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文檔簡介

心理委員晴雨表范文表格第1篇心理委員晴雨表范文表格第1篇為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據(jù)我站實際,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導重視,深刻認識活動的重要性。

三、查找問題、及時整改。

1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術(shù)操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。

2、個別職工服務(wù)意識較差,有時存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。

3、我站房屋設(shè)施陳舊,水電設(shè)施老化,存在一定消防安全隱患。

4、針對存在的隱患,我站采取相應(yīng)的一系列整改措施:

1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務(wù)人員二種意識:

(1)責任意識,要堅持把社會效益放在首位,心中要有群眾,要從講政治的態(tài)度認識自己的責任;

(2)發(fā)展意識,離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。

2、制定防范措施

(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;

(2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;

(3)、工作中時刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識,加強責任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;

(4)、時刻樹立服務(wù)意識,以患者為中心,做到患者滿意;

(5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。

(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。

(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。

四、“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”取得明顯的效果。

自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務(wù)的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化安全意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標。

心理委員晴雨表范文表格第2篇一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉,從嚴把握工作標準和要求。

“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊伍,一流的治理模式,創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團向上的團隊如家庭般暖和,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行治理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,非凡要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。

進一步加大能源治理力度,加強成本意識,完善物耗材料治理,設(shè)施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。

三、合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間非凡前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價。

4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型要害設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,非凡是對中心空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中心空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。

5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源治理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

(5)加強材料,設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺帳,具體各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。

(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。

6、工程部員工要增強美學美感意識,學習把握新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。

心理委員晴雨表范文表格第3篇大家下午好!都已經(jīng)相處了一學期,我想大家彼此之間都很熟悉了,也不用在做太多的自我介紹了吧!呵呵!

在這次班委換屆的競選中,我想競選的職位是心理委員。

首先,我想先談一下我們班上學期的班委工作。

我覺得,在上學期我們班的班委大家都做得很不錯,都盡心盡力為我們這個班集體服務(wù)。班委的辛苦,一點一滴我們都看在眼里。跟我同宿舍的大叔(陳淑萍)在上學期任職我們班的生活委員。因為是在同一個宿舍,所以她所做得工作我都看得見。在開學的那幾天,我看著她跑上跑下的收班費,千里迢迢的買耳機,甲流期間跟班長一起買藥買口罩給大家預(yù)防等等,她真的很辛苦也很盡責。我們是不是該給她及我們班所有的班委掌聲呢?

接下來,我想說的是心理委員這個工作。

心理問題在21世紀是個不容忽視的.問題。抑郁癥甚至已經(jīng)可以跟癌癥相提并論。不少人或多或少都會有些小小的小秘密,不知該如何說,不知該向誰說,這時心理委員便起了舉足輕重的位置。而我認為作為一個心理委員首先就是要誠信,保守每個人的秘密,這是首要條件。對于心理委員這個工作,我初定了一些小小的計劃。第一,我會不定期的給大家一些測試心理的測試題,讓大家從重視自己的心理開始。第二,我也會去找些關(guān)于心理的影片,介紹給大家。第三,組織大家到戶外進行素質(zhì)拓展活動,我去過悅神農(nóng)莊,我覺得那里的活動還是不錯的。

希望大家支持我。謝謝。

心理委員晴雨表范文表格第4篇很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述

一、對企業(yè)管理工作的理解

企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導下的綜合管理部門。

在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

二、整體的工作思路

1、行政方面

(1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

①組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。

企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。

2、人力資源方面

人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

(1)組織架構(gòu)和人員配備。考慮到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。

(2)人員考核與教育培訓。考核最終結(jié)果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。

(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團隊獎等。

三、近期工作計劃

1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。

2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。

(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。

(2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。

(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況。

心理委員晴雨表范文表格第5篇大學的第三個學期在時光匆匆中已經(jīng)結(jié)束了。驀然回首,在過去的時光里,我的收獲還是很大的。通過學習在各個方面都有所提高。

大學期間我擔任班級心理委員,能夠做到盡心盡職,在班級共舉辦過幾次心理班會,效果都非常不錯。當然,那都是我精心準備得來的成果。同時,也與班級其他班委配合工作,全心全意為同學服務(wù)。不過因為缺乏經(jīng)驗,所以覺得自己有些方面做得不夠好,需要進一步提高。此外,我還積極參加了學校組織的一些活動,比如開學時期的迎新工作,還有校運動會,而且還取得了一定的成績。

經(jīng)過平時的積累,我已經(jīng)順利地通過了英語四,六級考試,雖然成績不夠優(yōu)秀,卻也還是不錯的。另外,利用課余時間我自學計算機,目前已拿到計算機二級證書。因為課堂上認真聽課,課后學習,所以在該學年上,下兩學期期末考試中,我都取得了優(yōu)異的成績。總之,在學習上,收獲還是可以的,不過還得繼續(xù)努力。

生活方面。能夠處理好與同學之間的關(guān)系,而且盡力幫助他人,只要自己能做到的,我都會盡力而為。因為家庭比較貧困,生活上我非常節(jié)儉,從不亂花一分錢,并且自己去做一些兼職,家教等,雖然不能掙很多,但也可以減輕家里一些負擔。我努力地找一些工作,不但不影響學習,還可以鍛煉自己,也為父母分擔辛苦。

總的來說,大學的學習生活,讓我成長了許多,收獲了許多,前進了許多。雖然稱不上碩果累累,卻也可以說是有所成績。以后的路更長,這點小小的進步是微不足道的,只有不斷地學習,不斷地進步,才能使自己的人生更有價值,更有意義,在今后的日子里,我要更加努力,爭做一個優(yōu)秀的人才。因為沒有最好,只有更好!

心理委員晴雨表范文表格第6篇1、做好秋季衛(wèi)生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預(yù)防腸道傳染疾病等。

2、配合園部進行大班教學常規(guī)調(diào)研。

3、進行班級主題墻飾布置。

4、填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》,認真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。

5、做好學期結(jié)束工作(評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等)。

(1)主題活動:《小朋友過節(jié)了》

主題目標:知道“教師節(jié)”是教師們的節(jié)日,愿意參加幼兒園的各項活動,感受過節(jié)的快樂,學習用語言表達自己在節(jié)日中的愉快心情。

(2)主題活動:《冷和熱》

主題目標:

1、親身體驗夏日的炎熱,進一步感知夏天的特征。

2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產(chǎn)生探索興趣。

3、知道幾種夏日保護自己的方法,做個健康活潑的夏日寶寶。

(3)主題活動:《我要升小學啦》

主題目標:了解一年級的小朋友的學習和生活,懂得升班的光榮和長大的意義,激發(fā)做一年級哥哥、姐姐的愿望。

1、帶孩子到公園等地方玩,感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。

2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久,活動時注意防曬。

3、培養(yǎng)孩子愛洗澡的好習慣。

4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷。

5、指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。

1、師生齊動手,布置活動室,把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動室,增添節(jié)日的氣氛。

2、布置主題墻飾:涼快招術(shù)。

3、做好學期結(jié)束的物品整理工作。

心理委員晴雨表范文表格第7篇為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求。

各部門應(yīng)對月度工作及時進行總結(jié)檢查,并對下月工作進行規(guī)劃;將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報。對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結(jié)編寫的組織及督促。要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況

為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:

1、編制要求:

(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。

(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應(yīng)注意:

a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;

b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;

c、在月度總結(jié)時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。

(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

2、時間要求:

(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導確認后,提交至我部,由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

心理委員晴雨表范文表格第8篇作為班級的心理委員我已經(jīng)工作將近兩年。從最初對工作的一無所知到如今我可以熟練的完成心辦布置的各項任務(wù)。在工作中我學到了許多許多,這一路走來,讓我成長了起來。

我們心理委員日常的工作其實相對別的部門還是蠻輕松的。每禮拜只有禮拜一和禮拜四這兩天才去系辦四樓簽到。

其實對于簽到這項工作,說實話剛開始我真的不是很適應(yīng),覺得很麻煩,潛意識也不是很重視。但是工作了幾個月的時間。我漸漸發(fā)現(xiàn)其實著看似雞肋的環(huán)節(jié)卻是很重要的。每次簽到的時候都會看到其他班級的心理委員,在交流的過程中無論是工作呀、學習、還是生活等方面都讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)點,互相借鑒和學習。

不得不在此提到的一項心理委員的“特色任務(wù)”,那就是每周的晴雨表(這學期改成兩周交一次了)填寫和上交。

我們心委們在私下都親切的稱呼這張表格的諧音“情侶表”。

其實,這是一種關(guān)于同學們的思想動態(tài)反饋表。心理委員們在私下要多關(guān)注同學們的心理動態(tài)和與同學們多進行溝通,將同學們遇到的一些生活上、心理上的一些問題反饋在晴雨表上面。這個任務(wù)看似簡單,但要想做好確是不容易。同學們是來自四面八方,性格等方面也有一定的差異。所以我們在私下交流和溝通的過程要特別注意我們的言語。其中的艱辛,我相信是每個心理委員都經(jīng)歷過的。有耕耘就是一定會有收獲,我們的付出同學們是看在眼里的。我們最大的收獲就是在班級里和同學們相處得十分融洽,在舉辦活動的時候也會得到同學們的大力支持。

每學期我們也會響應(yīng)“心辦”的號召,展開心理課堂。我覺得這是對我們心理委員的一種考驗,也更是一種鍛煉。當心理課堂的題目下發(fā)后,我們就開始積極準備。從開始的計劃書、和實際操作所需要的人員、活動開展時所需要注意的各項事物、到活動開展完我們要交的總結(jié)和會議記錄,都需要我們?nèi)ビ眯淖觥V档眯牢康氖牵蠈W期和這學期我們班的心理課堂都舉辦的非常成功。

在平時的工作中我們還有一些小的方面也是需要注意的。例如每個月至少要上交兩片心理方面的稿件,還有就是每個月一次的例會不能遲到等等,這些都是我們?nèi)粘9ぷ髦械囊徊糠帧?/p>

其實,當初競選班級心理委員的時候是抱著一個好奇的態(tài)度,因為從未接觸過這個職務(wù)。在心態(tài)上也是并未怎么重視,對工作也并未百分百盡力。但是,隨著擔任的時間長了,在思想上我發(fā)生了潛移默化的改變,不知從什么時候起,我已經(jīng)深深的為我能成為一個心理委員而驕傲。或許別人并不看好這項小小的職務(wù),但是,我因為它而驕傲。我想是上個學期的7次心理委員的通體輔導為我這顆驕傲的心奠定了基礎(chǔ)。這團輔中,我認識了許許多多的心理委員。我們在團輔老師的指導下,一起做游戲,一起學習當好一個心理委員所需要學的方法。這一群息息相關(guān)的人,我們從陌生到熟悉,從開始的散漫到之后的團體凝聚力,這一點一滴的改變已經(jīng)深深的刻在記憶深處。我相信,在若干年后,想起大家一起經(jīng)歷的這些,嘴角勾起的一定是一抹燦爛的笑容。

在這一年的工作中,心辦的同學們也為我們付出了很多。晴雨表和稿件的收取、關(guān)于心理課堂的整體規(guī)劃、簽到的負責、短信和電話通知我們事情、例會上的月末總結(jié)等等,這些也很令我們感動,我們隸屬于一個部門,我們?yōu)榱烁?/p>

的完成工作中的任務(wù)而共同努力。在這里我也表示一下感謝。

對于心辦這個整體,其實做的的確是蠻好的。我也衷心的希望,心辦的工作會越辦越好。再次我還有一些小的建議,希望心辦可以多弄些類似“團輔”的東西,讓心委們互相之間更加了解。(純屬個人建議,如有不妥之處,望諒解)

總結(jié)了這一年的工作生活等等,我在此也想申請一下這一年度的“優(yōu)秀心理委員”。我想說,首先我作為一個心理委員的心態(tài)擺的還是很正的。我在這個職位上也非常的努力完成心辦布置下的各項任務(wù)。或許有的任務(wù)完成的不是很好,工作中也出現(xiàn)過了紕漏,但我相信大部分的工作在我的盡心盡力下完成的還是非常出色。畢竟金無足赤,人無完人。但在這里想說,以后的工作我會完成的更好,希望大家信任我,給我多多提出意見,我一定會認真思考,做出改變。在接下來的工作中,讓我用實際行動證明給大家。所以,我希望“心辦”可以考慮下我的“優(yōu)秀心理委員申請”。另外,我會以一個“優(yōu)秀心理委員”的心態(tài)來面對這個獎項問題,即使不能獲得獎項,我也不會產(chǎn)生不滿心理,而是祝賀獲得的同學,我在接下來的生活工作中將更加積極上進。

最后,我想說,我作為一個心理委員而驕傲!

心理委員晴雨表范文表格第9篇一、加強垃圾清掃力度

隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個老大難,因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會派人來收,把所有的垃圾都收走,更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當然在好的衛(wèi)生也需要為此。

為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對于任何敢于隨意人來及的人,我們堅決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會直接罰款,做到保護大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當有人因為工作忙碌,我們也安排了要求,那就是每個人都必須要做到一點及時極大對于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會提供專門的上門打掃服務(wù),當然這也會是清潔處理來及。

二、提升對于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳

很多時候之所以沒有保護好衛(wèi)生,一個是因為沒有管束,另一個沒有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個,讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當然是傳播其中的價值觀念了。我們規(guī)定,每個人都必須要把自己對于衛(wèi)生的太多表明,同時我們會在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責任,畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個人都意思到一點,就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。

三、提高保潔員的素質(zhì)

除了這些其中還有一點,就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),我們對于他們會有更多的要求和限制,對于沒有完成工作的保潔人員,及時催促,提高他們對于工作任務(wù)的認可度,同時也要加大對于他們對于工作的責任心,一份工作就必須要擔負起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。

心理委員晴雨表范文表格第10篇一、明確指導思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標i可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標ii可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。

為了更好的開展好下半年的客服工作,總結(jié)上半年的服務(wù)工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,客服部制定了下半年的工作計劃如下

一、指導思想

以公司下發(fā)的《----文件》為指導,以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓,微笑服務(wù)培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

心理委員晴雨表范文表格第11篇1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;

2、多組織學習,使團總支工作更加順利;

3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。

1、處理好辦公室日常事務(wù);

2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;

3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。

事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。

(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。

(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。

值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。

協(xié)助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。

心理委員晴雨表范文表格第12篇一、工作目標

201_年_月,計劃培訓企業(yè)負責人1500人,安全管理人員20__人;培訓從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員參訓率達到100%;特種作業(yè)人員參訓率達到100%,特種作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象基本消除。

二、主要工作

1、危險化學品主要負責人和安全管理人員的培訓根據(jù)實際報名情況組班,由區(qū)安監(jiān)局負責組織落實,鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學院)承辦,培訓地點:社區(qū)學院。

2、區(qū)安監(jiān)局負責組織一般企業(yè)負責人和安全管理人員培訓工作,培訓將實行教考分離,考核方式為上機考試。

3、特種作業(yè)人員的安全培訓根據(jù)實際報名情況分類實施,由工程學院鎮(zhèn)海社區(qū)學院培訓點負責組織落實,區(qū)安監(jiān)局負責督促考核,培訓地點:社區(qū)學院。

4、各企業(yè)應(yīng)抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓工作,建立安全培訓管理制度,保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓所需經(jīng)費,開展相應(yīng)的安全教育培訓,并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓情況統(tǒng)計匯總報區(qū)安監(jiān)局綜合科。

5、職教中心(社區(qū)學院)要加強培訓教育的師資隊伍建設(shè),豐富教學內(nèi)容;要提高授課教師的教學水平,建立授課監(jiān)管和考核機制,提高教學質(zhì)量;要嚴格培訓管理,防止出現(xiàn)代培_現(xiàn)象。

三、工作措施

(一)提高認識,強化責任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓工作,加強組織領(lǐng)導和宣傳動員,切實把安全生產(chǎn)培訓工作擺到重要位置。要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓計劃,明確任務(wù)、認真組織、落實責任。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓工作納入20__年10月度安全生產(chǎn)工作考核,以保證培訓任務(wù)的完成。

(二)規(guī)范管理,健全臺帳。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓工作臺帳,對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負責人和安全管理人員的培訓情況做到臺帳清晰、心中有數(shù),避免發(fā)生重復(fù)培訓和漏訓現(xiàn)象。

(三)加強檢查,以查促訓。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中,要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓情況和企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍,區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓情況進行抽查,以推動安全生產(chǎn)培訓工作的深入開展。

心理委員晴雨表范文表格第13篇一、全面實行規(guī)范化管理。

在原有基本上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、履行績效考察工作,進步服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考察指標為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級工作職責,義務(wù)到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。

三、強化培訓考察制度

依據(jù)公司培訓方針,制訂培訓打算,進步服務(wù)意識、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教導,增進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的進步。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強培訓,并在實際工作中檢討落實,進步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進步員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴整的安防系統(tǒng)

從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績效考察增強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度,打開聯(lián)防共治的局勢。

五、完美日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開展社區(qū)文化運動,創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。

依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點是:

1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。

2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習,明白崗位工作請求。

3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。

4、配合運營中心^v^溫馨社區(qū)生涯剪影^v^等社區(qū)文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。

5、按部門打算完成當月培訓工作。

心理委員晴雨表范文表格第14篇一、指導思想

以學校總體工作部署為指針,以學校教育教學工作為中心,樹立人本觀念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高自身素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作,為學校建設(shè)做出貢獻。

二、主要工作

1、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)工作,爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。做好辦公室與各個處室的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。

2、根據(jù)學校的整體工作要求,具體做好各類會議的安排和準備工作,做好各類會議的記錄、紀要的整理工作。

3、協(xié)助其他各部門做好重大活動的準備工作和組織工作。

4、做好學校的各級督導、檔案管理等工作。

5、根據(jù)學校的各部門的整體工作安排,認真編排好學校校歷。

6、認真做好學校領(lǐng)導布置的各項臨時性工作。

三、其他工作

1、認真做好教職工職稱評定、調(diào)整調(diào)動、晉職、晉級、評優(yōu)等統(tǒng)計管理工作;做好全校性報表的統(tǒng)計填報工作。

2、做好學校學生學籍管理工作。

3、做好中考報名工作。

4、做好學校電教管理工作

5、加強各方面協(xié)調(diào),圓滿完成各項常規(guī)工作。

心理委員晴雨表范文表格第15篇大家好,我的名字叫楊歡來自18級美術(shù)二班。

很高興在這個平臺和大家一樣為班級做貢獻,也很榮幸的加入這個團體,和這么多為班級服務(wù)的同學們努力不放棄的去完成任務(wù)。有人或者會說,心理委員就是一個班級打醬油的,工作量不大而又少,沒有負擔,但是我不這么認為,我們每個人都知道思維是一個人的靈魂,思維決定我們的態(tài)度和行為,行為又決定這這一切,而態(tài)度決定一個人的高度。

不管是做心理委員還是做一個學生我們都應(yīng)該有積極向上的人生態(tài)度,因為態(tài)度決定一切,當一個好的心理委員就需要幫班級里面每一個學生排憂解難,排除心理障礙,解決糾紛問題,如果同學之間有矛盾當然也可以和你述說,所以我愿意成為你的傾聽者,也是唯一的一個聽眾,我會盡我所能去幫助你,所以要有健康的心態(tài)我們才能好好生活,好好學習。

我的初衷一直都是不求最好,只求更好。每個人都應(yīng)該勿忘初心,方得始終。

心理委員晴雨表范文表格第16篇公司各部門:

為進一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結(jié)及計劃制度進行了再強調(diào)和要求。

各部門應(yīng)對當月工作及時進行總結(jié)檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報,并對上月的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結(jié)編寫的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門員工的月工作計劃、總結(jié)由部門負責人審核,并于每月月底報行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。

備注:紙打印,標題字體為小二號黑體。

2.頁邊距上下左右為:厘米、厘米、厘米、2厘米。首行縮2字符,間距倍行距,如遇最后一頁無正文,可適當調(diào)節(jié)行距。4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫為“O”。

附件一:《___部月工作總結(jié)及工作計劃模版》

東港凱達置業(yè)有限公司

行政部

20__年4月2日

附件一

___部月工作總結(jié)及工作計劃模版

進一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結(jié)及計劃制度進行了再強調(diào)和要求。

__月工作回顧

__月工作中存在問題及如何處理

__下月工作計劃

東港凱達置業(yè)有限公司___部

部門負責人:二〇__年四月二日

心理委員晴雨表范文表格第17篇11月是我院一個比較忙碌的月份,我部11級新干事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛煉,也已經(jīng)基本能夠獨立完成部門的各項基本工作,我們宣傳部全體成員已經(jīng)做好了充分的準備來迎接下一個月的工作。11月份我們部門的計劃如下:

團干培訓活動是宣傳部每個學年最重要的工作之一,今年的培訓活動將在接下來的11月份舉行,這一次我們宣傳部將在往年只進行簡單的新聞、策劃培訓的基礎(chǔ)上,積極聯(lián)系各個協(xié)會或者部門的負責人對大一大二各團支部的團支書和宣傳委員以及我部和其他部門的新干事,進行畫海報、寫新聞、拍照、寫工作計劃工作總結(jié)和策劃書的系統(tǒng)性培訓,希望通過這次培訓能讓各位團學干部和各部門新干事在今后的工作中更好的配合和完成學院的各項工作任務(wù)。

近兩年來我部一直是在配合和服務(wù)其他各個部門完成學院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發(fā)展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內(nèi)策劃和舉辦屬于我們自己的活動,從而更好的推動部門的發(fā)展。我部計劃在本月討論策劃出我們的活動,上報學院團委學生會審核,并在審核通過后進行實施。

換屆之后,我們宣傳部內(nèi)部各項工作也會進行一系列的變化和調(diào)整,我部計劃在以后的每個星期三召開部門例會,對上周部門各項工作進行總結(jié)并安排接下來一周內(nèi)的各項工作。另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門成員之間的感情,我部計劃在11月月底進行一次部門集體出游活動。

雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌,但是憑借我部成員團結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度,嚴謹務(wù)實的工作作風,我們宣傳部一定能夠完成好團委學生會交給我們的各項任務(wù),做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。

我們宣傳部全體成員堅信,有我們認真的工作態(tài)度和到位的工作能力,在老師和新一屆的團委學生會執(zhí)委會的共同配合下,我們有能力做好接下來的每一項工作,宣傳部將會充分發(fā)揮部內(nèi)每個成員的能力,讓每個人都擁有鍛煉的空間,同時培養(yǎng)大家團結(jié)協(xié)作的精神,在提高工作效率的同時提高工作質(zhì)量,做好每一項工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會更加精彩。

心理委員晴雨表范文表格第18篇一、工作思想篇

當前社會生活各領(lǐng)域迎來了新的競爭和挑戰(zhàn),尤其是經(jīng)濟危機的影響,高職學生心理壓力加大,特別是在環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學習成才、人際交往、理想現(xiàn)實、交友戀愛、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面反映出來的心理困惑和問題日益突出。圍繞以上問題,我系心協(xié)各成員堅持以“服務(wù)他人,自我服務(wù)”的工作原則,本著“完善機制,提高效率,加強實效性”的宗旨,積極探索面向全系學生的工作體制,構(gòu)建適合我系學生、師資力量特點的全員式教育教學模式,堅持全面教育和個別輔助相統(tǒng)一原則,加強心理健康教育工作,進一步宣傳和普及心理健康知識,促進學生健康成長。今年將制定《系心理健康教育工作要求與評估體系》,建立健系二級心理健康教育工作機制和心理危機學生預(yù)警機制,通過普及性宣傳與心理咨詢,實現(xiàn)心理健康教育工作面與點的結(jié)合,加強心理園地建設(shè),結(jié)合學生特點開展各類教育活動,提高工作的實效性。

二、團隊建設(shè)篇

1、系心協(xié)例會

系心協(xié)例會每周一次,主要內(nèi)容是各部門將近期的計劃和總結(jié)做個交流,心協(xié)各部門定期召開例會,分配下周工作任務(wù)。另外心協(xié)會員定期交流,加強會員工作積極性。

2、心理委員、干事、會員培訓

心理委員、干事、會員參加以心理健康社團形式進行的各種活動及心理知識講座,目的在于培訓心理委員、干事、會員的心理輔導技能,從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導,達到“服務(wù)他人,自我服務(wù)”的目的。(此由本系心理指導老師薛丹負責)

3、講座

由心理指導師或外請心理專家開設(shè)心理健康講座,使廣大同學能了解心理健康知識,調(diào)節(jié)自身心理健康。

4、制定完善的值班制度及簽到制度

5、與他系心協(xié)會員開展交流會

此次活動由制藥系、建工系心協(xié)會長共同策劃一次戶外團體交流,參與對象是兩個系心協(xié)的干事及會員。通過這次活動,讓廣大同學對心理知識得到更深層次的了解,體驗集體的榮譽感。(六月份,由心協(xié)會長負責)

6、心協(xié)工作總結(jié)交流

學期末召開心協(xié)工作總結(jié)大會,對本學期心協(xié)所舉行的活動、開設(shè)的心理講座等效果作整體的回顧和總結(jié);并對在本學期表現(xiàn)突出的同學進行表彰。

三、宣傳篇

1、結(jié)合每次活動做好海報制作工作(文秘部負責)

2、系報、心理園地建設(shè)

本學期心理協(xié)會面向全系同學,一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內(nèi)容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學們反映的情況和了解到的問題,在知行樓下的心理健康教育園地處為同學們張貼解決問題的方法,并普及心理健康知識。

心理委員晴雨表范文表格第19篇開學之初,班級選舉心理委員,想著自己平時樂觀,開朗,善于與人交流,以為能勝任心理委員的職務(wù),就參加了競選,最后被選為了班級的心理委員。之后,我才知道當一名合格的心理委員其實并沒我想的那么簡單,其實還有許多需要學習的地方,才知道心理委員的責任之重大。

后來,學校進行心理委員培訓,我都積極參加。期間,進一步明確了心理委員的。工作職責,心理委員的責任與義務(wù)。也開始了解著名的心理學家,學習他們的心理學理論,去運用一些心理學方面的方法與技巧。有時也與老師積極交流,吸取老師的工作經(jīng)驗,讓老師講述一些心理方面的文化知識。培訓后,我也不斷地主動去學習心理學知識,增長自己的心理學專業(yè)技能,我認為,只有這樣,心理聯(lián)絡(luò)員的個人素養(yǎng)才能不斷提高,才能更好地為本班同學提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)。所以,我感覺心理委員必須要注重個人心理知識的積累,個人自身心理素質(zhì)的提高。因此,經(jīng)過這一年適應(yīng)、鍛煉與培訓,我對心理委員這一職務(wù)的有了更加深刻的認識。而且,在同學們的積極配合和支持下,我也收獲了很多,無論在交流、溝通、組織、協(xié)作等能力方面,還是人際關(guān)系、同學情誼方面等方面我都學到了很多,成長了很多。現(xiàn)在,我已經(jīng)積累了很多的心理知識,個人心理素質(zhì)也有了極大地提高。但我知道這些還是不夠的,還要繼續(xù)去積累,去學習。

我努力將所學到的知識運用到工作中,使班級同學更加了解心理健康和心理衛(wèi)生知識,更加重視心理的健康發(fā)展。同時會按學校要求在特定時期發(fā)放心理調(diào)查問卷,并認真做好統(tǒng)計和記錄工作,協(xié)助學校深入了解我們的心理狀況。

在班級工作中,我會協(xié)助班委定期組織同學們進行一些集體小游戲或者小型交流會,比如在繁忙的工作、學習之余找空閑時間組織大家玩我們都很熱愛的“三國殺”,節(jié)假日期間組織大家集體出游,或利用午餐、晚餐等時間招呼同學們小聚,暢所欲言,交流感情。

原來,班級中有個比較沉默寡言的同學,我發(fā)現(xiàn)后,就經(jīng)常去他們寢室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),隨便找機會跟他交流。放假時,我都積極主動的去找他出去玩,并用我的熱情與開朗感化他。現(xiàn)在他以把我當他的好朋友了,而且他人也把原來活躍多了。

由于我的努力,極大地增加了同學們之間的相互了解,也極大地增進了彼此之間的感情,使得班級氣氛融洽、和諧,十分像一個大家庭。所以,班長對我的工作也特別認同,說我的工作極大地提高了班級的團結(jié)度和凝聚力,為班級的和諧做出了極大地貢獻,對班級開展各種事務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),還希望我繼續(xù)深入開展我的工作。

同學感覺我都是真誠地與他們溝通交流,所以他們也信任和支持我,工作中也經(jīng)常設(shè)身處地為他人著想。他們認為我有著犧牲精神,秉持為同學們服務(wù)的理念,做好每一個細節(jié)。事先制定詳細周密的計劃,考慮到工作中各種阻礙因素,盡力避免,并預(yù)備補救方案,做好完善的準備再展開活動。工作中靈活應(yīng)對,會與人合作,會協(xié)助他人,也會尋求幫助。

大家也都感覺我在工作過程中表現(xiàn)出熱情,積極,樂觀的態(tài)度,抗挫折能力較強。樂于助人,樂于奉獻,服務(wù)同學,人際關(guān)系良好。能夠主動學習大學生心理健康相關(guān)知識,對自己有充分的認識,能及時發(fā)現(xiàn),分析并解決自己的心理問題,不斷提高自身心理素質(zhì)和從事心理素質(zhì)拓展訓練的業(yè)務(wù)水平,善于創(chuàng)新,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。同學們都希望我能在這個職務(wù)上發(fā)揮更大的作用。

心理委員晴雨表范文表格第20篇本月體育部工作計劃大體如下:

一、反思上學期工作,總結(jié)經(jīng)驗,同時對本學期的工作進行計劃,并分配工作。

二、強化體育部所有成員的責任意識,在新學期活動的同時也要完成體育部內(nèi)部成員的心態(tài)調(diào)整。

三、為更好建設(shè)本系的體育工作,學生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點,尤其是籃球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受廣大學生們喜愛的體育活動,我們體育部以開展體育活動為載體,讓同學們多做經(jīng)驗的交流,促進自身的全面發(fā)展,發(fā)揚體育文化的核心作用。

四、和其他系保持緊密聯(lián)系,更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點與不足,加以改正,保持先進。

五、與學生會各部聯(lián)手,建立友好的交流平臺,可以在學習他人之長的同時補己之短,并可以在以后的工作中獲得幫助。

六、嚴抓早操:早操一直以來就是我部門的本職、基本工作,本學期也不另外,將每天對大一的早操安排干事進行檢查、考勤,嚴厲杜絕遲到、早退現(xiàn)象。同時要抓好早操質(zhì)量,督促各班學好廣播體操,為校里面組織的體操比賽做準備。要堅持下去把早操工作做好,延續(xù)我們經(jīng)管系的好傳統(tǒng)。

心理委員晴雨表范文表格第21篇一、明確指導思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

I.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標I可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標II可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。

為了更好的開展好下半年的客服工作,總結(jié)上半年的服務(wù)工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,客服部制定了下半年的工作計劃如下

一、指導思想

以公司下發(fā)的《----文件》為指導,以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓,微笑服務(wù)培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

心理委員晴雨表范文表格第22篇一、工作目標

1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;

2、多組織學習,使團總支工作更加順利;

3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。

二、日常工作的管理

1、處理好辦公室日常事務(wù);

2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;

3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。

三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責任

1、事務(wù)通知

事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。

(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。

(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。

2、值班考勤

值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。

四、特色活動

協(xié)助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。

心理委員晴雨表范文表格第23篇時光飛逝,又是一個春暖花開的季節(jié)!我們迎來了新的一個學期,回首過去的一個學期我們的工作既忙碌又充實,我們系舉行了各種各樣的比賽與活動,如校運會、籃球比賽、足球比賽、廣播體操比賽等。是它—-運動,點燃激情!我們暢想運動的激情,舞動我們的活力!體育部如同一支永遠跳動的音符,豐富你的,我的,他的大學生活!為進一步豐富同學們的校園文化生活,努力營造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。體育部將通過開展豐富多彩的體育活動,陶冶同學們的高尚情操,展示同學們的體育才華,激發(fā)廣大學生熱愛生活和熱愛體育、努力成才的熱情。

本月體育部工作計劃大體如下:

一、反思上學期工作,總結(jié)經(jīng)驗,同時對本學期的工作進行計劃,并分配工作。

二、強化體育部所有成員的責任意識,在新學期活動的同時也要完成體育部內(nèi)部成員的心態(tài)調(diào)整。

三、為更好建設(shè)本系的體育工作,學生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點,尤其是籃球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受廣大學生們喜愛的體育活動,我們體育部以開展體育活動為載體,讓同學們多做經(jīng)驗的交流,促進自身的全面發(fā)展,發(fā)揚體育文化的核心作用。

四、和其他系保持緊密聯(lián)系,更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點與不足,加以改正,保持先進。

五、與學生會各部聯(lián)手,建立友好的交流平臺,可以在學習他人之長的同時補己之短,并可以在以后的工作中獲得幫助。

六、嚴抓早操:早操一直以來就是我部門的本職、基本工作,本學期也不另外,將每天對大一的早操安排干事進行檢查、考勤,嚴厲杜絕遲到、早退現(xiàn)象。同時要抓好早操質(zhì)量,督促各班學好廣播體操,為校里面組織的體操比賽做準備。要堅持下去把早操工作做好,延續(xù)我們經(jīng)管系的好傳統(tǒng)。

心理委員晴雨表范文表格第24篇一、工作要求

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待。加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想。把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變;上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶;考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

心理委員晴雨表范文表格第25篇1、認真抓好油田20__年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之后,廠黨委迅速采取措施抓會議精神的學習貫徹,個性是重點傳達學習了jú長…,分公司經(jīng)理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來,統(tǒng)一到20__年目標任務(wù)上來。

2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、__年度雙禮貌總結(jié)表彰大會。認真回顧總結(jié)了__年全廠各項工作,明確提出了20__年的目標任務(wù)。表彰了先進,樹立了典型,激勵了斗志。

3、狠抓了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、走訪慰問及維穩(wěn)工作。精心組織,明確分工,落實職責,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、社區(qū)穩(wěn)定。

4、狠抓了節(jié)日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一臺以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節(jié)的焰火晚會等活動,營造了節(jié)日氛圍,豐富了節(jié)日生活,讓職工群眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節(jié)。

_月份工作計劃

2、組織好“_”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“_”精神,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益開展工作,從解決現(xiàn)實困難問題入手,把關(guān)心群眾利益落到實處,真正做到解_意、化_憂,增進和諧,促進穩(wěn)定發(fā)展。近期,按照局黨委的統(tǒng)一部署,認真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功群眾和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。

3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團組織作用,結(jié)合生產(chǎn)中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“青年突擊隊”等活動;進一步發(fā)動和引導職工用心投身競賽活動,對活動中涌現(xiàn)出的先進進行表彰,激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度,并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員的教育和監(jiān)督,關(guān)口前移,源頭預(yù)防,杜絕各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年《黨風廉政職責書》。

5、加強綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。加強廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態(tài),采取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。

6、制定20__年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標和要求,結(jié)合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點,制定黨群全年工作規(guī)劃,提出明確的目標和具體措施!

心理委員晴雨表范文表格第26篇工作重點:

1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

b、接待服務(wù)標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

b、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

a、數(shù)據(jù)分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細;c、銷售任務(wù)指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標要時刻關(guān)注準確掌握;

d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

e、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

f、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點:

1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時刻關(guān)注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路:

1、關(guān)注kpi運營指標,降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理,

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