華為產品質量承諾的保障合同編號：__________甲方：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯系電話：__________電子郵箱：__________乙方：名稱：華為技術有限公司地址：中國廣東省深圳市南山區科技園華為總部法定代表人：__________聯系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方為華為技術有限公司產品的最終用戶，乙方為華為技術有限公司，雙方為明確產品質量承諾的保障，經友好協商，達成如下協議：第一條產品質量承諾1.1乙方保證其提供的產品符合國家法律法規、行業標準和雙方約定的質量標準。1.2乙方承諾自產品交付甲方之日起，在正常使用條件下，產品保修期為__________年。保修期內，如產品出現非人為損壞的質量問題，乙方負責免費維修或更換。1.3乙方在保修期內提供必要的技術支持和售后服務，確保甲方在使用過程中無后顧之憂。第二條產品質量保證2.1乙方對其提供的產品質量和性能承擔法律責任，若因產品質量問題導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。2.2甲方有權在發現產品存在質量問題后__________個工作日內通知乙方，并提供必要的證明材料。乙方應在接到通知后__________個工作日內采取措施，如更換、維修或退款等。2.3甲方應按照乙方提供的產品說明書和操作指南正確使用產品，不得違反國家法律法規和雙方約定使用產品。若甲方違反上述規定導致產品損壞，乙方不承擔責任。第三條爭議解決3.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3.2雙方同意，訴訟費用、律師費用等由敗訴方承擔。第四條合同的生效、變更和終止4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。4.2在合同有效期內，除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或解除本合同。4.3本合同期滿前__________個月內，雙方如需續簽，應簽訂書面續簽協議。第五條其他約定5.1雙方應遵守國家法律法規，履行社會責任，共同維護公平、公正、公開的市場秩序。5.2雙方在履行本合同過程中應相互配合，及時溝通，共同解決存在的問題。5.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：華為技術有限公司代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產品購買憑證2.產品說明書3.產品操作指南4.產品質量保修卡5.雙方聯系信息確認表6.產品質量問題投訴表7.法律意見書（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付貨款2.甲方未按約定正確使用產品3.乙方未按約定時間提供產品4.乙方提供的產品存在質量問題5.乙方未按約定提供技術支持和售后服務6.任何一方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.產品質量：指產品符合國家法律法規、行業標準和雙方約定的性能、安全、衛生等要求。2.保修期：自產品交付甲方之日起，在正常使用條件下，乙方承諾的產品免費維修或更換的期限。3.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。4.賠償責任：指因違約行為導致對方遭受損失，違約方應承擔的法定責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：立即通知乙方，提供必要的證明材料，乙方應在規定時間內采取更換、維修或退款等措施。2.交付時間延遲：與乙方溝通，協商確定新的交付時間，并根據實際情況調整合同履行計劃。3.技術支持和售后服務不足：向乙方反饋問題，要求乙方加強技術支持和售后服務，確保產品正常使用。4.合同履行過程中發生爭議：通過友好協商解決，協商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為華為技術有限公司產品的最終用戶，需要購買、使用華為產品。2.乙方為華為技術有限公司，需要向甲方提供產品質量承諾的保障，包括產品交