企業級協同辦公平臺開發合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：____________________聯系方式：_________________地址：_________________乙方（開發方）：____________地址：____________________聯系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲乙雙方在本合同中指定的需求方，負責提供業務需求、協助乙方完成開發工作及驗收成果。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同中指定的開發方，負責企業級協同辦公平臺的開發、測試及維護工作。1.3企業級協同辦公平臺：指甲乙雙方合作開發的一款面向企業內部員工的協同辦公系統，包括但不限于辦公自動化、信息共享、業務協同等功能。第二章合同目標2.1乙方應根據甲方提供的業務需求，為企業級協同辦公平臺提供完整的開發、測試及維護服務。2.2甲方應協助乙方完成開發工作，提供必要的業務支持、測試及驗收成果。2.3雙方應共同努力，保證企業級協同辦公平臺在約定時間內完成開發，并達到預期功能及功能要求。第三章項目范圍3.1乙方應承擔以下工作：3.1.1分析甲方提供的業務需求，制定詳細的開發計劃及時間表；3.1.2按照開發計劃，完成企業級協同辦公平臺的系統架構設計、模塊開發、系統集成等工作；3.1.3對企業級協同辦公平臺進行測試，保證系統穩定可靠、功能完善；3.1.4提供企業級協同辦公平臺的維護服務，包括軟件升級、故障處理等。3.2甲方應承擔以下工作：3.2.1提供詳細的業務需求，包括功能模塊、功能指標等；3.2.2協助乙方完成開發過程中的業務支持工作；3.2.3對乙方提交的成果進行驗收，保證企業級協同辦公平臺符合甲方的需求。第四章時間及進度4.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成企業級協同辦公平臺的開發工作。4.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內提供詳細的業務需求。4.3雙方應按照以下時間表進行項目進度管理：4.3.1合同簽訂后____個工作日內，乙方完成系統架構設計；4.3.2合同簽訂后____個工作日內，乙方完成模塊開發；4.3.3合同簽訂后____個工作日內，乙方完成系統集成；4.3.4合同簽訂后____個工作日內，乙方完成系統測試；4.3.5合同簽訂后____個工作日內，甲方完成驗收。第五章質量保證與驗收5.1乙方應保證企業級協同辦公平臺的質量符合以下要求：5.1.1系統穩定可靠，滿足甲方業務需求；5.1.2功能完善，操作簡便；5.1.3系統功能達到甲方要求。5.2甲方應在驗收期內對乙方提交的企業級協同辦公平臺進行驗收，驗收合格后支付合同款項。5.3若甲方對乙方提交的企業級協同辦公平臺不滿意，乙方應在接到甲方反饋后____個工作日內進行整改，直至驗收合格。第六章技術支持與培訓6.1乙方應為甲方提供以下技術支持服務：6.1.1在企業級協同辦公平臺正式投入使用后，乙方應提供為期____年的免費技術支持服務；6.1.2技術支持服務包括但不限于軟件升級、系統優化、故障排除等；6.1.3乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內響應，及時解決問題。6.2乙方應為甲方提供以下培訓服務：6.2.1乙方應在企業級協同辦公平臺交付使用前，為甲方提供系統管理及操作培訓；6.2.2培訓內容應包括系統管理、功能操作、故障處理等；6.2.3培訓形式可為線上或線下，具體方式由雙方協商確定。第七章保密與知識產權7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2乙方承諾，其開發的企業級協同辦公平臺不侵犯他人的知識產權。7.3甲方擁有企業級協同辦公平臺的知識產權，包括但不限于著作權、專利權等。7.4乙方在合同履行過程中所形成的文檔、代碼等成果，歸乙方所有，但乙方應保證甲方在授權范圍內使用。第八章費用與支付8.1甲方應按照以下費用支付乙方：8.1.1開發費用：人民幣____元整；8.1.2技術支持費用：人民幣____元整；8.1.3培訓費用：人民幣____元整。8.2甲方支付方式如下：8.2.1開發費用分三期支付，每期支付人民幣____元整；8.2.2技術支持費用按年支付，每年支付人民幣____元整；8.2.3培訓費用在培訓完成后一次性支付。8.3乙方應在收到甲方款項后，向甲方開具正規發票。第九章違約責任9.1若乙方未按約定時間完成開發工作，每延遲一日，應向甲方支付合同總價款的__%作為違約金。9.2若乙方提供的企業級協同辦公平臺存在質量問題，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。9.3若甲方未按約定支付款項，每延遲一日，應向乙方支付合同總價款的__%作為違約金。9.4雙方應嚴格遵守國家法律法規，如因法律法規變動導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章其他約定10.1雙方應遵守合同約定，未經對方書面同意，不得將合同項下的權利和義務轉讓給第三方。10.2合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3合同到期后，雙方如愿意繼續合作，應簽訂新的合同。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.5本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同的其余條款。第十二章合同修改與終止12.1雙方同意，合同的修改和補充必須以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認。12.2在合同有效期內，如一方因不可抗力原因無法繼續履行合同，經雙方協商一致，可以終止合同。12.3合同終止后，雙方應按照約定處理已履行部分的權利義務，并結清款項。第十三章運營與維護13.1乙方應保證企業級協同辦公平臺在運營過程中的穩定性、安全性和可靠性。13.2乙方應定期對平臺進行維護和升級，以適應甲方業務發展的需要。13.3甲方應配合乙方完成平臺的維護和升級工作。13.4乙方應在維護和升級過程中，保證不影響甲方的正常業務。第十四章客戶服務14.1乙方應提供7×24小時的客戶服務支持，包括電話、郵件和在線客服。14.2乙方應在接到甲方客戶服務請求后，及時響應并提供解決方案。14.3乙方應定期收集甲方用戶反饋，優化客戶服務流程，提升服務質量。14.4甲方應向乙方提供必要的客戶服務信息，協助乙方提供優質服務。第十五章合同附件15.1本合同附件包括以下內容：15.1.1甲方提供的業務需求文檔；15.1.2乙方的開發計劃及時間表；15.1.3乙方的技術支持及培訓方案；15.1.4雙方約