2024年設備制造與維護綜合技術服務協(xié)議本合同目錄一覽1.設備制造與維護服務范圍1.1設備制造1.2設備維護1.3技術支持與咨詢2.設備制造與維護的具體內(nèi)容2.1設備制造的具體內(nèi)容2.2設備維護的具體內(nèi)容2.3技術支持與咨詢的具體內(nèi)容3.設備制造與維護的質(zhì)量標準3.1設備制造的質(zhì)量標準3.2設備維護的質(zhì)量標準3.3技術支持與咨詢的質(zhì)量標準4.設備制造與維護的時間安排4.1設備制造的時間安排4.2設備維護的時間安排4.3技術支持與咨詢的時間安排5.設備制造與維護的費用5.1設備制造的費用5.2設備維護的費用5.3技術支持與咨詢的費用6.設備制造與維護的支付方式6.1設備制造的支付方式6.2設備維護的支付方式6.3技術支持與咨詢的支付方式7.設備制造與維護的保修條款7.1設備制造的保修條款7.2設備維護的保修條款7.3技術支持與咨詢的保修條款8.設備制造與維護的違約責任8.1設備制造的違約責任8.2設備維護的違約責任8.3技術支持與咨詢的違約責任9.設備制造與維護的爭議解決方式9.1設備制造的爭議解決方式9.2設備維護的爭議解決方式9.3技術支持與咨詢的爭議解決方式10.設備制造與維護的合同期限10.1設備制造的合同期限10.2設備維護的合同期限10.3技術支持與咨詢的合同期限11.設備制造與維護的合同續(xù)約條款11.1設備制造的合同續(xù)約條款11.2設備維護的合同續(xù)約條款11.3技術支持與咨詢的合同續(xù)約條款12.設備制造與維護的合同終止與解除12.1設備制造的合同終止與解除12.2設備維護的合同終止與解除12.3技術支持與咨詢的合同終止與解除13.設備制造與維護的保密條款13.1設備制造的保密條款13.2設備維護的保密條款13.3技術支持與咨詢的保密條款14.設備制造與維護的其他條款14.1設備制造的其他條款14.2設備維護的其他條款14.3技術支持與咨詢的其他條款第一部分：合同如下：第一條設備制造與維護服務范圍1.1設備制造1.2設備維護1.3技術支持與咨詢第二條設備制造與維護的具體內(nèi)容2.1設備制造的具體內(nèi)容2.1.1設備設計2.1.2設備生產(chǎn)2.1.3設備測試2.2設備維護的具體內(nèi)容2.2.1設備定期檢查2.2.2設備故障維修2.2.3設備升級改造2.3技術支持與咨詢的具體內(nèi)容2.3.1設備操作培訓2.3.2技術問題解答2.3.3設備性能優(yōu)化建議第三條設備制造與維護的質(zhì)量標準3.1設備制造的質(zhì)量標準3.1.1設備應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準3.1.2設備制造過程中的質(zhì)量控制3.1.3設備出廠前的質(zhì)量檢驗3.2設備維護的質(zhì)量標準3.2.1維護工作應符合制造商的技術要求3.2.2維護過程中應確保設備安全運行3.2.3維護質(zhì)量的評估與反饋3.3技術支持與咨詢的質(zhì)量標準3.3.1提供技術支持與咨詢應及時、準確、有效3.3.2技術培訓應達到培訓對象的操作熟練程度3.3.3技術問題解答應準確無誤第四條設備制造與維護的時間安排4.1設備制造的時間安排4.1.1根據(jù)合同約定，按時完成設備設計、生產(chǎn)和測試4.1.2設備制造過程中，如因特殊情況導致延誤，應及時通知對方4.1.3設備制造完成后，按約定時間交付給客戶4.2設備維護的時間安排4.2.1設備定期檢查應按照合同約定的周期進行4.2.2設備故障維修應在接到維修請求后的約定時間內(nèi)完成4.2.3設備升級改造應按照合同約定的時間節(jié)點進行4.3技術支持與咨詢的時間安排4.3.1技術培訓應按照合同約定的時間進行4.3.2技術問題解答應在接到問題后的約定時間內(nèi)提供回復4.3.3設備性能優(yōu)化建議應按照合同約定的時間提供第五條設備制造與維護的費用5.1設備制造的費用5.1.1設備制造費用包括設計費、生產(chǎn)費、測試費等5.1.2設備制造費用的計算和支付方式詳見合同附件5.2設備維護的費用5.2.1設備維護費用包括定期檢查費、故障維修費、升級改造費等5.2.2設備維護費用的計算和支付方式詳見合同附件5.3技術支持與咨詢的費用5.3.1技術支持與咨詢費用包括培訓費、問題解答費、性能優(yōu)化建議費等5.3.2技術支持與咨詢費用的計算和支付方式詳見合同附件第六條設備制造與維護的支付方式6.1設備制造的支付方式6.1.1設備制造費用支付分階段進行，具體支付比例和時間詳見合同附件6.2設備維護的支付方式6.2.1設備維護費用按合同約定的周期支付，具體支付金額和時間詳見合同附件6.3技術支持與咨詢的支付方式6.3.1技術支持與咨詢費用根據(jù)實際提供服務的情況進行支付，具體支付金額和時間詳見合同附件第七條設備制造與維護的保修條款7.1設備制造的保修條款7.1.1設備制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，制造商應承擔保修責任7.1.2設備出廠后一定期限內(nèi)發(fā)生的非人為損壞問題，制造商應提供免費維修或更換7.2設備維護的保修條款7.2.1設備維護過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，維護單位應承擔保修責任7.2.2設備維護保修期限應符合制造商提供的技術要求7.3技術支持與咨詢的保修條款7.3.1技術支持與咨詢過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提供方應第八條設備制造與維護的違約責任8.1設備制造的違約責任8.1.1如制造商未按合同約定時間完成設備制造，應按合同約定向客戶支付違約金8.1.2如制造商提供的設備質(zhì)量不符合合同約定標準，應承擔相應的維修、更換或賠償責任8.2設備維護的違約責任8.2.1如維護單位未按合同約定時間完成維護工作，應按合同約定向客戶支付違約金8.2.2如維護單位未按制造商技術要求進行維護，導致設備損壞，應承擔相應的維修、更換或賠償責任8.3技術支持與咨詢的違約責任8.3.1如技術支持與咨詢單位未按合同約定提供服務，應按合同約定向客戶支付違約金8.3.2如技術支持與咨詢單位提供的服務導致客戶損失，應承擔相應的賠償責任第九條設備制造與維護的爭議解決方式9.1設備制造的爭議解決方式9.1.1設備制造過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決9.1.2如協(xié)商無果，雙方可選擇向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟9.2設備維護的爭議解決方式9.2.1設備維護過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決9.2.2如協(xié)商無果，雙方可選擇向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟9.3技術支持與咨詢的爭議解決方式9.3.1技術支持與咨詢過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決9.3.2如協(xié)商無果，雙方可選擇向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟第十條設備制造與維護的合同期限10.1設備制造的合同期限10.1.1設備制造合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至設備交付給客戶之日終止10.2設備維護的合同期限10.2.1設備維護合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的維護期限終止10.3技術支持與咨詢的合同期限10.3.1技術支持與咨詢合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務期限終止第十一條設備制造與維護的合同續(xù)約條款11.1設備制造的合同續(xù)約條款11.1.1如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、費用等事項11.2設備維護的合同續(xù)約條款11.2.1如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、費用等事項11.3技術支持與咨詢的合同續(xù)約條款11.3.1如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、費用等事項第十二條設備制造與維護的合同終止與解除12.1設備制造的合同終止與解除12.1.1合同終止與解除應書面通知對方，經(jīng)雙方確認后生效12.1.2合同終止與解除后，制造商應按約定向客戶辦理設備交接手續(xù)12.2設備維護的合同終止與解除12.2.1合同終止與解除應書面通知對方，經(jīng)雙方確認后生效12.2.2合同終止與解除后，維護單位應按約定向客戶辦理維護交接手續(xù)12.3技術支持與咨詢的合同終止與解除12.3.1合同終止與解除應書面通知對方，經(jīng)雙方確認后生效12.3.2合同終止與解除后，技術支持與咨詢單位應按約定向客戶辦理服務交接手續(xù)第十三條設備制造與維護的保密條款13.1設備制造的保密條款13.1.1雙方應對合同涉及的制造技術、工藝、配方等商業(yè)秘密予以保密13.1.2保密期限自合同生效之日起計算，至保密信息進入公知領域或雙方書面同意解除保密義務為止13.2設備維護的保密條款13.2.1雙方應對合同涉及的維護技術、操作方法、客戶信息等商業(yè)秘密予以保密13.2.2保密期限自合同生效第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設備制造詳細方案本附件詳細描述了設備制造的具體方案，包括設備的設計、生產(chǎn)流程、測試標準等。2.附件二：設備維護服務計劃本附件詳細描述了設備維護的具體服務計劃，包括定期檢查的時間表、故障維修的響應時間等。3.附件三：技術支持與咨詢服務內(nèi)容本附件詳細描述了技術支持與咨詢的具體服務內(nèi)容，包括培訓課程安排、問題解答的服務標準等。4.附件四：設備制造費用明細表本附件詳細列出了設備制造的各項費用，包括設計費、生產(chǎn)費、測試費等的計算方式和金額。5.附件五：設備維護費用明細表本附件詳細列出了設備維護的各項費用，包括定期檢查費、故障維修費、升級改造費等的計算方式和金額。6.附件六：技術支持與咨詢費用明細表本附件詳細列出了技術支持與咨詢的各項費用，包括培訓費、問題解答費、性能優(yōu)化建議費等的計算方式和金額。7.附件七：設備制造進度時間表本附件詳細列出了設備制造的進度時間表，包括各個階段的工作開始和完成時間。8.附件八：設備維護進度時間表本附件詳細列出了設備維護的進度時間表，包括定期檢查和故障維修的工作開始和完成時間。9.附件九：技術支持與咨詢進度時間表本附件詳細列出了技術支持與咨詢的進度時間表，包括培訓課程和問題解答的工作開始和完成時間。10.附件十：保密協(xié)議本附件詳細描述了雙方對商業(yè)秘密的保密義務、保密期限和保密信息的范圍。說明二：違約行為及責任認定：1.設備制造違約行為及責任認定如制造商未按合同約定時間完成設備制造，或提供的設備質(zhì)量不符合合同約定標準，視為違約。制造商應按合同約定向客戶支付違約金，并承擔相應的維修、更換或賠償責任。示例：如果制造商因自身原因?qū)е略O備制造進度延誤，使得設備交付時間超過合同約定的期限，制造商應向客戶支付違約金，并承擔因延誤導致的直接經(jīng)濟損失。2.設備維護違約行為及責任認定如維護單位未按合同約定時間完成維護工作，或未按制造商技術要求進行維護，導致設備損壞，視為違約。維護單位應按合同約定向客戶支付違約金，并承擔相應的維修、更換或賠償責任。示例：如果維護單位延遲對設備進行定期檢查，導致設備故障未能及時發(fā)現(xiàn)和修復，增加客戶的停機時間，維護單位應向客戶支付違約金，并承擔因設備故障導致的損失。3.技術支持與咨詢違約行為及責任認定如技術支持與咨詢單位未按合同約定提供服務，或提供的服務導致客戶損失，視為違約。技術支持與咨詢單位應按合同約定向客戶支付違約金，并承擔相應的賠償責任。示例：如果技術支持與咨詢單位未能及時響應客戶的技術問題，導致客戶生產(chǎn)線停工，技術支持與咨詢單位應向客戶支付違約金，并承擔因停工導致的直接經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年設備制造與維護綜合技術服務協(xié)議，由雙方簽訂并遵守的書面協(xié)議。2.制造商：指負責設備制造的一方，按照合同約定進行設備的設計、生產(chǎn)和測試。3.維護單位：指負責設備維護的一方，按照合同約定進行設備的定期檢查和故障維修。4.技術支持與咨詢單