勞動爭議與勞資關系管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍為規范公司內部勞動爭議的解決程序、維護勞資雙方的合法權益，加強勞資關系的協調和溝通，訂立本勞動爭議與勞資關系管理制度。本制度適用于公司全部員工，包含全職、兼職和合同制員工。第二條基本原則公平原則：公司將秉持公平、公正、公開的原則處理勞動爭議和勞資關系。協商原則：公司鼓舞勞資雙方通過協商解決勞動爭議，優先處理，推動雙方和解。合法原則：公司將依法處理勞動爭議和勞資關系，確保合法權益得到保護。敬重原則：公司將敬重員工的合法權益，保護員工的人格尊嚴。教育原則：公司將通過員工培訓和教育，提高員工對勞動爭議和勞資關系的認得和理解。第二章勞動爭議解決程序第三條提交勞動爭議申請若員工認為本身的勞動權益受到損害，應立刻書面向人力資源部門提出勞動爭議申請，并認真敘述爭議的事實、理由、證據以及要求解決的方式。第四條初步調解人力資源部門在收到員工的勞動爭議申請后，應快速成立調解小組，并通知相關部門負責人，以及員工和其代表參加調解。調解小組有權聽取雙方的敘述，查閱相關證據料子，并可以進行現場調查和了解。調解小組應以公平、公正、客觀的態度進行調解，以協商全都的方式解決勞動爭議。調解小組的調解結果應書面通知員工和相關部門負責人，并簽訂調解協議。第五條仲裁申請若經過初步調解后，勞動爭議未能解決，員工可依法向勞動仲裁機構遞交仲裁申請。員工在遞交仲裁申請時，應供應認真的勞動爭議的事實、理由、證據，以及要求解決的方式。公司將樂觀搭配仲裁機構的調查和處理，并依法履行相關義務。第六條法院訴訟若經過仲裁后，勞動爭議仍未得到解決，員工可依法向法院遞交訴訟申請。員工在遞交訴訟申請時，應供應認真的勞動爭議的事實、理由、證據，以及要求解決的方式。公司將樂觀搭配法院的調查和處理，并依法履行相關義務。第七條協商全都在勞動爭議解決的過程中，勞資雙方應始終保持溝通和協商的機制，通過友好協商、平等互利的方式尋求解決方法。雙方達成的協議應明確具體，并書面備案。第三章勞資關系維護與管理第八條相互敬重公司鼓舞全部員工在工作中相互敬重，不進行任何形式的鄙視、羞辱或辱罵行為。員工之間要保持良好的合作氛圍，相互支持和幫忙。第九條雙向溝通公司將建立定期溝通機制，包含但不限于員工代表會議、員工個別談話、問卷調查等形式，以了解員工的看法、建議和需求。員工有權在適當的場合向公司提出看法、建議和訴求，在公司內部適當范圍內進行宣傳和溝通。第十條績效考核公司將建立公正、客觀、科學的績效考核制度，通過績效考核激勵員工，提高工作樂觀性和效率。績效考核結果將作為獎懲、晉升和薪資調整的緊要依據。第十一條嘉獎制度公司將建立鼓舞員工樂觀工作的嘉獎制度，包含但不限于獎金、榮譽表揚、晉升和培訓機會等方面的嘉獎。第十二條糾紛解決機制在勞資關系發生糾紛時，公司將建立糾紛解決機制，通過協商、調解、仲裁等方式解決糾紛。公司將建立投訴處理程序，確保員工的投訴能夠得到及時處理和解決。第十三條法律法規宣傳公司將定期組織員工進行勞動法律法規宣傳教育，提高員工對法律法規的了解和遵守，以確保勞資關系的和諧穩定。第四章附則第十四條本制度的解釋本制度由公司人力資源部門負責解釋，若有需要進行修訂，應經公司高層批準后生效。修訂后的制度應及時通知全體員工，并保管相關修訂記錄。第十五條生效日期本制度自發布之日起生效。第十六條附件本制度中所提到的相關文件和協議以附件形