網(wǎng)約/巡游出租汽車駕駛員證“公共”科目考試題庫20231016更新[復(fù)制]選擇答案后點擊確認可查看正確答案，全部完成答題提交后可查詢成績及錯題

說明：本題庫依據(jù)交通部最新規(guī)定擬定，于2018年1月1日起執(zhí)行，由判斷題和單項選擇題兩種題型組成。濰坊地區(qū)公共科目題庫共276題，考試從該題庫中隨機抽取50道題目，包括25個判斷題和25個單選題，考試每題1分，40分以上合格（含40分）。

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地址：濰坊市寒亭區(qū)渤海路通亭街路口南200米路西交通恒宇駕校院內(nèi)西17號（萬順叫車）

濰坊地區(qū)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》辦理須知

1.駕駛員報名條件：無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。

2.帶著身份證、駕駛證、2張2寸照片到上崗證培訓(xùn)機構(gòu)辦理駕駛員背景核查，審查合格后報名考試。

濰坊恒宇駕訓(xùn)公司(寒亭區(qū)海龍路3771號)聯(lián)系電話:736699918853667737

陸洋上崗證培訓(xùn)中心(通亭街亞星路西北)聯(lián)系電話:727900813964601655

濰坊交通運輸職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校（濰城潘里村）聯(lián)系電話:817330315864580530

聯(lián)運培訓(xùn)中心(濰城區(qū)昌濰物流園院內(nèi))聯(lián)系電話/p>

3.考試方式為計算機答題，考試內(nèi)容分為公共科目和地方科目

公共科目題庫共276道題，考試該題庫中隨機抽取50道題目，包括25個判斷題和25個單選題，考試每題1分，40分以上合格（含40分）。

地方科目題庫共356道題，考試該題庫中隨機抽取50道題目，包括25個判斷題和25個單選題，考試每題1分，40分以上合格（含40分）。

4.考試合格后辦理上崗證郵寄判斷題1.出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤2.申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)3.投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤4.4、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤5.新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)6.出租汽車綜合服務(wù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)7.城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤8.巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營，為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤9.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤10.10、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤11.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)12.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)申請注銷從業(yè)資格證。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)13.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤14.14、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤15.網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤16.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤17.任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤18.18、任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤19.19、網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米，就可以允許經(jīng)營。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)20.使用年限達到八年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤21.21、小、微型非營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，行駛里程達到60萬千米時強制報廢。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤22.除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達到的標(biāo)準(zhǔn)報廢。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤23.國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)模化、集約化、個體化經(jīng)營。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)24.24、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系戴安全帶。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)25.乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)26.26、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，應(yīng)當(dāng)立即報警。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤27.出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時，駕駛員可直接自行撤單。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)28.駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的。巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)予以糾正情節(jié)嚴重的，可按照約定解除合同。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤29.29、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤30.出租汽車是城市公共交通的組成部分。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)31.新增和更新出租汽車，應(yīng)當(dāng)使用新能源汽車。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)32.32、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)33.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)34.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤35.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤36.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤37.乘客到達目的地后在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤38.當(dāng)乘客在禁停路段揚手招車時為了減少不必要的投訴，駕駛員因停車載客。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)39.載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)40.出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)41.出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，已確定是否載客，不耽誤交班。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)42.乘客上出租汽車時，駕駛員因主動協(xié)助乘客提拿行李，乘客應(yīng)主動關(guān)閉行李艙。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)43.出租汽車駕駛員因特殊情況不能完成載客服務(wù)的一律視為拒載或甩客。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)44.無論經(jīng)營者采取派單機制還是搶單機制，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員收到訂單信息后，必須接單。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)45.出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤46.出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己，確認上車時間及地點。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)47.出租汽車車輛標(biāo)志全國統(tǒng)一。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)48.巡游出租汽車駕駛員收叫到乘客電召服務(wù)需求信息后，必須提供相應(yīng)服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)49.無障礙出租汽車不用設(shè)置專用標(biāo)志。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)50.出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)51.無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤52.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李箱的三分之一。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)53.出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔，儀表臺不得放置與運營無關(guān)的物品。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤54.遇有流行傳染病時，出租汽車要做好有針對性的消毒工作。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤55.無障礙出租汽車是指有殘疾人駕駛的出租車。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)56.出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙，但是可以接打電話。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)57.出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷，內(nèi)容文明健康。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)58.主動下車幫乘客搬運行李，有利于緩解長時間保持坐姿帶來的疲勞。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤59.出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，各取所好。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)60.出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達到100%。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)61.發(fā)生道路交通事故，駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠離事故現(xiàn)場，選擇安全的地方等待，以防發(fā)生二次事故。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤62.使用滅火器滅火時，人要站在下風(fēng)處，滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)63.車輛發(fā)動機起火時應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機，打開發(fā)動機罩滅火。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)64.出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護知識，當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病時能采取力所能及的救護，實施搶救。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤65.發(fā)生道路交通事故后，向120求助時，應(yīng)詳細說明受傷人員傷情，以使救護人員帶齊藥品和器械實施有效的救助。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤66.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤67.車輛起火，駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)68.巡游車和網(wǎng)約車運價均實行政府定價或政府指導(dǎo)價，出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)69.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實守信、市場定價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)70.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的標(biāo)志頂燈和計程計價設(shè)備。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)71.巡游車運價實行政府定價或政府指導(dǎo)價，并依法納入政府定價目錄。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤72.巡游車計程計價設(shè)備顯示的車費已經(jīng)包含車輛通行費，不得向乘客另外收取。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)73.出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運營過程中，可以依據(jù)燃油價格等因素與乘客協(xié)議確定車費。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)74.出租汽車時距并計是指載客營運時按照行駛時間和里程同時計費的方式。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤75.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費票據(jù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤76.網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)77.網(wǎng)約車運價實行政府定價，城市人民政府認為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)78.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計程計價方式，不得有不正當(dāng)價格行為。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤79.網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，不需要向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)80.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤81.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責(zé)任，因此不能考慮自身安危。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)82.不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任的要求。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤83.出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的行為。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤84.出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認可，提高職業(yè)信譽。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤85.出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)86.文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤87.拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤88.出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立盈利至上的從業(yè)意識。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)89.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)90.保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤91.出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后，若自我感覺良好，可以駕駛車輛運營。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)92.行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒、影響運營安全。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤93.出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)94.霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)95.雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑，甩尾，轉(zhuǎn)向失控。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)96.雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)97.高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤98.霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進入應(yīng)急車道行駛相對安全。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)99.駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈示意。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤100.雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤101.霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈，必要時開啟危險報警閃光燈。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤102.出現(xiàn)險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤103.車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓，以減小碰撞損壞程度。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)104.駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時。應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動踏板。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)105.行車中發(fā)動機突然熄火，不能起動時，駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈，原地立即停車。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)106.車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時，駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下，防止事故發(fā)生。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)107.車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即松抬制動踏板。并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)108.因轉(zhuǎn)向和擦撞引起車輛側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)109.車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動減速，?？吭诼愤叞踩攸c。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤110.車輛因輪胎泄氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤111.車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)112.在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤113.駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤114.駕駛出租汽車行駛途中，油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動機突然熄火。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤115.駕駛出租汽車行駛中，制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤抱死，損壞傳動機件，喪失制動力。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤116.駕駛出租汽車行駛中，制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)117.駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)單選題118.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在（）內(nèi)有效。[單選題]*A、省、直轄市域范圍。B、市域范圍。C、全國范圍。(正確答案)119.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后，并進行（），方可從事出租汽車客運服務(wù)。[單選題]*A、培訓(xùn)。B、實習(xí)。C、注冊。(正確答案)120.擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向（）申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。[單選題]*A、從業(yè)資格培訓(xùn)機構(gòu)。B、設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門，(正確答案)C、出租汽車行業(yè)協(xié)會。121.出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試。B、參加全國公共科目考試。C、參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。(正確答案)122.受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。[單選題]*A、3日。B、5日。(正確答案)C、10日。123.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向所在地（）申請延續(xù)注冊。[單選題]*A、網(wǎng)信部門。B、公安交管部門。C、出租汽車行政主管部門。(正確答案)124.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為（）。[單選題]*A、1年。B、2年。C、3年。(正確答案)125.個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其（）申請注冊。[單選題]*A、身份證、機動車駕駛證。B、從業(yè)資格證、車輛運營證。(正確答案)C、機動車駕駛證、從業(yè)資格證。126.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告，并申請注銷注冊。[單選題]*A、5日。(正確答案)B、10日。C、20日。127.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過三年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于（）學(xué)時的繼續(xù)教育。[單選題]*A、72。B、54。C、27。(正確答案)128.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由（）組織實施。[單選題]*A、自學(xué)。B、出租汽車經(jīng)營者。(正確答案)C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校。129.出租汽車駕駛員最近連續(xù)（）個計分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢。[單選題]*A、1。B、2。C、3。(正確答案)130.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、損毀的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理（）手續(xù)。[單選題]*A、注銷證件。B、撤銷證件。C、證件補（換）發(fā)。(正確答案)131.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，由發(fā)證機關(guān)（）其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。(正確答案)B、撤銷。C、補（換）發(fā)。132.出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的，有發(fā)證機關(guān)（）其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。(正確答案)B、撤銷。C、補（換）發(fā)。133.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)政機關(guān)（）其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。B、撤銷。(正確答案)C、補（換）發(fā)。134.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)政機關(guān)（）其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。B、撤銷。(正確答案)C、補（換）發(fā)。135.出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為（）的依據(jù)。[單選題]*A.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營。B.服務(wù)質(zhì)量信譽考核。(正確答案)C.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)。136.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其（）。[單選題]*A.延期注冊。(正確答案)B.注銷從業(yè)資格證。C.撤銷從業(yè)資格證。137.網(wǎng)約車行駛里程達到（）萬千米時強制報廢。[單選題]*A、50。B、60。(正確答案)C、70。138.網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運營的，應(yīng)當(dāng)提前（）向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報告，說明有關(guān)情況，通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員，并向社會公告。[單選題]*A、10日。B、20日。C、30日。(正確答案)139.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，與駕駛員簽訂多種形式的（），明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。[單選題]*A、勞動合同或者經(jīng)營合同。B、勞動合同或者協(xié)議。(正確答案)C、勞動合同。140.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際其供服務(wù)的駕駛員一致，并將駕駛員相關(guān)信息向（）報備。[單選題]*A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門。(正確答案)B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會。C.不說在地工商行政管理部門。141.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益。依法與其簽訂（）。[單選題]*A、勞動合同或者聘用合同。B、勞動合同或者經(jīng)營合同。(正確答案)C、勞動合同。142.巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指（），噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識，以（）及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù)，并按照乘客意愿行駛，根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。[單選題]*A、可在道路上巡游攬客、站點候客;七座。(正確答案)B、通過預(yù)約方式承攬乘客;七座。C、可在道路上巡游攬客;九座。143.預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)，是指以符合條件的（）及以下乘用車（），并按照乘客意愿行駛，根據(jù)行駛里程，時間或者約定計費的經(jīng)營活動。[單選題]*A、七座;可在道路上巡游攬客。B、七座;通過預(yù)約方式承攬乘客。(正確答案)C、九座;可在道路上巡游攬客。144.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在（），持本人的從業(yè)資格證件到。當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。[單選題]*A、每年2月1日前。B、每年3月1日前。C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)。(正確答案)145.巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的，（）應(yīng)當(dāng)予以糾正。[單選題]*A、出租汽車經(jīng)營者。(正確答案)B、出租汽車行政主管部門。C、工商部門。146.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、（）、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。[單選題]*A、維護穩(wěn)定。B、安全生產(chǎn)。(正確答案)C、服務(wù)質(zhì)量。147.出租汽車駕駛員一個考核周期間屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的（）。[單選題]*A、扣分與加分予以保留。B、扣分與加分予以清除。(正確答案)C、扣分予以清除。148.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以（）的罰款。[單選題]*A、500元以上1000元以下。B、1000元以上5000元以下。C、2000元以上1萬元以下。(正確答案)149.出租汽車駕駛員有權(quán)拒載（）。[單選題]*A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員。B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員。(正確答案)C、殘障人士。150.下列哪種情形視為拒載?（）[單選題]*A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時，出租汽車駕駛員不予載客的。B、問清乘客去向后，出租汽車駕駛以不熟悉通行路線為由不予載客的。(正確答案)C、醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員，出租汽車駕駛員不予載客的。151.乘客乘車時若將頭，手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、默許。B、批評教育。C、禮貌勸阻。(正確答案)152.當(dāng)乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是（）。[單選題]*A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車。B、在道路中央即停即走。C、在允許停車路段靠右臨時停車。(正確答案)153.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中，車輛突然發(fā)生故障，不能繼續(xù)載客時，應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費。(正確答案)B、按起步價收取車費。C、按計程計價設(shè)備顯示金額收費。154.乘客到達目的地后，出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?（）[單選題]*A、提醒乘客帶好隨身物品。B、在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車。(正確答案)C、按計程計價設(shè)備顯示金額收費。155.出租汽車駕駛員在載客運營過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）使用空調(diào)。[單選題]*A、經(jīng)營者要求。B、管理部門要求。C、乘客需求。(正確答案)156.客量高峰時期，巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、選擇距離本車行進方向最近的乘客。(正確答案)B、根據(jù)目的地遠近選擇乘客。C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客。157.出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（）。[單選題]*A、讓乘客下車。B、按乘客意見行駛。(正確答案)C、按自己意見行駛。158.運營過程中遇交通賭塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、向乘客提前解釋。(正確答案)B、直接繞行。C、免收繞行距離的費用。159.出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）。[單選題]*A、可讓乘客下車。B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線。(正確答案)C、可加收車費。160.出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)（）。[單選題]*A、拒絕。B、盡量配合。(正確答案)C、跟蹤乘客。161.出租汽車駕駛員在運營過程中與醉酒乘客，無法明確目的地時應(yīng)該（）。[單選題]*A、盡可能幫助查詢或撥打公安部門救助電話。(正確答案)B、強行將其拖下車。C、咨詢出租汽車行政主管部門。162.出租汽車駕駛員在乘客下車時，應(yīng)向乘客（）。[單選題]*A、提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)。B、提醒拿好隨身物品。(正確答案)C、索要小費。163.出租汽車駕駛員在運營途中（）不能完成載客服務(wù)，視為拒載或甩客。[單選題]*A、遇道路、氣候特殊情況。B、臨時處理私事。(正確答案)C、發(fā)生交通事故。164.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任等，應(yīng)（）。[單選題]*A、承擔(dān)后行賠付責(zé)任。B、承擔(dān)先行賠付責(zé)任。(正確答案)C、向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險。165.出租汽車駕駛員運營期間，遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時，應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、終止服務(wù)。B、尊重乘客意愿。(正確答案)C、加收服務(wù)費。166.出租汽車駕駛員接單后，如遇乘客未按約定時間到達上車點、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)（）。[單選題]*A、直接離開。B、繼續(xù)等待。C、與經(jīng)營者聯(lián)系，經(jīng)同意后方可離開。(正確答案)167.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話，要求回家接孩子放學(xué)，小李的正確做法是（）。[單選題]*A、要求乘客取消訂單。B、按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)。(正確答案)C、延遲前往乘客約定地點。168.乘客上車前，巡游出租汽車駕駛員（）。[單選題]*A、不得詢問乘客目的地。(正確答案)B、可以詢問乘客目的地。C、可以和乘客議價。169.在（）情況下，出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。[單選題]*A、因路途遙遠，駕駛員不愿意前往的。B、乘客攜帶易燃易爆危險品上車的。(正確答案)C、乘客年齡較大、行動不便。170.巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括（）。[單選題]*A、車身廣告。(正確答案)B、空車待租標(biāo)志。C、電召服務(wù)標(biāo)志。171.出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于（）。[單選題]*A、車容車貌要求。B、車輛基本要求。(正確答案)C、服務(wù)標(biāo)志要求。172.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無損，（）個性化裝飾。[單選題]*A、不做。(正確答案)B、按行業(yè)管理規(guī)定做。C、按個人意愿做。173.出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的（）。[單選題]*A、三分之一。B、二分之一。C、三分之二。(正確答案)174.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須（）噴涂。[單選題]*A、按自己意愿。B、按出租汽車行政主管部門的要求。(正確答案)C、按企業(yè)要求。175.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照（），在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。[單選題]*A、自己意愿。B、行業(yè)管理規(guī)定。(正確答案)C、所在企業(yè)要求。176.巡游出租汽車應(yīng)按（）的要求，在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動，夜間應(yīng)有照明。[單選題]*A、出租汽車行政主管部門。(正確答案)B、維修企業(yè)。C、所在企業(yè)。177.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車（）的要求。[單選題]*A、車容車貌。B、服務(wù)標(biāo)志。(正確答案)C、車輛基本性能。178.下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?（）[單選題]*A、計程計價。B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)。(正確答案)C、消防器材。179.車身內(nèi)外清潔完好，不做個性化裝飾，漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車（）的要求。[單選題]*A、專用設(shè)施。B、服務(wù)標(biāo)志。C、車容車貌。(正確答案)180.出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量，也反映城市（）的。[單選題]*A、包容程度。B、文明程度。(正確答案)C、發(fā)展速度。181.下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?（）[單選題]*A、價格標(biāo)準(zhǔn)。B、當(dāng)?shù)靥厣包c。(正確答案)C、出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱。182.無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放。（）[單選題]*A、車載電話。B、視頻播放設(shè)備。C、輪椅。(正確答案)183.下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?（）[單選題]*A、安裝應(yīng)急報警裝置。B、發(fā)動機應(yīng)帶有渦輪測壓裝置。(正確答案)C、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定。184.下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?（）[單選題]*A、在運營過程中舉止文明，禮貌待客。B、除工作裝外，可以按照個人喜好著裝上崗。(正確答案)C、運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物。185.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝，佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔，服飾大方，發(fā)式整潔，面目潔凈，是駕駛員（）的要求。[單選題]*A、個性修飾。B、形象文明。(正確答案)C、安全行車。186.出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括（）。[單選題]*A、身體無異味。B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志。C、穿著時尚、高檔。(正確答案)187.乘客招手，駕駛員準(zhǔn)備停車的時候，有另外一輛出租汽車強在其前面招呼乘客上車，駕駛員應(yīng)該（）。[單選題]*A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失。B、尊重乘客乘車選擇。(正確答案)C、要求乘客乘自己的車。188.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到（）。[單選題]*A、不吸煙、不接打電話。(正確答案)B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔。C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目。189.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)（）。[單選題]*A、不予理睬。B、虛心接受。(正確答案)C、強硬回絕。190.不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是（）。[單選題]*A、你需要打開音響嗎?B、你該下車了。(正確答案)C、請帶好您的隨身物品。191.下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語?（）[單選題]*A、請把錢付了。B、請抓緊時間下車。C、歡迎再次乘坐。(正確答案)192.《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》（GB/T22485-2013）要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)（）。[單選題]*A、規(guī)范準(zhǔn)確，文明禮貌。(正確答案)B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，語言簡練。C、意思完整，有禮有節(jié)。193.出租汽車駕駛員在運營服務(wù)是乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務(wù)用語是（）。[單選題]*A、不能停，否則要罰款。B、對不起，這里不允許停車。(正確答案)C、您沒有看見禁停標(biāo)志嗎194.遇乘客遲遲不上車，駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是（）。[單選題]*A、您需要等候嗎?(正確答案)B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐車?195.出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時，不適合詢問的是（）。[單選題]*A、乘客是否需要使用空調(diào)。B、乘客是否需要聽音樂。C、乘客婚姻狀況和年齡。(正確答案)196.對老年男性乘客使用的尊稱不包括（）。[單選題]*A、老師傅。B、老頭。(正確答案)C、老人家。197.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是（）。[單選題]*A、安排傷員躺臥在后排座位上。(正確答案)B、傷員無人陪同又確有需要時，駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救助手續(xù)。C、對患病乘客播放搖滾樂以放松心情。198.盲人乘客不能辨認計程計價設(shè)備，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是（）。[單選題]*A、加收服務(wù)費。B、按計程計價設(shè)備金額收取。(正確答案)C、提前議價。199.遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。[單選題]*A、盲人。B、聾啞。(正確答案)C、老人。200.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車。(正確答案)B、結(jié)清車費請乘客下車。C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐。201.出租汽車駕駛員因做好傷病乘客的服務(wù)，對受傷的乘客，出租汽車駕駛員不得（）。[單選題]*A、及時聯(lián)系其親屬。B、協(xié)助乘客上車。C、為避免麻煩拒載。(正確答案)202.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該（）。[單選題]*A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車。(正確答案)B、不予搭載。C、提示乘客盡快上車203.下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?（）[單選題]*A、行車時接打手機。(正確答案)B、路橋通行費由乘客承擔(dān)。C、征得乘客同意后拼客204.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）。[單選題]*A、按計程計價設(shè)備金額收費。B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)。C、拼客(正確答案)205.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）緊盯乘客。[單選題]*A、適時。B、避免。(正確答案)C、必須。206.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)（）同意，不得另載他人。[單選題]*A、企業(yè)。B、乘客。(正確答案)C、執(zhí)法人員。207.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于（）。[單選題]*A、甩客。B、倒客。C、故意繞道行駛。(正確答案)208.乘客揚手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有（）行為。[單選題]*A、向乘客問好。B、幫乘客提拿行李。C、詢問乘客目的地。(正確答案)209.以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達到100%?（）。[單選題]*A、車容車貌合格率。(正確答案)B、消防器材合格率。C、車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率。210.以下哪項網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達到100%?（）。[單選題]*A、乘客滿意率。(正確答案)B、車輛相符率。C、駕駛員相符率。211.對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?（）。[單選題]*A、不認路。(正確答案)B、騷擾。C、吸毒。212.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后，下列做法錯誤的是（）。[單選題]*A、堅持我行我素。(正確答案)B、正視現(xiàn)實，承認錯誤。C、認真做好善后。213.出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到（）。[單選題]*A、90%及以上。B、95%及以上C、100%。(正確答案)214.導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中人的因素是安全行車的（）。[單選題]*A、主要因素。(正確答案)B、次要因素。C、客觀因素。215.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?（）[單選題]*A、沒有監(jiān)控探頭時，僥幸違法駕駛。B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷。(正確答案)C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭。216.駕駛員在突然遇到險情時，易引起（）反應(yīng)。[單選題]*A、激情。B、應(yīng)急。C、應(yīng)激。(正確答案)217.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下，極易產(chǎn)生（）。[單選題]*A、挫折心理。B、攀比心理。C、麻痹心理。(正確答案)218.為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒，保持（）。[單選題]*A、意志消沉。B、心情舒暢。(正確答案)C、悲觀失落。219.隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（）。[單選題]*A、保持不變。B、越來越寬。C、越來越窄。(正確答案)220.情緒劇烈波動時，一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會（）。[單選題]*A、下降。(正確答案)B、提高。C、保持不變。221.如果出租汽車駕駛員不注意觀察，就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至（），做出正確的反應(yīng)和判斷。[單選題]*A、耳中。B、中樞神經(jīng)。(正確答案)C、胸中。222.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全文明行車意識的是（）。[單選題]*A、出車前檢查車輛。(正確答案)B、在高速公路行駛時頻繁變更車道。C、霧天行駛時使用遠光燈。223.駕駛員每天出車前要進行四漏檢查，即車輛有無（）現(xiàn)象。[單選題]*A、漏水、漏油、漏氣、漏光。B、漏水、漏油、漏光、漏電。C、漏水、漏油、漏氣、漏電。(正確答案)224.駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車至少休息（）。[單選題]*A、20分鐘以上。(正確答案)B、15分鐘左右。C、10分鐘左右。225.預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（）。[單選題]*A、收聽音樂。B、保證充足睡眠。(正確答案)C、深呼吸。226.出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時，要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意，然后觀察路邊情況，（）。[單選題]*A、并列停放。B、按順行方向靠右側(cè)停車。(正確答案)C、停在路中。227.駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間，應(yīng)（）。[單選題]*A、保護原速行駛。B、迅速繞過。C、立即減速，隨時準(zhǔn)備停車，以防碰撞追逐的兒童。(正確答案)228.保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客（）。[單選題]*A、不能接打手機。B、不準(zhǔn)吃零食。C、系好安全帶。(正確答案)229.當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所，要保持低速慢行，隨時（）。[單選題]*A、下車指揮。B、加速。C、準(zhǔn)備制動。(正確答案)230.霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟（）。[單選題]*A、近光燈。B、霧燈。C、遠光燈。(正確答案)231.霧天行駛，能見度在5米以內(nèi)時，應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A、減速行駛。B、集中注意力謹慎駕駛。C、選擇安全地點停車。(正確答案)232.雨天行車時，為避免出現(xiàn)水滑現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該（）。[單選題]*A、低速行駛。(正確答案)B、高速行駛。C、緊急制動。233.雪天駕駛出租汽車需要減速時，應(yīng)（）。[單選題]*A、緊急制動減速。B、利用發(fā)動機制動，可輕踩制動踏板。(正確答案)C、猛拉駐車制動器減速。234.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于（）。[單選題]*A、輪胎附著力增大。B、制動距離延長。(正確答案)C、油電線路容易軟化。235.出租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采取的措施是（）。[單選題]*A、控制車速，避免緊急制動。B、避免急轉(zhuǎn)方向。C、緊跟前車。(正確答案)236.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)（）實現(xiàn)安全超車。[單選題]*A、連續(xù)鳴喇叭。B、增大橫向間距。(正確答案)C、開啟前照燈。237.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)（）。[單選題]*A、給輪胎放氣。B、給輪胎澆涼水。C、選擇陰涼處停車降溫。(正確答案)238.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100攝氏度時，應(yīng)（）。[單選題]*A、立即停車并迅速補充冷卻液。B、立刻選擇安全地點停車降溫。(正確答案)C、繼續(xù)行駛。239.駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時，駕駛員應(yīng)避免（）。[單選題]*A、急轉(zhuǎn)方向。(正確答案)B、制動減速。C、控制方向。240.駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應(yīng)該（）。[單選題]*A、緊急制動。B、轉(zhuǎn)向避讓同時減速。(正確答案)C、急轉(zhuǎn)方向。241.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是（）。[單選題]*A、嚴禁超速、超車。B、及時開啟燈光。C、及時變更車道，爭取時間。(正確答案)242.大風(fēng)天氣行走，由于風(fēng)向往往不斷的發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要（）。[單選題]*A、采取緊急制動。B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤。(正確答案)C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。243.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用（）。[單選題]*A、近光燈。B、遠光燈。(正確答案)C、示廓燈。244.進入隧道時，出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟（）。[單選題]*A、雨刮器。B、左轉(zhuǎn)向燈。C、前照燈、示廓燈。(正確答案)D、右轉(zhuǎn)向燈245.遇緊急情況避險時，出租汽車駕駛員首先要盡量做到（）。[單選題]*A、財產(chǎn)不受損失。B、人員不受傷害。(正確答案)C、車輛不受損失。246.車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時，駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下，（）使車輛緩慢減速。[單選題]*A、迅速熄火。B、拉緊駐車制動器。C、輕踏制動踏板。(正確答案)247.行車過程中，車輛后輪胎爆裂時，駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，（），控制車輛保持直線行駛，減速停車。[單選題]*A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤。(正確答案)C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。248.行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（）進行減速。[單選題]*A、連續(xù)踩踏制動踏板。B、利用“搶擋”或駐車制動。(正確答案)C、