醫院員工滿意度調查合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________鑒于甲方為提高醫療服務質量，需要了解員工對醫院的滿意度，乙方具備提供醫院員工滿意度調查服務的資質和能力，甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方進行醫院員工滿意度調查的事宜達成如下協議：一、調查內容1.調查目的：了解醫院員工對工作環境、薪酬福利、職業發展、管理制度、醫療服務等方面的滿意度，為甲方提供改進依據。2.調查對象：甲方全體員工。3.調查方式：采用問卷調查、訪談等形式進行。4.調查時間：自合同簽訂之日起至____年__月__日。二、乙方義務1.乙方應根據甲方的要求，制定詳細的調查方案，并在甲方確認后組織實施。2.乙方應保證調查結果的真實性、客觀性和有效性，對調查過程中獲取的甲方員工個人信息予以保密。3.乙方應在調查結束后向甲方提交調查報告，并對調查結果進行解釋和分析。三、甲方義務1.甲方應提供乙方所需的員工信息，包括員工姓名、職務、聯系方式等。2.甲方應協助乙方進行調查，包括但不限于提供調查問卷、訪談安排等。3.甲方應對乙方的工作成果給予客觀評價，并提出改進意見。四、費用及支付1.雙方確認，乙方應向甲方收取調查費用，總額為人民幣____元（大寫：____________________元整）。2.甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付調查費用。3.付款方式：________五、知識產權1.乙方對調查過程中形成的報告、數據、分析等成果享有知識產權。2.未經乙方書面同意，甲方不得將調查成果用于合同約定以外的目的。六、違約責任1.雙方應嚴格按照本合同約定履行各自義務，如一方違約，應承擔違約責任。2.乙方如未按約定時間提交調查報告，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________代表（簽名）：________________代表（簽名）：________________簽訂日期：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方單位有效證件復印件2.乙方單位有效證件復印件3.甲方提供的員工信息列表4.調查問卷樣本5.訪談提綱6.調查費用支付憑證7.知識產權保護承諾書8.違約金支付憑證二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間提交調查報告：指合同約定的調查結束日期后，乙方未能按時向甲方提交調查報告。2.甲方未按約定提供員工信息：指合同約定的調查期間，甲方未能按時提供乙方所需的員工信息。3.甲方未按約定協助乙方進行調查：指合同約定的調查期間，甲方未能按時提供問卷、訪談安排等必要協助。4.未經乙方書面同意，甲方使用調查成果用于合同約定以外的目的：指甲方在未經乙方書面同意的情況下，將調查成果用于非合同約定的目的。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的委托方，具有提供醫療服務的一方。2.乙方：指合同中約定的受托方，具有提供滿意度調查服務的一方。3.調查費用：指乙方為甲方提供滿意度調查服務所收取的費用。4.知識產權：指乙方對調查過程中形成的報告、數據、分析等成果所享有的法律權利。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在調查過程中可能遇到員工不配合的情況，可以增加訪談環節，與員工進行面對面溝通，提高調查的準確性。2.甲方可能遇到員工信息泄露的風險，需要加強內部信息管理，簽訂保密協議，確保員工信息的安全。3.若乙方未按約定時間提交調查報告，甲方可以按照合同約定向乙方索賠違約金，并要求乙方盡快提交調查報告。4.若甲方未按約定提供員工信息或未協助乙方進行調查，乙方可以與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，確保調查的順利進行。五、所有應用場景：1.醫療機構內部員工滿意度調查2.醫療機構與第三方咨詢