社會工作實務初級模擬69一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個符合題意)1.

某服務機構主要負責老年人社會服務工作。一日，一位中年婦女找到該機構工作人（江南博哥）員，稱其在家里經常受到老公虐待，希望機構能夠提供幫助。工作人員告知婦女該案不屬于他們管轄，并告知其向其他機構申請救助。這體現了社會工作者要______。A.權衡是否有能力處理問題B.決定問題的優先次序C.決定是否需要緊急介入D.保證服務對象的服務符合服務機構的工作范圍正確答案：D

2.

王大媽是社區中的獨居老人，子女常年在外，只在逢年過節時前來探望。最近王大媽被查出患有冠心病，但子女由于各種原因無法陪伴王大媽按照醫院安排進行治療，其子女向社會工作者尋求幫助。社會工作者小張針對王大媽及其子女的特殊情況，為其安排了彈性服務，并為其預約了特別的門診。小張的做法采用了下列醫院社會工作的

工作方法。A.預約服務B.接診服務C.診斷及后續服務D.醫院宣傳服務正確答案：A[解析]在醫院門診部，為了配合醫生的就診，更好地滿足患者的需要，醫務社會工作者可以根據患者的具體要求開展各種服務活動。其中，預約服務是對有特殊需要的患者，醫務社會工作者可以根據患者的具體的特殊需要安排彈性服務，幫助患者預約特別的門診。

3.

莉莉是一名外來務工人員子女，由于有很重的家鄉口音，怕被學生笑話，平時在學校很少大聲說話，與別人很少有眼神接觸，總是一味地順從別人，往往忽略自己真正的需要。根據學生的性格特點，莉莉屬于______。A.“好斗型”性格B.“被動型性”格C.“決斷關心型”性格D.“抗壓型”性格正確答案：B[解析]不同的性格特點：(1)“好斗型”：①性格特征：眼神凌厲，說話大聲而耿直，容易責怪別人，常常希望在辯論中獲勝，并且先顧及自己的需要。②人際關系：由于較少顧及別人，因此這類性格的人與人相處時會使別人感到不被尊重。(2)“被動型”：①性格特征：與別人很少有眼神接觸，說話聲量弱小，遲疑、自責、退縮，期望別人明白自己在想什么。②人際關系：雖然能保持良好的人際關系，但往往忽略自己真正的需要。(3)“決斷關心型”：①性格特征：真正知道自己的權利，同時也會尊重而不侵犯別人的權利。以溫和的聲音和眼神與人接觸。愿意聆聽別人的意見，并能以尊重的態度表達自己的意見。②人際關系：能與別人保持良好的關系，受到別人的愛戴，同時也能照顧自己和別人的需要。

4.

貧困大學生小李學習成績優異，拿到了高額獎學金，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經濟壓力。這里，小李通過在教育救助中的______獲益匪淺。A.提供教育補助B.心理能力建設C.提供教育機會D.提供工作崗位正確答案：A[解析]我國的教育資助體系共分五個層次，即“獎、貸、助、補、減”，所有這些措施，困難家庭的大、中專學生都可以享受，所謂獎，即學校設立獎學金支持家庭困難且學習成績優秀的學生。故選A。

5.

社區支援網絡中，建立個人網絡的具體做法是

。A.社會工作者尋找和動員社區內或社區外愿意成為志愿者的大學生、社區黨員、轄區單位的職工，通過合理配置，讓志愿者和服務對象建立聯系，提供幫助和支持B.社會工作者為那些有共同問題、相同背景和興趣的服務對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強同伴之間的支持C.社會工作者集中服務對象個人現存的有聯系且有支持作用的成員，動員與服務對象關系密切的重要人物提供支援，維持和擴大服務對象的社交關系和聯系D.社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰居了解服務對象，強化鄰里和服務對象之間的聯系，發展互助性支持正確答案：C

6.

當病人由于疾病和治療引起情緒困擾時，醫務社會工作者該如何處置最恰當?

A.情緒支持B.協調關系，促進溝通C.費用減免D.聯結社區資源E.協助利用有關設備和資源正確答案：A

7.

沙盤游戲又稱箱庭游戲，沙盤游戲治療是目前國際上很流行的

治療方法。A.行為B.語言C.心理D.偏差正確答案：C

8.

某市為現役軍人、復員軍人、退伍軍人等發放優撫金，并在醫療、交通、參觀旅游、教育、住房等方面給予相應優先優惠待遇。這項政策屬于______措施。A.優待B.撫恤C.教育D.就業正確答案：A[解析]優待一般是指國家、社會對優撫對象在政治上、經濟上給予優先優惠待遇的制度。優待對象包括現役軍人、殘疾軍人、復員軍人、退伍軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現役軍人家屬等。

9.

小黃因與女友小麗鬧分手，最近情緒低落。母親李女士不想看到兒子小黃不開心，尋求社會工作者的幫助。為了解決小黃的情緒問題，社會工作者直接介入的對象應該是______。A.小黃B.小麗C.王女士D.小黃的父親正確答案：A[解析]直接介入是指以個人、家庭和小群體為關注對象，針對個人、家庭和小群體采取的直接行動。直接介入的重點在于改變家庭或小群體內的人際交往，或改變個人、家庭和小群體與其環境中的個人和社會系統的互動方式。直接介入也指針對服務對象采取的行動以及直接服務提供和介入。題中要解決的是小黃的問題，所以直接介入的對象應該是小黃。

10.

16歲的小紅因為喜歡畫畫，將來想考藝術院校，但小紅的父母卻認為小紅不是那塊料，家里也沒有從事藝術方面工作的人，小紅將來在這方面不會有很大發展，為此，父母與小紅常有爭吵。社會工作者了解小紅的情況后，采取的恰當做法是______。A.建議父母尊重小紅的選擇B.肯定小紅的選擇C.協助雙方做好溝通工作D.勸說小紅聽從父母的要求正確答案：C[解析]面對雙方有沖突的題目，社會工作者扮演的角色是協調者、第三方，立場要客觀，不偏袒任何一方。

11.

孫婆婆的老伴三年前去世，由于行動不便無人照顧，她只能搬來與兒子同住。但是三年來，兒子和媳婦總把孫婆婆鎖在屋里，不允許她出門半步。在老年社會工作中，孫婆婆兒子和媳婦的這種行為屬于______A.虐待老人行為B.疏于照顧老人行為C.歧視老人行為D.忽視老人行為正確答案：A[解析]虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經濟方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動地也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

12.

在災區的過渡板房區里，居民互相不熟悉，加上擁擠的空間，居民間易產生矛盾，鄰里關系緊張。社會工作者針對這種狀況，組織召開居民會議，一起分析問題，協商解決辦法，社區秩序得到一定改善。那么，社會工作者下一階段的工作重點是______。A.幫助建立社區互助網絡B.分析災害風險C.發放應急生活物資D.制定緊急轉移方案正確答案：A[解析]在遭受重大災害后，社區原有的社會秩序會遭到部分或者全部的破壞。幫助居民建立社區互助網絡，恢復社會生活秩序是社區災后重建的重要方面。題中社區秩序已經得到一定程度的恢復，應該在此基礎上進一步建立社會互助網絡，在相互支持中緩解消極情緒，進一步恢復社會生活秩序。

13.

一批已經踏上新的工作崗位的復轉軍人中有幾個因不適應新的工作崗位和環境，出現了比較強烈的心理挫敗感，社會工作者為他們開展的社會工作服務最為合適的方法是

。A.調查研究工作B.個案工作C.社會工作行政D.小組工作正確答案：D[解析]研究顯示：如果壓力的原因可以被分享，那么壓力就會得到緩解；如果一些人為一個共同的目標而努力，則可以克服壓力，更有希望獲得積極的結果。因此，開展小組工作，不僅可以協助安置對象充分利用正式的社會支持網絡(了解更多的相關政策、認識安置機構的功能和運作方式等)，更重要的是，小組工作還能為小組成員提供一個非正式的社會支持網絡。

14.

隨著移動支付的普及，某社區的一些老年人希望學習使用手機購物，但缺少相關知識和技能，也擔心會遭遇網絡詐騙。針對這一需求，社會工作者小王為他們舉辦了以手機購物、安全消費等為主題的講座。從社區教育的基本目標看，小王所做的這些工作屬于______教育。A.控制式B.補償式C.發展式D.融合式正確答案：B[解析]社區教育從基本目標來看分為補償式教育、控制式教育、發展式教育。補償式教育強調的是彌補知識和技能的不足，控制式教育強調的是控制不守公德的行為，發展式教育是幫助居民達到思想解放，形成批判性思考。題中社會工作者針對老年人學習手機購物中遇到的問題，舉辦了相應的講座予以彌補，這是補償知識上的不足，故答案為選項B。

15.

小健是一位聾啞人，從特殊教育學校畢業后，希望能找到一份合適的工作，但是由于身體的缺陷，他四處碰壁，于是找到社會工作者尋求幫助。社會工作者決定向他提供職業康復服務，首先應該做的是______。A.對小健的身體、心理和職業適應做出評估B.對小健的情況和與就業相關的問題，進行綜合考慮C.對小健提供專業的職業培訓D.為小健提供勞動市場、就業崗位等信息正確答案：B[解析]選項A屬于職業康復的第二個環節，職業評估；選項B屬于職業康復的第一個環節，職業咨詢；選項C，屬于職業康復的第三個環節培訓；選項D屬于職業康復的第四個環節。本題問的是社會工作者提供職業康復服務首先做的是哪項工作，所以應當選B。

16.

因心理、生理或組織構造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人

。A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙D.思維和行為方式與常人之間有很大差異正確答案：C[解析]改善和提高殘疾人的生活質量，為他們提供必需的用品用具十分重要。在康復醫療機構和社區康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品用具。這項工作必須與康復工程技術人員互相配合。殘疾人所用的用品器具，因殘疾的類型不同而有較大的區別。肢體殘疾者需要輪椅、假肢、支助具、矯形器和較多的衛生用品，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

17.

社會工作者協助家庭成員處理情緒和困擾，維持完整。請問，社會工作者此時扮演什么角色?

A.教育者B.咨詢者C.倡導者D.診斷者E.協調者正確答案：B

18.

李靜今年上小學三年級，父母對她的要求非常嚴格，每次考試都必須排在班級前5名，否則就要進行各種懲罰，而且還經常拿她與小區中的同齡孩子進行比較，這讓李靜感到很煩惱。在這次期中考試中，一心想要考第一名的李靜動起歪念作弊，結果被監考老師發現，其科目被記零分。父母知道后對其破口大罵，盡管李靜誠懇地承認了錯誤，但是其父母還是覺得很丟人，根本不聽她的解釋，這讓李靜感到十分傷心。社會工作者張菊了解情況后，決定走訪李靜的家庭，對李靜進行個案輔導。張菊的服務屬于______服務。A.替代性B.支持性C.保護性D.補償性正確答案：B[解析]支持性服務是指通過提高兒童所處環境(通常是指其家庭)的功能強化照料者的能力，以促進兒童的發展。在題干案例中，張菊主要應做的是對李靜的家庭功能進行提高，而且面臨親子沖突問題，這些都是支持性服務中需解決的問題。故答案選B。

19.

婦女社會工作的起點是______A.實現男女平等B.尊重和傾聽婦女的聲音和經驗C.理解和接納婦女的現實處境D.提高婦女的社會地位正確答案：B[解析]長期以來，在父權文化的影響下，婦女的聲音和經驗常常被忽視或者輕視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經驗是婦女社會工作的起點。

20.

王女士曾是大家眼中的非常成功的一位妻子和媽媽。丈夫是一位成功的企業家，兒子學習優秀而且非常懂事，今年九月份剛剛被國內一所一流大學錄取。但就在兒子到外地上學后，家中出現了“空巢”現象。而丈夫又忙于工作常常不在家，王女士開始變得悶悶不樂，還時常與丈夫由于小事爭吵。王女士向社工小張求助，小張幫助王女士夫婦學習適應家庭空巢期的生活，學習調整各自的家庭角色。此案例中，社會工作者小張是以

為基礎開展家庭輔導的。A.家庭系統理論B.生態系統理論C.增能理論D.家庭生命周期理論正確答案：D[解析]家庭生命周期理論強調家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發展在不同階段呈現出不同的特征，每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰。案例中，王女士正是由于家庭的發展階段出現了變化，但又沒有及時調整自己的家庭角色而導致了問題的出現。因此，正確答案為D。

21.

某地根據當地婦女兒童發展現狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動計劃》。這一舉措旨在回應婦女的______需要。A.生殖健康B.權益保障C.特殊保護D.性別公正正確答案：B[解析]貫徹和落實《中華人民共和國婦女權益保障法》是婦女社會工作的艱巨任務。全社會要維護婦女的特殊權益，促進婦女在就業、教育、參政、婚姻、家庭等方面的平等的機會和發展權利，改善婦女的貧困狀態，保護婦女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐賣等威脅。題中，制定《禁止拐賣婦女兒童行動計劃》旨在保護婦女的合法權益，回應婦女的權益保障需要。答案是選項B。

22.

社區社會工作關于社會的價值理念，下列哪一項陳述是最恰當的?

A.社會有責任一視同仁地關懷每一個人的福祉B.社會應該保證每一個普通社會成員都有享受社會資源的權利C.社會應該保證每一個弱勢社會成員都有享受社會資源的權利D.社會應該保證每一個強勢社會成員都有享受社會資源的權利E.社會有責任維護民主與正義，并促進和諧正確答案：E

23.

在社區中積極開展殘疾人的康復工作，是促進殘疾人與社會融合的重要途徑，在我國具有十分有利的條件。以下對其表述不正確的是

。A.社區中有配置較為合理的資源B.社區建設工作已成為我國社會主義建設事業的首要部分C.在社區中殘疾人可以得到方便、及時的康復服務D.在社區中可因地制宜地為殘疾人提供各種個性化的康復服務正確答案：B

24.

下列哪一項是用專業方法恢復社區正常社會生活秩序的?

A.由社會工作者機構直接改組為社區社會管理組織系統B.協助組織重建社區社會管理組織系統C.獨立重建社區社會管理組織系統D.獨立重建社區的醫療、教學、文化娛樂、基本生活物資供給等社會服務系統E.在轉移安置期間，對受災群眾進行針對性的心理疏導和服務，建立和諧的生活環境和人際關系等正確答案：B

25.

優撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照

給予的撫恤金優待。A.當地規定的標準B.當地最低生活保障標準C.當地的平均標準D.國家規定的標準正確答案：D[解析]撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

26.

通過提供及時和急需的幫助，以協助處在危急情況下的個人或家庭重獲身心平衡。這是什么理論模式的觀點?

A.教育模式B.生活適應模式C.家庭模式D.危機調適模式E.救助模式正確答案：D

27.

老李半年前把孩子從農村轉到城里讀小學，為了能支付孩子的學習和養家費用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時常因生活習慣和學習上的事情與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學校不遵守課堂紀律，還不講衛生，破壞班級的秩序和環境。老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展

。A.家庭行為學習B.家庭心理健康交易C.家庭支持D.家庭情緒管理正確答案：A[解析]家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干擾的服務。案例中，孩子從農村轉到城里讀書，需要及時調整行為方式，以適應新的環境。

28.

小麗平日里習慣于將自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的強奸，精神開始變得萎靡不振。作為一名社會工作者，下列______的介入方法是不合適的。A.重塑小麗的人格獨立B.懷疑小麗是因為特定的行為招引了歹徒C.關注小麗的安全D.與小麗建立信任的專業關系正確答案：B[解析]針對婦女暴力的干預原則：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業關系。

29.

小林今年21歲，職校汽車修配專業畢業，父母離異后，跟奶奶一起生活，他很重義氣，結交了一些社會上的朋友，平時常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑3年緩刑3年，社會工作者多次與小林面談輔導，逐漸建立了良好的專業關系，經過反復討論和協商，社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務計劃，在社會工作者的監督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一問汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過

的方法，較好地提供了個案服務。A.有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃B.協調多部門、多機構提供整合性服務C.發掘矯正對象潛能和參與問題解決D.發展特殊教育和職業技能培訓正確答案：C[解析]矯正工作計劃的目標是幫助矯正對象恢復或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。案例中，社會工作者和小林經過反復討論和協商，共同制訂了服務計劃，正是采用了發掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。

30.

個案工作求助對象的問題相當高的比例涉及戀愛、婚姻和______關系及家庭其他問題困擾，社會工作者可以用個案的方法向他們提供服務。A.家庭B.夫妻C.親子D.婆媳正確答案：A

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

殘疾人的基本需求包括

。A.獲得幫助的需求B.家庭扶助的需求C.社會福利政策的需求D.康復與醫療救助的需求E.權利保護與法律援助的需求正確答案：BCDE[解析]殘疾人的基本需求：(1)社會福利政策。(2)家庭扶助：最低保障制度。(3)權利保護與法律援助。(4)就業政策。(5)康復與醫療救助。(6)傷殘撫恤。(7)社會保險。(8)特殊教育。(9)文化生活照顧。(10)改善社會環境。

2.

社會工作者小清組織有學習困難的青少年參加自我探索小組，該小組的服務目標是：協助組員認識自己的性格、優缺點及喜好，認識自我價值觀，了解自己在不同環境中的角色及表現，了解別人對自己的評價。小清為組員設定的服務目標，涉及羅杰斯“自我概念”范疇中的______方面。A.現實我B.理想我C.客觀我D.主觀我E.未來我正確答案：AC[解析]“自我概念”可以涵蓋3個層面：現實我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個自我需要相互運作充分發揮功能，健康自我才能得以出現。題中“協助組員認識自己……角色及表現”體現的是現實我，“了解別人對自己的評價”體現的是客觀我。答案是選項A、C。

3.

學校社會工作者對全體學生的學業輔導包括______。A.幫助學生樹立正確的學習態度B.激發學生的學習動機C.培養學生的特長才藝D.發展學生的學習興趣E.幫助學生處理生活中的困惑和問題正確答案：ABD

4.

在生理、心理和社會三個層面的健康中，社會適應能力歸根結底取決于

的素質狀況。A.社會參與能力B.生理C.文化D.心理E.社會地位正確答案：BD

5.

老年社會工作的主要內容包括

。A.身體健康方面的服務B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網絡的建立E.婚戀問題的處理正確答案：ABCD[解析]老年社會工作的主要內容包括身體健康方面的服務、認知與情緒問題的處理、精神問題的解決、社會支持網絡的建立、老年特殊問題的處理等。因此，答案是A、B、C、D。

6.