品牌年度服務(wù)合同的客戶關(guān)系創(chuàng)新合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方愿意委托乙方提供品牌年度服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與咨詢；（2）品牌形象設(shè)計(jì)與推廣；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行；（4）線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行；（5）公關(guān)危機(jī)處理；（6）售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理；（7）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和實(shí)際情況，及時(shí)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方向甲方提供的品牌年度服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：__________________________元整），甲方分____期向乙方支付，每期支付金額為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：__________________________元整）。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按法律規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的品牌相關(guān)信息及市場(chǎng)資料，以便乙方更好地為甲方提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的品牌相關(guān)信息及市場(chǎng)資料，不得泄露給第三方。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.4甲方應(yīng)按照約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用。4.5雙方應(yīng)共同努力，維護(hù)雙方合法權(quán)益，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。5.3若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方品牌相關(guān)信息及市場(chǎng)資料2.乙方服務(wù)方案及執(zhí)行計(jì)劃3.合同履行過(guò)程中的溝通記錄4.乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，認(rèn)定違約。3.甲方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的品牌相關(guān)信息及市場(chǎng)資料，認(rèn)定違約。4.乙方泄露甲方品牌相關(guān)信息及市場(chǎng)資料，認(rèn)定違約。5.雙方未能友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.品牌年度服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、線上線下活動(dòng)策劃、公關(guān)危機(jī)處理、售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理等服務(wù)的總稱。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.合同履行地：指本合同的履行地點(diǎn)，即雙方簽訂合同的地點(diǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催收款項(xiàng)，必要時(shí)可依法采取措施追討欠款。2.乙方延遲提供服務(wù)：乙方應(yīng)盡快提供服務(wù)，并向甲方支付逾期違約金。3.甲方提供虛假信息：乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金及損失賠償。4.乙方泄露甲方信息：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，向甲方道歉，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向合同履行地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提升品牌形象，尋求乙方提供品牌年度服務(wù)。2.乙方根據(jù)甲方需求，制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。3.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方催收款項(xiàng)。4.乙方延遲提供服務(wù)，向甲方支付