2024版運維技術服務合同模板合同編號：__________運維技術服務合同1.名稱：____________________2.地址：____________________3.聯系人：__________________4.聯系電話：______________1.名稱：____________________2.地址：____________________3.聯系人：__________________4.聯系電話：______________鑒于甲方為獲得穩定的信息系統運維服務，保證信息系統的正常運行，提高信息系統運維管理水平，乙方具備提供運維技術服務的資質和能力，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經充分協商，就乙方為甲方提供運維技術服務事宜達成如下協議：第一條服務內容1.1乙方負責甲方信息系統的日常運維管理，包括系統監控、故障處理、系統優化等。1.2乙方根據甲方需求提供系統升級、改造、遷移等技術支持服務。1.3乙方協助甲方進行信息系統安全防護，確保信息系統安全可靠運行。1.4乙方提供運維技術培訓，提高甲方運維團隊的技術水平。第二條服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務質量3.1乙方應按照甲方要求和國家相關標準，提供高質量、高效率的運維技術服務。3.2乙方保證運維技術人員具備相應的資質和經驗，能夠勝任相關工作。3.3乙方應建立健全運維管理制度，確保信息系統安全、穩定、高效運行。第四條服務費用4.1本合同的服務費用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：_________元。4.2乙方應按照甲方要求的付款方式及時足額支付服務費用。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.運維技術服務合同2.甲方公司營業執照復印件3.乙方公司營業執照復印件4.運維技術人員資質證明5.運維管理制度文檔6.服務費用支付憑證7.運維技術培訓資料二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務，包括服務質量不符合標準、服務期限不符合約定等。2.乙方未按照約定時間支付服務費用。3.甲方未按照約定時間支付服務費用。4.甲方未按照約定提供必要的運維條件，導致乙方無法正常提供服務。5.雙方在履行合同過程中發生爭議，未能通過友好協商解決。三、法律名詞及解釋：1.運維技術服務：指乙方為甲方提供的信息系統日常運維管理、技術支持、安全防護等服務。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.信息系統：指甲方擁有的計算機硬件、軟件及網絡設備等組成的用于業務運營的系統。4.運維管理制度：指乙方為保證運維服務質量而建立的規章制度。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方運維技術人員不足，無法滿足甲方需求。解決辦法：乙方應增加運維技術人員，確保服務質量。2.問題：甲方支付服務費用不及時，影響乙方正常服務。解決辦法：甲方應按照約定時間及時支付服務費用。3.問題：信息系統出現重大故障，影響甲方業務運營。解決辦法：乙方應立即組織技術力量進行故障處理，確保信息系統恢復正常運行。4.問題：雙方在履行合同過程中發生爭議，無法協商解決。解決辦法：雙方可以尋求第三方調解或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為獲得穩定的信息系統運維服務，選擇乙方作為運維技術服務提供商。2.乙方為甲方提供信息系統日常運維管理、技術支持、