軟件銷售服務合同模板系列2024年通用合同編號：__________合同各方：1.合同甲方：（全稱）地址：聯系電話：聯系人：2.合同乙方：（全稱）地址：聯系電話：聯系人：鑒于甲方是一家專注于軟件研發和銷售的高新技術企業，擁有先進的軟件技術和豐富的市場經驗；乙方是一家具備良好商業信譽和較強市場影響力的企業，愿意采購甲方軟件產品，共同開拓市場。為明確雙方在軟件銷售過程中的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產品及價格1.1甲方同意向乙方提供如下軟件產品：（詳細產品名稱、版本、功能等）1.2產品價格如下：（詳細價格條款，如單價、總價、付款方式等）第二條交付及驗收2.1甲方應在合同簽訂后的____個工作日內，將軟件產品交付給乙方。2.2乙方應在收到軟件產品后____個工作日內進行驗收，并將驗收結果通知甲方。2.3乙方對軟件產品有異議的，應在驗收期內提出，并將具體異議書面通知甲方。甲方應在收到異議后____個工作日內予以答復。第三條售后服務（詳細售后服務內容，如技術支持、培訓、維護等）3.2甲方應在接到乙方售后服務請求后的____個工作日內予以響應，并按照約定提供服務。第四條知識產權4.1甲方保證其提供的軟件產品不侵犯他人的知識產權，如發生知識產權糾紛，甲方應承擔全部責任。4.2乙方應嚴格按照甲方的授權范圍使用軟件產品，不得擅自復制、傳播、泄露甲方軟件產品的技術資料和。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。6.2甲方未按約定時間交付軟件產品的，乙方有權按逾期交付部分軟件產品總價款的____%向甲方索賠。6.3乙方未按約定時間支付貨款的，甲方有權按逾期支付部分貨款總額的____%向乙方索賠。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2雙方同意選擇____（地點）作為訴訟管轄地。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件產品說明書

2.軟件產品授權書

3.技術支持和服務承諾

4.軟件產品清單

5.合同履行證明文件

6.知識產權證明文件

7.保密協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付軟件產品，認定違約。

2.甲方提供的軟件產品存在知識產權侵權，認定違約。

3.乙方未按約定時間支付貨款，認定違約。

4.乙方擅自復制、傳播、泄露甲方軟件產品的技術資料和，認定違約。

5.雙方未履行保密義務，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件產品：指甲方擁有知識產權的計算機軟件，包括、目標代碼及其相關文檔。

2.知識產權：指著作權、專利權、商標權等與軟件產品相關的法律權利。

3.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。

4.售后服務：指甲方在軟件產品交付后，為乙方提供的技術支持、培訓、維護等服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件產品交付延遲：

解決辦法：甲方應提前安排生產計劃，確保按時交付；如無法按時交付，應提前與乙方溝通，協商延期交付事宜。2.軟件產品質量問題：

解決辦法：甲方應在產品質量上予以保證，發現問題及時進行修復；如因產品質量問題導致乙方損失，甲方應承擔相應責任。3.知識產權侵權：

解決辦法：甲方應確保軟件產品不侵犯他人知識產權，如發生侵權事件，甲方應承擔全部責任，并采取措施消除侵權影響。4.售后服務不及時：

解決辦法：甲方應建立完善的售后服務體系，確保在接到乙方服務請求后及時響應并提供幫助。5.保密義務違反：

解決辦法：雙方應加強內部管理，確保相關信息的安全保密；如發生保密義務違反事件，違約方應承擔