第3頁共3頁2024年質量月的活動總結參考范本根據醫院的全面規劃，本年度的質量安全月活動已圓滿落幕。在質量安全教育活動月領導小組的周密部署與各科室的緊密協作下，我們緊密圍繞“確保醫院安全穩定運行，為跨越式發展營造有利環境，并向患者提供科學、便捷、可靠、安全的醫療服務”這一核心目標，致力于加強質量安全管理、增強責任感與服務意識、提升服務質量、防范醫療糾紛、杜絕醫療事故、推廣合理用藥、鞏固抗菌藥物專項整治成果及控制院內感染等多方面的工作，并取得了顯著成效，達成了既定目標。現將活動總結匯報如下：一、強化學習培訓與質控管理，全面提升醫護人員專業素養（一）病歷質量控制1.在指定日期，對住院醫師、主治醫師、科室質控人員及進修醫師進行了病歷書寫規范化的集中培訓，并對疑難危重病歷的質控問題進行了深入點評，著重強調了電子病歷的及時完成、打印與簽字流程，同時注重病歷內容的實質性質量。2.對CCU危重病歷進行了多次環節質控，并聯合藥學部成員進行用藥合理性評估。3.組織臨床科室質控專家對出院病歷進行了終末質控審查，覆蓋了多份普通及疑難危重病歷，發現了個別乙級病歷，已作相應處理。（二）輸血管理1.舉辦了合理用血知識講座，由血液科許曉強主治醫師主講，并匯總了輸血病歷中發現的問題。2.在科主任例會上，強調了學習醫務信息中公開的用血問題及改進建議，推動用血相關制度的臨床落實。（三）合理用藥1.舉辦了兩次“青年醫師論壇”，圍繞臨床規范用藥展開，藥學部人員就老年人用藥、藥品不良反應監測及中成藥的正確使用等主題進行了講解，并對醫院臨床用藥中的常見問題進行了點評，詳細闡述了合理用藥的原則及衛生部對我院的要求。2.呂梁市呼吸科年會上，浙江醫科大學教授進行了抗生素合理使用的專題講座，組織臨床科室醫師參與學習。3.藥學部門成員積極參與臨床科室環節質控，進行處方點評，分析不合理用藥原因，對特殊問題進行通報批評，并制定了降低藥比、促進臨床合理用藥的有效、可持續管理策略。本月共點評處方及病歷若干，深入科室宣傳合理用藥知識，藥占比有所下降。（四）護理安全工作通過科主任、護士長例會及職能科室與業務科室的聯動機制，及時通報質量安全教育活動月的最新進展與動態。邀請了山西省知名心理學專家及醫療糾紛調解專家進行專題講座，提升了醫護人員的醫患溝通能力與法律意識。成功舉辦了多項市級繼續教育項目及質控部培訓會議，獲得了上級主管部門的認可與肯定。三、存在的不足在總結成績的同時，我們也深刻認識到存在的問題：部分科室規章制度執行不力，交接班記錄不詳盡；電子病歷監管中發現個別醫師完成病歷的及時性不足，內涵質量有待提高；少數科室管理松懈，醫務人員責任心與安全意識有待加強；醫患溝通、醫醫溝通尚需改善；大處方及不合理應用抗生素現象仍存，影響了患者滿意度的提升。針對上述問題，我們將持續努力，加以改進。2024年質量月的活動總結參考范本（二）質量是企業生存的基石，唯有全員致力于提升質量，才能使企業之樹枝繁葉茂，實現持久發展。本月，我們公司以“強化質量”為主題，全面策劃并實施了一系列質量月活動，旨在打造堅實的管理基礎，提升團隊執行力，以滿足現代企業對基層管理的高標準要求。我們組織了一系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、工段長、計劃員等，以提升員工的崗位技能，同時推動質量管理水平的持續改進，確保產品的優質質量。員工們對培訓反響熱烈，表示這將對他們的技能提升大有裨益，并承諾將在工作中應用所學，為公司的發展貢獻力量。在四通閥焊接車間，我們舉辦了手工焊質量技術比賽，精心設計了比賽計劃，從多個維度評估員工的技能，以確保通過比賽真正達到提升技術、規范操作的目的。比賽結束后，我們將對優勝者進行表彰，以激發大家的積極性和創新精神。這次比賽不僅提升了操作者的技能，也有力地推動了生產過程中的規范化和質量保證。針對新入職員工對質量知識的不足，電慈閥事業部由質量處處長王麗紅主導進行了質量知識培訓。培訓內容涵蓋Q型質量知識，并結合實際生產情況，講解了如工藝遵守、三不原則、設備保養、環境維護等多方面內容。王處長強調了預防和持續改進在質量工作中的重要性，并通過案例學習，讓大家從過往的錯誤中汲取教訓，提升質量意識。這次培訓使大家對質量知識有了更深入的理解，認識到質量是生產出來的，而非檢驗出來的，是所有員工共同的責任。每個人在各自的崗位上都需要全力以赴，以確保整體產品的質量。這將對員工們在今后工作中如何做好質量工