人工智能智能問答系統合作協議合同編號：__________甲方（提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“人工智能智能問答系統”指由甲方研發并擁有知識產權的智能問答系統，包括但不限于軟件、硬件、文檔和相關服務。1.1.2“服務”指甲方根據本協議約定，為乙方提供的人工智能智能問答系統的部署、維護、升級及相關技術支持。1.1.3“協議”指本人工智能智能問答系統合作協議。第二章合作目的與原則2.1合作目的2.1.1甲方旨在通過提供人工智能智能問答系統，協助乙方提高業務效率、降低運營成本，實現雙方共贏。2.1.2乙方希望通過引入甲方的人工智能智能問答系統，優化自身業務流程，提升客戶體驗。2.2合作原則2.2.1雙方應遵循平等、自愿、誠實信用的原則，共同推進本合作協議的履行。2.2.2雙方應遵守國家法律法規，不得從事任何違法經營活動。第三章合作內容與范圍3.1合作內容3.1.1甲方負責提供人工智能智能問答系統的部署、維護、升級及相關技術支持。3.1.2乙方負責提供與人工智能智能問答系統相關的業務需求、數據支持和配合甲方進行系統部署。3.2合作范圍3.2.1本合作協議適用于甲方提供的人工智能智能問答系統在乙方業務范圍內的應用。3.2.2雙方可以根據業務需求，協商擴大或縮小合作范圍。第四章合作期限與終止4.1合作期限4.1.1本合作協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續合作，應簽訂書面續約協議。4.2合作終止4.2.1雙方協商一致，可以提前終止本合作協議。4.2.2任何一方違反本合作協議的約定，經另一方書面催告后仍不改正的，另一方有權解除本合作協議。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方在履行本合作協議過程中，可能獲取對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息。雙方應對這些信息予以嚴格保密，未經對方同意不得向第三方披露。5.1.2保密期限自本合作協議生效之日起算，至合作期滿后____年止。5.2知識產權5.2.1甲方擁有人工智能智能問答系統的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。5.2.2乙方在合作期間使用人工智能智能問答系統，應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方的合法權益。第六章技術支持與服務6.1技術支持6.1.1甲方應向乙方提供人工智能智能問答系統的技術支持，包括但不限于系統部署、調試、維護和升級。6.1.2甲方應保證提供的技術支持符合行業標準和乙方的實際需求，保證系統的穩定運行和功能的完整性。6.2服務標準6.2.1甲方承諾在接到乙方提出的系統故障或技術支持請求后，于____小時內響應，并盡快解決問題。6.2.2甲方應定期對系統進行升級，以改善功能、修復已知缺陷和滿足新的業務需求。6.3培訓與指導6.3.1甲方負責對乙方相關人員進行系統操作和管理的培訓，保證乙方能夠熟練使用人工智能智能問答系統。6.3.2甲方應根據乙方的需求，提供必要的指導文檔和操作手冊，便于乙方進行日常的系統管理。第七章費用與支付7.1費用構成7.1.1雙方確認，合作費用包括系統使用費、技術支持費、培訓費等。7.1.2甲方應向乙方提供詳細的費用清單，明確各項費用的計算方法和總額。7.2支付方式7.2.1乙方按照本協議約定的費用構成，按時向甲方支付合作費用。7.2.2支付方式可采取分期支付、一次性支付或其他雙方協商一致的方式。7.3滯納金7.3.1若乙方未按時支付合作費用，每逾期一日，應支付應付金額的____%作為滯納金。7.3.2逾期支付超過____日，甲方有權暫停提供技術支持和服務，直至乙方付清所有費用。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未能按照約定提供技術支持和服務，導致乙方業務受到影響，甲方應承擔相應的違約責任。8.1.2甲方違反本協議的保密義務，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未按約定支付合作費用，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未付款項的____%。8.2.2乙方違反本協議的保密義務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本協議產生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2若協商無果，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應按照____仲裁委員會的仲裁規則進行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1法律適用10.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同修改10.2.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同副本10.3.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章數據處理與安全11.1數據處理11.1.1甲方在提供人工智能智能問答系統服務過程中，應對乙方提供的數據進行妥善處理，不得泄露、篡改或非法使用。11.1.2乙方應保證提供的數據真實、準確、完整，并符合相關法律法規的要求。11.2數據安全11.2.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證人工智能智能問答系統的數據安全。11.2.2甲方應建立數據備份和恢復機制，保障數據的完整性和可用性。第十二章商業條款12.1廣告與推廣12.1.1甲方有權在人工智能智能問答系統中嵌入廣告內容，但不得影響系統的正常運行和用戶體驗。12.1.2乙方同意甲方在合作期間對其產品或服務進行合理范圍內的宣傳和推廣。12.2合作權益12.2.1雙方應尊重對方的合法權益，不得利用對方的商業信息進行任何損害對方利益的行為。12.2.2雙方在合作過程中所獲得的商業利益，應按照本協議的約定進行分配。第十三章合作變更與終止13.1合作變更13.1.1合作期間，如雙方同意對合作內容、范圍、費用等進行變更，應簽訂書面變更協議。13.1.2變更協議與本協議具有同等法律效力，并作為本協議的組成部分。13.2合作終止13.2.1合作期滿后，如雙方不再續約，本協議自動終止。13.2.2在合作期限內，如一方發生重大違約行為，另一方有權單方面解除本協議。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行義務，如一方違約，應承擔相應的賠償責任。14.1.2違約賠償的范圍應包括因違約導致的直接經濟損失和可得利益損失。14.2賠償方式14.2.1違約方應在收到對方提出的賠償要求后____日內，按照約定方式進行賠償。14.2.2賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。第十五章一般條款15.1通知15.1.1雙方在履行本協議過程中，如需發送通知，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞等方式送達對方。15.1.2通知自送達對方指定聯系人或地址之日起生效。15.2繼承與轉讓15.2.1本協議的權益和義務不得未經對方書面同意而轉讓給第三方。15.2.2本協議對雙方及各自的繼承人和受讓人均具有約束力。15.3完整協議15.