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文檔簡介
旅游景區(qū)包車接送服務合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2本合同的目的和適用范圍1.3本合同的解釋和適用法律1.4合同的生效條件和生效時間第二章服務內(nèi)容2.1包車接送服務的具體內(nèi)容2.2服務的時間和地點2.3服務的標準和質(zhì)量要求2.4服務的變更和取消第三章服務費用3.1服務費用的計算和支付方式3.2服務費用的調(diào)整和變更3.3服務費用的退還和賠償3.4服務費用的支付時間限制第四章服務提供方的義務4.1提供符合約定服務質(zhì)量的車輛和駕駛員4.2保證車輛的安全和合法性4.3按照約定時間和地點提供服務4.4及時處理服務中出現(xiàn)的問題和投訴第五章服務接受方的義務5.1提供準確的聯(lián)系信息和行程安排5.2按時支付服務費用5.3遵守車輛使用規(guī)定和法律法規(guī)5.4配合服務提供方的服務安排和管理第六章違約責任6.1服務提供方的違約責任6.2服務接受方的違約責任6.3違約責任的免除和減輕6.4違約責任的賠償和解決方式第七章爭議解決7.1爭議解決的方式和地點7.2爭議解決的時效和期限7.3爭議解決的證據(jù)和文件7.4爭議解決的費用和承擔方第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更和解除的法律后果8.4合同變更和解除的書面通知第九章保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護期限和義務9.3保密信息的泄露和違約責任9.4保密信息的披露和保護措施第十章廣告和宣傳10.1廣告和宣傳的內(nèi)容和方式10.2廣告和宣傳的費用承擔10.3廣告和宣傳的權(quán)益歸屬10.4廣告和宣傳的責任和限制第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力的通知和證明11.3不可抗力的后果和處理方式11.4不可抗力的責任免除和賠償?shù)谑潞贤霓D(zhuǎn)讓和繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.2合同轉(zhuǎn)讓的通知和確認12.3合同轉(zhuǎn)讓的法律后果12.4合同繼承的條件和范圍第十三章附則13.1合同的附件和補充協(xié)議13.2合同的修改和補充方式13.3合同的終止和解除條件13.4合同的完整性和獨立性第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時間和地點14.2合同簽署的程序和方式14.3合同簽署的效力14.4合同簽署的證明和存檔合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的含義1.1.1甲方:指合同簽訂的旅游景區(qū)1.1.2乙方:指提供包車接送服務的公司1.2本合同的目的和適用范圍1.3本合同的解釋和適用法律1.4合同的生效條件和生效時間1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.4.2本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算第二章服務內(nèi)容2.1包車接送服務的具體內(nèi)容2.1.1乙方負責為甲方提供指定時間和地點的包車接送服務2.1.2乙方應根據(jù)甲方的要求提供符合約定的車輛和駕駛員2.2服務的時間和地點2.2.1乙方應按照甲方的要求提供服務的時間和地點2.2.2乙方應在服務前____小時與甲方確認具體的服務時間和地點2.3服務的標準和質(zhì)量要求2.3.1乙方提供的車輛和駕駛員應符合國家相關標準和質(zhì)量要求2.3.2乙方應保證服務的及時性和安全性2.4服務的變更和取消2.4.1甲方如需變更或取消服務,應提前____小時通知乙方2.4.2乙方應在收到甲方變更或取消通知后及時處理,并通知其他相關方第三章服務費用3.1服務費用的計算和支付方式3.1.1乙方向甲方提供的服務費用為每輛車每趟次____元3.1.2甲方應按照實際服務次數(shù)和費用向乙方支付3.2服務費用的調(diào)整和變更3.2.1服務費用的調(diào)整和變更應由雙方協(xié)商一致,并書面確認3.2.2調(diào)整和變更后的服務費用應在甲方支付時一并支付3.3服務費用的退還和賠償3.3.1因乙方原因?qū)е路諢o法正常進行,乙方應退還已收取的服務費用3.3.2因甲方原因?qū)е路諢o法正常進行,甲方應支付乙方因此產(chǎn)生的合理費用3.4服務費用的支付時間限制3.4.1甲方應在服務完成后____小時內(nèi)向乙方支付服務費用第四章服務提供方的義務4.1提供符合約定服務質(zhì)量的車輛和駕駛員4.1.1乙方應保證提供的車輛和駕駛員符合國家相關標準和質(zhì)量要求4.1.2乙方應確保車輛和駕駛員的合法性和安全性4.2保證車輛的安全和合法性4.2.1乙方應對提供的車輛進行定期檢查和維護,確保車輛的安全和合法性4.2.2乙方應對駕駛員進行定期培訓,提高其安全意識和駕駛技能4.3按照約定時間和地點提供服務4.3.1乙方應按照甲方的要求,在約定時間和地點提供服務4.3.2乙方應確保服務過程中的安全和秩序4.4及時處理服務中出現(xiàn)的問題和投訴4.4.1乙方應對服務過程中出現(xiàn)的問題和投訴及時進行處理4.4.2乙方應設立客戶服務,接受甲方的咨詢和投訴第五章服務接受方的義務5.1提供準確的聯(lián)系信息和行程安排5.1.1甲方應向乙方提供準確的聯(lián)系信息和行程安排5.1.2甲方應對提供的信息負責,并承擔因信息不準確產(chǎn)生的后果5.2按時支付服務費用5.2.1甲方應按照約定時間和方式向乙方支付服務費用5.2.2甲方未按時支付服務費用,應承擔相應的違約責任5.3遵守車輛使用規(guī)定和法律法規(guī)5.3.1甲方應遵守車輛使用規(guī)定和法律法規(guī)5.3.2甲方應對因違反規(guī)定和法律法規(guī)產(chǎn)生的后果承擔責任5.4配合服務提供方的服務安排和管理5.4.1甲方應配合乙方的服務安排和管理5.4.2甲方應遵守乙方制定的服務規(guī)則和紀律第六章違約責任6.1服務提供方的違約責任6.1.1乙方未按照約定提供服務,應承擔違約責任6.1.2乙方提供的服務不符合約定標準,應承擔相應的賠償責任6.2服務接受方的違約責任6.2.1甲方未按照約定支付服務費用,應承擔違約責任6.2.2甲方提供的信息不準確,導致服務無法正常進行,應承擔相應的賠償責任6.3違約責任的免除和減輕6第八章廣告和宣傳8.1廣告和宣傳的內(nèi)容和方式8.1.1乙方應在合同期間內(nèi),按照雙方約定的內(nèi)容和方式進行廣告和宣傳8.1.2乙方應確保廣告和宣傳的真實性和合法性8.2廣告和宣傳的費用承擔8.2.1廣告和宣傳的費用由乙方承擔8.2.2甲方應協(xié)助乙方進行廣告和宣傳,提供必要的資料和信息8.3廣告和宣傳的權(quán)益歸屬8.3.1廣告和宣傳所獲得的權(quán)益歸雙方共同所有8.3.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單獨使用廣告和宣傳所獲得的權(quán)益8.4廣告和宣傳的責任和限制8.4.1乙方進行廣告和宣傳時,應遵守相關法律法規(guī),不得侵犯甲方的合法權(quán)益8.4.2乙方不得利用廣告和宣傳損害甲方的聲譽和利益第九章保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.1.1保密信息是指合同期間內(nèi),雙方在履行合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息9.1.2保密信息的具體范圍由雙方在合同中約定9.2保密信息的保護期限和義務9.2.1保密信息的保護期限自合同生效之日起計算,為期____年9.2.2雙方應對保密信息承擔嚴格的保護義務,不得泄露、使用或披露給第三方9.3保密信息的泄露和違約責任9.3.1如一方泄露了保密信息,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失9.3.2泄露保密信息的一方應立即采取補救措施,防止損失擴大9.4保密信息的披露和保護措施9.4.1雙方應采取適當?shù)拇胧Wo對方的保密信息不被泄露、使用或披露給第三方9.4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給第三方第十章不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.1.1不可抗力是指合同履行過程中,發(fā)生的無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件10.1.2不可抗力事件的具體范圍由雙方在合同中約定10.2不可抗力的通知和證明10.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件,受到影響的一方應立即通知對方,并提供必要的證明文件10.2.2受到不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失10.3不可抗力的后果和處理方式10.3.1發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行或部分履行,雙方應協(xié)商解決10.3.2不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并免除責任10.4不可抗力的責任免除和賠償10.4.1因不可抗力事件導致合同無法履行,受到不可抗力影響的一方不承擔違約責任10.4.2不可抗力事件導致合同解除,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商賠償事宜第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.1.1任何一方不得未經(jīng)對方書面同意,將合同轉(zhuǎn)讓給第三方11.1.2合同轉(zhuǎn)讓應按照雙方約定的條件和程序進行11.2合同轉(zhuǎn)讓的通知和確認11.2.1一旦雙方達成轉(zhuǎn)讓協(xié)議,轉(zhuǎn)讓方應書面通知對方11.2.2對方應在收到轉(zhuǎn)讓通知后,及時確認轉(zhuǎn)讓的有效性11.3合同轉(zhuǎn)讓的法律后果11.3.1合同轉(zhuǎn)讓后,新的合同方應取代轉(zhuǎn)讓方的合同地位11.3.2合同轉(zhuǎn)讓不影響原合同的履行和解除條件11.4合同繼承的條件和范圍11.4.1如合同一方發(fā)生繼承事件,新的繼承人自動繼承原合同方的合同地位11.4.2繼承事件發(fā)生后,新的繼承人應繼續(xù)履行原合同的義務和責任第十二章附則12.1合同的附件和補充協(xié)議12.1.1合同附件和補充協(xié)議是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力12.1.2附件和補充協(xié)議應由雙方簽署,并注明簽署日期和地點12.2合同的修改和補充方式12.2.1合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方預訂車輛的數(shù)量和類型甲方應根據(jù)實際需求預訂車輛的數(shù)量和類型。預訂車輛的數(shù)量不得少于合同約定的最低數(shù)量。如甲方需要增加或減少車輛數(shù)量,應提前____小時通知乙方,以便乙方調(diào)整車輛安排。1.2甲方提供行程安排的義務甲方應向乙方提供準確的行程安排,包括出發(fā)時間、地點、游覽景點等。甲方應對提供的行程安排負責,并承擔因行程安排不準確導致的后果。1.3甲方變更或取消服務的處理如甲方需變更或取消服務,應提前____小時通知乙方。如甲方未按時通知乙方,甲方應支付乙方因此產(chǎn)生的合理費用。1.4甲方對乙方提供的服務的反饋和投訴甲方應對乙方提供的服務進行及時反饋,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,應立即向乙方提出投訴。甲方提供的投訴應具體、明確,并提供必要的證據(jù)。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方提供服務的義務乙方應按照甲方的要求,提供符合約定標準的車輛和駕駛員。乙方應對提供的車輛和駕駛員的安全性和合法性負責。2.2乙方服務費用的計算和支付乙方應按照合同約定的計算方式向甲方收取服務費用。乙方收取服務費用后,應向甲方提供正式的收費憑證。2.3乙方對甲方提供的信息的準確性負責乙方應核實甲方提供的行程安排等信息的準確性。如因甲方提供的信息不準確導致服務無法正常進行,乙方應采取合理措施減少損失,并有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費用。2.4乙方對服務的變更和取消的處理如乙方因特殊情況需變更或取消服務,應提前____小時通知甲方。如乙方未按時通知甲方,乙方應承擔因此產(chǎn)生的責任。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的角色和責任第三方中介作為合同的見證人和協(xié)調(diào)者,應負責協(xié)助雙方履行合同義務,確保合同的順利進行。第三方中介應保持中立立場,不偏袒任何一方。3.2第三方中介的義務和權(quán)益第三方中介應按照合同約定,協(xié)助甲方和乙方履行合同義務。第三方中介有權(quán)收取約定的中介費用,并有權(quán)要求甲方和乙方支付因違約產(chǎn)生的損失賠償。3.3第三方中介的解除和終止條款如一方解除或終止合同,第三方中介應在合同解除或終止后,停止履行其職責。除合同另有約定外,第三方中介不承擔因合同解除或終止產(chǎn)生的責任。3.4第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息承擔嚴格的保密義務,不得泄露、使用或披露給第三方。違反保密義務的,第三方中介應承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.車輛和駕駛員的資質(zhì)證明文件2.行程安排和游覽景點的具體信息3.合同履行過程中產(chǎn)生的相關單據(jù)和憑證4.服務質(zhì)量評估報告5.投訴處理記錄6.中介費用支付憑證7.保密協(xié)議8.不可抗力事件的相關證明文件9.合同解除或終止的協(xié)議書10.法律文書和判決書二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付服務費用,構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定提供服務,構(gòu)成違約。3.乙方提供的服務不符合約定標準,構(gòu)成違約。4.乙方擅自變更或取消服務,構(gòu)成違約。5.甲方未提供準確的行程安排,構(gòu)成違約。6.甲方未遵守車輛使用規(guī)定和法律法規(guī),構(gòu)成違約。7.乙方泄露保密信息,構(gòu)成違約。8.乙方未履行中介義務,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.包車接送服務:指乙方根據(jù)甲方的要求,提供指定時間和地點的車輛接送服務。2.服務質(zhì)量:指乙方提供的車輛和駕駛員的符合國家相關標準和約定要求。3.違約:指合同一方未按照合同約定履行義務,導致合同無法正常履行。4.不可抗力:指合同履行過程中,發(fā)生的無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件。5.保密信息:指合同履行過程中,雙方獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息。6.中介:指第三方中介在合同履行過程中,協(xié)助雙方履行合同義務,確保合同的順利進行。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:乙方應及時提醒甲方支付服務費用,并按照合同約定收取滯納金。2.問題:乙方未按照約定提供服務。解決辦法:甲方應及時向乙方提出投訴,乙方應立即采取措施糾正,并承擔違約責任。3.問題
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