勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理能力考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列關(guān)于勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理的描述，不正確的是：（）

A.勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理是對項(xiàng)目全過程的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制

B.項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)

C.勞務(wù)派遣項(xiàng)目的風(fēng)險較低

D.項(xiàng)目管理需要充分考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

2.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的基本過程組：（）

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.跟蹤過程組

3.在項(xiàng)目啟動階段，以下哪項(xiàng)工作不是項(xiàng)目經(jīng)理需要完成的：（）

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.識別項(xiàng)目干系人

D.確定項(xiàng)目范圍

4.以下哪個工具不是用于項(xiàng)目范圍管理：（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.專家判斷

C.原因分析圖

D.假設(shè)條件分析

5.下列關(guān)于項(xiàng)目時間管理的描述，錯誤的是：（）

A.時間管理是確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成的過程

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目時間管理的關(guān)鍵成果

C.項(xiàng)目時間管理只關(guān)注項(xiàng)目開始和結(jié)束時間

D.項(xiàng)目時間管理包括進(jìn)度控制

6.以下哪種圖表不是用于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：（）

A.甘特圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.橫道圖

D.魚骨圖

7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本估算的內(nèi)容：（）

A.人力成本

B.物料成本

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.風(fēng)險成本

8.以下哪種方法不適用于項(xiàng)目質(zhì)量管理：（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵活動：（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.人員招聘

C.績效評估

D.人員培訓(xùn)

10.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式最不適合正式場合：（）

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.電子郵件

D.會議溝通

11.以下哪個階段不屬于項(xiàng)目風(fēng)險管理過程：（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險規(guī)劃

12.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是合同管理的內(nèi)容：（）

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同索賠

13.以下哪個不是項(xiàng)目干系人管理的原則：（）

A.盡可能滿足所有干系人的需求

B.優(yōu)先考慮關(guān)鍵干系人的需求

C.保持與干系人的有效溝通

D.忽略對項(xiàng)目無影響的干系人

14.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更請求的組成部分：（）

A.變更原因

B.變更影響

C.變更審批

D.變更成本

15.以下哪個不是項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的職責(zé)：（）

A.提供項(xiàng)目管理咨詢

B.制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.直接管理項(xiàng)目

16.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪項(xiàng)工作不是項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注的：（）

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評估

C.知識轉(zhuǎn)移

D.項(xiàng)目啟動

17.以下哪個不是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素：（）

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.完善的項(xiàng)目計(jì)劃

D.豐富的項(xiàng)目資源

18.在項(xiàng)目沖突管理中，以下哪種方法不適用于解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突：（）

A.對話溝通

B.調(diào)解協(xié)商

C.強(qiáng)制命令

D.轉(zhuǎn)移注意力

19.以下哪個不是項(xiàng)目管理軟件的主要功能：（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度跟蹤

B.資源分配與成本控制

C.風(fēng)險識別與評估

D.人員招聘與培訓(xùn)

20.以下哪個不是國際項(xiàng)目管理協(xié)會（IPMA）認(rèn)證的項(xiàng)目管理級別：（）

A.D級（入門級）

B.C級（中級）

C.B級（高級）

D.A級（特級）

注意：請?jiān)诖痤}括號內(nèi)填寫正確選項(xiàng)的字母，每題1分，共20分。

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.項(xiàng)目管理中，勞務(wù)派遣企業(yè)面臨的常見風(fēng)險包括：（）

A.勞動力不穩(wěn)定

B.法律法規(guī)變化

C.項(xiàng)目需求變更

D.財(cái)務(wù)管理不當(dāng)

2.以下哪些是項(xiàng)目啟動過程組的關(guān)鍵成果？（）

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目干系人清單

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

3.項(xiàng)目時間管理中，以下哪些活動屬于定義活動過程？（）

A.確定項(xiàng)目的具體工作

B.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.估算活動資源

D.估算活動持續(xù)時間

4.以下哪些工具和技術(shù)可以用于項(xiàng)目成本估算？（）

A.專家判斷

B.參數(shù)估算

C.逐項(xiàng)估算

D.管理儲備

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量規(guī)劃的內(nèi)容？（）

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)

B.確定質(zhì)量審計(jì)計(jì)劃

C.制定質(zhì)量保證計(jì)劃

D.制定質(zhì)量控制計(jì)劃

6.以下哪些方法可以用于項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B.沖突管理

C.培訓(xùn)

D.性格測試

7.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效溝通的關(guān)鍵要素？（）

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.溝通媒介

D.信息內(nèi)容

8.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？（）

A.風(fēng)險避免

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

9.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是合同類型？（）

A.固定價格合同

B.成本補(bǔ)償合同

C.工料合同

D.時間材料合同

10.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的原則？（）

A.識別所有干系人

B.評估干系人的影響

C.制定干系人管理計(jì)劃

D.維護(hù)干系人之間的關(guān)系

11.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪些情況下可能提出變更請求？（）

A.項(xiàng)目范圍發(fā)生變化

B.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

C.成本超支

D.質(zhì)量問題

12.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）在組織中的作用可能包括：（）

A.提供項(xiàng)目管理支持

B.制定項(xiàng)目管理流程

C.直接管理項(xiàng)目

D.監(jiān)控項(xiàng)目績效

13.以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動？（）

A.項(xiàng)目成果交付

B.項(xiàng)目總結(jié)會議

C.知識轉(zhuǎn)移

D.財(cái)務(wù)結(jié)算

14.以下哪些因素可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗？（）

A.目標(biāo)不明確

B.缺乏資源

C.溝通不暢

D.項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足

15.在項(xiàng)目沖突管理中，以下哪些是解決沖突的方法？（）

A.對話和協(xié)商

B.調(diào)解和仲裁

C.壓制和忽視

D.退縮和避免

16.以下哪些是項(xiàng)目管理軟件的功能？（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃與跟蹤

B.資源管理

C.風(fēng)險管理

D.報告和數(shù)據(jù)分析

17.國際項(xiàng)目管理協(xié)會（IPMA）認(rèn)證體系中，以下哪些級別代表了項(xiàng)目管理能力的提升？（）

A.D級

B.C級

C.B級

D.A級

18.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵要素？（）

A.制定項(xiàng)目章程

B.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

D.項(xiàng)目收尾

19.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，以下哪些是監(jiān)控和控制過程組的目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.識別和糾正偏差

C.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.收集項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)

20.以下哪些是敏捷項(xiàng)目管理方法的特點(diǎn)？（）

A.迭代和增量的開發(fā)

B.高度靈活和適應(yīng)性

C.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通

D.簡化的項(xiàng)目管理過程

注意：請?jiān)诖痤}括號內(nèi)填寫正確選項(xiàng)的字母，每題1.5分，共30分。

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.項(xiàng)目管理中，用于展示項(xiàng)目所有活動及其邏輯順序的工具是______。

2.在項(xiàng)目成本管理中，______是指項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算成本之間的比較。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵是______，它確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.項(xiàng)目人力資源管理包括______、______、______和______等關(guān)鍵活動。

5.在項(xiàng)目溝通管理中，______是指信息的發(fā)送者確保信息被正確理解的過程。

6.項(xiàng)目的風(fēng)險可以分為______、______和______三類。

7.項(xiàng)目采購管理中，______是指采購方和供應(yīng)方之間達(dá)成的法律協(xié)議。

8.項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃包括______、______和______等內(nèi)容。

9.項(xiàng)目變更管理流程包括______、______和______三個步驟。

10.敏捷項(xiàng)目管理方法中，______是指團(tuán)隊(duì)在短時間內(nèi)集中精力完成一個可交付成果。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃在項(xiàng)目啟動階段就已經(jīng)完全確定。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目時間管理的一部分。（）

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相同的過程。（）

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突總是對項(xiàng)目有害的。（）

5.項(xiàng)目溝通應(yīng)該盡量使用非正式的溝通渠道。（）

6.風(fēng)險識別是項(xiàng)目風(fēng)險管理中唯一不需要持續(xù)進(jìn)行的活動。（）

7.在項(xiàng)目采購管理中，合同管理是從合同簽訂到合同結(jié)束的整個過程的管理。（）

8.項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有影響或被項(xiàng)目影響的人員或組織。（）

9.項(xiàng)目收尾階段主要是對項(xiàng)目成果的交付和總結(jié)。（）

10.敏捷項(xiàng)目管理方法適用于所有類型的項(xiàng)目。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.描述勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理的主要特點(diǎn)及其在項(xiàng)目管理中的作用。

2.以一個實(shí)際項(xiàng)目為例，說明如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理，并闡述項(xiàng)目范圍管理的重要性。

3.論述項(xiàng)目成本控制的過程和方法，以及成本控制對項(xiàng)目成功的影響。

4.解釋項(xiàng)目干系人管理的重要性，并描述如何有效地管理項(xiàng)目干系人。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.C

5.C

6.D

7.C

8.D

9.D

10.B

11.D

12.D

13.D

14.C

15.C

16.D

17.D

18.A

19.D

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.AC

3.A

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.網(wǎng)絡(luò)圖

2.成本控制

3.質(zhì)量控制

4.人員招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效評估、人員培訓(xùn)

5.信息確認(rèn)

6.人為風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險

7.合同

8.干系人識別、干系人分析、干系人管理計(jì)劃

9.變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)

10.迭代

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×

五、主觀題（參考）

1.勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理特點(diǎn)包括靈活性