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文檔簡介

通信管道工程售后服務承諾書

篇一:通信管道施工安全承諾書

通信管道施工安全承諾書

為了確保工程順利實施,做到安全文明施工,特鄭重做出以下承諾:1、遵守相關安全規(guī)定,按照甲方委托的監(jiān)理單位提出的《安全文明注意事項》施工;

2、施工前組織施工人員學習有關安全方面的法律法規(guī),施工期間做好安全防護措施,嚴防安全責任事故的發(fā)生,因施工不當引發(fā)的通信、交通、人身等安全事故,由我公司負責承擔;

3、愛護施工場所的各種設施,不得損壞其它道路設施,如有損壞,由我公司負責賠償;施工范圍超出道路線并由此引起的糾紛或賠償?shù)荣M用,由我公司負責;

4、施工期間由我單位負責人或現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場督促施工;5、施工材料堆放,不得占用消防通道及公共場所,施工垃圾、廢料自行清理運走,安裝完畢后整理好現(xiàn)場;

6、積極配合道路管理部門及監(jiān)理單位做好安全檢查。

承諾單位:

聯(lián)系人:

時間:2014年月日

篇二:投標售后服務承諾書

投標售后服務承諾書

致:____________

有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;

2、投標產品有專業(yè)的售后服務團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應:

我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產品正常工作;

無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及

我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位:______公司

授權代表:____________

日期:___年___月___日

篇三:售后服務承諾書

(六)售后服務承諾及方案

農十師北屯中學

新疆華瑞工程管理咨詢公司:

針對本工程我公司鄭重承諾以下內容:

一、我公司完全響應招標文件中所有條款。

二、保證在要求的工期即60個日歷日內完工。

(計劃開工日期:2011年8月9日;計劃竣工日期:2011年10月8日)。

承包人未按開工日期開工的拖期損失賠償金:人民幣1000元/天。

三、質保期為:兩年,甲方驗收合格之日起計算(兩年內免費維修,質保期內每年免費清洗跑道兩次)

四、工程質量等級:符合國家現(xiàn)行工程施工質量驗收標準和相關規(guī)范,并經驗收合格。

五、凡由于我方責任而影響工期和工程質量的,造成的工期滯后和經濟損失由乙方承擔,因我方原因發(fā)生質量事故、工程事故、安全事故,造成人身和財產損害的,承包人承擔全部行政、民事、刑事責任,并承擔損害賠償責任。違反文明施工管理、衛(wèi)生管理、揚塵污染防治管理等按國家、省、市相關規(guī)定,造成后果的由承包人承擔一切責任。

六、塑膠、人造草坪售后服務內容及承諾

1、我公司鋪設的塑膠面層,質保期為3年,塑膠跑道保證使用10年以上,人造草面層保證使用8年以上,在質保期限內所有非人為破壞的產品質量問題:褪色、脫落、風化、斷層、腐爛等,均屬于保修和更換范圍。質保期過后由于使用不當及自然災害等不可抗力原因造成對面層大面積的損壞,我公司負責維修,維修只收材料成本費。

2、質保期過后由于使用不當及自然災害等不可抗力原因造成對面層大面積的損壞,我公司負責維修,維修只收材料成本費。

3、我公司鋪設的塑膠產品均帶有產品合格證書及產品說明書,其各項技術指標符合國家技術監(jiān)督局發(fā)布的《塑膠跑道》(GB/T14833-93)規(guī)定的標準要求。我公司設有產品質量回訪體系,對產品實行終身維護,并為貴校提供塑膠面層的管理辦法,使用說明及保養(yǎng)方法。

4、技術服務:運動場竣工驗收合格后,向用戶提供塑膠面層及人造草面層的日常維護守則、使用注意事項等文件,并培訓場地維護人員2名。培訓內容:如何維護、保養(yǎng)場地,使其壽命更長久:為貴方提供場地驗收技術資料。

(1)場地竣工驗收合格后,每季度定期對場地進行保養(yǎng)。質保期內的每半年對售后產品至少進行一次以上質量回訪,我公司派工程技術人員到場地進行實地勘察回訪,廣泛聽取貴方對場地的使用意見及建議,提供咨詢解答和快捷的售后服務。

(2)因人造草坪場地內注有石英砂及橡膠顆粒,會受到氣候的影響,如大雨的沖刷會使石英砂及橡膠顆粒出現(xiàn)少量流失。對此在質保期內我公司將每年進行一次維護保養(yǎng),將根據

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