2023廣東廣州市從化區總工會補錄選聘緊缺人才擬聘用人員筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調整）一、單項選擇題(共35題)1、故鄉是每個中國人都急于掙脫、掙脫后又天天懷念的地方。這就是人生旅途中對家鄉的情感糾結。“鄉愁”一詞寄托著游子對故鄉記憶的眷戀和思念。愁之所生者有二，一愁思而不得見，二愁見了已______。只有留得住原汁原味的鄉土風貌，才會留得住______的不老回憶。

填入畫橫線部分最恰當的一項是：A.改頭換面

夢寐以求B.面目全非

夢繞魂牽C.耳目一新

神魂顛倒D.依然如故

牽腸掛肚

解析：參考答案：B

[解析]第一空，由“只有留得住原汁原味的鄉土風貌”可知，此處所填詞語應表示故鄉已變了樣子，“依然如故”與句意相反，排除D。第二空，“夢寐以求”“神魂顛倒”均不能與“回憶”搭配，排除A、C。故本題選B。

2、黨的十九大報告指出，要健全人民當家作主制度體系，發展社會主義民主政治。下列有關說法錯誤的是______。A.黨的領導是社會主義民主政治的本質特征B.人民代表大會制度是堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一的根本政治制度安排C.有事好商量，眾人的事情由眾人商量，是人民民主的真諦D.人民政協是社會主義協商民主的重要渠道和專門協商機構

解析：參考答案：A

[解析]黨的十九大報告指出，堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一。黨的領導是人民當家作主和依法治國的根本保證，人民當家作主是社會主義民主政治的本質特征，依法治國是黨領導人民治理國家的基本方式，三者統一于我國社會主義民主政治偉大實踐。A項說法錯誤，B、C、D三項說法正確。故本題選A。

3、協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題，社會工作者在此所扮演的角色是______。A.中介者B.使能者C.倡導者D.教育者

解析：參考答案：A

[解析]地區發展模式中社會工作者的角色包括：(1)使能者；(2)教育者；(3)中介者。其中，中介者協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題。

4、先進文化是符合人類社會發展方向、體現先進生產力發展要求、代表最廣大人民根本利益、反映時代進步潮流的文化。

解析：參考答案：A

[解析]先進文化是以先進的世界觀、人生觀、價值觀為核心，符合人類社會發展方向、體現先進生產力發展要求、代表最廣大人民根本利益、反映時代進步潮流的文化。

5、從2008年9月1日起，我國依據排量大小而進行新的汽車消費稅改革正式施行。有關部門解釋說，我國汽車消費稅的調整主要目的之一是保護環境，限制大排量，鼓勵小排量的車使用。對此，一位汽車生產企業的高管分析說：“盡管對于終端消費來講，汽車消費稅所起的作用非常小，但這起碼是一種姿態，能夠起到引導社會輿論的作用。”

以下哪項對上述分析的評價最為恰當?A.對有關部門的解答進行了肯定B.對有關部門的解答進行了反駁C.對有關部門的解答提出了質疑D.對有關部門的解答提出另一種解釋

解析：參考答案：D

[解析]企業高管說消費稅所起的作用很小，不能說是對有關部門的解答的肯定。而“但”之后的話從社會輿論方面說明了消費稅的作用，是對有關部門的解答提出另一種解釋。因此答案為D。

6、當地時間2017年5月14日，______宣誓就職法國第八任總統。A.奧朗德B.勒龐C.菲利普D.馬克龍

解析：參考答案：D

[解析]現年39歲的馬克龍在當地時間2017年5月14日11時30分宣誓就職，接替卸任的奧朗德成為法蘭西第五共和國的第八任總統。他也是法國歷史上最年輕的總統。奧朗德是法國前任總統；勒龐是與馬克龍一起競選總統的人選；菲利普為馬克龍公布的新任總理。故本題答案選D。

7、從2016年3月24日起，上海市啟動______大整治。A.交通違法B.治污拆違C.安全隱患D.城鄉環境

解析：參考答案：A

[解析]作為2016年市委一號課題“補好短板”的重要方面，上海從嚴加強綜合交通管理，3月24日起啟動道路交通違法行為大整治行動。管理部門提出，交通違法行為大整治沒有時間限制，對違法行為的查處沒有時間界限。故本題答案為A。

8、我國堅持獨立自主的和平外交政策，要把______。A.實行真正的不結盟放在首位B.國家主權和國家利益放在首位C.對國際問題采取客觀公正的態度放在首位D.反對霸權主義，維護世界和平放在首位

解析：參考答案：B

9、章奶奶患有重度癡呆癥，她的子女因忙于工作無暇照顧老人，將章奶奶送到護理院照顧。根據章奶奶的情況，護理院的社會工作者在為章奶奶提供服務時應注意______。A.控制和緩解章奶奶身體疼痛，提升其生命質量B.關注及預防章奶奶被疏于照顧或被虐待C.陪伴章奶奶看電視，提高其生活質量D.鼓勵章奶奶參與社區活動，促進其身心健康

解析：參考答案：B

[解析]疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或者心理方面的健康衰退。題目中，章奶奶因為子女忙于工作而缺乏照顧，所以社會工作者應該關注和預防章奶奶疏于照顧或被虐待。

10、關于圖中所標示的海峽，下列說法錯誤的是：

A.①是世界上最繁忙的石油運輸航道B.②是世界上最寬的海峽C.③的海峽中心線是國際日期變更線的一部分D.④的附近地區夏季炎熱干燥、冬季溫和多雨

解析：參考答案：A

[解析]①是莫桑比克海峽；②是德雷克海峽；③是白令海峽；④是直布羅陀海峽。世界上石油運輸最繁忙的海峽是霍爾木茲海峽，而莫桑比克海峽是世界上最長的海峽。故本題答案選A。

11、社區的物質要素主要是指為社區成員生活、活動和發展所提供的一整套相對完備的基本服務設施和其他公共設施，下列不屬于社區物質要素的是______。A.華潤萬家B.便利店C.衛生服務站D.居民委員會

解析：參考答案：D

[解析]社區的物質要素主要是指為社區成員生活、活動和發展所提供的一整套相對完備的基本服務設施和其他公共設施，如各種商業設施、文化娛樂中心、醫療衛生機構等。因此A、B、C三項符合題意。故本題選D。

12、當社會工作者面臨的服務對象是有被虐待危險的孩子時，其首先需要決定是否需要緊急介入。

解析：參考答案：A

[解析]在接案階段，當遇到緊急情況時，需要社會工作者直接進入干預階段，即決定是否需要緊急介入。題干中服務對象有被虐待的危險，首先需要決定是否需要緊急介入。故本題判斷正確。

13、“三個代表”重要思想創造性地回答了：A.什么是社會主義、怎樣建設社會主義的問題B.建設什么樣的黨、怎樣建設黨的問題C.怎樣建設中國特色社會主義的問題D.怎樣發展馬克思主義的問題

解析：參考答案：B

[解析]以江澤民同志為主要代表的中國共產黨人，在鄧小平理論的基礎上，進一步回答了什么是社會主義、怎樣建設社會主義的問題，創造性地回答了“建設什么樣的黨、怎樣建設黨”的問題，形成了“三個代表”重要思想。

14、長期以來，漢語文獻中記錄的古代神話一直是研究中國神話的學者們所關注的核心，依賴古代文獻資料，或者輔之以考古學發現，中外學者們對中國古代神話的演變軌跡等進行了大量考據性的溯源研究。但對“現代民間口承神話”，即那些主要以口頭語言為傳承媒介、以口耳相傳為傳播方式在現代中國的時間和空間場域中鮮活地傳承著的神話，則一直缺乏充分的考察和研究。楊利慧認為，民間口承神話不僅可以與古代記錄相結合，相互印證，更可以以此認識、理解神話在當代社會中的角色、功能和傳承規律。

這段話意在說明：______A.中國古代神話的溯源研究要更加全面深入B.民間口承神話是中國古代歷史研究的核心C.民間口承神話對研究中國神話有重要意義D.探索人類文明起源應從民間口承神話入手

解析：參考答案：C

[解析]文段由學者們看重漢語文獻中記錄的古代神話，引出對“現代民間口承神話”缺乏關注的問題，后文進一步指出民間口承神話對研究中國神話具有重要意義。“民間口承神話”為文段的論述重點，首先排除未提到這一對象的A；B項的“核心”，D項的“從民間口承神話入手”均無法得出。故本題選C。

15、三個及以上的行政機關聯合發文時要有發文機關署名。

解析：參考答案：A

[解析]聯合行文時，一般需要將各發文機關署名按照發文機關順序整齊排列在相應位置。不論發文機關的數量是多少，一般都需將發文機關署名列明。故本題說法正確。

16、在太陽能、風能、水能、核能中，目前唯一能替代化石燃料(煤、石油、天然氣)并大規模使用的工業能源是核能。

解析：參考答案：A

[解析]太陽能是各種可再生能源中最重要的基本能源，也是人類可利用的最豐富的能源。風能是利用風力機將風能轉化為電能、熱能、機械能等各種形式的能量，風能是一種自然能源。水能是一種可再生能源，是清潔能源。以上都是自然能源，應排除。故本題判斷正確。

17、某公司發布的《2012年全球生活成本調查》稱，東京是全球生活成本最高的城市，中國內地有9個城市進入前100位，其中上海和北京分別名列第16和第17位；紐約是美國生活成本最高的城市，但排列在全球第33位；同時美國只有3個城市進入前100位，大大少于中國內地。然而，2011年上海、北京的人均GDP約相當于紐約市人均GDP的五分之一。

以下哪項如果為真，最能解釋上述現象?______A.其他機構的調查也顯示，北上廣等中國內地城市的生活成本逐年上升B.這一調查涵蓋全球214個城市，內容包括200多個項目的相對成本C.調查并非用城市所在國的貨幣來計算生活成本，而是將其均按美元匯率折算D.調查所公布的“生活成本”并非普通居民的生活成本，而特指政府機構和跨國公司派駐海外人員在各個城市的生活成本

解析：參考答案：D

[解析]題干現象是：上海、北京等地的生活成本高于紐約而人均GDP卻僅為后者的五分之一。D項如果為真，則說明調查結果所顯示的與普通居民的生活成本不是一回事，可能后者很低，從而解釋了上述現象；B、C兩項均不會影響調查結果，不能解釋上述現象；A項逐年上升不代表其生活成本能高于紐約，也不能解釋上述現象。故答案選D。

18、公共管理的對象是______。A.社會問題B.社會政策C.社會公共事務D.社會行政事務

解析：參考答案：C

[解析]本題考查公共管理的對象。公共管理以社會公共事務作為管理對象，具體包括公共資源、公共項目和社會問題等。故選C。

19、黨紀面前一律平等，對違反黨紀的黨組織和黨員必須嚴肅、公正執行紀律。下列不屬于對黨員的紀律處分種類的是______。A.嚴重警告B.降低黨內職務C.留黨察看D.開除黨籍

解析：參考答案：B

[解析]政治常識。《中國共產黨紀律處分條例》第七條規定，對黨員的紀律處分種類：(一)警告；(二)嚴重警告；(三)撤銷黨內職務；(四)留黨察看；(五)開除黨籍。B項降低黨內職務不屬于對黨員的紀律處分種類。故選B。

20、中國近代的兩首竹枝詞寫道：“都城一洗帝王尊，出入居然任腳跟。為問大家前二載，幾人走過正陽門。““政局紛紛類弈棋，本來約法尚臨時。四番總理曾更替，內閣從新組短期。”這兩道詞反映了當時中國的政治現象是______。A.八國聯軍侵華與政局動蕩B.帝制傾覆與人民當家作主C.帝制復辟與政府更替頻繁D.帝制傾覆與共和政體飄搖

解析：參考答案：D

[解析]“都城一洗帝王尊”“本來約法尚臨時”表明是辛亥革命之后，而八國聯軍侵華在辛亥革命之前，A項錯誤；沒有涉及人民當家作主，與材料中“政局紛紛類弈棋”不符，B項錯誤；政府更替頻繁只反映了表面現象，未涉及本質，且不是帝制復辟，C項錯誤；材料中“都城一洗帝王尊”表明辛亥革命推翻了帝制，材料中“政局紛紛類弈棋，本來約法尚臨時”表明共和政體并不穩定，故D項正確。

21、1921年，在馬克思列寧主義同中國工人運動相結合的進程中，中國共產黨應運而生。中國共產黨能夠在眾多的黨派中取得革命的領導權，成為中國革命和社會主義事業的領導核心，就是因為中國共產黨的根本宗旨與眾不同。我們黨同一切剝削階級政黨和其他團體的根本區別是______。A.具有先進的指導理論B.能夠堅持“與時俱進”，將馬克思主要理論與本國實際相結合C.全心全意為人民服務，立黨為公，執政為民D.堅持從群眾中來，到群眾中去

解析：參考答案：C

[解析]一切政黨都是為自己所屬的那個階級、階層的利益而奮斗。大部分黨團在創立之初，都有先進的指導理論，A項錯誤。將馬克思主要理論與中國實際相結合也是中國共產黨在長期革命斗爭中，總結成功與失敗的經驗教訓，得出的結論。堅持從群眾中來，到群眾中去是黨在實踐中創立的群眾路線。B、D項也不準確。共產黨創立的宗旨，就是為了最廣大的人民利益而奮斗，毫無個人私利可言。因此，全心全意為人民服務，立黨為公，執政為民是中國共產黨同一切剝削階級政黨的根本區別。故選C。

22、柏克和阿倫特等思想家把博愛和同情視為感傷主義，是濫情，不理智的表現，認為結果會______，達不到改善弱智境遇的效果。貧困等問題的解決還是要靠政治，而非部分人的善心。

填入劃橫線部分最恰當的一項是：______A.事與愿違B.南轅北轍C.適得其反D.雪上加霜

解析：參考答案：A

[考點]言語理解與表達*邏輯填空*成語辨析

[解析]第一步，分析語境。根據“達不到改善弱者境遇的效果”可知，該空應體現出“沒達到預期效果”這一含義。

第二步，辨析選項。C項“適得其反”側重結果跟希望正好相反，語義過重，文段并未體現相反結果，不符合文意，排除C項。A項“事與愿違”指原來打算做的事沒能做到，符合文意。B項“南轅北轍”比喻行動和目的相反；D項“雪上加霜”強調損害愈加嚴重。二者均不能體現“沒達到預期效果”的含義，排除B項和D項。

因此，選擇A選項。

拓展：雪上加霜：比喻一再遭受災難，損害愈加嚴重。

23、中國共產黨第十八次全國代表大會提出我國社會管理體制的特點是“黨委領導、政府負責、______、法制保障”。A.社會主導、公眾參與B.社會協同、公眾參與C.社會主導、社區協同D.社會協同、社區落實

解析：參考答案：B

[解析]中國共產黨十八大報告提出，要圍繞構建中國特色社會主義社會管理體系，形成黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的社會管理體制。故本題答案為B。

24、社區調研發現，很多社區未就業青年，對未來比較迷茫，不知道自己該選擇什么樣的職業。對此，社區應該______。A.讓他們參加社區公益活動B.幫助青年樹立遠大理想C.為他們申請低保救助D.提供職業規劃服務

解析：參考答案：D

[解析]對于社區未就業青年對未來比較迷茫的情況，社區應該積極提供職業規劃服務，幫助未就業青年選擇適合自己的職業。

25、世界上國家和地區分布最多的洲是：A.亞洲B.非洲C.大洋洲D.歐洲

解析：參考答案：B

[解析]非洲共有54個獨立國家，是世界上國家和地區分布最多的大洲。故本題答案選B。

26、與服務對象初次接觸后，社會工作者云云來到其居住的社區，向居委會了解其家庭和經濟狀況，并擬定了一份初次面談提綱。云云的做法屬于______。

A.接案準備B.接案面談C.面談安排D.問題界定

解析：參考答案：A

[解析]為了順利進行接案會談，事前的準備工作非常重要。接案準備包括服務對象資料的準備和擬訂初次面談的提綱。故本題選A。

27、社區建設就其內容而言，既涵蓋了社區公共服務，又包括社區居民的自助和互助服務、社區志愿者服務和社區商業服務。大部分內容不由民政部門管理，需要其他部門的參與和配合，就是“民政搭臺，大家唱戲”。這體現了社區建設的______特點。A.地域性B.群眾性C.多樣性D.綜合性

解析：參考答案：D

[解析]就其內容而言，包括社區經濟建設、政治建設、文化建設、環境建設、福利建設、衛生建設、文明家庭建設等方方面面，既涵蓋了社區公共服務，又包括社區居民的自助和互助服務、社區志愿者服務和社區商業服務，具有極強的綜合性。就方法和手段而言，包括經濟手段、行政手段、社會手段等。大部分內容不由民政部門管理，需要其他部門的參與和配合，即“民政搭臺，大家唱戲”。這體現了社區建設的綜合性。故本題答案為D。

28、陜北民歌種類很多，其中以______最富有特色、最具代表性。A.小調B.信天游C.榆林小曲D.道情

解析：參考答案：B

[解析]陜北民歌種類很多，當地俗稱“山曲”或“酸曲”，主要有信天游、小調、酒歌、榆林小曲等20多種，其中以信天游最富有特色、最具代表性。故本題答案選B。

29、鄧小平同志指出：“貧窮不是社會主義，社會主義要消滅貧窮。”這個論斷從根本上______。A.體現了社會主義本質的要求B.明確了社會主義的發展方向C.指出了社會主義的根本任務D.概括了社會主義建設的目標

解析：參考答案：A

[解析]“貧窮不是社會主義”，反過來講社會主義追求的是人民的共同富裕，這在根本上體現了社會主義本質的要求。故選A。

30、“天地之變，寒暑風雨，水旱螟蝗，率皆有法。”這句話包含的哲學道理是______。A.規則不是事物的必然聯系B.只有自然界的運動是有規律的C.規律可以為人所認識D.一切事物的運動都是有規律的

解析：參考答案：D

[解析]本題表明事物的運動變化發展是有規律的。故本題選D項。

31、社區工作者的職業道德的最高境界是______。

A.為人民服務B.為社會建設服務C.自我服務D.為政府服務

解析：參考答案：A

[解析]社區工作者的職業道德的最高境界是為人民服務。故本題選A。

32、下列哪項是屬于憲法對特定人的權利保護?______A.保護開發區人民的權利B.保護老少邊區人民的權利C.保護婦女的權利D.保護特區公民的權利

解析：參考答案：C

[解析]《憲法》第48條規定：“中華人民共和國婦女在政治的、經濟的、文化的、社會的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的權利。國家保護婦女的權利和利益，實行男女同工同酬，培養和選拔婦女干部。”其他三項中人民的權利《憲法》并沒有特別保護。故本題正確答案為C。

33、20世紀60年代初，美國貝爾實驗室編寫了一個名為“磁芯大戰“的游戲，游戲中通過復制自身來擺脫對方的控制，這就是______的第一個雛形。A.“蠕蟲”B.“木馬”C.“病毒”D.“黑客”

解析：參考答案：C

[解析]20世紀60年代初，美國貝爾實驗室里，三個年輕的程序員編寫了一個名為“磁芯大戰”的游戲程序，游戲中通過復制自身來擺脫對方的控制，同時“吃掉”對方程序，這就是所謂“病毒”的第一個雛形。本題正確答案為C。

34、幫助社會中的弱勢群體獲取必需的生存資源是社會工作發展功能的體現。

解析：參考答案：A

[解析]謀求發展是每個社會成員的權利，包括社會中的困難群體、弱勢群體的成員，這也是社會工作發展功能的體現。故本題判斷正確。

35、以下不屬于社區體育的基本特征的是______。A.多質性與自主性B.全民性與專業性C.公益性與社會性D.多樣性與靈活性

解析：參考答案：B

[解析]社區體育的基本特征：①多質性與自主性；②區域性與余暇性；③健身性與娛樂性；④多樣性與靈活性；⑤公益性與社會性；⑥松散性與自治性；⑦弱競技性和非正規性；⑧義務性與低廉性。可見B項不屬于社區體育的特征。故本題答案選B。

二、綜合能力測驗(共5題)1、給定材料：

繼“世界那么大，我想去看看”之后，各種版本的詩意辭職信也不斷涌現。花樣翻新的辭職信雖然個性張揚，奪人眼球，但在另一些網友和職工看來卻并不合適。曾有過一次辭職經歷的職工胡先生認為，就算決定辭職也應該站好“最后一班崗”，而辭職信代表著一份對單位的交代，也是對自己的總結，因而并不適合在形式上隨意發揮。

“愛國、敬業、誠信、友善”是社會主義核心價值觀個人層面的價值準則。敬業是最基本、最具體、最直觀的，因而也是最重要的準則，是其他三個準則的直接體現。敬業是愛國的具體體現。愛國不是一句空泛的口號。一個人不愛崗敬業，踏踏實實做好本職工作，何談愛國?建設富強、民主、文明、和諧的社會主義現代化國家，要靠每一個人的辛勤工作、艱苦努力，否則就不可能實現國家層面的價值目標。

敬業是誠信的內在要求。共產黨員在入黨時都要宣讀誓詞，其中就有“履行黨員義務”“執行黨的決定”“積極工作。為共產主義奮斗終身”等內容。公務員在新進時也要宣誓，“嚴守職業道德，恪盡職守”；“以務實的作風、優質的服務、良好的形象，創造突出業績”等等。員工在進入企事業單位時要簽訂合同，承諾立足崗位、做好本職工作。如果不敬業，就是違背誓言、不履行合同，是言行不一致、說話不算數。是不誠信。

敬業還是友善的表現。在一個團隊中，一個人不敬業、工作懈怠，就會給其他成員增加工作量，如果工作不認真細致、馬虎大意，就可能給團隊帶來麻煩，事實上沒有做到與人為善。所以從一定意義上說，敬業是公民最基本的職業操守，是社會主義職業道德的基本要求，是社會主義核心價值觀個人層面價值準則的集中體現。

根據上述資料反映的主旨，自擬題目，自選角度，用800字以上的篇幅寫一篇議論文，要求中心明確，內容充實，論述深刻，有說服力。

解析：參考答案：

[范文]

主一無適

用志不分

——敬業是一種人生品格

在我國，早在《禮記》中就有“敬業樂群”之說，孔子也主張“敬事而信”“執事敬”。南宋朱熹則闡述，“敬業”就是“專心致志以事其業”。可見，敬業一向是國人推崇的工作態度，薪火相傳，并不斷發展。而今天，愛崗敬業成為社會主義核心價值觀的重要一環，更應得到公眾的關注，并身體力行。

敬業是實現個人價值的必要品質。職場中，之所以有人迷茫不知所終，渾渾噩噩、打不起精神積極工作，大多是因為他們僅將工作當作收入來源，敷衍了事，并沒有將其作為實現人生價值的渠道而認真對待。真正敬業的人能從工作中尋找自己的價值。鐵路售票員孫奇，微笑售出每一張票；民警喬鵬飛春節“五連班”，確保人民平安出行；環衛工人王潤蘭“干這行。自己心里舒坦”……他們做的都是最基層的工作，但是無怨無悔地在社會的每一個角落發揮著自己的作用，保證社會的良性運轉，這就是他們的價值。他們對自己的崗位懷抱著敬意，在平淡中成就了不平凡的自我。

敬業可以通過個人的努力促進事業的進步。有些人不努力工作，認為自己所在崗位太低，從事職業缺乏技術含量，不能發揮自己的能力。殊不知，在工作當中，是人的才干和態度共同提升了事業的影響力，認真、敬業，把眼前的工作做好才有進步提升的機會，三心二意、草草敷衍，只能屈居末流。例如，辦事窗口工作人員認為工作繁瑣，“臉難看、話難聽”，將私人情緒帶入為人民服務的工作之中，給個人和政府形象帶來消極影響。若是每個工作人員都能秉持敬業之心，微笑對待每位來訪群眾，那么，他們的崗位形象將會整體提升，服務型政府建設也將有新的突破。

敬業可以使個人的事業對社會發展產生進益。一個人擁有敬業之心，就能潛心鉆研自己的工作，將之視為一生的事業，而這往往能使事業上升到新的高度。2015年諾貝爾醫學獎獲得者屠呦呦帶領科研團隊，從系統整理歷代醫籍、本草入手，收集2000多方藥，又從中選出200多方藥，研制380多個樣品，不斷改進提取方法，最終研制出抗瘧新藥青蒿素和雙氫青蒿素，為全世界的瘧疾患者帶來福音。那些被歷史銘記的人物，無不以敬畏之心對待本職工作，以樂業之態不斷探索，最終為社會乃至全人類做出極大貢獻。或許我們無法取得偉人們的成就，但是每個人做好本職工作，一點一滴終會匯聚為推動社會發展的無窮力量。

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”愛崗敬業，就是用敬畏、負責的態度對待自己的工作，體會其中的樂趣，一心一意、精益求精。愛崗敬業不僅僅是一個口號，而是要貫穿到實實在在的工作當中。我們要切實認識到愛崗敬業的重要性，養成愛崗敬業的習慣，在踐行社會主義核心價值觀中實現自身價值，做出自己的貢獻。

2、某居民小區建于20世紀80年代，屬于老舊小區，住戶多為中老年退休人員，經濟條件一般，還有部分是外來租住人員。小區時常有入室盜竊案件發生，金額雖然不大，但是搞得小區居民人心惶惶。街道綜合治理部門建議社區發動居民集資在小區樓道外安裝防盜大門。但是一些居民并不認同，有人認為小區人多雜亂，頻繁開關防盜門很容易損壞，安裝的實際效果不大；有人認為回家要開兩次門，老年人不方便；也有人認為要居民拿出錢來安裝，不應該；還有人顧慮，安裝了防盜門后關門聲音大，影響低層住房睡眠質量等等。

假如你是社會工作者，應采取什么樣的方法有效推進工作開展?

解析：參考答案：

可以采取以下方法：(1)運用小組工作方法，聽取各居民住戶的意見和建議，必要時還可以召集小區內的黨員、意見較多人員和部分骨干開座談會；(2)運用社區居民領袖教育的方法。召開樓組長、樓代表會議，傳達工作精神，統一他們的思想；(3)采取行動策略：對于防盜門質量問題，可以與生產安裝企業進行溝通，在小區內現場展示和演示幾種防盜門的樣品；(4)加大宣傳力度，對社區冷漠居民和反對居民進行個案工作，有針對性地提供心理安撫和調適。

3、某社區臟亂差的局面讓居民很不滿意，社區工作者王寧經過調查，擬定了一份社區改造方案。倡議社區居民齊心協力行動起來清理垃圾，并從街道辦事處成功爭取到經費，新建了一個社區活動廣場，達到了社區居民共建舒適、宜居的工作目標。但新的問題出現了，社區里的大媽們每天跳廣場舞，因噪音擾民，引起部分居民不滿，王林通過溝通調解沒成功后，他爭取到超市老板幫助出資購買了多部無線耳機。于是，大媽們戴著耳機跳廣場舞，這樣不僅實現了居民跳廣場舞的要求，又解決了擾民問題。

請你分析一下，王寧的做法展示了社區工作者的哪些職業能力?

解析：參考答案：

王寧的做法展示了以下社區工作者的職業能力：

(1)社會調查能力。社會調查能力是指在掌握社會調查研究基本理論的基礎上，能夠深入實際，運用科學方法，探求客觀事物及其規律的能力。案例中王寧針對社區臟亂差的局面進行了實地調查。

(2)文字表達能力。文字表達能力是指將自己的實踐經驗和決策思想，運用文字表達的方式，使其系統化、科學化、條理化的一種能力。從案例中王寧經過調查后擬定了社區改造方案可知。

(3)組織協調能力。組織協調能力的運用主要體現在兩個方面：

①幫助社區解決問題。案例中王寧倡議社區居民齊心協力行動起來清理垃圾，并達到了社區居民共建舒適、宜居的工作目標體現了這一工作目標。

②挖掘社區資源。通過社區工作者的協調，使資源更有效和公平地運用于社區。案例中王寧從街道辦事處爭取到資金，新建社區活動廣場，倡議居民齊心協力，大媽跳廣場舞出現問題后的溝通以及爭取到超市老板幫助都體現了這一能力。

(4)人際交往能力。由于工作的需要，社區工作者往往要接觸各種不同年齡、性別、民族、背景、職業的居民，并與他們建立關系，了解他們的問題和需要，把他們組織起來共同研究、策劃和推行工作等。案例中王寧爭取街道辦事處資助，倡議居民協心協力，出現新問題后的溝通以及爭取超市老板的資助等都體現出了這一能力。

(5)調解矛盾能力。在不同的個人和群體之間的利益難免會發生沖突，即使目標一致，彼此的行動也可能出現分歧。社區工作者在從事社區公共管理和社會服務的過程中，要對個人和群體之間的利益進行協調，解決社區的矛盾和利益沖突。案例中大媽晚上跳廣場舞因噪音擾民，引起部分居民不滿，居民之間產生了矛盾，王寧進行調解體現了這一能力。

(6)語言表達能力。表達是溝通的主要手段，在社區工作者從事的各項工作中，絕大部分工作需要溝通，因而具備良好的口頭表達能力和文字表達能力。案例中王寧和各方面的溝通都體現了這一能力。

(7)應變創新能力。應變力是一種在事物發展的偶然性面前善于隨機處理的能力。案例中當社區居民之間產生矛盾，王寧調解失敗的時候，根據現實情況改變工作策略正體現了這一能力。

(8)社區公共事務管理能力。一個合格的社區工作者必須具備一定的社區公共事務管理能力。公共事務管理技能主要包括技術技能、人際技能和概念技能在內的各項管理技能。

案例中王寧在社區建設中的各項工作正體現了這一點。

4、幸福社區正進行居委會換屆，同時健全社區工作站。在換屆中，居民推薦社區黨支部書記楊某和業主委員會主任趙某作為候選人參加換屆選舉，而居民選舉委員會認為此二人已在社區有關組織任職，不能再作為居委會成員候選人。與此同時，社區工作站站長劉某認為社區工作站主要承擔區政府或街道辦事處延伸到社區的公共服務事項，應該對區政府或街道辦事處負責，接受街道辦事處的直接領導，不應接受居委會的領導管理。根據這一案例，請依據相關法律法規分析居民選舉委員會和劉某說法的合法性。

解析：參考答案：

《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第八條規定，居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區全體有選舉權的居民或者由每戶派代表選舉產生；年滿十八周歲的本居住地區居民，不分民族、種族、性別、職業、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產狀況、居住期限，都有選舉權和被選舉權；但是，依照法律被剝奪政治權利的人除外。因此幸福社區居委會換屆選舉中，只要是本居住地區有選舉權的居民，居民選舉委員會不得以任何其他理由拒絕社區黨支部書記楊某和業主委員會主任趙某作為候選人參選。

題干中社區工作站站長劉某所說“不應接受居委會的領導管理”是不合理的。為有效解決小區居委會行政化傾向，民政局按照“居民自治、議行分設”的原則，在小區設置了小區事務工作站，在小區黨組織領導下，居委會和社工站分別承擔居民自治和社會行政事務。社區事務工作站既非一級政權組織，也非行政事業機構，它是獨立于居委會之外的一個小區服務機構，受街道辦事處的管理、受居委會的監督。社區居委會和工作站不存在管理和被管理的隸屬關系，而是相互協作的關系。社區工作站應該接受居委會的監督，聽取社區居委會的意見和建議，支持社區居委會，依法履行行政職能，辦理社區公共事務和公共事業，推進基層民主政治建設，共同建設和諧社區。

5、請閱讀下列材料，寫一篇文章。

一個年輕人站在鎮子中央宣稱自己擁有全鎮最美的心，一大群人圍著他，都羨慕他擁有這么完美、沒有一點兒瑕疵的心，大家都認同這確實是他們所見到的最美麗的心，這個年輕人非常驕傲，更加大聲地夸耀他的心。

一位老人走到人群前說：“你的心沒有我的美麗。”圍觀的人和年輕人都看著這位老人的心，它強勁有力地跳動著，布滿傷痕。心上有的地方被撕下了一小塊兒，又填補了另外一塊碎片，但這些碎片不是很合適，所以邊緣凹凸不平。實際上，有些地方還有些很深的坑洞。

人們看著這顆心，心里想：“他怎么能說他的心更美麗呢?”年輕人看著老人的這顆心，大笑道：“您在開玩笑吧?比比看，我的心是完美無瑕的，而您的卻是傷痕累累。”

老人說：“是的。你的心看起來沒有瑕疵，但我永遠不會拿我的心換你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾經把愛奉獻給了一個人——我把我的心撕下一塊兒給他們，通常他們會撕下一塊兒來填補我的心，因為這些碎片不是正合適，所以邊緣會粗糙些。但我很珍惜這些碎片，因為他們讓我想起我們分享過的愛。有時候，我把我的心撕下來一塊兒給別人，卻沒有換回他的心，于是就有了這些空洞。盡管這些空洞讓人心痛，但它們能使我想起我對他們的愛。我希望有一天那些人會用他們的心把這些空洞堵上，現在你知道什么是真正的美了吧?”

年輕人默默地站著，淚流滿面，他走向老人，伸手從他那顆完美、年輕而沒有瑕疵的心上撕下一塊兒，用顫抖的手把它交給了老人。

老人把這塊兒心放到了自己的心上，然后從自己布滿傷疤的心上撕下一塊兒放到了年輕人的傷口上。這塊兒心很合適，但并不完美，邊緣不是很整齊。年輕人看著自己的心，雖然它不再完美，但比以前更加美麗了，因為愛正從老人的心流向他的心。

閱讀上述材料，自選角度，自擬題目，寫一篇800字左右的論述性文章。

解析：參考答案：

[范文]

用服務換民心

打造和諧社區

改革開放以來，我國經濟飛速發展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主義、享樂主義的腐蝕，我國出現了信仰危機、道德敗壞的傾向。在社區工作者的隊伍中，有人動機不純，將社區服務作為日后“跳板”；有人尸位素餐，對社區工作敷衍塞責，這些“害群之馬”嚴重破壞著社區工作者與居民的良好關系。

社區是居民的家園，社區的安定與和諧直接關系著社會的穩定與繁榮。隨著我國新型城鎮化建設的加快，社區不斷涌現。“群眾利益無小事，民生問題大于天”，社區居民生活需求和困難，需要社區工作者的援助幫扶。正如寓言所告訴我們的，只有無私地付出愛，才能贏得他人的心。社區工作者的服務工作，是我國服務型政府身處基層的代表，要想贏得社區的民心，就必須以真心的服務辦實事、辦好事，打造幸福和諧的社區。

真心的服務，需要科學的調查。毛澤東同志說過：沒有調查研究，就沒有發言權。不同的社區，具有不同的區情；不同的居民，具有不同的需求。了解社區，是做好社區工作的基礎。作為社區工作者，首先，可以翻閱以前的調查資料，向老同事咨詢、請教，了解社區的基本情況，確定工作內容和方向；其次，可以借鑒其他社區的經驗，制定調查問卷，并將其分發到各個具有代表性的群體，科學了解社區現狀。

真心的服務，需要合理的計劃與落實。知是行的基礎，行是知的關鍵，只有知行合一，才能真正改造事物。在對社區情況進行透徹了解后，要根據實際，結合其他社區的經驗，制定出合理的方案、計劃。社區工作者應努力工作將計劃落實到位，在具體工作中要創新工作方法，通過開展各種新穎、可行的活動，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

“人心換人心，黃土變黃金。”多少年來，身處基層一線的服務人員都秉承這句話蘊含的精神換得了社會大眾的支持、理解。在全面建成小康社會的新時期，社區工作者只有埋頭苦干，努力奉獻，用服務換民心，才能打造和諧的社區。

三、多項選擇題(共15題)1、對于社會工作的服務對象而言，社會工作的主要功能是______。A.解救危難B.解決社會問題C.緩解困難D.促進發展

解析：參考答案：ACD

[解析]社會工作就其功能而言，主要從服務對象和社會兩個層面來制定，具體如下：①服務對象層面的功能：解救危難、緩解困難、促進發展。②社會層面的功能：社會工作承擔著重要的社會責任，它在社會層面的功能主要是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。故本題答案選ACD。

2、直接的社會工作是直接面對服務對象而進行的工作，包括______。A.個案B.小組C.社區社會工作D.行政

解析：參考答案：ABC

[解析]直接的社會工作是直接面對服務對象而進行的工作(包括個案、小組、社區社會工作)。行政屬于間接的社會工作。故選ABC。

3、黨在領導革命和建設過程中形成的若干具有長遠指導意義的政策和策略原則有______。A.在戰略上藐視敵人，在戰術上重視敵人B.利用矛盾，爭取多數，反對少數，各個擊破C.既要善于斗爭，又要善于妥協D.調動一切積極因素

解析：參考答案：ABCD

[解析]黨在領導革命和建設過程中形成的若干具有長遠指導意義的政策和策略原則有：在戰略上藐視敵人，在戰術上重視敵人；利用矛盾，爭取多數，反對少數，各個擊破；既要善于斗爭，又要善于妥協；不要四面出擊；調動一切積極因素。

4、《刑法》第六條第一款規定：“凡在中華人民共和國領域內犯罪的，除法律有特別規定的以外，都適用本法。”以下情形適用我國刑法的是______。A.某國駐華大使在中國境內策劃、參與犯罪活動B.某英國公民向停靠在倫敦港口的一艘中國貨輪開槍，打死船上一名德國公民C.某美國公民在乘坐中國民航飛機進入法國領空后，因發生口角，重傷了一名美國公民D.某意大利公民在中國留學期間與意大利黑社會勾結，從中國將制造毒品的原材料郵至意大利，幫助該組織制毒販毒

解析：參考答案：BCD

[解析]本題考查刑法的屬地管轄權。《刑法》第六條第一款規定的是我國刑法的屬地管轄權。其中，“法律有特別規定”的包括兩種情況：一種情況是有外交特權和豁免權的外國人的刑事責任問題通過外交途徑解決。因此，A項不適用我國刑法。《刑法》第六條第二款規定，凡在中華人民共和國船舶或者航空器內犯罪的，也適用本法。B項中英國公民在一艘中國貨輪上犯罪，C項中美國公民在中國民航飛機犯罪，均可依據屬地管轄原則，適用中國刑法。《刑法》第六條第三款還規定，犯罪的行為或結果有一項發生在中華人民共和國領域內的，就認為是在中華人民共和國領域內犯罪。因此，D項中意大利公民從中國將制造毒品的原材料郵至意大利，視為在中國領域內犯罪，根據屬地管轄權適用中國刑法。故選BCD。

5、乙縣趙大娘因與兒媳不和，賭氣到甲縣尋親未果，身無分文，流落街頭，后受人指點向甲縣救助站求助，并要求到甲縣社會福利機構養老。甲縣救助站對趙大娘采取的正確救助方式有______。A.提供合格的食宿B.提供返家乘車憑證C.幫助聯系親屬D.安置到社會福利院

解析：參考答案：ABC

[解析]救助站對流浪乞討人員實行救助的內容主要包括：(1)提供符合食品衛生要求的食物；(2)提供符合基本條件的住處；(3)對在站內突發急病的，及時送醫院救治；(4)幫助與其親屬或者所在單位聯系；(5)對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。故本題答案為ABC。

6、以下關于選舉制度的說法中，正確的是______。A.依法剝奪政治權利期間及未滿18周歲、患精神病者不享有選舉權和被選舉權B.每位選民在一次選舉中只有一次登記權和投票權C.選民或原選舉單位都有權罷免自己選出的代表D.選舉費用由國庫開支

解析：參考答案：ABCD

[解析]我國的選舉權和被選舉權具有廣泛性，除了依法剝奪政治權利期間及未滿18周歲、患精神病者以外，其他公民均享有選舉權和被選舉權。選舉權不僅僅包括選舉出代表的權力，罷免自己選出的代表也是選舉權的一個重要方面。每位選民只有一次登記權和投票權，選舉費用由國庫開支。故本題答案選ABCD。

7、個案工作的技巧包括______。A.溝通技巧B.關系技巧C.語言技巧D.過程技巧

解析：參考答案：ABD

[解析]個案工作的技巧包括溝通技巧、關系技巧和過程技巧。

8、《婚姻法》規定：“現役軍人的配偶要求離婚，須得軍人同意，但軍人一方有重大過錯的除外。”這一規定屬于下列哪一個或哪幾個規則?______A.授權性規則B.禁止性規則C.義務性規則D.準用性規則

解析：參考答案：AC

[解析]“現役軍人的配偶要求離婚，須得軍人同意”屬于義務性規則的行為模式，“軍人一方有重大過錯的”又屬于另一授權性規則的假定條件，即如果軍人一方有重大過錯，則軍人的配偶有權要求離婚，而無需征得軍人的同意。故選AC。

9、下列屬于城市社區的特點的是______。

A.城市社區以工商業和服務業為主B.城市社區往往建設在交通要道、軍事要塞或是具有某種豐富自然資源的地方C.人口密度大，人口結構的異質性特點突出D.社會關系趨向表面化、匿名性、短暫性

解析：參考答案：ABC