“7S〞管理推廣培訓---2021年8月內容概述

“7S〞是奠定企業永續經營和可持續開展的根底，它所營造的文化精髓是：全員參與；每個人都認認真真地做好每一件事情；通過行為展示良好的道德和高尚情操。推行“7S〞首先必須從了解何為“7S〞開始。作為“7S〞推行的主導者，必須明確“7S〞各個要點的含義。一、“7S〞概述〔一〕、何為“7S〞?一、“7S〞概述中文日文英文典型例子整理SeiriOrganization定期處置不用的物品整頓SeitonSystemizeNeatness30秒內找到需要的物品清掃SeisoShineCleaning自己的區域自己負責清潔SeiketsuStandardization管理公開、透明化素養ShitsukeDisciplineandtraining嚴守標準、團隊精神安全Safety按照規章、流程作業節約Save減少浪費、降低成本〔二〕、“7S〞具體含義：(1)、整理〔SEIRI〕：區分要與不要的東西，去除掉不需用的東西。(2)、整頓〔SEITON〕：對需用的東西定量、定位。通過前一步整理后，對需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，并有效標識。(3)、清掃(SEIS0)：把工作場所清掃干凈，設備異常時馬上修理，使之恢復正常。(4)、清潔(SETKETSU)：是對上面“3S〞的堅持和深入，將前三項活動標準化、制度化，貫徹執行并維持成果。(5)、素養(SHITSUKE)：人人養成良好的習慣。(6)、平安(SAFETY)：人身不受傷害，環境沒有危險，預防事故發生。(7)、節約〔SAVE〕：對時間、空間、資源等方面合理利用，以發揮它們的最大效能，從而創造一個高效率的，物盡其用的工作場所。一、“7S〞概述一、“7S〞概述整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學布局，取用快捷；清掃：去除垃圾，美化環境；清潔：形成制度，貫徹到底；素養：形成制度，養成習慣。平安：平安操作，生命第一；節約：消除不良，杜絕浪費。用以下的簡短語句來描述7S〔三〕、推行“7S〞的目的：1．改善和提高企業形象,2．促成效率的提高3．改善零件在庫周轉率4．減少直至消除故障，保障品質5．保障企業平安生產6．降低生產本錢7．改善員工精神面貌，使組織活力化8．縮短作業周期，確保交貨期一、“7S〞概述推行7S是為了……一、“7S〞概述1.提供一個舒適的工作環境3.改善員工的工作情緒7.塑造良好的公司形象5.穩定產品的品質水準4.提高現場的生產效率2.提供一個平安的工作場所6.增加設備的使用壽命8.創造一個能讓親友參觀的廠房我們的工作環境是這樣的嗎？

二、“7S〞實施的必要性我們有以下病癥嗎？急找東西，心里煩燥桌面零亂，工作不便積物滿物，心情壓抑穿著不整，難登大雅找件東西，翻遍抽屜環境臟亂，情緒不佳忙無頭緒，延誤事務倉庫混亂，帳物不符東西雜亂，占用空間設備積塵，備件滿地道路堵塞，無法通過廁所惡臭，掩鼻而入

如果每天都被這些“小事〞纏繞，人們的工作情緒就會受到影響，大大降低了工作效率。解決上述“病癥〞的良方——推行“7S〞管理。二、“7S〞實施的必要性〔二〕、“7S〞的推行重點“7S〞的推行始于“素養〞，終于“素養〞。整理、整頓、清掃、清潔的對象是“場地〞“物品〞，素養的對象那么是人，平安和節約都是素養的結果。二、“7S〞實施的必要性素養(SHITSUKE〕〔三〕、推行“7S〞的理由與目的1、推行“7S〞的理由實踐證明“7S〞推行不良，會產生以下不良后果：①、影響人們的工作情緒；②、造成職業傷害，發生各種平安事故③、降低設備的精度及使用壽命④、由于標識不清而造成誤用⑤、影響工作和產品質量。二、“7S〞實施的必要性〔三〕、推行“7S〞的理由與目的2、推行“7S〞管理的目的①、員工作業出錯時機減少，不良品下降，品質上升；②、提高士氣；③、防止不必要的等待和查找，提高了工作效率；④、資源得以合理配置和使用，減少浪費；⑤、整潔的作業環境給客戶留下深刻印象，提高公司的整體形象；⑥、通道暢通無阻，各種標識清楚顯眼，人身平安有保障；⑦、為其它管理活動的順利開展打下根底。二、“7S〞實施的必要性二、“7S〞實施的必要性序號項目具體內容1等待的浪費(1)作業“動作”中“等作”的情況(2)設備“監視”中“閑視”的情況2搬運的浪費(1)物件空間的移動(2)時間的耗費(3)人力、工具的占用3不良/修理的浪費(1)材料的損失(2)設備、人員工時的損失(3)額外的修復、選別、追加檢查(4)額外的檢查預防人員4動作的浪費(1)物件取放、反轉、對準(2)作業步行、彎腰、轉身5加工的浪費(1)多余的加工、顛倒的程序(2)零散的步驟不適、復雜6庫存浪費(1)不必要的搬運、存放、防護、尋找(2)資金占用、額外的管理費用(3)物品價值衰減、呆料、廢料(4)空間場地占用、影響通過、使用、進出料7制造過多/過早的浪費(1)制造過多、(2)制造過早、(3)制造過細〔四〕、生產現場中的七大浪費〔一〕整理〔Seiri〕

含義：將必需物品與非必需物品區分開來,在崗位上只放置必需物品目的：〔1〕騰出空間，以便更充分地利用空間。〔2〕防止誤送〔送錯地方〕，誤用〔無用的或不良的〕。〔3〕減少庫存量。〔4〕創造清爽的工作環境。特別說明：如果你的工作崗位堆滿了非必需物品,就會導致你的必需物品無處擺放;你可能希望加一張工作臺來堆放必需品,這樣一來就造成了浪費。三、“7S〞推行方案整理的“三清〞原那么1〕清理----區分需要品和不需要品〔馬上用的，暫時不用的區分開，一時用不到甚至長期不用的區分開〕2〕去除----清理不需品〔將必需品的量降到最低程度〕3〕清爽----管理需要品〔對可有可無物品，無論有多貴重，只要用不著，堅決清理〕三、“7S〞推行方案整理的對象1〕無使用價值的物品：損壞的物品、過期變質、過期的報表、資料、檔案、枯死的花卉2〕不使用的物品：多余的辦公桌桌椅、安裝中央空調后的落地扇、吊扇等3〕造成營運不便的物品：包裝箱、包裝盒、由于搬運〔傳遞〕需要經常開關的門、需要繞行的隔墻，多余的物件、零件4〕占據工場重要位置的閑置設施、滯銷商品

三、“7S〞推行方案整理的作用可以使現場無雜物，行道通暢，增大作業空間面積，提高工作效率減少碰撞，保障生產平安，提高產品質量消除混料過失有利于減少庫存，節約資金使員工心情舒暢，工作熱情高漲三、“7S〞推行方案推進整理的步驟：第一步:現場檢查第二步:區分必需品和非必須品第三步:清理非必須品第四步:非必須品的處理第五步:每天循環整理三、“7S〞推行方案整理的實施要領1〕對自己的工作場所(范圍)全面整理,包括看得見和看不見的地方(如設備內部、腳踏板、辦公桌、文件柜、工具柜、工作臺底下〕2〕辦公桌、文件柜、工具柜、工作臺內置物品要分類整理3〕將不要物品及時去除工作現場4〕確定“要〞和“不要〞的基準三、“7S〞推行方案〔二〕整頓〔Seition〕含義：合理安排物品放置的位置和方法，并進行必要的標識。將必須物品置于任何人能立即取道和立即放回的狀態。目的：〔1〕工作場所一目了然。〔2〕減少或消除找尋物品的時間。〔3〕創造井井有條的工作秩序。〔4〕消除過多的積壓物品特別說明：整頓其實也是研究提高效率的科學。它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何立即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快，它會讓你的尋找時間加快。我們必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家能理解這套系統，遵照執行。三、“7S〞推行方案整頓舉例：〔工廠車間〕應有車間場地布置總體規劃,并畫出規劃圖不同的生產線、工序應設牌標識倉庫場地布置總體規劃，物料、物品放置應有總體規劃區域劃分應有標識物料架應有標識物料放置應整齊、美觀，通道要空出、不雜亂工位擺放應整齊，設備擺放應整齊工人工作臺面應整齊，文件、記錄等物品放置應有規劃檔案柜應整齊，有必要的標識，抽屜應整齊，不雜亂員工應有員工卡要設置文件布告欄 地面要清潔，墻面要清潔 物料架要清潔三、“7S〞推行方案整頓的作用：提高工作效率；將尋找時間減少為零；異常情況〔如喪失、損壞〕能馬上發現；非擔當者也能明白要求和做法；不同的人去做，結果是一樣的〔已經標準化〕。三、“7S〞推行方案整頓的三定原那么定品〔限制物品擺放的種類〕定位〔定容〕、〔限制物品擺放的位置和容器〕定量〔限制物品擺放的數量〕三、“7S〞推行方案推行整頓的步驟三、“7S〞推行方案物品分類集中標準化定期檢查有用途？處理整理標識方便一目了然定品、定位（定容）、定量規范化、永久化、傳承化形式----制度----習慣整頓三定原那么整頓的三要素場所

方法

標識

放置場所：生產現場只允許放置生產需要的物品。物品放置場所原那么上要達100%定置

物品擺放要定點、定容〔定位〕、定量

三、“7S〞推行方案放置方法：1〕物品定置場所依循作業流程布置，操作使用便利、快

捷、易用取的原那么定置物品擺放區域2〕物品放置區域、容器、器具架、柜采用定點、定容、定量不得超出所規定的范圍。3〕辦公桌抽屜放置的用具及工具箱內工具，最好以形跡管理，制作凹形模定位擺放。4〕工作箱、工作臺、更衣柜、資料柜內置物品，按定置圖分門別類擺放。5〕關鍵件、重要件必須用專用工位器具存放，定置率達100%

三、“7S〞推行方案標識方法1〕定置區域、定位標識可采用彩色地標線、紙或不同顏色油漆定位放置場所和區域物品原那么上一對一表示，且牌物相符，以防混放。2〕物品擺放場所、區域指示信息標牌統一式樣制作。在標識方法上多下工夫，到達易取易送的目的。三、“7S〞推行方案標識方法三、“7S〞推行方案定位置、標識連接線標識三、“7S〞推行方案〔三〕清掃(Seiso)

①含義：徹底去除工作場所的垃圾、灰塵和污跡。將崗位變得無垃圾、無灰塵,干凈整潔,將設備保養得锃亮完好,創造一個一塵不染得環境。②目的和作用：使質量保持穩定。維持儀器及設備的精度。持機器設備的穩定性，減少故障發生。保持良好的工作情緒，到達零故障、零損耗，營造清潔的工作場所。③特別說明：經過整理、整頓,必需物品處于立即能取到的狀態,但取出的物品還必須完好可用,這是清掃最大的作用。所以,清掃就是對環境和設備的維護和點檢。三、“7S〞推行方案清掃的步驟第一步:準備工作第二步:從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵第三步:清掃點檢機器設備第四步:整理在清掃中發現問題的地方第五步:查明污染的發生源(跑、冒、滴、漏),從根本上解決問題三、“7S〞推行方案清掃的“三掃〞原那么1〕掃漏〔從設備中溢出的機油、壓縮空氣油污等雜物〕2〕掃怪〔不對勁之處〕3〕掃黑〔從設備上及天花、墻面等落下的臟物、雜物〕三、“7S〞推行方案清掃的實施要領建立清潔標準，落實責任人、檢查人。責任人每日按清潔標準，對所負責的區域物品進行清潔，工作現場所有物品要始終保持最正確良好狀態注意：清掃不是掃除。如果僅是將地、物外表擦得光亮無比，卻沒有發現任何不正常的地方，只能稱為掃除。啟示：“清掃〞要堅持經常化、標準化、制度化

三、“7S〞推行方案清潔(seiketsu)?含義：將整理、整頓、清掃進行到底，并維持成果。將上面3S實施的做法制度化，標準化，標準化

。?目的：通過制度化來維持成果，并顯現“異常〞之所在。以到達管理標準化、標準化三、“7S〞推行方案清潔的作用維持作用:將整理、整頓、清掃后取得的良好作用持續下去,成為公司的制度;改善作用:對已取得的良好成績,不斷進行持續改善,使之達成更高的境界.;注意點：強化制度化管理是標準整理、整頓、清掃的重要保證

三、“7S〞推行方案推進清潔的步驟

第一步:對推進人員進行教育第二步:整理和區分工作區的必需品和非必需品第三步:向作業者進行確認說明第四步:撤走各崗位的非必需品第五步:整頓和規定必需物品的擺放場所第六步:規定擺放方法第七步:進行標識第八步:將放置方法對作業者進行說明第九步:清掃并在地板上劃出區域線,明確各負責區和負責人三、“7S〞推行方案清潔的三項原那么：1〕維持〔不制造臟亂〕；2〕保持〔不擴散臟亂〕；3〕堅持〔不恢復臟亂〕；三、“7S〞推行方案〔五〕素養(Shitsuke)

要求工作人員建立自律和養成從事前4S工作的習慣，使前4S的要求成為日常工作中的自覺行為。含義：

對于規定了的事情，大家都按要求去執行，并養成一種習慣目的：

營造團隊精神。讓員工遵守規章制度培養良好素質習慣的人才作用：

提升人員的品質，改善工作意識

三、“7S〞推行方案推進素養的步驟第一步：制定共同的有關規定、規那么第二步：制定服裝、儀容、識別證標準第三步：制定禮儀守那么第四步：教育訓練〔新進人員強化7S教育、實踐〕第五步：推動各種精神提升活動〔晨會，禮貌運動等〕三、“7S〞推行方案素養的三準那么〔三守〕：1〕守紀律2〕守時間3〕守標準三、“7S〞推行方案素養的實施要點培養自主、自立型員工1、思考問題的原那么不逃避問題，能積極面對問題不依賴、不等、不靠反省自身的問題，不簡單指責別人對自己不斷提出新的要求相信對方，并真誠地給予對方支援2、解決問題的原那么

發生問題時立即解決

解決問題時，盡量從對方優先的立場出發；

解決問題時行動要迅速；

集中、有效地解決問題，不拖泥帶水；

持續跟進，解決后有效跟進并確認效果。

三、“7S〞推行方案素養活動培育的內容1.上、下班方面的行為素養2.交往方面的行為素養3.出席會議方面的行為素養4.接洽公務方面的行為素養5.公共場所的行為素養

三、“7S〞推行方案素養的表現全員嚴格遵守規章制度，認真按照標準作業時間觀念強，遵守出勤和會議時間規定工作認真、無不良言行衣著得體、標準，正確佩戴工牌、工作證，待人接物誠懇，有禮貌互相尊重，互相效勞遵守社會公德富有責任感，關心他人

三、“7S〞推行方案素養活動的實施方法1〕持續推行前4s活動，全員形成習慣2〕制定規章制度〔工作服穿著標準〕3〕教育培訓4〕積極開展各種精神提升活動5〕培養員工熱情和責任感6〕實施素養活動應做的工作7〕標準晨會制度8〕舉辦各種鼓勵活動9〕制定服裝、工牌識別標準10〕制定相關規那么、守那么11〕開展員工教育，學習相關規章制度三、“7S〞推行方案〔六〕平安〔safety〕含義：平安就是消除工作中的一切不平安因素，杜絕一切不平安現象。消除隱患,排除險情,預防事故的發生。目的：目的是保障員工的人身平安，保證生產的連續平安正常的進行，同時減少因平安事故而帶來的經濟損失。三、“7S〞推行方案企業常見的平安問題1〕員工的平安思想松懈，工作馬虎，存在平安漏洞2〕平安工作難以日常化、制度化3〕平安管理意識淡薄，對建立和實施管理體系的意義和作用理解不夠，工作隨意4〕平安與生產地位倒置，片面追求經濟效益，無形中變“平安第一〞為“生產或營運第一〞

三、“7S〞推行方案平安的作用讓員工放心，更好的投入工作；沒有平安事故，生產更順暢；沒有傷害，減少經濟損失；有責任有擔當，萬一發生時能夠應付；管理到位，客戶更信任和放心。三、“7S〞推行方案平安的內容三、“7S〞推行方案推進平安的步驟三、“7S〞推行方案〔七〕節約(Save)含義：就是養成節省本錢的意識，主動落實到人及物；目的：提高經濟效益，降低管理本錢。作用：合理利用發揮最大效能。物盡其用。三、“7S〞推行方案節約的推進重點本著不浪費公司任何資源的觀念，在充分利用現有資源的根底上，再行節省，降低公司本錢。比方節約用人、用水、用電、用紙善用現代化資訊溝通工具即善用公司網絡資源。另外，局部資料可利用公司區域網共享功能進行存儲，而減少書面用紙，盡力朝無紙化辦公。三、“7S〞推行方案常見浪費現象原材料與供給品的浪費機械設備和工具的浪費人力的浪費時間的浪費空間的浪費三、“7S〞推行方案公司廢棄物的分類：公司廢棄物分類為：可回收廢棄物、一般廢棄物和特殊廢棄物三類。1〕可回收廢棄物：一般指物品外包裝上的紙皮、紙箱、塑料、木板、報廢金屬塊等。2〕一般廢棄物：一般指生產上產生的零碎包裝物或生活垃圾。3〕特殊廢棄物：一般指帶有原材料的物品或原材料本身；對環境產生影響的國家明文規定不能隨便排放的廢棄物，例如：機油、柴油等有機污染物。三、“7S〞推行方案廢棄物的放置廢棄物的放置：1〕可回收廢棄物：由于可以回收出賣，集中分類放置于指定廢料區。2〕一般廢棄物：沒有利用價值，可以直接倒入垃圾區報廢。3〕特殊廢棄物：材料類經報廢后，由倉庫放置于指定廢料區；有機類油類，由設備部集中處理放置于固定區域。三、“7S〞推行方案廢棄物的處理1〕可回收廢棄物：由倉庫通知采購部定期作廢品進行賣掉處理。2〕一般廢棄物：每日倒入公司垃圾箱處理。3〕特殊廢棄物：材料類由制造部按照報廢程序報采購部進行處理；機油、柴油等有機污染物由設備部報行政部找環保機構進行處理三、“7S〞推行方案推行7S應經歷三個階段：形式化、行事化、習慣化三、“7S〞推行方案行為態度整理整頓清掃清潔素養形式化行事化習慣化好習慣節約平安心態變那么意識變，意識變那么行為變；行為變那么性格變，性格變那么命運變。------安崗正篤三、“7S〞推行方案培養員工良好的7S習慣，是推行7S的最終目的，是成功推行7S的標志。三、“7S〞推行方案三、“7S〞推行方案三、“7S〞推行方案四、“7S〞實施技巧1)、紅牌作戰2)、定點攝影3)、檢查表4)、揭示檢查結果5)、目視管理四、“7S〞實施技巧1)、紅牌作戰紅牌目的：運用醒目的[紅色]標志問題的存在實施方法:

a)整理

清楚區分要與不要的東西;

b)整頓：將不要的東西貼[紅牌]將要改善的地方貼[紅牌]

c)清掃：有油污，不清潔的設備貼[紅牌]藏污納垢的辦公室死角貼[紅牌]辦公室\生產現場不該出現的,貼[紅牌]

d)清潔：減少[紅牌]數量

e)素養：有人繼續增加[紅牌]，有人努力減少[紅牌]

注意：看到[紅牌]時不可生氣;人不要掛上[紅牌]

四、“7S〞實施技巧2)、定點攝影a〕目的：把規定的要求或是沒有到達規定的要求，最形象的傳示給員工和領導。b〕內容：①把無法用文字描述的要求，用照片顯示；②把做的最不好的現象，用照片昭示；③把需引起員工警覺的事情用照片公示；c〕方法：①定期發布；定期更換；②設立揭示