2024年銀行述職報告樣本一、執行情況概述嚴格實施客戶經理制度，確保各項規章制度的執行與落實。本人憑借在___積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提升思想認識、強化制度執行入手，實行大膽而有力的管理，著力提升部門管理水平，建立了例會（學習）、《客戶經理日志》等制度，顯著改善了客戶部門的工作面貌，高效完成了上級下達的每一項任務，充分證明了我們客戶經理團隊的戰斗力。二、職責履行情況在工作中，我始終將服務基層、服務客戶置于首位，這種心態使我在與網點、客戶溝通時保持和諧，許多問題也因此迎刃而解。眾所周知，客戶部在職能上既需要管理，又需要經營，同時面對省行各業務部門和所有網點，對外還需關注重點客戶。面對僅有___名客戶經理，卻要管理近___億存款、___億貸款的艱巨任務，我們的責任重大。___年，我與團隊主要完成了以下三個方面的工作：（一）以大戶目標管理為核心，全力推進存款增長，全年存款凈增___萬元，創歷年最高增長率。面對我行存款增長的嚴峻挑戰，我們一是精心制定了年度工作計劃和考核方案，起草了___個管理規定；二是嚴格執行《___支行目標大戶管理方案》，定期走訪并解決___等___個目標大戶的問題；三是積極拓展市場，成功引入___醫療基金、___有限公司等有潛力的客戶；四是成功開展___競賽活動，多項考核指標在全省排名前三；五是強化___管理，___個網點在年度考核中被評為三星級以上；六是妥善處理客戶投訴，維護了我行的公眾形象。（二）以降低不良貸款為重點，加強信貸資產管理，不良貸款占比下降___個百分點。我接手客戶部后，一是定期分析信貸企業的管理情況，對信貸客戶進行分類；二是深入調研___、___、___等信貸企業，了解其經營和信貸資金使用狀況；三是撰寫不良貸款報告，制定處置方案；四是根據貸審會決議發放新貸款___萬元，辦理借新還舊___萬元，展期貸款___萬元；五是積極推動___、___等客戶不良貸款的清收，收回不良貸款___萬元；六是累計收回貸款___萬元，收回利息___萬元，占全行收入的___%。（三）以網上銀行為突破口，大力發展代理業務，推動全行中間業務的提升。一是推廣網上銀行，為___期貨公司、___橡膠企業等提供服務，同時確保___、___企業銀行的穩定運行；二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的銷售，個人銷售基金___萬元；三是促進了電子銀行業務的發展，全年結算量達___億元，占全省的___%。三、存在的問題與未來努力方向回顧總結，我認為自己在工作中表現出色，但仍存在以下不足：工作經驗需進一步豐富，工作系統性需加強。未來，我將更加努力學習，提升業務素質和管理能力，深入網點，走訪客戶，強化大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優質客戶，有效清收不良貸款，切實提高信貸資產質量，助力我行綜合實力的提升。同時，我將嚴格要求自己，廉潔自律，以優秀___員和客戶經理的標準自我要求，為全行業務發展貢獻更大的智慧和力量。2024年銀行述職報告樣本（二）家商業銀行在進行機構撤并時，須在全力支持機構改革與調整的同時，嚴格遵循機構撤并規定的要求，做好審批工作，確保銀行業機構撤并所提交的資料完整且審批材料合規。在一季度內，我們對___年機構和人員上報的材料進行了全面復審，對于不符合規定或要素不全的材料，均在一季度末前進行了糾正，并將復審結果于___年___月___日前上報至銀行科。我們高度重視金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，早在___年___月，我們就已經啟動了對銀行業機構的年檢工作，嚴格按照上年年檢的各項要求執行手續，確保年檢工作不走過場，現場檢查面達到___%。年檢報告已于___月___日前上報至銀行科。為進一步落實監管責任制，我們切實履行了監管職責。在___月底前，根據人行呼倫貝爾市中心支行的《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯社、支行主管行長與監管股長、監管股長與監管員之間的監管責任狀簽署工作，并制定了監管a、b制，明確了監管職責、責任和目標，確保各項監管責任制得到有效貫徹和落實。我們采取了簽訂監管責任狀和按月對新增貸款合規性進行檢查等措施，督促轄內農村信用社進一步端正服務方向，加大支農力度，全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款，同時嚴格控制和壓縮大額貸款的發放。全年中，我支行克服了全國普遍流行的非典型性肺炎疫情帶來的影響，利用現場和非現場檢查等手段對轄內___家農村信用社當年新增貸款的合規性進行了按月檢查，對于檢查中發現的問題及處理意見，我們及時反饋給聯社和各社，并督促其及時改正。通過檢查，我們發現轄內___家農村信用社當年新增貸款的___%以上投放于農牧業，總體投向合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。我們高度重視清收不良貸款工作，以進一步化解農村信用社貸款風險。今年伊始，我支行將督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是加大對風險貸款和呆滯、呆賬貸款的清收力度，作為首要工作來抓。截止___月末，我支行轄內___家農村信用社共收回風險貸款1，___萬元，占全部風險貸款的___%，取得了顯著的成效。在監管檔案管理方面，我們進一步加強了管理，實現了監管檔案的規范化。今年，我支行嚴格按照人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件（呼銀___發[___]___號附件3）規定的內容，建立、補充和完善了各項監管檔案，達到了上級行和支行所要求的規范化標準。在貨幣信貸與統計方面，一年來，我___帶領綜合監管全體職工，對轄區國有商業銀行和信用社的貨幣政策執行情況進行了嚴格的監管，按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控，以便及時掌握轄內金融機構貸款投向，為貨幣監管提供依據。我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析，按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析報告___份，信貸資產質量分析三期；動態反應___期，調查報告___期，按月及時上報工業企業景氣調查報告及表___期。全年我們按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢系統登錄情況檢查工作，使我轄區違規問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟，我們共為信用社申請再貸款___萬元（其中___萬元為頭寸貸款），至___月___日已收回___萬元。此外，我還積極組織研究和信息調研工作，一年來，由我審稿把關，共向上級行上報了包括“地區金融發展狀況調查”、“下崗職工再就業貸款情況調查”、“地區助學貸款情況調查”等在內的___項指令性調查任務。回顧一年的工作，在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，我所負責的綜合監管工作取得了顯著成效。主要表現為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎；二是全員綜合素質有較大提高，并有了一