教育行業在線教學平臺升級服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“在線教學平臺”指甲方提供的用于教育行業在線教學的軟件平臺。1.1.2“升級服務”指甲方根據乙方的需求，對在線教學平臺進行的功能優化、功能提升及安全加固等技術服務。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在在線教學平臺升級服務過程中的權利、義務和責任，以保證雙方合作順利進行。第二章服務內容2.1升級服務范圍2.1.1功能優化：根據乙方需求，對在線教學平臺進行功能擴展和優化。2.1.2功能提升：對在線教學平臺進行功能測試和優化，保證平臺穩定高效運行。2.1.3安全加固：對在線教學平臺進行安全評估和加固，保證數據安全和用戶隱私。2.2升級服務流程2.2.1乙方提出升級需求，甲方根據需求制定升級方案。2.2.2甲方按照升級方案進行開發，乙方協助測試和反饋。2.2.3甲方完成升級，乙方進行驗收。第三章服務期限3.1升級服務期限本合同自雙方簽訂之日起生效，升級服務期限為____個月。3.2服務延續如乙方對升級服務滿意，雙方可協商簽訂后續服務合同。第四章權利與義務4.1甲方的權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按時支付合同約定的服務費用。4.1.2甲方應按照約定時間完成升級服務，保證服務質量。4.1.3甲方應對乙方提供的技術支持和售后服務。4.2乙方的權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按照約定完成升級服務。4.2.2乙方應按照約定時間支付服務費用。4.2.3乙方應協助甲方完成升級服務，提供必要的測試環境和反饋。第五章服務費用及支付5.1服務費用升級服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。5.2支付方式乙方支付服務費用時，可以選擇以下方式：5.2.1轉賬支付：乙方將服務費用匯入甲方指定的銀行賬戶。5.2.2支付：乙方通過將服務費用支付給甲方。5.3支付時間乙方應在合同簽訂后____個工作日內支付服務費用。如乙方未按時支付，甲方有權暫停升級服務，直至乙方支付完畢。第六章升級服務標準6.1技術標準6.1.1甲方在升級服務過程中，應遵循國家相關法律法規、行業標準及雙方約定的技術要求。6.1.2甲方應保證升級后的在線教學平臺符合以下技術指標：a)響應時間不超過____秒；b)系統并發能力達到____用戶；c)數據存儲容量達到____GB；d)系統安全防護能力達到____級。6.2質量標準6.2.1甲方應保證升級服務的質量，滿足以下要求：a)功能完整，無缺陷；b)系統穩定，無故障；c)用戶界面友好，操作便捷；d)技術文檔齊全，易于維護。第七章保密與知識產權7.1保密7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識產權7.2.1在線教學平臺的知識產權歸甲方所有。7.2.2甲方為乙方提供升級服務過程中產生的知識產權歸甲方所有，但乙方享有免費使用權。第八章違約責任8.1甲方的違約責任8.1.1甲方未按約定時間完成升級服務，每延遲一天，應向乙方支付合同總金額____%的違約金。8.1.2甲方提供的服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方在一定期限內整改，如甲方未能整改達標，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已支付的服務費用。8.2乙方的違約責任8.2.1乙方未按約定時間支付服務費用，每延遲一天，應向甲方支付合同總金額____%的滯納金。8.2.2乙方未按約定提供必要的測試環境和反饋，導致升級服務無法正常進行，甲方有權要求乙方支付相應的損失賠償。第九章爭議解決9.1協商解決雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2法律途徑如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同修改本合同一經簽訂，非經雙方書面同意，不得修改或變更。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢，雙方無爭議，本合同自然終止。10.2.2雙方協商一致，可以提前終止本合同。10.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.4合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因自然災害、行為、社會事件等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。11.2不可抗力條款11.2.1若因不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.2.2因不可抗力導致的合同履行障礙，不視為違約，雙方互不承擔違約責任。第十二章中止與解除合同12.1中止合同12.1.1雙方協商一致，可以中止合同。12.1.2若一方未履行合同義務，另一方有權要求中止合同，直至義務履行完畢。12.2解除合同12.2.1雙方協商一致，可以解除合同。12.2.2若一方嚴重違約，另一方有權解除合同。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1違約方應賠償守約方因違約所造成的直接經濟損失。13.1.2賠償范圍包括但不限于合同未能履行的部分、已支付費用、可得利益損失等。13.2賠償方式13.2.1違約方應以貨幣形式支付賠償金。13.2.2賠償金應在雙方協商確定的合理期限內支付。第十四章合同的轉讓與繼承14.1轉讓14.1.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。14.1.2若一方擬轉讓本合同項下的權利義務，應提前通知對方并取得對方書面同意。14.2繼承14.2.1合同一方發生合并、分立或變更，本合同的權益和義務由繼承方承擔。14.2.2繼承方應繼續履行本合同，并承擔原合同項下的權利和義務。第十五章其他事項15.1通知15.1.1雙方在履行合同過程中的通知、請求等應以書面形式發出，并通過掛號郵件、郵件等方式送達對方指定的聯系地址。15.1.2通知發出后，視為已送達對方。15.2合同附件15.2.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于技術規格書、服務流程等