新疆維吾爾自治區人民醫院項目工作報告議程新疆項目進展情況下一階段工作計劃醫療行業機會啟示新疆維吾爾自治區人民醫院簡介自治區人民醫院始建于1934年，是自治區最大的“三級甲等綜合醫院”之一；曾先后榮獲“全國五·一勞動獎狀”、“全國衛生系統先進集體”、“全國百佳醫院”、“自治區文明單位”等榮譽稱號。新疆醫療現狀和難點新疆幅員遼闊，距離內地遙遠，疆內地（州）縣（市）之間相距亦較遠，交通相對不便，貧困人口相對較多，區內各級醫療機構間技術水平較低且分布不均衡全國醫療現狀新疆醫療難點提升基層醫院診療水平，有效解決各族患者“看病難、看病遠和看好病”的問題人民醫院改善就醫難題的嘗試——遠程醫療開設網絡醫院遠程會診中心預約就診服務中心延伸服務中心部署醫療專網遠程會診平臺2.0遠程專家門診華訊協助人民醫院進行相關業務整合規劃，協調多方資源，保障遠程醫療平臺的部署實施人民醫院遠程醫療發展歷程和展望從1995年，先后與上海（華山醫院、瑞金醫院等）、北京（北大人民醫院、北大兒童醫院、北京協和醫院、解放軍301醫院等）經歷了以電話（Modem）撥號、DDN專線、ADSL寬帶遠程會診等階段1232009年11月在疆內開展遠程會診試點工作，并建立遠程會診中心2010年7月建立480路中繼線路接入的預約就診服務中心（含呼叫中心平臺、專用軟件和服務臺，設立全疆統一服務號碼：968115802010年9月建立延伸服務中心,為出院患者提供健康管理的延伸服務日均遠程醫學工作量：136例

日最高遠程醫學工作量：262例截止2012年5月,累計遠程醫療服務患者56709

例（會診量21876例）疑難危重比例66.23%，滿意度99.20%逐步建立和規范統一完善遠程會診管理運行機制逐步規范遠程會診管理體系和流程逐步完善遠程會診監管和反饋機制建立和優化遠程會診專家庫準入及退出機制規范遠程醫學收費標準開展和規范遠程教學展望：平臺+標準+應用議程新疆項目進展情況下一階段工作計劃醫療行業機會啟示構建新疆遠程醫療云，全面升級遠程醫療服務云終端云終端遠程醫療云統一通信監控虛擬化網絡云計算中心衛生行政部門醫護人員病患及居民各級醫療機構應需而建的遠程醫療云避免低水平重復建設（2011年每所縣醫院建設經費為人民幣250萬元）控制醫療質量、減少醫患糾紛（目前統計數據都是編的，抗生素濫用現象嚴重）,要求做到在線控制、實時監控、動態管理，并在此基礎上實現資產控制各級醫療機構實施標準化，以大醫院的模式為模板，減少重復建設地區人才獲取能力弱，HIS系統各不相同，維護難度大控制醫療質量、減少醫患糾紛醫改的需求：以HIS為核心轉向以電子病歷和臨床路徑為核心衛生行政部門醫護人員控制醫療質量、減少醫患糾紛患者及居民擺脫看病難，看病遠的困擾在雙向轉診、遠程會診中，病歷可直接帶走，減少重復檢查（現階段醫療機構出于對匹配問題的考慮，為確保診斷正確，一般要求患者重新拍片）遠程醫療云的技術支撐新疆遠程醫療云縣（市）醫院衛生行政部門地（州）醫院SANALANSANBLAN遠程門診系統遠程病理系統遠程隨訪系統遠程會診系統電子病歷HIS/PACS/LIS新疆維吾爾自治區會診中心

自治區人民醫院分中心醫療級網絡虛擬化數據中心協作系統醫療應用系統遠程醫療云運營管理平臺遠程醫療云運營管理平臺如何建?為什么?是什么？分散的孤立的醫療應用系統需要整合衛生行政部門、各級醫療機構間需要更高效的協同醫院信息系統集中化整合機構間高度協同機制的建立與磨合醫療服務管理體系負責遠程醫療云的綜合運營管理，是醫療服務調度和服務交付的支撐平臺效果?擴大高質量醫療服務覆蓋提高基層醫院診療水平可靠的電子病歷管理更快速準確的診斷支持更高效的醫療機構協同更先進的醫療服務體系定位：平臺產權屬于衛生廳，平臺運營外包給華訊來做目標：做成可復制推廣的模式，先增加接入醫院數量，然后再逐步推廣到西北地區其他省份成功的關鍵因素完善的總體規劃科學的醫療網點設置和先進的網絡信息基礎設施行業發展規劃、各項預算和運營模式計劃等合理的資源整合引導和管理各級醫療機構對于遠程醫療云重要性的認識，以形成合力相關標準、規章、規范等需要得到嚴格的遵守，避免重復建設和浪費創新的運營模式建立一個與運營模式吻合的實體，專門從事云平臺運營管理工作清晰的商業模式兼顧政府主導和市場化運作，較好地服務政府部門規劃意圖迅速決策，充分調動各方力量，加快項目進度利用人民醫院的現有經驗，聯合多方渠道，進行資源整合議程新疆項目進展情況下一階段工作計劃醫療行業機會啟示新疆后續項目機會可觀項目規模人民醫院—14家地（州）醫院—110+縣（市）醫院—全疆合作醫院（參考：2011年每所縣醫院建設經費為人民幣250萬元，2011年整體信息化投入超過5億元）建設內容視頻——遠程會診系統、遠程專家門診、遠程會議、遠程教學…云計算中心——遠程醫療云數據中心統一通信——呼叫中心、IP電話遠程醫療應用系統（軟件）——現有系統功能模塊的整合、升級華訊在前期合作中的出色表現，贏得了院方領導的高度認可，華訊對后續項目機會的把握較大華訊醫療行業機會啟示我們做什么：將新疆模式復制推廣到西北其他省份——云運營平臺機會省級醫療專網的建設——網絡項目機會突破醫改難點的有效手段：遠程專家門診——視頻為主，思科CHP為輔醫院間協同的需要：遠程會診——視頻項目機會新興網絡醫院建設——網絡項目機會、呼叫中