社會工作綜合能力初級模擬66一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

小組的過程評估旨在評估組員變化和小組的發展過程，評估內容需要根（江南博哥）據小組的目標和進程來決定。在一個發展性小組中，過程評估的重點應該是______。A.目標行為的頻率B.引發行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升正確答案：C[解析]在一個行為治療小組中，我們檢測的內容與目標行為有關，如檢測目標行為的頻率、嚴重性和持續性，引起該行為的前因后果等。而在一個發展性小組中，檢測的重點可能是組員參與的程度和完成家庭作業的情況。

2.

社會工作行政是社會工作的間接實務方法，是將社會政策轉化為社會服務的過程。下列不屬于社會工作行政特征的是______。A.客觀導向性B.目標、策略的不確定性C.介入過程的持續動態性D.資源運用的協調性、合作性和依賴性正確答案：A[解析]社會工作行政的特征包括價值導向性，目標、策略的不確定性，介入過程的持續動態性，資源運用的協調性、合作性和依賴性，領導與管理者素質的綜合性。

3.

在整合式社區照顧體系中。社會工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務對象增強社會支持網絡。下列做法中，屬于“正式照顧”服務的是______。A.為家庭照顧者提供“喘息”服務B.動員服務對象的親朋好友提供支持C.培訓志愿者為獨居老人提供清潔服務D.幫助相似的服務對象成立互助小組正確答案：A[解析]非正式照顧通常由服務對象的家人、朋友、鄰居來承擔的，再者尋找、并分派志愿者或推動鄰居提供長期服務，組織情況相似的服務對象成立互助小組等。選項B、C、D即為非正式照顧。正式照顧的提供方包括政府部門、非營利的社會組織和市場上的營利性機構，正式照顧的對象包括服務對象及其照顧者。對照顧者提供的正式照顧主要包括一些支援性服務，以幫助照顧者獲得暫時休息并緩解長期帶來的焦慮和緊張感。

4.

根據《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，認定低保對象的三個基本要件是______。A.家庭人口，家庭收入和家庭財產B.家庭人口，家庭收入和戶籍C.戶籍狀況，家庭人口和家庭財產D.戶籍狀況，家庭收入和家庭財產正確答案：D[解析]《最低生活保障審核審批辦法(試行)》規定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財產是認定低保對象的三個基本要件。

5.

社會工作者小王正在開展一個外來務工人員子女成長小組。在小組活動中，小王安排了一個“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子，并向其他組員介紹自己的家鄉。小王設計的這個游戲，有助于______。A.促進組員積極表達，增進相互理解與支持B.應對抗拒行為，協調和處理組員間的沖突C.推動組員間形成相對穩定的關系結構D.保持小組經驗，更好地適應社會生活正確答案：A[解析]社會工作者讓組員介紹自己的家鄉，事實上是在促進組員積極表達。增進相互理解與支持，選項A正確。

6.

情緒發展比較豐富和強烈，出現兩極化特征是指______發展階段。A.學齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段正確答案：C[解析]青少年的情緒發展比較豐富和強烈，出現兩極發展特征。情緒發展的兩極性是指情緒的內容、強度、穩定性、概括性和深刻性等方面具有兩極性。情緒發展的兩極性使青少年經常出現反抗情緒，需要加強情緒的自我調節。

7.

小林婚后辭職在家，專心做起全職媽媽。在孩子過完5周歲生日后，小林在日記里這樣寫道：“與孩子在一起的日子是開心的，可終究還是有放飛的一天，這些年我為家庭傾注了太多心血，感覺像蠟燭一樣被耗竭，每天在家面對的都是幾張熟悉的面孔。我不想再像囚鳥似的困在籠中，我想出去看看外面的世界。”根據阿爾德弗爾的ERG理論，小林的日記中反映出她目前主要的需要是______。A.生存的需要B.尊重的需要C.成長的需要D.關系的需要正確答案：D[解析]阿爾德弗爾把人類的需要分為三類，即生存的需要、關系的需要和成長的需要。關系的需要是指發展人際關系的需要。這種需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。

8.

社會工作者小張目前負責一個志愿者關愛社區高齡獨居老人的項目，為了加強對志愿者的管理，小張每個月都會把參與服務的志愿者召集在一起，討論服務進展，了解和解決志愿者在服務時遇到的問題，也會開展一些文體活動提高團隊凝聚力。從志愿者管理的內容看，小張的做法屬于______。A.迎新B.督導C.獎勵D.評估正確答案：B[解析]有效的志愿者管理應該包括需要評估與方案規劃，工作發展與工作設計，招募，面談與契約，迎新說明與訓練，督導與激勵，獎勵表揚，評估。

9.

小華7歲，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小華上小學可以______。A.減收書本費，免收雜費B.減收雜費和書本費C.免收書本費，減收雜費D.免收雜費和書本費正確答案：D[解析]各級民政、教育行政部門對城鄉特殊困難未成年人教育救助工作的目標是：①對持有農村五保供養證和屬于城市“三無”對象的未成年人，基本實現普通中小學免費教育；②對持有城鄉最低生活保障證和農村特困戶救助證家庭的子女在義務教育階段基本實現“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生活費)，高中教育階段要提供必要的學習和生活補助。

10.

小趙是從事婦女社會工作的社會工作者，為服務對象小葛提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小趙可以將個案服務的記錄用于______。A.與自己的督導交流B.與自己的同事交流C.與小葛的家人交流D.當作經驗分享材料發在自己的朋友圈正確答案：A[解析]強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

11.

社會工作者小陳負責“關愛社區失獨老人”服務項目。為了更好地提升服務質量，小陳招募了一批護理、法律等方面的志愿者參與到服務中，并對志愿者進行培訓。從志愿者培訓內容的角度看，首先要做的是______。A.介紹機構的志愿者績效評估辦法B.研討交流機構志愿者激勵措施C.撰寫“志愿服務工作說明書”D.講解服務對象的身心發展特點正確答案：C[解析]本題考查有效的志愿者管理依循八個步驟中的第二個步驟，即工作發展與設計。工作發展與設計任務是指撰寫“志愿服務工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。“志愿工作說明書”也可以幫助社會服務機構規范志愿者的工作責任和權利，并作為評估志愿者服務成效和機構志愿服務管理成效的依據。

12.

現在不少家庭中的獨生子女都養成了以自我為中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，這反映了這些家庭的教養方式可能是______。A.支配型B.嬌縱型C.專制型D.放任型正確答案：B[解析]本題考查家庭教養模式。嬌縱型家庭中父母盲目地溺愛和疏于管束，構成驕縱型教養方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環境中，容易使孩子養成以自我為中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，這種“小霸王”心態如果不能得到及時矯正，很容易發展為反社會型人格。

13.

社區工作者老嚴在一老舊小區拆遷的過程中，組織居民采取合理合法手段，保證了拆遷利益分配的最合理化。老嚴的工作體現了社會工作在社會層面的______目標。A.促進人的發展B.緩解困難C.促進社會公正D.促進文化發展正確答案：C[解析]選項中服務社會層面目標的只有選項C。選項A、B是服務對象層面的目標，選項D是文化層面的目標。

14.

督導者向被督導者提供心理方面和個別關系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現，屬于社會工作督導的______。A.支持功能B.教育功能C.輔助功能D.行政功能正確答案：A[解析]社會工作督導的支持功能是指督導者向被督導者提供心理方面和個別關系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現。

15.

社會工作者在服務過程中應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，這體現了社會工作價值觀中的______。A.強調服務對象個人的尊嚴和價值B.待人真誠和守信C.注重能力培養和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性正確答案：B[解析]社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。

16.

孫某期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各項周末補習班，不讓孩子插手任何家務事。孫某的教養方式屬于______。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型正確答案：B[解析]家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理。一方面是過度保護，包攬生活中的一切；另一方面又期望過高。

17.

社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演______角色。A.監督者B.宣傳者C.倡導者D.實施者正確答案：D[解析]社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演實施者角色。在社會政策實施過程中，政府負有直接推行社會政策的責任，但與此同時，政府也可以借助其他專業團體推行社會政策。作為社會中的專業團體之一，社會工作者就是政府推行社會政策可以借助的力量之一。

18.

某社會工作服務機構通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學方式，將“抗逆力”理念引入學校，增進了小學生之間的互動，培養小學生面對挫折的韌性。該計劃體現了社會工作在服務對象層面上的目標是______。A.促進社會公正B.激發個人潛能C.推動社會團結D.維護個人尊嚴正確答案：B[解析]社會工作的目標分成服務對象、社會和文化三個層面，服務對象層面的目標包括解救危機、緩解困難、激發潛能、促進發展；社會層面的目標包括解決社會問題、促進社會公正；文化層面的目標包括弘揚人道主義、促進社會團結。

19.

社會工作者小李計劃為社區獨居老人開展小組活動，目的是提高獨居老人的社會交往能力，增進他們的相互交流，小李最宜采用的小組工作模式是______。A.發展模式B.治療模式C.互動模式D.社會目標模式正確答案：C[解析]互動模式也稱交互模式或互惠模式，是基于人與環境和人與人之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境之間的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。互動模式下的小組工作，焦點在于互動關系及其效果。

20.

社區社會工作者肖月利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革。為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是______。A.治療者B.使能者C.倡導者D.教育者正確答案：C[解析]在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據服務介入的具體情況扮演使能者、聯系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

21.

蒙蒙與小伙伴經常打架。兒童社會工作者與蒙蒙進行了兩次會談，并通過學校、老師了解了蒙蒙的家庭背景和學業成績，但仍未完全搞清楚蒙蒙的問題。此時社會工作者為了收集更多的資料，不宜運用的方法是______。A.會談B.自我陳述C.觀察D.直接對答正確答案：D[解析]收集資料的常用技巧主要包括：①會談的運用；②調查表的運用；③觀察的運用；④現有資料的運用。其中，與服務對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴格的對答方式。本題中，兒童社會工作者與蒙蒙已進行兩次會談仍未完全搞清楚蒙蒙的問題，因此僅通過直接對答獲取信息是不夠的。

22.

社會工作者小張在社區舉辦了“社區工作者能力建設小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區工作者認為社區工作繁重，老年人又有突發疾病和跌倒等風險，這項工作應暫時放一放；另一部分社區工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設關懷社區。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是______。A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時切斷問題討論，適時轉移話題C.鼓勵比較內向和害羞的成員發言D.讓小組成員輪流發言，闡述自己的觀點正確答案：A[解析]在小組工作的轉折階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協助者和引導者。社會工作者在此階段的責任和角色主要在于做信息、資源的提供者和連接者，故選項A正確。

23.

社會工作者在與居民維持對話過程中，積極主動地發問、理解和測試。社會工作者要能夠仔細傾聽服務對象傳達的信息，此屬于______技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒正確答案：A[解析]維持對話是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。

24.

大劉所服務的社區中，60歲以上的老人占居民總數的30%，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約250戶，為了幫助這些老年人安度晚年，他需要經常開展的服務不包括______。A.游戲治療服務B.居家養老服務C.老人文體活動D.老人社交小組活動正確答案：A[解析]治療性服務通常需要在專業的機構中進行，選項A不符合題意。

25.

王大媽是社區的熱心人，她經常幫助社區居民調解家庭糾紛和矛盾。小杜是社區綜合服務中心的社會工作者，為所在社區的居民提供婚姻和家庭輔導服務。與王大媽相比，小杜從事的專業助人活動的特點是______。A.職業性B.參與性C.志愿性D.實踐性正確答案：A[解析]專業社會工作是職業性的助人活動，區別行政性社會工作和普通社會工作。

26.

社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過。你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現得很堅強。”

服務對象：“爸爸也很辛苦的。”

社會工作者：“所以你要面對現實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。”

在上述對話中，社會工作者遵循的危機介入原則是______。A.限定目標B.強調優點C.反映感受D.自我表露正確答案：A[解析]危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態。受助者親人去世屬于一個危機。志愿者介人危機時的基本原則包括：①及時處理；②限定目標；③輸入希望；④提供支持；⑤恢復自尊；⑥培養自主能力。

27.

下列屬于定性研究特點的是______。A.注重研究事物的一般性和規律性B.先有研究假設，后收集資料驗證C.注重研究對象的個別性和特殊性D.以演繹法為主要的研究策略正確答案：C[解析]定性研究注重研究對象，有助于發現研究問題的個別性和特殊性。

28.

小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業信息。小麗在這一過程中所扮演的直接服務角色是______。A.資源籌措者B.服務提供者C.倡導者D.支持者正確答案：B[解析]社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者角色體現在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構才能實現。

29.

在成長過程中需要面對不同的任務而產生的危機屬于危機介入模式中的______。A.成長危機B.社會危機C.情境危機D.自然危機正確答案：A[解析]危機通常可以分為兩類：①成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產生的危機；②情境危機，即因生活情境的突然改變而引發的危機。

30.

組員的招募及遴選步驟不包括______。A.招募成員B.遴選和評估C.確定組員D.確定工作目標正確答案：D[解析]組員的招募及遴選步驟主要包括招募成員、遴選和評估和確定組員。

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領域。社會工作研究的特性有______。A.以弱勢群體及其問題或需要為主要對象B.注重采用社會工作視角C.研究目的在于促進實務及提升理論，從而推進民眾福利D.研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者E.首要目標是協助研究對象舒緩和解決問題正確答案：ABCD[解析]社會工作研究的特性包括：①以弱勢群體及其問題或需要為主要對象：②注重采用社會工作視角；③體現社會工作倫理；④研究目的在于促進實務及提升理論，從而推進民眾福利；⑤研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者。

2.

在接案過程中個案工作的工作重點包括______。A.了解求助者的求助愿望B.促使有需要的求助者成為服務對象C.明確服務對象的生活狀況D.初步評估服務對象的問題和需要E.明確服務對象的要求正確答案：ABE[解析]在接案過程中，社會工作者通常面臨三項基本的任務，即鼓勵求助對象積極面對改變、明確求助對象的改變要求和確認求助對象的受助身份。

3.

小天剛參加工作時，在工作方式、同事關系、生活節奏等方面都倍感壓力，不知所措。經過一段時間的學習、培訓、咨詢和調整，她慢慢適應并工作出色，得到了領導和同事的認可。小天的經歷反映出人類行為的______特點。A.適應性B.多樣性C.可控性D.確定性E.實用性正確答案：ABC[解析]人類行為的特點主要有以下幾方面。①適應性。人類行為的根本目的是為了適應環境，維持個體及種族的繁衍，并在適應環境的同時不斷地改變自身的生存、生活環境。②多樣性。人類行為是一個復雜系統，存在著各個不同的側面。它有外顯的和內隱的，有來自遺傳的或后天習得的，有生理范疇的和社會范疇的，多種多樣，十分復雜。③動態性。人類行為一直處于變化之中，這種變化既受人們自身變化的影響，也受社會生活條件改變的影響。④指向性。人類行為不是盲目的，而是具有特定的目標指向的。⑤可控性。人類行為是人發出的行為，人類能有意識地控制和調節自身的行為，使其向著目標前進。⑥發展性。人類行為是連續不斷的發展過程，現在行為是過去行為的繼續，而現在的行為又將成為未來行為的基礎。小天的經歷反映出人類行為的適應性、多樣性和可控性。

4.

社會工作者小吳最近籌劃一個施暴者矯治小組，在設計小組活動時，他需要考慮______的因素。A.治療性B.組員的情緒和行為特點C.自愿性與自助性D.組員的生理和心理特征E.組員的性別與年齡正確答案：BDE[解析]設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：①緊扣小組目標；②考慮組員的特征及能力；③小組活動的基本要素；④經驗分享環節。考慮組員的特征和能力包括綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，認識和把握組員的社會關系背景及文化背景，了解其以往的成長經歷及成長過程中的主要問題。

5.

社會工作者小李在一個少數民族聚居區開展工作，他認真了解少數民族居民的生活習慣、宗教信仰與文化習俗，以增加對他們的了解，準確把握他們的需要。小李的這些做法體現了社會工作價值觀中的______原則。A.知情同意B.尊重C.包容D.接納E.贊同正確答案：BCD[解析]選項A、E在題干中間沒有體現，因此排除。

6.

根據《失業保險條例》，下列說法正確的有______。A.失業人員小張，已繳失業保險費1年，此次失業最長可領取失業保險金12個月B.失業人員小李，已繳失業保險費4年，此次失業最長可領取失業保險金15個月C.失業人員小孫，已繳失業保險費10年，此次失業最長可領取失業保險金18個月D.失業人員小蘭，已繳失業保險費15年，此次失業最長可領取失業保險金20個月E.失業人員小山，已繳失業保險費30年，此次失業最長可領取失業保險金24個月正確答案：ACE[解析]本題考查失業保險金領取的期限。《失業保險條例》規定，失業人員失業前所在單位和本人按照規定累計繳費時間滿1年不足5年的，領取失業保險金的期限最長為12個月；累計繳費時間滿5年不足10年的，領取失業保險金的期限最長為18個月；累計繳費時間10年以上的，領取失業保險金的期限最長