




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
新員工置業顧問工作計劃第1篇新員工置業顧問工作計劃第1篇一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標工作計劃。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1、機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2、優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標__財務目標和市場營銷目標需要確立。
1、財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2、市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標工作計劃。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
1、各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
2、各個目標應保持內在的一致性。
3、如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
新員工置業顧問工作計劃第2篇時光飛逝,不經意間20年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產調控策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
新員工置業顧問工作計劃第3篇第一季度(1月———3月)
2、拓展市場,市內建店。直銷是銷售最直接有效,也最基本的銷售方式,3月份開始,公司決定在市內選址設立銷售點,主要由李xx負責。
3、建立場外銷售隊伍。為實現年度銷售額完成,計劃在3月底,建立場外銷售隊伍,致力于拓展市場,提高業績。
4、日常產品銷售工作。
第二季度(4月———6月)
1、試行易貨銷售方法,加大產品銷售力度。
2、完成庫存大米銷售工作。
3、采取競聘方式,充實銷售隊伍渠道。
4、完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、xx市開發建立。
5、完成時銷售中心試運營。
第三季度(7月———9月)
新員工置業顧問工作計劃第4篇轉眼之間又要進入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們××地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
新員工置業顧問工作計劃第5篇編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容:
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
基本目標
本公司年度銷售目標
一、銷售額目標:
(一)部門全體:萬美元以上;
(二)每一員工/每月:美元以上;
(三)每一營業部人員/每月:美元以上。
二、利益目標(含稅):萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:萬美元以上。
基本方針
本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力于達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
新員工置業顧問工作計劃第6篇20__年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20__年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為__的銷售人員,對20__年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業績要提高,20__年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標!
六、對公司發展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。
1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20__年能多舉辦一些關于公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業凝聚力
6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!
新員工置業顧問工作計劃第7篇xx社區黨委將在三年任期內以“三項制度”為目標,以“創先爭優”工作為行動指南。結合本社區黨建工作的實際,講黨性,重品行,做表率促進社區工作和社區服務又好又快發展。
一、以黨的建設為目標
在思想、組織、作風建設上,用“三個代表”,“三項制度”來武裝全黨。其中,最重要的是堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,大力發揚求真務實、勇于創新的精神,來完成各項工作。核心是密切聯系群眾,全心全意為人民服務的宗旨,核心問題是保持黨同人民群眾的血肉聯系。
二、夯實基礎,加強黨的組織建設
1、提高黨支部的凝聚力和戰斗力,做到分工明確、各司其職,團結協調,堅強有力。充分發揮社區黨委“治上領導、組織上保證、大事上把關、工作上監督的四大職能作用,加強社區黨委統籌一方、協調一方、駕馭一方事務的能力,增強班子內部團結,以各級組織的各類培訓為契機,提高社區黨委班子成員和居委會干部的素質、能力和水平,進一步形成社區黨委和居委會的工作合力。進一步深化社區共駐共建、資源共享的黨建工作格局,擴大社區黨建覆蓋面,加大對共青團、工會、婦聯等組織的領導,不斷創新社區黨建工作新的協調機制,增強社區黨組織的服務功能。其具體措施做到:
(1)、黨建工作有計劃,黨員活動有陣地,黨內生活有制度,社區工作有領導有核心。
(2)、駕馭一方事務,以黨建促社建,協調好社會保障、計劃生育、社會治安、公共環境、社區安全等社區工作在社區各個層面上的全面推進。
(3)、建好黨建工作平臺,開展好黨組織的活動。發揮社區黨建工作議事會的作用,實現黨建工作在社區各黨組織之間的聯動,各黨組織開展好送溫暖活動、參與社區共駐共建公益活動,開展好社區組織的各類文化體育活動。
2、加強對“兩新”黨組織的工作指導力度,為斷擴大黨的組織工作覆蓋面。指導“兩新”組織做好“雙增雙覆蓋”的工作,使黨的組織覆蓋到所有有黨員的“兩新”組織,實現“有黨員建組織、無黨員送策”的工作目標,并以社區黨委、工會、群團組織為平臺,使黨的工作全覆蓋。充分利用“黨員基本信息管理系統”做好對轄區黨組織和黨員信息的摸底和統計,全面掌握“兩新”黨組織的工作動態,完善各項臺帳,完善各類工作資料的健全的管理。
三、進一步完善黨內生活制度,切實抓好黨員隊伍建設,增強黨員黨性。
1、深化“三項制度”,社區黨委將繼續認真落實“三會一課”制度,社區兩委班子堅持開展好每月講述,點評,評選優秀,進行公示。支部2月一次的黨員“人崗定責”講評活動。
2、實行基層黨組織黨務公開是加強黨的建設、落實黨風廉建設責任制的一項重要內容,社區黨組織黨務公開實行“社區黨委統一領導、黨委成員各負其責,紀律監察小組協調監督、群眾積極參與”的領導體制和工作機制。社區黨委成立黨務公開工作領導小組,領導小組辦公室設在社區辦公室,黨委成員、紀律監察小組、居民組長為成員。社區黨委書記是實行黨務公開的第一責任人,具體負責本單位黨務公開工作的組織實施。
3、深化xx路首創“1+5+10”活動,“1”:即每位社區“兩委”班子成員結對幫扶一戶困難群眾,“5”:每位社區“兩委”班子成員聯系5戶黨員和群眾家庭;“10”:即每位有能力參加活動的社區黨員聯系10戶居民群眾。聯系群眾重點以困難家庭、殘疾人家庭、下崗失業人員家庭、有上訪訴求的家庭、老年人家庭為主。通過“1+5+10”活動的開展,實現社區180余戶5類弱勢群眾家庭全覆蓋,達到月月有人關心、困難有人解決、問題有人反映、脫困有人幫助的目標。
4、充分發揮居民組長、樓棟長的優勢,在各樓棟宣傳各項惠民策,了解居民群眾的生活狀況,收集民情民意,掌握流動人員的居住情況,宣傳、勸導居民愛護環境衛生,加強居民自身的防火、防盜意識。
黨務公開的內容:
1、黨組織決議、決定及執行情況。執行方針策,上級黨組織決議、決定和工作部署等情況;
2、社區黨委的重要決策及執行,任期工作目標、階段性工作部署、工作任務及落實等情況。
3、黨的組織管理情況。本級黨組織的設置、主要職責、機構調整、換屆選舉,黨員發展、評議、創先爭優,黨費收繳、管理和使用,黨務工作經費管理和使用,黨員權利保障等情況。
4、領導班子建設情況。領導班子職責分工、議事規則和決策程序,執行集中制,召開生活會,年度考核評價等情況。
5、干部選任和管理情況。干部選拔任用、輪崗交流、考核獎懲,干部監督制度及執行等情況。
6、聯系和服務黨員、群眾情況。聽取、反映和采納黨員、群眾意見和建議,幫助黨員、群眾解決生產生活實際困難,接待來信來訪、排查化解矛盾糾紛,辦理涉及黨員、群眾切身利益重要事項等情況。
7、黨風廉建設情況。執行廉潔自律規定、落實黨內監督制度、推進懲治和預防體系建設、落實黨風廉建設責任制、處理違紀黨員等情況。
8、創先爭優公開承諾。建立完善了“三本臺賬”。一是“公開承諾”臺賬,記錄黨員、支部和黨委公開承諾事項及兌現情況;二是“講述點評”臺賬,記錄在每月召開的組織生活會、每兩月召開的支部書記會上,黨員、黨組織的講評、領導的點評情況,確保“一講二評三公示”各環節有據可查;三是“考核評價”臺賬,真實記錄考核評比的結果,作為評先評優的重要參考依據。
新員工置業顧問工作計劃第8篇第一個月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括企業歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),企業目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經深入了解企業情況,提出改進企業內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證企業的運營暢通。
第四、五兩個月規范各類合同文本
收集企業各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合企業的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
第六個月中期總結
針對企業六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及企業可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月勞資法律培訓
針對企業的勞資問題,結合企業的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導企業相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月協助完善規章制度
通過對企業總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動企業各單元的活力;補充完善企業的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求企業效益最大化。
第十個月一線人員法律培訓
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對企業不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高企業員工的法律素養和意識。
第十一個月稅務建議
針對企業在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為企業講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。
新員工置業顧問工作計劃第9篇xx酒店始終堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業,我們也將及時的調整經營思路,為今后的經營和管理打好堅實的基礎。現制定營銷工作計劃如下。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌,酒店以文明規范活動為突破口,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準,根據酒店實際情況,結合有關火災、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構。為從長遠出發,酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。
安排好旺季的合理預定,限度地提高銷售額。落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
三、細化服務措施,提高賓客滿意度。服務質量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。在抓好標準化管理和規范化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。
四、規范管理,促進企業健康有序發展。通過客史檔案,加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。
五、干部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規范化。做到廉潔自律,規范行事,確保企業各項工作有序開展。
我們還有非常多的不足,希望在以后的工作中能夠做的更好!
新員工置業顧問工作計劃第10篇隨著上半年工作的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,回顧這半年的工作,基于本人是第一次接觸房產行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對置業顧問工作的理解和感悟,特對下半年工作制定以下計劃。
全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息__個。鎖定有意向客戶__家。力爭完成自己下半年的工作指標。
眾所周知,現代房產的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們置業顧問也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
對有意向的客戶盡可能多地提供服務,根據其需要及時通知房原和價格等信息,目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通,其次給客戶一種無形的壓力。在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。在總結和摸索中前進。
新員工置業顧問工作計劃第11篇時光飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當*產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
新員工置業顧問工作計劃第12篇第一要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業績要提高,20__年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標!
六、對公司發展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。
1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20__年能多舉辦一些關于公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業凝聚力
6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!
新員工置業顧問工作計劃第13篇前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解;賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲。當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助;深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶;在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多。但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成;挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369。5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
新員工置業顧問工作計劃第14篇一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年個人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
新員工置業顧問工作計劃第15篇1、由于營業部目前基數較小,未來一年我們擴大基數是營業部重要目標,理財顧問部會發揮咨詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務工作,爭取進一步擴大營業部基礎客戶群體,將長期固定安排配合營銷團隊的協作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業部營銷團隊的品牌推介服務之一。
2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中臺服務系統的使用。根據公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中臺的服務平臺,體現出中臺服務的及時性,實現核心客戶一對一服務,讓客戶真實感受到新服務模式帶來的便捷。
3、建立客戶多層級回訪機制,根據目前回訪情況,再結合新服務模式逐步完善營業部的回訪機制,并將客戶回訪納入考核機制,要求營業部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質量。
4、建立營業部詳細的客戶分級數據庫,根據客戶回訪情況,搭建營業部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學習,盡快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內容,以客戶回訪為基礎,做好客戶資料收集工作。
5、建立客戶分級服務標準,在公司客戶分級標準的基礎上,再細分客戶服務標準分類,根據公司咨詢服務產品的服務分類再結合營業部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務項目。
6、繼續加強對營業部前后臺員工咨詢能力培養工作,明年要根據營業部目前情況,提升營業部每周“一周聚焦”的交流活動的質量。
新員工置業顧問工作計劃第16篇市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 宴席酒水活動方案
- 家居年底活動方案
- 賓館活動促銷活動方案
- 小區搞笑活動方案
- 小學創意擺攤活動方案
- 小區電梯檢驗活動方案
- 家具促消費活動方案
- 安徽國內活動策劃方案
- 小型俱樂部活動方案
- 宜賓東樓支部活動方案
- 2025重慶新華出版集團招聘18人筆試參考題庫附帶答案詳解
- 2025河南中考:歷史必背知識點
- ERAS理念在婦科圍手術期中的應用
- 2024屆上海市各區高三語文二模作文范文匯編(16區全)
- 三農課件教學課件
- 陜西高速延長石油有限責任公司招聘筆試題庫2025
- 吊籃施工安全技術交底
- 2025年中國寵物定位器行業發展潛力預測及投資戰略研究報告
- 教堂安全培訓課件
- 植物田間技術(上)知到課后答案智慧樹章節測試答案2025年春中國農業大學
- 河道整治生態護岸構建
評論
0/150
提交評論