以下問題，裁判需要求參賽隊離開賽場，但保留系統成績。擾亂賽場秩序。例如故意大聲喧嘩，導致賽場引起騷動的行為。在比賽時不得有侮辱其他參賽成員的行為出現（口頭辱罵、扔東西等），第二次將要求參賽選手離開賽場。在比賽時不得大聲喧嘩吵鬧影響賽場秩序和其它參賽者的正常比賽活動，第二次出現要求參賽選手離開賽場。以任何形式干擾比賽中的參賽者，警告無效后，裁判有權驅逐該人離場。(3)取消參賽資格懲罰參賽隊在比賽期間（不含午休）出現以下問題，組委會取消參賽隊資格，無比賽成績。參賽隊進行惡意斷網，導致賽場網絡中斷，比賽需被迫暫停。惡意操作裁判用機。例如未到規定完成時間，惡意使用裁判用機點擊“完成決策/生成訂單”、“進入下一天”，導致比賽無法正常進行。參賽者同時參與兩個團隊的比賽，一經發現取消參賽資格。比賽正常開始后，參賽者在未通知裁判及未經過裁判同意的情況下，私自退出正常比賽，將被視為棄權本場比賽；在未經過同意的情況下使用其它軟件或任何無法解釋的行為都將被視為作弊，視為成績無效；3、裁判分數匯總第一節分數匯總方式各區裁判對負責賽區客觀成績記錄負責。推演結束后，需要第一時間記錄負責賽區參賽隊成績，填寫后進行簽字。(1)得分記錄各區裁判需將企業得分填寫在附件一《分數記錄表》中。參賽企業成績以系統成績為準，系統成績包含商業得分和運營得分，總計400分（得分細則請參考“第一章得分規則”）。罰分總分由裁判填寫完《罰分記錄表》，再將罰分總分填寫在《分數記錄表》中。各區裁判簽字后，將《分數記錄表》并交由總裁判。(2)罰分記錄各區裁判依據“第二章罰分規則”中的內容填寫《罰分記錄表》。第二節勝負判定總裁判對勝負結果進行判定。(1)勝負判定比賽勝負均以系統企業得分為準。當系統企業得分分數相同時，需要參照“第一章得分規則”中得分項優先級判定勝負。判定得分相同的企業排名優先順序時，其他企業排名需要順延。例如：出現2家并列第1時，原來排名第2的企業需順延至第3名。(2)棄權判定參賽者在規定比賽時間無法向裁判簽到將被判定為棄權。五、獎項設置本賽項設參賽選手團體一、二、三等獎，以賽項實際參賽隊總數為基數，一、二、三等獎獲獎比例分別為10%、20%、30%（保留小數點后3位，四舍五入）。六、技術規范（一）教學標準基于高等職業教育“專業標準”“課程標準”為基本范圍和基本要求。（二）技術規范賽項競賽內容符合國家工商管理業務技術規范，競賽軟件平臺采用相同的技術標準、業務流程、業務規范設計。1.B/S架構競賽平臺采用B/S結構，能支持遠程應用，可通過局域網或互聯網連接登錄使用。由競賽技術支持單位提供技術支持。2.三層結構軟件的設計包括數據庫層、應用服務器層、操作層。系統擴展能力強，可以滿足數千人同時競賽。3.數據庫軟件后臺采用Mysql5.7專業數據庫系統，數據安全性高。4.技術參數新零售推演管理，通過推演管理建立相應參訓企業信息與推演信息；新零售環境推演，通過真實數據模型與算法完成推演計算；新零售環境對抗，參訓企業在推演過程中占領虛擬仿真環境市場；新零售環境訂單，為參訓企業提供推演計算的虛擬訂單，供參訓企業使用；新零售環境訂單結論，訂單通過虛擬仿真計算的方式完成訂單推演，形成企業訂單處理結果；1）新零售環境基礎管理，通過管理員、教師、學生的管理方式進行分角色管理；2）新零售環境沙盤展示，通過電子沙盤展示企業戰略情況；3）新零售環境數據展示，通過參訓企業戰略數據進行綜合排名與數據綜合展示；5.軟件知識產權軟件具有獨立知識產權，擁有軟件著作權證書。（三）場地環境及環境競賽場地需按實際參賽隊伍數量及參賽選手人數預置相應的工作臺位，每位參賽選手1個臺位，同時設置足夠的備用臺位。競賽場地使用局域網絡，不連接Internet，禁止外部電腦接入。采用星形網絡拓撲結構，安裝千兆交換機，網線與電源線隱蔽鋪設。競賽場地應采用統一的殺毒軟件對服務器進行防毒保護。（四）競賽使用設備、用具及軟件1.競賽平臺：育知聯新零售虛擬仿真對抗平臺V3.02.服務器：普通服務器3.客戶端電腦：普通電腦4.競賽設備：備用電腦、財會工具5.UPS保障：后備時間3小時七、安全保障（一）信息安全保障1、部署殺毒軟件：采用360殺毒軟件對服務器進行防毒保護；2、屏蔽電腦USB接口：屏蔽競賽現場使用的電腦USB接口；部署具有網絡管理、賬號管理和日志管理功能的綜合監控系統；安裝UPS：采用UPS防止現場因突然斷電導致的系統數據丟失，額定功率：3KVA，后備時間：3小時，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。（二）操作安全保障在賽前對選手進行計算機等設備操作的安全培訓，進行安全操作的宣講，確保每個隊員能夠安全操作設備后方可進行比賽。（三）人身安全1、對參賽師生進行用電、用水安全培訓，要求師生規范操作，確保安全，保證本次大賽順利進行。2、各參賽院校安排安全保衛人員維持好秩序，以防意外事件發生。八、申訴與仲裁1、河北省職業院校技能大賽設仲裁工作