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文檔簡介

?2024年商場春節促銷活動方案1.主題設定我們要確立一個具有吸引力的主題。不妨叫做“金兔賀歲,福滿商城”。金兔代表著吉祥和喜慶,與春節的氛圍相得益彰。整個活動圍繞金兔展開,讓人一眼就能感受到濃濃的節日氣氛。2.活動時間春節促銷活動將從1月20日開始,持續到2月10日,共計21天。這段時間涵蓋了除夕、春節、元宵節等重要的傳統節日,有利于提高顧客的參與度。3.活動內容(1)金兔迎春秀在商場入口處設立一個巨大的金兔形象,寓意吉祥如意。金兔每天都會進行表演,如跳舞、唱歌、互動游戲等,吸引顧客駐足觀看。同時,設立拍照區域,讓顧客與金兔合影留念,增加活動的趣味性。(2)購物抽獎凡在商場消費滿一定金額的顧客,均可參與抽獎活動。獎品包括液晶電視、冰箱、洗衣機等家電產品,以及購物券、電影票等。抽獎現場設置在商場中心區域,方便顧客參與。(3)新春集市在商場內部設立新春集市,出售各種傳統小吃、年貨、手工藝品等。顧客可以在這里品嘗美食、購買年貨,感受濃厚的節日氛圍。(4)親子互動活動設置親子互動區域,舉辦親子運動會、手工制作、親子游戲等豐富多彩的活動。既能讓家長和孩子度過愉快的時光,也能增加商場的人氣。(5)幸運福袋在商場設立幸運福袋領取點,顧客憑購物小票即可免費領取。福袋內含有各種驚喜禮品,如護膚品、化妝品、零食等。讓顧客在購物之余,還能收獲額外的驚喜。4.宣傳推廣(1)線上宣傳利用公眾號、抖音、微博等社交媒體平臺,發布活動預告、現場照片、抽獎結果等信息,吸引粉絲關注和參與。(2)線下宣傳在商場內外張貼活動海報,發放傳單,邀請周邊居民參與活動。同時,與當地媒體合作,進行新聞報道,提高活動知名度。(3)合作伙伴與各大品牌商、供應商合作,共同推廣活動。在活動期間,商場內的品牌專柜都要參與到促銷活動中來,形成合力。5.活動預算根據活動內容,預計總預算為50萬元。其中,金兔表演、抽獎獎品、新春集市、親子互動活動等費用占比約為60%,宣傳推廣費用占比約為40%。6.活動效果預測這場“金兔賀歲,福滿商城”的春節促銷活動,既有濃厚的節日氛圍,又具有趣味性和互動性。相信在全體員工的共同努力下,活動一定能取得圓滿成功!注意事項以及解決辦法:1.活動現場管理注意事項:春節期間人流量大,現場可能擁擠,需要確保顧客安全。解決辦法:提前規劃好活動現場的布局,設置明確的指示牌和人流引導。增派安保人員,確保現場秩序井然。同時,設立緊急疏散通道,以防意外情況發生。2.金兔形象維護注意事項:金兔形象要足夠吸引人,同時也要保證其安全性和穩定性。解決辦法:選擇專業團隊制作金兔形象,確保其尺寸、外觀和安全性符合標準?;顒悠陂g,定時檢查金兔的固定情況,避免因為擁擠導致損壞。3.抽獎活動公正性注意事項:抽獎活動需要保證公正透明,避免出現爭議。解決辦法:設立公開的抽獎箱,抽獎過程邀請顧客代表監督。抽獎結果及時公布,并在現場展示中獎者的抽獎憑證,確保公正。4.新春集市品質監管注意事項:新春集市上的商品質量參差不齊,需要加強監管。解決辦法:對進入新春集市的商家進行資質審核,確保其商品質量。同時,設立投訴臺,一旦發現質量問題,立即處理。5.親子互動區域安全注意事項:親子互動區域可能會有小朋友受傷的風險。解決辦法:設置專門的安全區域,配備專業看護人員。所有游戲和活動都要確保安全第一,避免使用尖銳、易碎的物品。6.宣傳效果跟蹤注意事項:宣傳費用投入大,需要確保宣傳效果。解決辦法:通過數據分析跟蹤宣傳效果,如社交媒體的率、轉發量等。根據反饋及時調整宣傳策略,確保投入產出比最大化。7.活動預算控制注意事項:活動預算有限,需要精打細算。解決辦法:細化預算分配,對每一項費用進行嚴格監控。在保證活動效果的前提下,盡可能減少不必要的開支。1.顧客體驗優化要想讓顧客在活動中留下深刻印象,我們就得把顧客體驗做到極致。在金兔迎春秀環節,可以設置互動問答,答對的顧客給予小禮品,增加參與感。購物抽獎環節,設置多個獎項,讓更多顧客感受到中獎的喜悅。2.活動現場氛圍營造氛圍是吸引顧客的關鍵。活動現場可以布置充滿春節元素的裝飾,如燈籠、春聯、中國結等。播放喜慶的音樂,讓顧客一進入商場就能感受到濃濃的節日氣息。3.社區聯動與周邊社區合作,邀請社區居民參與活動,擴大活動影響力??梢栽谏鐓^內舉辦預熱活動,如年前的小型聯歡會,提前為商場春節促銷活動預熱。4.綠色環保在活動策劃和執行中,注重環保理念的貫徹。比如,新春集市中使用環保材料制作的包裝,減少一次性塑料用品的使用。在宣傳材料上,盡量使用電子化傳播,減少紙質傳單的發放。5.員工培訓員工是活動順利進行的保障。提前對員工進行培訓,確保他們熟悉活動流程和各項規定。同時,加強員工的服務意識,讓顧客感受到貼心的服務。6.應急預案任何活動都可能遇到突發狀況,因此,制定應急預案至關重要。針對可能出現的突發事件,如惡劣天氣、設備故

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