2024版機(jī)械設(shè)備保修服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________甲方（設(shè)備供應(yīng)商）：__________乙方（設(shè)備使用者）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供機(jī)械設(shè)備保修服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、設(shè)備信息1.設(shè)備名稱：__________2.設(shè)備型號(hào)：__________3.設(shè)備數(shù)量：__________4.設(shè)備購銷合同編號(hào)：__________5.設(shè)備購買日期：__________6.設(shè)備使用地點(diǎn)：__________二、保修范圍與內(nèi)容1.保修范圍：機(jī)械設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)、維修、更換零部件等。2.保修內(nèi)容：（1）設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問題；（2）設(shè)備在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障；（3）設(shè)備在保修期內(nèi)因設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的故障；（4）保修期內(nèi)，設(shè)備正常磨損的零部件更換。三、保修期限1.保修期限自設(shè)備交付使用之日起計(jì)算，保修期為__________年。2.如甲乙雙方另有約定，按約定執(zhí)行。四、保修服務(wù)承諾1.甲方應(yīng)在設(shè)備交付使用后__________個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。2.保修期內(nèi)，甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維修服務(wù)，如需更換零部件，甲方負(fù)責(zé)提供原裝正品零部件。4.甲方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、保修費(fèi)用1.保修期內(nèi)，設(shè)備正常磨損的零部件更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.保修期內(nèi)，非正常磨損或人為損壞導(dǎo)致的設(shè)備故障，零部件更換費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.保修期內(nèi)，設(shè)備發(fā)生故障，甲方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，如判斷為非保修范圍，甲方應(yīng)立即通知乙方，并書面報(bào)價(jià)，乙方確認(rèn)后，甲方方可進(jìn)行維修。六、違約責(zé)任1.甲方未按照約定時(shí)間完成設(shè)備安裝、調(diào)試的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。2.甲方未按照約定時(shí)間響應(yīng)故障報(bào)告的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。3.甲方提供的零部件非原裝正品的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失，并支付違約金，違約金為合同金額的__________%。4.乙方未按照約定支付保修費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.設(shè)備購銷合同

2.設(shè)備交付清單

3.設(shè)備技術(shù)參數(shù)說明書

4.設(shè)備安裝調(diào)試報(bào)告

5.保修服務(wù)記錄表

6.零部件更換記錄表

7.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按照約定時(shí)間完成設(shè)備安裝、調(diào)試的，視為違約。

2.甲方未按照約定時(shí)間響應(yīng)故障報(bào)告的，視為違約。

3.甲方提供的零部件非原裝正品的，視為違約。

4.乙方未按照約定支付保修費(fèi)用的，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.合同法：指調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范總稱。

2.產(chǎn)品質(zhì)量法：指調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量管理關(guān)系的法律規(guī)范總稱。

3.保修服務(wù)：指設(shè)備供應(yīng)商對(duì)售出設(shè)備在保修期內(nèi)提供的免費(fèi)維修服務(wù)。

4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.設(shè)備故障維修超時(shí)：

解決辦法：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，確保維修人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2.零部件非原裝正品：

解決辦法：甲方應(yīng)提供原裝正品零部件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

3.乙方未支付保修費(fèi)用：

解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，直至乙方支付保修費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.機(jī)械設(shè)備購買方與銷售方之間的保修服務(wù)