汽車租賃服務規范編制說明1 1提出了更高要求。根據交通運輸部統計，截至20賃服務規范》（簡稱《規范》）自2013年發布以來年4月《小微型客車租賃經營服務管理辦法》（中華人民待規范。三是行業其他相關標準進行了制修訂且《規范》2013準發生了變更。綜上所述，《規范》2013年版內容存在對當2限公司、長安大學、黑龍江省汽車租賃行業協會、廣10號）。我會按要求提交了標準復審材料，并廣泛征求行2023年，我會持續收集整理行業現行管理政策、相關31負責總體統稿和標準全文修訂起草工作，負責標準框架結構、標準文本質量把關等全面技術2負責明確標準起草原則和總則內容起草，確保標準內容與國家政策相協調，參與標準框架結3負責總體組織協調和術語定義起草，參與標準4負責標準修訂初稿全文起草，相關理論和技術5負責汽車租賃網絡平臺、服務監督與投訴處理4內容起草，負責標準編制說明起草及標準過程6負責研究分析行業調研材料、分時租賃相關內7負責研究分析行業調研材料、分時租賃相關內8負責國家有關政策法規、標準資料的收集及整9負責行業政策實施情況調研工作、承租人安全負責行業發展情況調研工作、短期汽車租賃服負責長期汽車租賃服務相關內容起草，參與行上海華程西南國際旅行社有限公參與行業發展情況調研、短期汽車租賃服務流參與服務流程中預定與查驗、承租人告知部分行業發展情況調研工作，及標準過程稿完善工參與服務流程中車輛交付與歸還內容起草，及5110號）、《交通運輸新業態用戶資金管理辦法（試行）），二是保持與技術標準的協調性。本標準的內容與汽車租賃行業其他標準內本標準的修訂建立在充分調研和分析汽車租賃行業發展現狀和管理政策的一是充分考慮主管部門監管要求和行業發展實際情況，二是考慮目前我國6較2013年版，本標準刪除了向承租人JT/T794道路運輸車輛衛星定位系統部分互聯網信息服務平臺企業相繼進入小微型客車租賃行業，已經逐步形成一7入汽車租賃網絡平臺，通過網絡平臺提供汽車租賃相關服務的行為（見3.3）。本章節主要在《小微型客車租賃經營服務管理辦法8合行業實際服務流程，細化了汽車租賃經營者應具備的服務能力和服務人員配9本章根據行業實際情況，首先以短期租賃為基礎明確了汽車租賃行業服務服務人員完善服務流程和提高服務水平起到規范引導作用。根據服務流程先后網上查詢、自助處理租賃汽車交通違法行為a）規定的材料查驗承租人身份。主要依據為《反恐怖主義法》第二十一條七十條合同主要條款與示范文本的規定，對合同應明確的內容進行了歸類和細②第d）條細化了費用類型，要求明確車輛租金、異地還車費、超時費用、⑥第i）條增加了解決爭議的方法。依托企業經營管理系統能夠實現自助取還車操作，雖然大部分汽車租賃企業尚運營中車輛查驗由租賃雙方共同進行或通過線上方式引導承租人進行查驗，所消費者要求退還押金，符合押金退還條件的，經營者應當及時退還”，（1）9.1給出了汽車租賃網絡平臺應具備的功能，并要求具備相應管理制（6）9.6應采用技術手段，防止入駐汽車租賃經營者發生惡意低價競爭行正常秩序等現象，個別網絡平臺牽頭組織開展惡性價格競爭活動，出現“0元”十五條市場監督管理部門不予受理的投訴情形，結合汽車租賃行業自身特點，是當前汽車租賃行業服務質量信譽考核制度尚未建立完善，起草組認為不宜在本標準具有良好的科學性和適用性，符合行業發展需要和行業主管部門管人員規范運營服務提供可操作性的標準依據，引導小微型汽車租賃服務規范健本標準能夠有效助力小微型汽車租賃行業高質量發展，推動移動互聯網與本標準的起草參考了國外部分國家發展經驗及法規政策，選取汽車租賃行），由于我國汽車租賃行業管理體制與國外存在較大差異，因此本標準未對國當前各國汽車租賃行業管理體