云計算技術支持服務合同格式合同編號：__________地址：聯系電話：聯系人：地址：聯系電話：聯系人：鑒于委托方希望就云計算技術支持服務事項與受托方達成合作協議，經雙方友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1受托方同意為委托方提供云計算技術支持服務，包括：（1）云計算平臺搭建與部署；（2）云計算平臺運營與維護；（3）云計算技術培訓與支持；（4）委托方其他有關云計算技術的咨詢和服務。1.2受托方應根據委托方的實際需求，提供專業、及時、高效的云計算技術支持服務。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2除非委托方提前終止本合同，否則雙方應繼續履行本合同約定的義務。2.3委托方提前終止本合同的，應向受托方支付相當于合同剩余期限內的服務費用作為違約金。第三條服務費用（1）云計算平臺搭建與部署費用：人民幣____元；（2）云計算平臺運營與維護費用：人民幣____元/年；（3）云計算技術培訓與支持費用：人民幣____元/次；（4）其他有關云計算技術的咨詢和服務費用：雙方另行協商確定。3.2服務費用支付方式如下：（1）委托方應在合同生效后____個工作日內，向受托方支付云計算平臺搭建與部署費用；（2）委托方應在每年合同到期前____個工作日內，向受托方支付當年云計算平臺運營與維護費用；（3）委托方應在每次提出云計算技術培訓與支持需求前____個工作日內，向受托方支付相應費用；（4）雙方可根據實際需求，協商確定其他有關云計算技術的咨詢和服務費用的支付方式。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。5.2受托方未能按照約定時間、質量完成服務項目的，應按照逾期部分的服務費用向委托方支付違約金。5.3委托方未按照約定時間支付服務費用的，受托方有權暫停提供服務，且不影響受托方要求委托方支付違約金的權利。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2雙方同意，仲裁事項為本合同的解釋、履行、終止等一切爭議。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.云計算技術支持服務合同2.服務內容詳細說明3.服務費用明細表4.保密協議5.技術支持服務記錄表6.違約金計算公式7.服務滿意度調查表二、違約行為及認定：1.受托方未能按照約定時間、質量完成服務項目，屬于違約行為。2.委托方未按照約定時間支付服務費用，屬于違約行為。3.雙方未履行保密義務，屬于違約行為。4.雙方未履行其他約定事項，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.云計算技術支持服務：指受托方為委托方提供的云計算平臺搭建、運營、維護、培訓及相關咨詢服務。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.保密期限：指雙方對商業秘密承擔保密義務的時間期限。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：受托方未能按照約定時間、質量完成服務項目。解決辦法：受托方應按照逾期部分的服務費用向委托方支付違約金，并盡快完成服務項目。2.問題：委托方未按照約定時間支付服務費用。解決辦法：受托方有權暫停提供服務，并要求委托方支付違約金。委托方應在合同約定的時間內支付服務費用。3.問題：雙方在履行合同過程中發生爭議。解決辦法：通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.問題：雙方未履行保密義務。解決辦法：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此