家政服務(wù)供需合同范例合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的目的和意義1.3本合同的適用范圍第二章定義與解釋2.1家政服務(wù)的定義2.2甲方、乙方和家政服務(wù)人員的定義2.3合同期限的定義第三章甲方權(quán)益和義務(wù)3.1甲方的權(quán)益3.2甲方的義務(wù)第四章乙方權(quán)益和義務(wù)4.1乙方的權(quán)益4.2乙方的義務(wù)第五章家政服務(wù)人員5.1家政服務(wù)人員的選任5.2家政服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.3家政服務(wù)人員的薪酬和福利第六章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)內(nèi)容的確定6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行6.3服務(wù)項(xiàng)目的增減和變更第七章合同期限與終止7.1合同期限的約定7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關(guān)事宜第八章費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用的確定8.2支付方式和支付時(shí)間8.3費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3家政服務(wù)人員違約責(zé)任第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)和方式第十一章隱私保護(hù)與信息安全11.1隱私保護(hù)的義務(wù)和責(zé)任11.2信息安全的義務(wù)和責(zé)任第十二章合同的變更和解除12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序第十三章附則13.1本合同的生效條件13.2本合同的附件13.3本合同的簽訂日期和地點(diǎn)第十四章完整條款14.1本合同的完整條款說明合同編號(hào)：_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的目的和意義1.3本合同的適用范圍第二章定義與解釋2.1家政服務(wù)的定義2.2甲方、乙方和家政服務(wù)人員的定義2.3合同期限的定義第三章甲方權(quán)益和義務(wù)3.1甲方的權(quán)益3.2甲方的義務(wù)第四章乙方權(quán)益和義務(wù)4.1乙方的權(quán)益4.2乙方的義務(wù)第五章家政服務(wù)人員5.1家政服務(wù)人員的選任5.2家政服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.3家政服務(wù)人員的薪酬和福利第六章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)內(nèi)容的確定6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行6.3服務(wù)項(xiàng)目的增減和變更第七章合同期限與終止7.1合同期限的約定7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關(guān)事宜第八章費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用的確定8.2支付方式和支付時(shí)間8.3費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3家政服務(wù)人員違約責(zé)任第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)和方式第十一章隱私保護(hù)與信息安全11.1隱私保護(hù)的義務(wù)和責(zé)任11.2信息安全的義務(wù)和責(zé)任第十二章合同的變更和解除12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序第十三章附則13.1本合同的生效條件13.2本合同的附件13.3本合同的簽訂日期和地點(diǎn)第十四章完整條款14.1本合同的完整條款說明甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________家政服務(wù)人員簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)指定家政服務(wù)人員的選擇，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供合適的家政服務(wù)人員。甲方對(duì)乙方提供的人員不滿意時(shí)，乙方應(yīng)在甲方提出書面通知后3天內(nèi)更換人員。2.甲方服務(wù)要求變更甲方有權(quán)根據(jù)自身需求的變化，提出增加或減少服務(wù)項(xiàng)目的要求。乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后，盡快評(píng)估并回復(fù)是否可以滿足甲方的新要求。如乙方無法滿足，應(yīng)提供合理的解釋和解決方案。3.甲方隱私保護(hù)甲方同意向乙方提供其家庭成員的基本信息和特殊需求等，乙方有義務(wù)對(duì)甲方的隱私信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方對(duì)服務(wù)人員的投訴甲方對(duì)家政服務(wù)人員有投訴或建議時(shí)，應(yīng)在服務(wù)期間及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)的措施，確保服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方人員培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備必要的職業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.乙方服務(wù)人員的薪酬和福利乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員提供合理的薪酬和福利待遇，保障其合法權(quán)益。乙方不得克扣或拖欠服務(wù)人員的工資，應(yīng)按約定時(shí)間支付薪酬。3.乙方服務(wù)人員的更換乙方應(yīng)在甲方提出不滿意的通知后3天內(nèi)，更換甲方不滿意的家政服務(wù)人員。如乙方無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)人員月薪的20%。4.乙方對(duì)服務(wù)人員的紀(jì)律要求乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行紀(jì)律教育，確保其遵守法律法規(guī)和甲方家的規(guī)章制度。如服務(wù)人員有違法或違規(guī)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的家政服務(wù)人員信息，并負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的招聘和培訓(xùn)。第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的責(zé)任。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介有權(quán)收取甲方和乙方支付的服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式應(yīng)在合同中明確。第三方中介收取服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方和乙方提供正規(guī)發(fā)票。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介有義務(wù)對(duì)甲方和乙方的隱私信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。如中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方中介的爭(zhēng)議解決如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解。如調(diào)解不成，雙方可依法向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.家政服務(wù)人員簡(jiǎn)歷及相關(guān)資質(zhì)證明2.甲方家庭成員基本信息表3.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)5.合同期限變更申請(qǐng)表6.投訴與建議記錄表7.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.發(fā)票和支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供家庭信息或虛假提供信息未按約定要求更換不滿意的服務(wù)人員2.乙方違約行為：未按約定提供合適的家政服務(wù)人員未按約定時(shí)間支付服務(wù)人員的薪酬和福利未按約定更換甲方不滿意的服務(wù)人員3.家政服務(wù)人員違約行為：未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)泄露甲方隱私信息違法或違規(guī)行為三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指提供家庭生活相關(guān)的一系列服務(wù)，如家務(wù)勞動(dòng)、看護(hù)老人、照顧兒童等。2.甲方：指雇傭家政服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)支付服務(wù)費(fèi)用并提出服務(wù)要求。3.乙方：指提供家政服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)提供服務(wù)人員并履行服務(wù)合同。4.第三方中介：指介紹家政服務(wù)人員并提供相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。5.合同期限：指合同的有效期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求：解決辦法：乙方應(yīng)在甲方提出不滿意的通知后3天內(nèi)更換人員。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：解決辦法：雙方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，可協(xié)商解決或依法解決。3.服務(wù)人員違法行為：